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满3件6折 向世界*好的医院学管理
向世界*好的医院学管理
(美)利奥纳多 L· 贝瑞;肯特 D· 赛尔曼
¥29.25
       在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球医疗机构的创新指南。       很多商业人士大谈创新,但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为世界上受人尊重、为成功的组织之一,梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的本创新指南,这本书中的精要指南告诉你如何: 在工作中激励和激发拓性创新; 设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式; 结合应用传统科学方法和的创新方法“设计思维”; 建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包; 提升创新能力,并观察你获得成功的速度。       这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能,使他们能够参与协作过程,并且为以后的持续性创新铺就道路。
满3件6折 责任病毒:如何分派任务和承担责任
责任病毒:如何分派任务和承担责任
(加)罗杰·马丁(Roger L·Martin)
¥44.85
随着企业创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。 “要么与我无关,要么我管,你就别插手!” “咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!” 这些就是典型的中毒表现。 责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在! 全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒,实现企业的永续发展。
满3件6折 摆脱坏习惯,告别坏情绪,实现人生破局与自我超越(套装12册)
摆脱坏习惯,告别坏情绪,实现人生破局与自我超越(套装12册)
乔丹·彼得森
¥378.90
人生十二法则2 现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作!《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药,《人生十二法则2》则以全新的视角提出,只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量,获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题,比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛,提炼出了破解人生困局的12条基本法则,为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 人生困惑20讲 为什么长大后的错,我们都爱怪原生家庭?如何轻松愉快地摆脱坏习惯?每天都过得很压抑,如何才能开心起来?面对难以拒绝的事,如何妥当地说“不”? 每个人在面临人生的困境、抉择、低谷以及日常问题时,往往都希望看看“智慧长者”们会怎么说、怎么做。非常会讲故事的心理学家迟毓凯针对当下人人都关心的那些重要又日常的问题,精心挑选了20位“顶流”心理学家,在对他们的心理学研究成果和生平轶事的诙谐讲述中,为读者找到解决爱情、职场、养育、社交、心灵等方面人生问题的良方。 人生十二法则 我对任何事都提不起兴趣怎么办?我处于人生的至暗时刻怎么办?上班让我不快乐怎么办?面对人生中的混乱迷茫,我们真正需要的,不是虚伪的励志、空洞的安慰,而是严父近乎残酷的苛责教诲。 在引爆全球的现象级畅销书《人生十二法则》中,著名心理学家乔丹·彼得森将人类数千年来的哲学思考、神话故事中的精神财富与心理学、生物学、神经科学等学科的前沿研究相结合,用12条*基本的人生法则,为我们找到摆脱人生困境的方法。科学作家万维钢老师说:“彼得森这些建议我完全赞同,我希望我儿子长大以后读读彼得森这本书。” 鹿智者的法则 在本书中,知名个人成长导师丹·米尔曼,将他多年探索心智的至理心得熔炼成12个简明的心灵法则,并用寓言的形式和优美的文字将其呈现出来,在林中鹿智者的带领下,读者将开启一次启迪生活智慧、释放内在力量的旅程。鹿智者所讲述的每一个法则都与生命的价值和生活的质量息息相关,能为生命带来美好的改变,能让你学会如何改善自己的人际关系、职业发展、生活状态与身体健康。 深夜加油站遇见苏格拉底 《深夜加油站遇见苏格拉底》根据作者丹?米尔曼传奇般的生活经历改编而成。