沟通技巧(第4版 慕课版)
¥29.90
本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,分为基础篇和技能篇,本书共分11个项目,具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。
中层领导力训战:教练员工成长并产生高绩效
¥34.99
企业中的真正领导者创建集体愿景,教练员工高效工作的同时产生获得感,这需要洞悉人性并掌握方法。本书将理论工具与通俗易懂的场景案例融合,让读者看得懂、学得会、用得上。 “听过许多大道理,却依然过不好这一生”这是虚假学习者的宿命,而通过实力赢得尊敬和信任,才是领导者真正的成功之道。本书就是你实现职业成功的精要指导书。
解码中国式家庭教育
¥44.00
中国历来重视家庭教育,随着现代社会的发展,有些传统的家庭教育观念已经不能适应时代发展的需要,必须做出改变。汪中求老师结合自己多年培育儿女的经验教训,提出了关于“中国式家庭教育”的鲜明观。本书以汪中求老师多年积累的育儿经历为主,共分为四部分内容,分别从“身心健康”“能力培养”“良好习惯”“人生智慧”展阐述。
合同控税52招
¥58.00
本书作者根据最新的税法和政策要求,结合长期的税务工作实践,精心编写了63个典型控税实践案例。全书以实践案例为基础,全面深地介绍了企业各生产运营阶段的税款缴纳与控税技巧,详细讲解在税收政策规定范围内如何展减税筹划,包括企业合同签订过程中增值税缴纳、土地增值税缴纳、企业所得税缴纳、个人所得税缴纳以及企业投融资等各个环节的涉税风险防范与控税技巧。 本书注重合同控税的合法性、实用性、可操作性,书中介绍的减税技巧,完全是在法律法规允许范围内的,可为企业提供有效的纳税依据和控税指导。
小微之门观中外
¥15.99
本书通过研究小微企业的融资可得性,并通过小微企业融资相关政策的国际案例比较分析和基于Heiner和Vercelli的柠檬市场模型和贷款决策模型的数理分析,提出有利于促小微企业融资的相关金融政策,为不断提升我国小微企业的国际竞争力服务。
企业纳税全程指引及风险防范
¥29.99
本书透彻揭示了企业管理者的财税错误观念,具有较强的实务参考和理论指引价值。企业普遍认为财税问题是财务部门的问题,放松了对业务过程的纳税管理,导致公司负责人在做决策时不考虑纳税因素,业务部门在展业务、签合同时也一概不考虑纳税因素,财务缴税时更是没人监管,结果税务问题在企业内部全面失控,给企业造成巨大纳税风险。笔者结合多年咨询过程中遇到的企业诸多问题,给出一套企业规避财税风险的战略方法。以问题方式引出企业的困惑所在,援引税法的核心法条,得出解决问题的结论,旨在让读者知其然,知其所以然,从税法原理上分析问题,解决问题。
经营:稻盛和夫谈原点
¥51.00
创立了两家世界500强企业——京瓷和KDDI,并带领日航起死回生的“日本经营之圣”稻盛和夫真正重视的是什么?作为经营者,稻盛和夫被置于“修罗场”时,他在想什么,又是如何行动的呢?本书精选约半个世纪以来稻盛和夫*具代表性的讲演、报告、文章,按时间顺序,分为“企业家精神”“拓展经营的哲学”“引领企业成长发展的思维方式”“领导力与利他心”“卓越企业的经营手法”“企业经营的真谛”六章内容,原汁原味地呈现了他的经营思想和原理原则,期待能为企业经营者提供帮助,助力企业实现增长。
名企人力资源*佳管理实践
¥34.99
通过本书您将学习到: 三种管控模式都有哪些主要特?设计管控模式主要考虑哪些因素?组织架构设计包括哪些主要内容?组织架构设计的主要流程有哪些?如何确定各部门职能与主要职责?企业的部门设置有哪些主要方式?部门内部岗位设置应该如何行?人力资源规划有哪几种常用方法?人力资源规划的具体流程有哪些?如何有效地测算企业的人员需求?如何制定企业员工培训发规划?如何制定企业人力资源费用规划?如何保障人力资源规划有效落地?人力资源制度体系包括哪些内容?制定规章制度的主要流程有哪些?制定规章制度如何体现民主协商?企业常用的重规章制度的示例?常用招聘方式和招聘渠道有哪些?与猎头公司合作的几种常见模式?招聘管理流程都有哪些设计要?各种面试考察的方法应如何使用?应聘登记表和面试评价表的示例?如何对拟录用人选展背景调查?知名企业的招聘有哪些好的做法?如何有效地使用新媒体行招聘?内部推荐机制的要和注意事项?规范的职管理流程应如何设计?员工职信息登记表应如何设计?设计员工劳动合同时有哪些要?保密和竞业限制协议有哪些要?新员工的试用期管理应注意哪些?试用期的管理存在哪些法律风险?
