量化考核:管理部门员工绩效提升实战
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管理部门员工绩效考核是困扰人力资源管理学界和管理实践的一大难题。本书从中国核工业集团有限公司多年的管理实践出发,总结制度建设、经验迭代形成基于标准工时的管理部门员工量化考核工作法,明确完成管理部门各项基础作业单元所需的标准工时,以员工完成工作后实际获得的工时总量来衡量和评价其绩效贡献,并据此展员工的激励约束管理和绩效改工作,力求改变管理部门员工绩效考核困难的普遍现状。 量化考核工作法为破解管理部门员工绩效管理难题提供了一种解决方案,试和推广的成效也验证了其价值性和可行性,目前已有超百家单位近300个管理部门在推行使用,收效良好。
这就是布鲁克斯
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本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌,获得股/神巴菲特的青睐,成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。 这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想始,他希望经营一家成功的公司,为人们提供热切重视的东西。 2001 年,吉姆成为Brooks的CEO,作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO,他面临着一个个难关。 在布鲁克斯担任CEO的23年期间,吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡,以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲。 在如此严峻的考验之下,吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心,不断优化企业的竞争策略,聚焦于专/业高性能跑鞋领域、坚守“快乐奔跑”的品牌定位,采取了很多颇具突破性的竞争策略,一次次挽狂澜于既倒,将布鲁克斯不断带出泥沼,并推动企业的营收屡创新高。特别是在新冠疫情冲中,依靠出/色的线上线下策略的整合,布鲁克斯的市场地位一步得到了捍卫。
数据合规3.0 基础理论与场景指引
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本书介绍了数据合规的理论及适用场景,作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识,建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也行了专门的讨论 本书作者团队丰富多元,既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师,也有头部企业从业人员,内容既有学术调性,也通俗易懂,读起来也轻松有趣。
新媒体营销案例教程
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新媒体营销具有极强的应用性,本书以案例为纲,通过案例来总结不同类型新媒体营销策略及其规律,引导读者在情境式环境中学到新媒体营销的方法论。本书在概述新媒体营销内涵、特征、发展趋势的基础上,精选九种新媒体营销类型行针对性讲解,包括事件营销、饥饿营销、社群营销、知识营销、场景营销、病毒营销、公益营销、口碑营销、体育营销,并从每种营销方法的内涵、特征与策略手段等行解析,列举经典案例,抽丝剥茧还原该案例成功之处。本书可为新媒体从业者与学习者提供理论与案例指导。
中层领导力白金手册
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这是一本帮助企业提高中层领导力的行动方案。中层在企业中的地位非常重要,只有中层发挥出超强的执行力和领导力,整个企业才会爆发出核能般的巨大战斗力。 本书作者以多年培训实战经验现身说法,用当下各大顶级公司的内部新近案例教你掌握提高中层领导力的具体方法,从对上“管理”好上司和对下带领好团队分别手提供10套干货:角色认知、管理上司、请示方案、执行到位、汇报结果和目标管理、任务布置、权力授控、考核辅导。只要掌握其具体方法,就能成为上司与员工真正需要的人,取得更的业绩,造核能团队。
ATM自助设备业务发展与管理
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对各银行来讲,目前ATM自助渠道仍是客户*大交易主渠道,其发展变化直而深刻地影响了银行的服务形式,乃至整个银行网渠道的建设及运营管理模式。但随着移动互联等技术的快速发展与应用,ATM自助设备与银行网发展都面临着巨大挑战,迫切需要加强专业策略分析与规划研究。 本书从ATM自助设备的历史演手,在客观分析了ATM自助设备现阶段价值的基础上,着重论述了银行ATM自助设备管理所涉及的选址布放、功能产品建设、网发展与服务销售流程管理、现金管理及清算、内部及外部风险控制、运营成本效率管理等各方面策略及措施,总结形成了较为完整的ATM自助渠道建设及管理体系。实践性、实用性强,对各银行更好展自助渠道建设、推移动互联时代的网智能化转型具有很强的参考价值。
高情商管理
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本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析,既各有重又相互联系,是中层管理者不可或缺的工作助手
领导者的极简财务课
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越来越多的领导者意识到财务能力的重要性,可是想要学会财务却不是 一件简单的事情。 本书将财务知识在企业中的应用以“极简财务金字塔”搭建起来,从领 导者擅长的底层逻辑解析始,用塔型七阶财务知识让领导者一眼看全貌。 每一章内容也都与框架直连,任何一都能与实战结合,具体包括一个 框架构建财务认知体系、两个平衡关注企业发展规模、三个现金看企业生存、 四个利润看业绩增长、五个指标纵览公司全貌、六个等式贯穿业务管理,以 及企业管理中怎样充分发挥预算、定价、内控、绩效、投资、融资、IPO 七 个应用方面的财务价值。全书逻辑清晰,帮助领导者从底层到框架、从理论 到实战地全面掌握财务数字化决策能力,带领组织持续均衡地长久发展壮大。
一分钟管理:影响管理者一生的管理法则(图文版)
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本书内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等,把这365 篇做成管理者学习管理知识和技能的工具书,每日一篇,并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟,读懂管理一件事”的学习方式,能为中小企业的管理者做出清晰的引导。
中国数字营销十年风云录
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十年之间,光阴流转,技术跃迁,媒介演变,数字营销的玩法越来越多样。平台更加细分化,技术更加深化,品牌也越发重视这些新的变化。目前,似乎没有人讨论数字营销本身,但所有的讨论又都基于数字营销。 从2010年到2019年,中国数字营销发生了哪些演变?如何从数字营销演变史中发现规律?驱动数字营销快速发展的动力是什么?如何利用好不断变迁的营销方式、新技术和新媒介?广告主有哪些新的投放选择?十年间又发生了哪些重要案例和事件让我们铭记于心?本书通过梳理中国数字营销这十年间的风云变幻,以过往敬新生,以历史敬未来,以十年,敬十年!