正如作者在文中所说,这是一本改变生命的书。 考上知名学府、获得世界冠军荣誉的丹在短暂的欢乐过后,深深陷入无可名状的空虚和恐慌。无法入眠的他在一家24小时加油站遇见一位被他称作苏格拉底的老人,后来又认识了精灵般难以捉摸的女孩乔伊。苏格拉底带他体验或浪漫、或惊险、或恐怖、或温馨的旅程,帮助他从车祸的打击中恢复健康,以捉弄、嘲讽、关爱、抚慰、激励等令人匪夷所思但恍然大悟的种种方式指导他修炼,*终指引他打开和平勇士之道的大门,挣脱了肉体的束缚,获得了心灵的自由。 认识自己,接纳自己 《认识自己,接纳自己》是积极心理学之父马丁·塞利格曼的重磅之作,这本书告诉我们如何正确认识困扰你的问题,以及如何做出有效的改变。这是一本助力你达成自我完善的心理指南,更是实现幸福人生的一个起点。 一直被焦虑、抑郁、不安全感困扰怎么办?想减肥却一直不成功怎么办?想戒烟却一直戒不掉怎么办?童年创伤对人的影响有多大?……通过这本书,你会得到很多颠覆性的观点,也会清楚地认识到自己的哪些方面是可以改变的,哪些方面是无法改变而必须接受的。塞利格曼从改变的可能性和生物局限性出发,告诉我们:对于那些可以改变的行为,用积极的态度去改变;对于那些有着一定生理限制的行为和人格特质,坦然接受,然后学习一些方法来应对,不让它们影响自己的生活和工作。只有这样,才是明智的自我提升方式。 “活在当下”指南 国际当红学者萨姆·哈里斯一针见血地指出,趋乐避苦是人类的本能,而快乐本质上稍纵即逝,所以人们天生受困于循环往复的追求,不少人甚至终其一生都在这无形的牢笼中度过。要打破与生俱来的困境,成为自己人生的主人,就一定要升级心智模式,摆脱原始状态。如何做到这一点?身为哲学神经学双料博士的哈里斯独辟蹊径。书中,他将经典的哲学理论、前沿的科学发现、丰富的切身体验巧妙结合,理性睿智、亦庄亦谐地引导读者探寻关乎个体存在之根本的三大问题——意识是什么,自我究竟为何物,以及人生应该以什么为重要追求,从而一步步瓦解顽固的“常识性”认知,实现心智的提升,收获自在的高层级人生。 拼命活在顺其自然的瞬间 在本书中,中野善寿用浅显、轻快、简洁的语言,分享了他践行一生的工作与生活理念。这是频频创下斐然业绩却低调得几乎不在任何媒体面前抛头露面的他首度公开其70余年人生感悟。原版图书上市后,既有读者感慨作者道出了“当今时代更好的活法”。透过中野丰富且独特的实践和经历,你会窥见一幅不一样的人生风景,体会到在无常的世界里,什么样的思维和行为方式更具有韧性、更为重要,自取所需—— 如果你感觉生活很累,你可以从中获得一套“轻松生活”的生活原则。 如果你正被工作折磨,你可以从中获得一套“自在工作”的工作理念。 如果你苦于领导决策,你可以从中获得一套“朝令朝改、果断放手”的领导哲学。 真实的幸福 积极心理学之父马丁·塞利格曼的集大成之作,是央视《读书》栏目连续五天力荐的作品,是每一个人提升幸福感不可不读的经典作品。 过去的几十年,心理学只关心一件事,那就是心理疾病,而且做得不错——我们可以对抑郁症、精神分裂症、酗酒等问题做出非常精准的描绘,并且已经有很多心理疾病可以通过药物和心理治疗的方式进行有效医治。但是,谁都不愿意糊里糊涂地度过一生,我们更需要的不是一天天地减少痛苦,而是找出自己的优势和生活的意义,让自己的生活变得越来越幸福。而现在,心理学已经走到了了解积极情绪、建构优势和美德、帮助人们获得幸福的时候了。 活出*乐观的自己 积极心理学之父马丁·塞利格曼扛鼎之作,是央视《读书》栏目连续五天力荐的作品,是告别抑郁,从根本上改变悲观人生,提升幸福感的作品。 全书分为三个部分,Di一部分探讨了人们为什么会抑郁;Di二部分讲述了乐观的人具有哪些优势?第三部分探讨了人们应如何从悲观思维转变成乐观思维。塞利格曼认为,乐观思维可以帮助人摆脱抑郁、正视挫折、改善健康状况,而通过运用“ABC”模式,你就可以习得把悲观思维变成乐观思维的方法。 积极情绪的力量 积极情绪会扩展我们的思维和视野,为我们带来健康,让我们更加坚韧,并抑制无端的消极情绪。要想获得完满的人生,需要借助积极情绪的力量。那么,怎么才能提升并利用自己的积极情绪呢? 作为积极心理学领军人,芭芭拉在书中呈现了积极心理学领域具有开创性和颠覆性的研究成果,将积极心理学的研究提升到了一个新高度,并且集结了她对积极情绪的应用研究,比如“扩展和建构理论”指出积极情绪对提升人们创造力的巨大意义;“zui佳情绪配比”指出的积极情绪与消极情绪的平衡状态。可以说,这本书是了解积极心理学核心和前沿理论不可不读的佳作。 睡个好觉 美国、加拿大两国睡眠协会主席迈尔·克利格将自己40多年的宝贵经验进行了高度总结,带领我们揭开睡眠的真相。本书共分为6个部分18章,涵盖5大常见睡眠问题,涉及80多种睡眠疾病。针对容易出现睡眠问题的人群,如女性、老年人、儿童,作者在书中特别分析了不同人群睡眠问题的形成原因,并介绍了日常生活中简单易操作的方法,帮助改善睡眠。
满3件6折 如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
(美)杰夫·伊梅尔特(Jeff Immelt);(美)埃米·华莱士(Amy Wallace)
