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高绩效团队(套装全7册)
￥152.99
本书以阿里巴巴、海尔、华为、小米等企业的成功管理案例为基础，详细介绍了新晋主管的具体职责、好主管的六大要素、好主管要扮演的五种角色、成为好主管的六大方法等内容，帮助新晋主管快速进入角色，手把手教您成为会管事的好主管。
微商进化修炼秘籍(套装全7册)
￥161.99
在“互联网+”时代，企业应该怎样做电商？如何组建一支优良的电商团队？电商企业如何才能更好地管理员工？本书将针对这些问题进行详细的讲解。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》是一本全面解读电商团队管理的工具书。全书共分为九章，分别介绍了团队管理、人才笼络、团队建设、培训体系、游戏化、阿米巴模式、去中心化、激励体系和流程化等内容，具体内容包括电商团队的组织架构、电商团队组织的特点、什么是阿米巴模式、电商工作中各个环节的流程设计、游戏化管理要素有哪些等。书中提供了大量的经典案例，内容通俗易懂，旨在帮助广大电商企业打造一支优良的电商团队。 《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》适合广大电商创业者及相关从业者阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。
行业会计比较(附微课)
￥19.00
本书针对多个行业的特及现状，以我国新修订的会计准则、新的税收政策为依据，紧贴会计实践工作所需行编写。本书结合高校本科学生未来就业的主要行业分布，重讲解我国经济部门中除工业以外的商品流通企业、旅游饮食服务业、交通运输企业、商业银行、建筑施工企业、房地产发企业、农业企业等行业的会计业务特、会计核算的特及其专门业务的会计核算原理和方法。
文案爆炸 轻松写出打动人心的销售文案
￥49.80
不得不承认，乘着互联网的东风，1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效？为什么用户不你的产品？并不是因为产品不好，而是在用户心中缺少对产品的认知，缺乏对产品的信任。互联网时代，人们已对大量的信息轰炸产生免疫，在他对产品价值一无所知的情况下，强力的推荐与促销都毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，把产品当作工具，需要做到以人为本：挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望，在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张，让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用，把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践，和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法，把你的主张深深“钉”用户脑子里，引发共鸣，让他的认知无限近你的期望，从而愉悦成交！
汽车及相关行业财税实操问答
￥29.99
汽车行业的发展关系整个国民经济的命脉，汽车行业的税负直影响着汽车产业的 发展。现行税收政策与汽车息息相关的税种包括增值税、消费税、车辆置税、车船税 以及企业所得税等。为鼓励我国汽车行业的发展、创新，在新能源汽车领域和高新技术 领域，国家先后出台了相应的税收优惠政策。针对汽车行业新的相关涉税政策以及相关 优惠政策，分税种以问答形式编写的《汽车及相关行业财税实操问答》一书，旨在让汽 车行业的纳税人了解、掌握税收政策，以用于实践。
电子商务基础(第2版)
￥20.70
本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例；每章结尾都有案例实训，案例实训以具体操作或案例分析为主；每章后都有习题，包括客观题和主观题。 本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
软文营销--理论、方法、策略与案例分析
￥19.92
《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》共14章，主要内容包括：走软文的世界、软文营销的概述、软文营销的常规操作步骤、软文营销的策略与技巧、搜索营销与软文营销、软文创意角度、软文撰写攻略、危机公关软文写作、软文营销的误区、软文营销的风险以及防范、软文营销常用工具、软文营销常用平台、软文营销的未来、经典软文案例评等内容。 《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》适用人群包括个人站长、网店店主、企业企划人员、文案，以及志在从事软文营销的人士。
带团队一定要会管绩效： 重新定义绩效管理
￥22.50
