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视己为人:在不确定的时代活出有掌控力的人生
￥51.00
在对当下职业人生存现状分析的基础上，本书旨在提出不确定时代下职业发展，乃至人的发展的理念与实操做法。本书作为一本定位于人的成长与职业发展之作品，其特色在于“变化”与“不确定性”的时代背景。“变化”与“不确定性”无处不在、愈演愈烈，但在互联网为代表的科技行业最为突出，在一二线城市白领、金领人群中最为显著，在35岁前后人群中最有体会，本书主要针对以上人群，详述这类职场人的生存处境，同时结合心理学专业角度，将职业生涯发展、职业倦怠与投、幸福感等领域的相应理论或实验融其中，深浅出，是一本可以帮助读者在不确定时代对人生更具掌控力的实用指南。
客户成功的力量
￥84.00
这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作，目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上，本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导，是一部标准的客户成功实践读本。读完本书，至少可收获以下知识。（1）客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特、价值，以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功；然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系，以及客户成功效率与效果的改善；紧着讲解了如何通过客户成功实现客户的留存、续约、增、交叉销售、转介绍、精准营销，以及产品的迭代和改；最后总结了客户成功经理和客户成功团队应具备的职业素养和能力。（2）客户成功体系搭建首先分析了全球领先的客户成功体系并给出了从0到1构建客户成功体系的“七步法”，然后详细讲解了客户成功体系中的人才招训与管理、工作方法论、关键流程、运营机制、技术和工具。整套体系已经在北森、用友等企业成功实践多年，可放心照搬和使用。（3）客户成功体系落地通过大量优秀案例讲解了客户成功如何在产品、研发、市场、销售、服务等团队全面落地，并将客户成功的理念、思维、管理和工具巧妙融合其中，可以帮助读者更好地理解和应用客户成功的理念与方法。（4）客户成功发展趋势分享了对基于产品的客户成功服务、基于AI技术的客户成功服务和教练式客户成功服务的洞察与思考，在数智化的赋能下，客户成功将走向与产品融合和智能化的道路。
时代变局中的管理者
￥51.00
本书作者探讨了有关管理者的诸多问题：管理者角色内涵的变化、他们的任务和使命、面临的问题和机遇以及他们的发展方向。作者对传统的管理者概念提出了一系列的质疑，对他们日常工作的内容、他们的决策和他们的绩效标准给出了许多颇有新意的见解。
以终为始:数字化时代人才终身成长之道
￥51.00
本书从IT人才成长的角度，从自我能力的认知与判断、专业技术能力培养与提升、目标设定、创新问题探索、演讲、会议、团队合作等方面，结合自身的经验，帮助读者找到自我成长之道。
人民币国际化报告2023:更广泛多层次经贸合作
￥40.80
《人民币国际化报告》自2012年起每年定期发布，忠实记录人民币国际化历程，深度研究各个阶段的重大理论问题和政策热。本报告首创人民币国际化指数，用来概括和反映人民币实际行使国际货币职能的程度，对结构变迁中的全球宏观政策协调下的人民币国际化行了研究。本书是《人民币国际化报告》2023年度报告，主题是“高水平多边合作”，从理论探讨、历史经验和实证检验等多个角度出发，系统梳理了多边合作与人民币国际化两者之间的逻辑，为达成高水平多边合作提供建设性对策。