¥51.35
杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候掌大旗,看似前景无限,但其实当时公司因为韦尔奇任内并的600家公司而显得庞杂笨重,失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身,行大刀阔斧的改革。 在本书中,他娓娓道来掌权16年的心路历程,自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代,也在书中大方分享了经验,毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。
满3件6折 学会反思:通过反思提升洞察力、创造力和领导力
学会反思:通过反思提升洞察力、创造力和领导力
(美)小约瑟夫·巴达拉克(Joseph L· Badaracco)
¥38.35
我们都希望能抽出一些时间,反思一下自己的目标和决定,但因身处各种任务、会议、决定和责任的旋涡中,我们很少有机会停下来。 畅销书作者、哈佛商学院教授小约瑟夫·巴达拉克认为,人们并非需要长时间的独处和宁静才能反思。事实上,反思可以在忙碌生活的间隙行,这些“碎片化反思”可以帮助人们了解自己的感受,从不同的角度看待问题,关注真正重要的事情,提升工作和生活的质量。 巴达拉克教授花了约两年时间研究“反思”,阅读了大量与反思有关的经典文献和名人日记(某种意义上是一种凝结状态的反思),访谈了百余位管理者和专业人士,终于整理出这本简洁凝练、充满智慧的实用指南。阅读本书,有助于让反思成为我们工作和生活中的积极力量。
满3件6折 图解经营学
图解经营学
平野敦士卡尔
¥35.40
本书对市场营销、商业模式、销售战略等经营学中较为经典的主题行了深浅出的探讨,还涉及了实用的财务知识,通过简单易懂的语言和图文结合的形式,让读者轻松学习经营学基础知识。本书图文并茂,适合经管专业学生、初职场的人士及商业知识爱好者阅读、学习经营学基础概念及简单的实际应用。书中内容言简意赅,事例简介且具有代表性,既有生活中常见的经营学现象,又有卓越企业的经营实例,能帮助读者快速抓住知识要,在趣味读图中学习经营学相关知识。
满3件6折 如何聘用和解聘员工
如何聘用和解聘员工
博恩·崔西
¥35.40
    作者专注于销售行业数十年,对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员行了研究,将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料,囊括了一支成功销售团队的六大特和许多简单但行之有效的策略,使销售经理学会如何:选拔并聘用销售人才,树立明确的目标,用合适的奖励激励他人,通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员,行颠覆性的业绩评价,等等。作为一位销售经理或刚行的有理想的销售员,这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。
满3件6折 远见思维
远见思维
[英]格蕾丝·洛丹(GRACE LORDAN)
¥36.00
你是否始厌烦自己的工作,表面上很心,内心却非常痛苦? 你是否还不知道自己的热情所在,找不到自己的职业发展方向? 你是否渴望升职却又停滞不前,深陷事业的平台期? 你是否心怀远大理想,却苦于如何将理想一步步变为现实? 无论你是想要换一个新的行业、写出一部新的剧本,还是想创立一家自己的公司,《远见思维》这本书将帮你小步前,构建自己想要的职业生涯,还将利用行为科学中的前沿见解,通过以下达成远大目标的6种方法,设计你的成功之路。 方法1:正确的自我叙事,帮你树立远大目标 方法2:避免时间不一致性偏好,做周密的时间安排 方法3:克服认知偏差,向内审视自己 方法4:理解他人的行为偏差,向外审视世界 方法5:适当调整环境,提升工作表现与效率 方法6:提升复原力,应对生活中的 无论你正处在人生和职业发展的哪一步,远见思维都将帮你小步前,构建自己想要的职业生涯。
满3件6折 与自然和谐:低碳社会的环境观
与自然和谐:低碳社会的环境观
(日)稻盛和夫 主编
¥38.35
现代文明何时将以何种形式崩塌?未来,等待我们的将是怎样的世界?为了探明这些问题,为人类敲响应对这些危机的警钟,稻盛和夫先生认为很有必要提出对策与见解,以采取措施渡过这些看似不可避免的危机。 过去的文明在地球环境的变化中经历了怎样的兴亡呢?在此,本书将首先通过文明兴亡与气候变化及森林破坏等环境史的关系,对文明兴亡的实际情况行探究。 除此之外,环境变化会对人类的生理、心理和行为方式产生怎样的影响?它与政治、经济活动的变化又有着怎样的关联?对于上述问题,本书也行了探讨。 为了避免人类文明崩塌的危机,我们又将如何创造文明,创造出怎样的文明呢?本书的目的就是针对上述这些问题提出对策与方案。 “我们犹如漂浮在大海上的一只小船,一旦这只船鸣笛,就会有来自四面八方的小船鸣笛响应,期待这些小船能够卷起强有力的洪流。”——稻盛和夫