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理:权威实用版(增订3版)
¥83.99
市场经济中充满着激烈与残酷的竞争! 拥有健全的企业管理制度! 不仅可以使企业的运作效率大大增强" 明确企业发展方向" 树立企业形象! 还能规范企业资金管理" 充分发挥员工的潜能以及更好地满足客户的需要! 从而使企业做大做强做优。从各大企业多年来的实践可以得出! 用建立健全制度的方式来管理企业! 对规范企业管理具有很大的成效。用建立健全制度的方式来管理企业! 换句话说! 就是企业制度化管理模式! 即按照一定的已经确定的规则来推动企业管理# 据专家预测! 未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础! 适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。 可见! 企业制度化管理模式在现今企业管理中的重要地位。《新编常用企业管理制度全书》正是适应企业制度化管理模式的要求! 在分析、对比、 综合的基础上! 力求穷尽企业管理过程中所涉及的所有规章制度。
别说你懂员工培训:老HRD为你独家传授培训要诀
¥29.99
本书全面覆盖企业培训的相关管理知识和管理体系,通过丰富的培训管理工具让企业各项培训工作井然有序并有效落地,这是一整套搭建企业员工培训体系的解决方案。 深浅出的引导,全方位的分析讲解,再配以案例和表单的支撑,相信学完本书后,您的培训管理能力和组织能力定将得到快速提升。
航空新物种:解码低空经济
¥47.88
本书系统阐述了低空经济这一新兴产业的核心理念、发展现状及未来趋势,深刻聚焦其作为“航空新物种”所蕴含的颠覆性潜力与广阔前景。全书以电动垂直起降飞行器(eVTOL)为核心载体,围绕低空经济的“五位一体”产业体系——即整机制造、供应链、基础设施体系、飞行运营、衍生服务——展开深入的分析。通过融合航空技术、电动化与智能化,低空经济不仅将重构现有的立体交通网络,更有望催生万亿级的庞大市场。同时,本书直面并系统解答了公众对于低空飞行的安全性、成本控制及行业监管等方面的普遍疑虑。 本书适合政府相关人员和产业政策制定者、低空经济领域从业者、投资者、高校研究及低空经济爱好者阅读。
企业高质量发展实战:新型精益+数字化+评价驱动
¥59.90
本书围绕“企业高质量发展”这一时代主题,基于对中国经济运行规律和发展趋势的深洞察,结合国内外先经验和理论成果,提出“新型精益思想、数字化转型、评价驱动”三轮传动的企业可持续高质量发展模式。其中,新型精益思想引导企业行走在发展路径上,形成贯穿企业全价值的“新”管理哲学;数字化转型支撑企业造劳动工具,构建“数据 算法”的企业新型决策机制;评价驱动为企业高质量发展造“体检中心”“指挥中心”“驱动中心”,推动企业可持续高质量发展。此外,本书还通过多个案例分析,展示企业在三轮传动模式指导下形成的生动实践。 本书适合从事与企业高质量发展、数字化转型相关工作的人员阅读,可帮助读者更好地了解如何通过新型精益思想、数字化转型、评价驱动推动企业可持续高质量发展。
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理(增订5版)
¥47.99
本书为企业管理制度工具书,内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人才资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域,读者需要的企业管理制度全书,本书都收录了。 一书在手,检索方便,轻松拥有海量管理制度范本,节省时间与精力,建立健全管理制度,提升企业运营水平,护航企业做大做强。
培训管理全流程实战方案
¥29.99
培训很贵,不培训更贵。理念认知、课程研发、制度流程和费用预算等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何造系统高效的培训操作程序?如何跟得上科技创新带来的培训发展的新增长极? 本书坚持“流程步骤 工具方法 案例分析”的体例逻辑,让读者先了解培训管理的操作程序,然后施予方法和工具,*后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程,也同时展现其他企业有较强参考性的实践。
CPR工作法
¥54.95
这是一本职场效率提升指南,通过作者自身从高频交易员到业务效率大师的转变经历,引出了CPR工作法这一*工作框架,旨在帮助读者快速提升工作效率,实现从“被工作淹没”到*掌控的转变。 书中不仅详细阐述了CPR的理论框架:沟通(Communication)、规划(Planning)和资源(Resource),还结合了数字化工具和实际案例,为读者提供了即学即用的解决方案。书中内容经过作者多年实践验证,具有很强的可操作性,助力团队优化工作流程,提升整体生产力。 全书分为四个部分。第/一部分整体介绍了CPR的基本框架和核心理念;第/二部分聚焦于C沟通,探讨如何通过优化沟通方式提升团队效率;第三部分着重于规划P,包括任务管理、会议优化和目标设定等内容;第四部分则围绕资源R展开,讲解如何通过知识库和流程文档化实现团队知识的有效管理和重复工作的*执行。