人效战略
￥51.00
人效作为结果，可以评价业务的健康度；人效作为目标，可以为业务设定人力资源投标准。 数字时代，人力资源已经成为核心资源，为各类业务确定人力资源的投标准，就是战略级决策。人效战略，是用人效作为标准来排兵布阵，为组织提效，并落地战略。 《人效战略》是“穆胜人效三部曲”的完结篇，对人效管理体系行了更加大胆的推，将其完全与企业的战略结合起来，让选用育留等传统工作无一不指向战略。 上篇“理念”，批评了当下“运动式降本提人效”的普遍操作，反驳了“人效不用管”的盲目乐观主义思潮和“人效管不了”的逃亡主义思潮，明确了人效管理对战略落地和提升经营的直影响。 下篇“方法”，主要讲解了人效解码、人效赋能和队伍规划的具体方法。对于重中之重的队伍规划，从宽口径、窄口径、双口径人效的角度给出了可落地的操作方案。 《人效战略》真正将“人效”与“战略”连了起来，兼顾理论与实践，为企业提供了实现高人效的思路与方法，希望能帮助企业构建内核增长力，实现高质量发展。
*组织
￥49.50
本书是一本引自法国的管理类图书，适合企业高管、企业领导者以及组织发展教练等专业读者阅读。全书探讨的是如何利用托斯卡纳的方法论来激发组织活力，让组织运转起来，获得长久的生命力。本书包含三个部分共14章：第一部分主题是让组织和组织中的人动起来，三章分别介绍激发群体的三个技能；第二部分主题是组建有架构而不僵化的组织，分别介绍了4个有效原则，并解析了迪卡侬比利时分公司的案例。第三部分的主题是关于人的内心以及领导者的难题等内容。 作者希望本书能够解决企业从机械式组织向充满活力的有机式组织转型的问题。在阅读本书后，读者能够更深地运用智慧策略，深刻认识到人类构成的组织不是可优化的机器，而是充满了生命力和活力的有机体；如果有人执着于把组织当作机器来管理，往往会因而扼杀组织追求意义、创造力和生命力的原生动力！作者希望读者能够学会本书介绍的这些原则和实践方法可以使疲惫不堪的组织重新焕发生机。
创新之城:谁在引领强城时代
￥45.00
创新之城，向“新”而兴。谁在引领强城时代？如何以新质生产力推动城市的高质量发展？本书以科技创新和产业创新为视角，全方位、多角度展现了全球27个城市的创新画像，并立体化、多维度深度分析了中国创新第一城深圳的创新密码、创新生态与创新模式。围绕中国城市如何实现高质量发展，从创新中获得增长新动能，书中重探讨了城市创新力之源何在,大学、资本如何激活城市的创新之力,以及如何造城市的创新空间，用品质生活把人留下来。
AI律师助手:律师实务ChatGPT实战指南
￥63.90
本书既阐述【基本理论】，又演示【实战案例】，还提供【箱即用的GPTs工具】。本书具体包含以下内容：首先，探讨ChatGPT对法律界的冲，以及律师等从业者的不同反应，一步分析AI技术对行业的影响和发展趋势。着，简要介绍ChatGPT的技术原理及应用场景。随后，详细讨论如何将AI力量融律师职业路径，构建专业律师成长的新飞轮。下来，分别讨论如何将ChatGPT（GPTs）应用于渠道与案源、检索与研究、案件分析，以及法律文书撰写与合同审核，实现部分日常事务自动化执行。之后，提供复盘和知识管理的方法论与工具，不仅适用于律师，还可令其他知识工作者从中获益。最后，从安全角度出发，讨论大模型的私有化部署及如何提升回答可靠性，为对大模型持审慎态度的读者提供一步保障。并且展望未来，为新时代感到迷茫的读者提供一些参考思路。
轨道交通装备焊接(中级)
￥34.00
本书是根据国家职业教育１＋Ｘ改革试要求编写的轨道交通装备焊职业技能等级培训教材，由中国中车焊和无损检测培训中心组织行业专家按照《轨道交通装备焊职业技能等级标准》要求编写而成。主要内容包括：概述、焊安全、焊基础知识、焊方法、轨道交通装备常用金属材料及其焊方法、无损检测技术。本书以轨道交通装备焊职业技能需求为核心，强化轨道交通装备行业特色，围绕企业需求行编写，既注重内容与轨道交通装备焊职业技能要求相匹配，又加强了理论与实践应用的结合，并且紧跟现代科学技术的发展，及时跟踪和介绍国内外焊行业的新观和新技术。本书既可作为应用型本科院校、高等职业院校和中等职业院校轨道交通装备焊职业技能培训教材，也可供各企业生产一线人员、质量管理及焊人员、工艺技术人员、研究机构参考学习。