满3件6折 TTT5.0培训师的大脑:基于脑科学的培训新技术
TTT5.0培训师的大脑:基于脑科学的培训新技术
金才兵
¥38.35
TTT技术自20世纪90年代中国培训市场,历经20多年的发展,几经迭代,已然TTT5.0阶段——大脑科学,重训练培训师发基于脑科学的培训新技术的能力。 《TTT5.0 培训师的大脑》上篇“善用脑科学,培训更有效”从三个角度来展。 一是大脑的奖赏机制。创造一个能让体内化学物质以适当理由释放的平衡状态,我们就能获得勇气、灵感、远见、创造力和同情心等,产生学习的心流效应。 二是大脑的压力系统。我们对压力的*反应就是抗争或逃跑,就像高级安全警报系统一样。皮质醇存在的意义就是提醒我们注意潜在危险,并采取自我保护措施。这说明培训师营造信任、自主、有意义的学习场域的重要性。 三是如何保持大脑的活力,分别从睡眠、运动、学习和社交四个方面阐述让大脑保持活力的具体方法。 下篇“基于脑科学的多元智能培训新技术”主要讲霍华德·加德纳的多元智能理论在培训中的应用。 语言智能、逻辑-数理智能、视觉空间智能、身体-动觉智能、音乐智能、人际关系智能、内省智能、自然观察智能,这八种主要智能在培训中应用的具体方法和实战案例给培训师带来全新的视角,为教学方法的设计带来丰富多样的启发,可以让广大培训师一学就会,一用就灵。 随着大脑科学的蓬勃发展,对大脑的研究也日益深。未来培训师的一个重要任务就是造“脑友好”型学习系统,展“脑友好”型培训项目。在刚刚兴起的“脑友好”型培训的研究、探索和实践之路上,本书希望成为一块坚固的铺路石。
满3件6折 激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
陈春花
¥31.85
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
满3件6折 升维:不确定时代的决策博弈
升维:不确定时代的决策博弈
(澳)王珞
¥57.85
升维是战略和创新的核心,是突破“囚徒困境”“内卷”现象的出路所在。在不确定环境、“算无可算”的条件下,升维是zui大化机会的决策原则。 本书将复杂系统中起关键作用的枢纽节与体现决策思维的博弈论做了创性的结合,构建了系统性的决策思维体系。通过博弈结构的变化,即升维,能突破“囚徒困境”;与一般运营决策不同,战略、创新和危机管理都属于博弈结构维度变化的典型形式。
满3件6折 数智时代人才发展五星模型
数智时代人才发展五星模型
(美)忻榕
¥44.85
企业的竞争优势与企业的人才战略密不可分,要制定独特的、有竞争力的人才战略,企业需要思考一些根本性的问题,而这些问题决定了企业人才战略的基石——企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展,也就是人才发展五星模型的五个维度。“五星模型”作为一个实用工具,适用于数智时代的企业人才发展实践。 导向:企业文化 关键:团队建设 挖潜:知识共享 手段:绩效管理 保障:组织发展
满3件6折 美好企业:通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)
美好企业:通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)
(美)拉金德拉·西索迪亚(Rajendra Sisodia);(美)贾格迪什·谢斯(Jagdish Sheth);(美)戴维·沃尔夫(David Wolfe)
¥51.35
有一类企业通过自己展业务的方式让世界变得更美好,而世界也回应了它们:它们获得了令人羡慕的卓越绩效,很多成为世界500强企业。本书将帮助你掌握这类企业遵循的全新商业规则,这类企业的先经验能帮你构建一个伟大的美好企业: 创建真正互惠互利的合作伙伴关系 帮助所有利益相关者(客户、员工、投资者、合作伙伴、社会)取得卓越绩效 美好企业受激情和使命而非利润的驱动,它们真诚地帮助所有利益相关者茁壮成长并获得了卓越绩效,成为*企业。
满3件6折 已经发生的未来
已经发生的未来
(美)彼得·德鲁克(Peter F· Drucker)
¥44.85
《已经发生的未来》预见了人类生活与经历的三大主要领域的变迁:从“后现代”世界的思想转变到所面临的诸如知识型社会、经济发展、政府衰弱、东方文化变化等的现实挑战,再到人类存在的精神实质。书中首次定义并假设了“后现代”世界:社会正在经历重大变化,大到我们已经跟过去的那个时代告别,迈一个新时代。《已经发生的未来》又一次证明了德鲁克的远见卓识,书中“早期诊断”的种种预言后来几乎都被一一证实:从19世纪的机械步转向系统化、有目的、有组织的创新;知识转而成为新的主要资源;由各种组织构成的多元化社会的兴起;现代政府在有效行使职责方面将遇到危机。而*一项未被完全证实的预言,恰恰是在本书出版以来,*受关注也被讨论得*多的一项:一种新的世界观,一种新的整体主义哲学即将迅速兴起!