《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》主要讲了团队绩效管理首先要明确团队（部门、岗位）要做什么（目标和计划），然后找到衡量工作做得好坏的标准（KPI体系）并行监测。在监测的过程中，考核者要掌握被考核者的绩效情况，发现做得好的要行奖励（奖励机制）使其继续保持，发现做得不好的让其检讨，通过分析找出问题，并行辅导、支持，促其改，而实现高绩效。 《带团队一定要会管绩效 重新定义绩效管理》手把手教授读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、利益有相关及事实有依据，让绩效考核变得更加公平、公正、公，帮助你造一支能够实现高绩效的团队！
广告学：理论、方法与实务(微课版)
￥22.50
内容提要 本书注重广告学的基本理论和操作实务，重突出新媒体时代的广告创意与实际应用。全书内容共分四大模块，分别为广告概述、广告受众、广告活动和广告专题。具体内容包括：广告导论、广告的起源与发展、广告计划、广告目标与广告预算、广告信息的认知反应与处理过程、广告信息的情感反应、广告调查、广告创意策略、广告文案创作、广告制作、广告媒体及媒体策略、广告模特和广告音乐、网络广告、广告管制、广告与社会及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本、专科广告学课程的授课教材，同时也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训教材及广告学爱好者的自学用书。
新手学产品设计与运营：产品经理爆品打造实战攻略
￥24.00
产品是企业展一切经营活动的基础和前提，企业要想创建强势的品牌、快速抢占市场、实现可持续发展，必须建立在优质产品的基础上。然而，随着互联网时代的到来，对企业和产品经理提出了新要求，不仅要懂产品，会做产品，还必须做出适应时代，令消费者喜欢的爆品，帮助企业实现口碑和利润的双赢。 本书紧紧围绕产品经理“做爆品”这条主线展，分别从爆品认知、战略与规划、造爆品的两个要、造爆品的三个方法、爆品的市场传播、爆品的需求分析与管理、爆品的用户体验与服务等多个层面，来揭秘爆款产品的设计、运营的理念、技巧和方法。本书有助于产品经理轻松做好产品运营，快速造出深受用户喜爱的产品。
微信公众号运营：拉新+促活+留存+付费
￥26.20
如何拉新？如何促活？如何留存？如何付费？本书介绍了微信公众号引流涨粉的具体方式，标题命名方法，图文版式促活技巧，用户分析知识，案例实际操作详细步骤等相关内容。 本书共12章，主要内容包括顺应变化：懂营销者借大势，媒体矩阵：利用亿级平台海量拉新，活动吸粉：让亿万的粉丝为你拉新，标题图片：促活跃度的关按钮，内容雕琢：精品的文章引爆阅读量，精美版式：好的视觉效果带来好的互动，用户分析：留下你的精准核心客户，需求分析：掌握需求提高客户留存率，图文分析：定位客户喜好，减少取关率，粉丝维护：加强客户体验和互动活动，商业盈利：让用户掏钱付费的方式，付费案例：he作运营的具体操作手法。 本书适合微信公众号平台运营者、管理者阅读参考。
财务报表编制与分析：编制方法+深度分析+经典案例
￥39.92
《财务报表编制与分析 编制方法 深度分析 经典案例》以财政部2018年新颁布的《企业会计准则》为指导，结合企业财务工作实际，围绕新准则下财务报表编制和财务分析方法的构架行编写，尤其针对新《企业会计准则》对财务报表编制工作的新要求，全面详细地论述财务报表编制的基础理论和技术方法，具有很强的实用性和针对性。 《财务报表编制与分析 编制方法 深度分析 经典案例》共分15章，主要内容包括“财务报告分析的准备”“资产负债表分析”“利润表”“现金流量表”“所有者权益变动表”“报表间的勾稽关系”“财务报表附注”“企业合并报表的编制”“财务报表的欺诈与反欺诈”“特殊类型财务报告分析注意事项”“企业综合绩效的财务报表分析指标”“专题项目的财务报表分析”“企业财务绩效的综合评价方法”“财务指标背后可能存在的假象”及“财务报告分析案例”。 《财务报表编制与分析 编制方法 深度分析 经典案例》用实际案例分析了编制过程中可能涉及的各种情况，为读者了解财务报表的格式体例、掌握财务报表的编制方法提供了切实的参考与指导。 《财务报表编制与分析 编制方法 深度分析 经典案例》适合广大专业投资者、银行信贷经理、企业财会人员、注册会计师及财经专业学生阅读。
保险销售从入门到精通：话术模板+成交技巧+拒绝处理
￥19.99
本书共分为三个模块：第1～5章为话术模板篇，分析了保险销售员初识客户如何切话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，为保险销售员讲解*全面的话术技巧；第6～10章为成交技巧篇，主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，一场完美的心理战；第11～16章为拒绝处理篇，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，*终化解敌意，让保险交易更加真诚。通过对本书的学习，即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