谦逊领导力2.0:关系、开放与信任的力量(原书第2版)
¥51.00
企业文化理论之父沙因代表作,应对员工个性化时代的管理沟通解决方案。关于文化和团队动力学,从关系的角度看待领导力, 帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力, 教你如何在组织中建立起更好的信息共享、放、信任的关系, 从而发挥员工的最佳潜能。
上承战略 下接人才:招聘管理系统解决方案
¥29.99
本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导人才解决方案,通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建“七招”聘好人才、管理好人才,同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例,让读者全方位吸收招聘精华。 通过本书您将学到: √ 如何赋能招聘抢做业务伙伴? √ 如何理解企业周期人才特? √ 如何掌握人力规划四力模型? √ 如何科学编制人才发展计划? √ 职位架构设计如何科学适用? √ 职位任职资格从哪方面管理? √ 五公四依据管理如何操作? √ 员工绩效评价如何行管理? √ 如何有效设计薪酬结构体系? √ 如何做好薪酬福利市场定位? √ 企业战略与招聘规划何关系? √ 怎么做行之有效的人才盘? √ 如何有效编制人才招聘计划? √ 如何有效推员工招聘计划? √ 如何甄别招聘渠道的优劣势? √ 人才招聘渠道如何建设管理? √ 高效组织管理体系如何构建? √ 职位发布怎么掌握好“三度”? √ 怎样组织优质完满的招聘会? √ 如何掌握人才测评技术方法? √ 招聘面试方法怎样有效组合? √ 员工招聘效率如何持续提高? √ 如何用“四阵法”来搞定协议? √ 如何应用协议谈判技巧攻略? √ 怎样做好待职时期的管理? √ 如何做好职培训文化融? √ 试用期评价与转正怎么管理? √ 如何用信息绘制人才之地图? √ 如何用好大数据去管理招聘? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订4版)
¥33.99
在为企业提供劳动法律咨询的过程中,笔者就时刻感受到HR的困扰和压力,一方面平时被大量具体和繁琐的人事工作所牵绊,根本没有足够的时间研究劳动法律;另一方面,劳动法律专业性较强,各类法律法规众多,实务操作中口径不一,因此,面对实际问题时,HR常常感到束手无策。由此,笔者萌发了编写一本真正面向HR,服务HR,为HR的实际工作提供指导的实务用书的想法。因此,本书突出以下三个特: 1.全面性 笔者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果,旨在造一本劳动人事管理的全书,为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务,以企业劳动用工管理的流程为主线,辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理,内容全面完整,体例简洁清晰。 本书共18章,既囊括了招聘录用,合同订立,合同变更和履行,合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务,同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题,尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性 笔者编写本书的目的在于,从企业HR的实际工作需要出发,切实解答HR实务中碰到的问题和困惑,为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发,在章节内容的编排上,既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析,同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案,真正做到易懂实用。 3.时效性 由于近年劳动立法活跃,不少旧法被废止,新法不断出台,各地的审判指导意见也层出不穷,这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*法律法规和司法解释,结合地方的审判实践,深分析和把握了劳动立法精神,充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见,具有较强的时效性和成熟性。
名企员工培训*佳管理实践
¥32.99