满3件6折 人力资源管理(原书第12版)
人力资源管理(原书第12版)
(美)伊万切维奇(Ivancevich,J·M·)
¥35.75
本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手,系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践,特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题,是理论与实践相结合的完美之作,具有很强的可读性。本书适合工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA以及企业管理人员使用。
满3件6折 企业家的戈壁商学院:戈壁挑战赛的领导力、组织力、战略力和公益力
企业家的戈壁商学院:戈壁挑战赛的领导力、组织力、战略力和公益力
陈春花,曲向东,王守良
¥65.35
北京大学国家发展研究院(简称北大国发院)戈友会的同学找到我,希望发起编写一本关于在玄奘之路商学院戈壁挑战赛(简称戈壁挑战赛或戈赛)上学习商学课程的书,我脑海中马上涌现出一幕幕戈壁挑战赛上熟悉的画面:迎风招展的旌旗、默默前行中坚定的身影、相互扶持的神情,以及克服一切困难走向终点的步伐……
满3件6折 人力资源效能
人力资源效能
穆胜
¥51.35
当下,人力资源专业领域正在发生一场变革,这场变革的关键词就是“人力资源效能”(即人效)。无论是增强组织能力,还是提高人力资源职能价值,人效都是绝佳的切。 本书共六章,首先介绍人力资源与组织能力的三个基础模型,并明确人效的内涵;其次基于人效的逻辑给出人力资源战略决策的方法,用人力资源战略地图将战略落地,提高人效;*后给出了人效提升的五个空间,帮助读者思考企业人效并将人效提升真正落到实处。
满3件6折 信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
(日)宫田博文
¥38.35
奉行生产效率至上主义,极度追求利润目标,这样的经营方式是将员工当成了成本,对员工的工作进行*管控。所以,员工只会*地完成被吩咐的工作,而失去了互帮互助、为他人发挥作用的精神,在这种情况下,公司的效益到了一定程度就无法上升了。经营者应该相信人性本善的管理,以“人”为本思考事物,发自内心地相信员工是不可缺少的。只有信任,才能建立有爱、友善、和谐的工作关系和社会纽带,从而帮助企业汇聚人才、提*益。
满3件6折 服务设计:用*体验赢得用户追随
服务设计:用*体验赢得用户追随
黄蔚
¥51.35
服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合,独创了五行卷轴,一种让人耳目一新的实践方式,为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。
满3件6折 内创业革命(第2版)
内创业革命(第2版)
蔺雷;吴家喜
¥44.85
技术变革、经济转型、管理升级、制度松绑四股力量的巨大冲,个体价值的迅速崛起,特别是危机中对自救重生的渴求,正在推动组织与员工的关系从“雇用关系”向“合伙关系”转变,一场前所未有的内创业革命正加速到来。 调研十余类行业,走访百余家企业 洞悉内创业赋能企业的底层逻辑 破解人才使用三大困局 解析内创业独特的三环生态 低成本突围的四种内创业模式 内创业落地的四步法 把控四个命门,运用四种激励方法 第2版新增 危机生存的内创业策略 员工如何一步步内创业 内创业自我识别测评表 六种情况不能做内创业 内创业帮助你造真正有活力、可持续的创业型组织