销售无间道
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为什么以为十拿九稳的订单*后总会无疾而终?为什么和外国客户的平等交易总感觉低人一等?为什么稳定的合作关系总会突然间止步?为什么努力经营的卖总奇怪地越赚越少?这些问题的答案就藏在本书中。作者将自己十数年的销售技巧、经营之道、沟通奥秘,深浅出地剖析在我们面前,用生动的实例揭*实用的道理,为正处于迷茫期的销售工作者以及创业者照亮前行的方向。
陈九霖自述:新加坡陷阱的回望与反思
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陈九霖前半生的辉煌,写满了媒体头条。他从企业负资产做起,将中国航油(新加坡)公司打造成上市公司,净资产增长852倍,市值是原始投资的5022倍,被称为“航油大王”。2004年,公司发生石油衍生品亏损事件,时年44岁的陈九霖,由天堂坠入地狱,经历了人生的苦旅。经过16年沉淀,陈九霖全面公开该事件始末,披露大量未曾对外公布的细节,力求还原真实的中国航油事件。他也深刻反思了自己的过失,指出企业管理中的陷阱。 陈九霖的人生跌宕起伏,职业之路千回百转。我们从其经历中看到了他的隐忍、坚毅和乐观。在新冠肺炎疫情造成重大冲击、人类历史上次出现负油价、企业遭遇极大困难之际,无论你是创业者还是企业家,相信都能从中国航油事件,以及陈九霖的经营、投资心得中,收获到不一样的经验和感悟。
带团队:不会带团队 只能自己累
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本书重将管理放在带人就是带心的层面,提炼出一套凝聚人心、动人心的带队方法和技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
图解人力资源管理:轻松易学的194个关键技巧
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人力资源管理的学习,主要不是难在人力资源管理涉及的知识比较多,而是难在很多关键知识点难以被理解和应用。本书以实际场景和痛点难点为背景,介绍在人力资源管理工作过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为8章,主要内容包括人力资源管理概述、岗位管理与能力管理、人才招募与选拔管理、人才入职与离职管理、人才培养与发展管理、人才薪酬与福利管理、人才绩效与评价管理、员工关系与劳动保护。 本书采取全图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、创业者、管理咨询师、人力资源管理从业人员以及其他想学习人力资源管理方法的人员阅读使用。
高质量混改的力量
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本书紧密结合实际,特别是近年来的典型案例,如万科、绿地、中联重科、绿城、飞乐音响、中国联通、白药控股、东航物流等,旁征博引,专业地分析了混合所有制改革对利益相关者带来的命运改变,创新性地呼吁造就“高质量的混改”——核心是健全现代企业制度,特别是公司治理法治化、市场化、高水平。
高效运作项目管理办公室(第3版)
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三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制订合适的PMO建设计划;带领或直接参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。
企业风控体系建设全流程操作指南:规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
¥44.60
企业在成长和发展的过程中,一定会面临各种各样的已知或未知的风险。如果企业不知道自己可能会遇到什么风险,那怎么成长又如何发展?风控体系就像万丈高楼的地基,好的风控体系能够确保企业持续、健康、稳定的发展,保障战略目标的实现。所以企业要在日常运营中建设好自己的风控体系。 《企业风控体系建设全流程操作指南 规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》作者一直服务在企业风控体系建设和风控人才培训的*线,不仅对风控理论有全面、深厚的理解,而且对风控实践也积累了丰富的经验。《企业风控体系建设全流程操作指南 规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》基于新的风控标准和新的监管规定,从咨询师的角度对风控体系建设的全过程行了详细的分解和描述,重关注思路和方法,并通过大量图表展示了企业风控体系建设的重和难,为企业建立既满足监管要求又符合企业自身发展实际需要的风控体系提供了指南。 《企业风控体系建设全流程操作指南 规范讲解 流程分解 操作实务 案例解析》适合企业管理者,企业风险管理、内部控制负责人,高等院校相关专业师生,以及对企业风控体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
电话销售实战口才训练
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明确销售流程、关键问题与销售目标。电话销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提高销售技能,提升销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程中的训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
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人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
首席体验官
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本书作者是资深的品牌和营销专家,在客户体验方面有着丰富的研究。全书分为4个部分行详述,分别是首席体验官的提出、首席体验官的4堂必修课、首席体验官的2堂升级课及首席体验官升阶指南,由浅深、循序渐地让读者掌握首席体验官从理论到实践的实用知识。希望本书所提供的工具、模型、案例和方法论,能够为企业和创业者们以建设性的指引,帮助造体验驱动的增长引擎,让企业的经营与品牌的塑造,少走一些弯路,逐步缩短与全球领先品牌的距离,赢得这个不确定的时代。
管理三要:识人、管人、用人
¥26.99
作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,系统性地阐述了管理的核心思想。管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重;管理的对象是“事”,是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是“果”,是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 简单朴实的理论,结合真实、生动的案例,将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后,能够阔视野和格局,提升管理智慧。

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