《华为公司基本法》中明确提出:“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。”如何增值人力资本?员工培训可以说是企业人力资本增值的主要手段。 但是在很多公司,培训部门和培训工作几成鸡肋,在老板眼里是个花钱部门,在业务部门眼里是个边缘部门,在员工眼里是个可有可无的部门。员工培训到底怎么了?员工培训到底该如何搞? 本书*章明确提出,企业员工培训就是要解决问题,要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训,坚决杜绝“为了培训而培训”。 本书第二章到第四章,围绕ADDIE模型,系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程,是探究企业问题的有效手段;培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节;培训效果评估秉承“以终为始”的原则,通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型,关注行为改变,关注业务结果。 本书第五章到第九章,以独特而又实用的视角,分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训,以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训,以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训,以创新发展为驱动实施研发人员技术培训,围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。 第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂,“教育不是灌输,而是燃火焰”,建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式,在行动中学习,在学习中行动,真正实现培训落地的知行合一。 第十二章阐述“移动互联时代的微培训”。随着移动互联时代的到来,企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术,采用微课实践、微信培训等多种形式,成为互联网培训的先行者和探索者。 第十三章阐述“变革转型时期的企业大学”。企业大学是企业培训的一种先教育模式,企业大学能够营造一种全员参与的培训氛围,是造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具,也是推企业变革的系统工具之一。 本书创新采用“管理实务笔记 *实践案例”相结合的模式,带给读者系统的知识体系和鲜活的*实践,期望能对中小企业员工培训管理水平和实践创新形成管理标杆,起到借鉴作用。 本书是“名企人力资源*管理实践”系列丛书中的一本,“名企人力资源*管理实践”系列丛书是市面上*套专注“*实践”的人力资源管理丛书,由上市公司和大中型企业、具有丰富一线实践经验的人力资源高管倾力编写,具有很强的实操性和指导性。本套丛书是专门针对企业各级管理人员和人力资源从业人员而作的实务操作手册,也可以作为企业培训师、管理咨询师和管理专业人员的参考用书。
爆雷的逻辑:金融市场风险防范与案例剖析
¥37.99
本书精选近年来互联网金融、银行、信托、证券、基金、国际金融市场等方面备受关注的37个国内外典型案例;对国内互联网监管政策和法律法规行了列式和解读。按照“案例回放”“案例焦”“风险警示”“防控措施”“不忘初心”“金融本质”和“专家评”七个层次展,梳理案例脉络,对案例从法律与金融角度行细致分析,指出案发原因,分析存在问题,并提出防范化解措施。
营销革命3.0:从价值到价值观的营销
¥45.00
营销1.0时代,即“以产品为中心的时代”,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术。 营销2.0时代,即“以消费者为中心的时代”,企业追求与消费者建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。 营销3.0时代,“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”,而不再是以前简单的“目标人群”;“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”;营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。 欢迎来到营销3.0时代,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。 本书提出了一套营销3.0模型,帮助企业从独自拼搏、自给自足的经营者,变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至与消费者同呼吸共命运的有机体,通过使命、愿景、价值观的输出,最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。

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