四轮驱动:中国汽车产业的数智化创新之路
￥58.00
客户、产品、运营、生态四轮驱动，助力汽车产业驶向换道赛车的数智化创新之路。全书分为上、中、下三篇。上篇，产学融合：汽车产业价值创造演变的探索；中篇，四轮驱动：从传统价值到数字与智能生态；下篇，中国汽车：面向世界，往未来，三篇内容以聚焦汽车企业面临的真问题为出发，通过五步法定义真问题，与企业共创解题新模式，构建引领汽车产业数智化转型的全新框架“四轮驱动价值模型”，从客户、产品、运营、生态四个价值维度，为汽车产业的数智化转型提供高效的决策支持。全书立足全球视野下中国汽车产业的本土实践，凝聚行业资深实践者与优秀学者的跨界智慧，将管理理论与企业实践充分融合，在深度剖析行业实践案例的基础上，围绕汽车企业应该如何适应数智化时代的新变化，探索AI赋能下中国汽车产业的高质量发展之路。
非对称创新:中国企业赶超战略
￥63.90
本书在总结过去产业创新赶超理论和实践的基础上，结合新发展阶段的中国实践，构建起基于MIT-LARGE框架的非对称创新理论。该理论提出了中国作为新兴经济体存在的“非对称情境”——市场体制的非对称性、制度形态的非对称性、技术体制的非对称性。正是中国独特的市场体制、制度形态、技术体制，决定了中国企业创新赶超的非对称行为，由此，本书从行为逻辑阐述了学习机制、组织架构、追赶路径、组织治理、创新生态等的非对称性。本书的核心研究目标就是基于情境逻辑和行为逻辑，构建中国企业非对称创新理论框架，既为中国企业创新赶超提供建议，也驱动构建中国特色创新管理理论有所突破。
连锁:持续成功的四项修炼
￥63.90
连锁企业如何在成长过程中突破瓶颈限制，实现向伟大企业的飞跃? 本书作者深耕连锁行业十数年躬身局为各行各业的连锁企业提供专业服务，尤其在两家知名连锁企业海底捞和红缨教育中亲自“操刀”实践与企业家们同呼吸、共命运，共同探索出连锁及类连锁企业生存与发展的关键之道。 本书紧紧围绕连锁企业经营管理的四个本质问题--连锁的本质、复制的本质、服务的本质、创新的本质，从理论到实践，行了深且有见地的探讨。书中观鲜明，问题剖析透彻深刻，所举案例生动鲜活。 这不仅是一部深研究连锁企业的力作，更是一部指导企业实践和组织管理的实战修炼宝典。
职场跨越:从默默无闻到不可替代
￥45.00
许多工作几年的职场人，在遇到个人发展问题时，总是习惯于“向外求解”，抱怨工作机会不公平、大环境不好、人际关系差······不可否认，一些问题的确现实存在，但真正解决问题的办法其实是我们自己的“内在修炼”。资深管理咨询专家胡浩老师认为，在职场中，真正需要追求的不是在目前所在的单位或岗位上获得升职加薪的机会，而是不断提升我们的个人价值、锻造个人品牌。《职场跨越》一书，通过认知突破、提升个人价值的15种实际做法和个人价值的5种能力修炼三个篇章，搭配案例和练习，系统化介绍突破个人发展瓶颈的价值型做法，帮助每个陷迷茫期的职场人获得跨越式发展的能力，步良性循环的发展轨道。
如何让人投资你:股权激励融资全揭秘
￥88.00
一本写给希望成功的人的书；一本教你如何让别人对你投资的书！ 本书专注于解决初始创业者的两大痛： 找人、找钱！ 作者结合经典案例传授可以直用于实战的股权激励（找人）与股权融资（找钱）的技能！ 让创业者了解控制构架、有限合伙、限制性股权、期权、期股、干股、增值权、股权估值、股权激励、附加条件设置等概念。 让创业者知道风险投资是什么、什么样的企业适合风险投资、创业者如何跟风险投资交道、怎样准备风险投资想要的商业计划书、怎样预测企业未来财务状况、怎样看待企业估值、如何与风险投资谈判投资条款、风险投资投后还需注意什么等方面的内容。 最终帮助创业者创业成功！