东方管理学(《哈佛商业评论》微管理系列)
￥3.99
中国传统的管理思想和五千年历史文明的典故，现在依然常常出现在不同的商业会议和管理场景中。这证明了“东方管理学”在中国商业环境中，依然有着强烈的文化共鸣，是职场人士更愿意接受的案例。 虽然没有既成理论，但我们可以从广义上对这一概念予以描述——东方管理学是以中国传统管理哲学思想为基础，以西方现代管理思想与方法为比较而形成的一种符合中国“以人为本”发展模式的管理学方法和实践。 东方管理智慧的内核究竟是什么？是否适用于现代商业管理实践？如何才能从中受益？本期《哈佛商业评论》微管理系列将从中国、西方管理两种思维角度，探求东方管理学在现代的应用及变化。
创新创业基础
￥17.12
《创新创业基础》旨在帮助学员了解创新创业的基本概念、基本原理和基本操作技能。紧密联系实际，把学科理论的学习与创新创业行融合，切实提高分析问题、解决问题的能力。激发学生的创新意识，培养创新思维，掌握创业规律，提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力，促学生创业就业和全面发展。 本书可以作为高校创新创业教育的通用教材，也可作为企业继续教育的培训教材，还可以作为阔视野、提高创新能力的自学读本。
新媒体运营实战指南：社群运营?短视频运营?直播运营?微信运营
￥19.92
《新媒体运营实战指南 社群运营 短视频运营 直播运营 微信运营》从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度，对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读，为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。
企业内部控制架构设计实操手册
￥23.60
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作，使其更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。做好内部控制架构设计是搭建内控体系的*步，也是重要的一步。 《企业内部控制架构设计实操手册》作者拥有十多年的内控实践经验，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。《企业内部控制架构设计实操手册》从顶层设计、中层设计和底层设计三个层面介绍了企业如何实施内部控制架构设计。书中的每一章都以作者亲历的一个故事或案例头，通过理论学习和实战模拟，让读者知其然又知其所以然，帮助读者建立起符合其所在企业实际的内部控制体系。 《企业内部控制架构设计实操手册》适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
金牌网店客服实战108招 小服务大效果
￥24.80
108个纯高手干货技巧，造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。
零成本1001种奖励员工好方法
￥14.20
不花钱也能激励员工？是的！世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的“金子”。 这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用（包括本书作者的专著），我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南，帮助你从表彰和奖励的工作中取得*的效益。本书不是作为阅读之用，而是作为奖励员工的实践之用，如此才能发挥它*的作用。 无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员，还是只是一名普普通通的员工，不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验，也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式，这本书都会对你有所帮助。
我眼中的欧派
￥12.00
经过25年的发展历程，欧派已成为享誉国内外市场的知名品牌。一直以来，欧派潜心造高品质产品，用心铸就品牌荣誉，在创造与创新的发展中，始终保持着健康良好的企业形象。本书该介绍了欧派的发展历程、管理理念，管理制度等，为广大读者解欧派的面纱，全面了解欧派这样一家优秀的企业。
数字化转型中的企业进化
￥19.60
本书深探讨云计算、大数据、人工智能环境下，企业数字化转型的趋势、方向、手段、演路径等方法体系；结合各行业龙头企业的实践案例，具体阐述传统企业如何根据不同行业、企业发展的不同阶段选取不同的突破口行数字化转型，以及如何行信息系统规划。聚焦"云 数”，从理论、实践双维度勾勒企业由信息化企业、数字化企业向智慧型企业阶的方法和途径，为读者带来启迪。