蚁象共舞:新创企业与大企业的联盟管理
￥25.00
过去十年中，很多创业型组织都经历了各种变革，许多初独自发新市场或提供新产品和服务的小企业也始越来越多地与其他企业行联盟。在很多行业，联盟已经成为标准商业模式的重要组成部分，很多小企业甚至不依靠联盟就无法生存。本书就是为了帮助创业者创建和管理联盟而写的。本书吸收了创业联盟管理的近期理论发展和观，基于创业管理的视角研究创业联盟，提出了对创业者管理联盟更为有效的理论体系。本书特色在于提供了宽广多样、来自各行各业的教学和研究案例，甚至还包括跨国联盟．这些案例可为读者提供联盟管理的*实践。
金融消费者安全保障问题研究
￥16.00
【内容简介】 《金融消费者安全保障问题研究》以金融服务业主体之一的消费者为视角，首先从厘清金融消费者安全保障有关的重要概念、金融消费者安全问题的类型和特点入手展开分析，分别从传统业务和互联网金融背景下对金融消费者安全保障存在的问题进行*的梳理；在法理和法律实践上对金融消费者安全保障权利、制度进行系统探讨，并结合国内外的立法动态和经验，找到与我国金融服务业安全保障制度的结合点，结合金融法、合同法、消费者权益保护法、刑法、电子商务法等领域对金融消费者安全保障的不足进行体系、内容等方面的完善，并提出可供决策部门参考的法制建议。
撬开总监文案脑(认知卷、实战卷,套书2册)
￥83.00
这是一套你得起、用得上、学得会、能实战的总监文案脑说明书！ 写好文案、做好项目， 从来都不是靠三招两式的方法论， 文案人的文案脑才是内容创作过程中值得依赖的武器。升维文案人的总监文案脑， 才是文案人从根上解决创作难题的有效路径。本书把文案总监的大脑里对文案创作、传播沟通、项目管理的全套认知源于众， 涵盖了作者对文案创作的１０ 年思考心得和系统认知。 本书写给在文案升级路上一路遭受“毒”， 但仍然相信文案力量的从业者， 以及需要靠文案实现破圈、收心的一线创作人和价值创业者们。书里阐述了资深文案能拿到文案 总监指导项目的底层创作逻辑； 总监能拿到升级文案团队整体战斗力的落地路线； 企业品牌方从业者能拿到靠文案走人心的全套销售、传播和沟通逻辑。 文案要写好， 撬总监文案脑！
公共数据的价值共创:开放、共享到授权运营
￥83.00
本书深探讨了在数字经济时代，公共数据作为关键生产要素的重要性以及如何通过放、共享、授权运营来实现其价值共创。研究了公共数据授权运营的理论和实践，为我国各地推公共数据授权运营提供了有益思路。最后从应用场景、产业赋能以及政策设计三个方面阐述了公共数据价值共创的未来发展趋势。本书适合数据治理和管理领域的研究人员和学者、公共政策制定者和政府工作人员、企业管理者阅读。
控制与协作:中央生态环保督察下地方环境治理模式与实践研究
￥83.00
本书以中央生态环保督察下的地方环境治理实践为研究背景，构建了“外部情境——控制逻辑——协作逻辑”的双重制度逻辑下地方环境治理分析框架，综合运用回归分析、组态分析、案例研究等方法，揭示了中央生态环保督察下地方环境治理的影响因素、治理模式、实现路径，提出了“高控制—高协作”的地方环境治理创新模式，搭建起督察常态化背景下地方环境治理的“制度—结构—过程—绩效”的框架体系。本书具有较强的理论价值和实践意义，可为地方环境治理决策提供参考，适合公共管理、环境治理等领域的学生、专家以及政府相关人员阅读。
金融法理论与实务(附微课 第5版)
￥32.50
本书分为十章，主要内容包括：金融法基本理论，中央银行及信用征信法律规范，商业银行法律规范， 银行非现金支付结算业务法律规范，商业银行担保法律规范，资本市场法律规范，保险业法律规范，金融信托和金融租赁法律规范，互联网金融法律规范，以及金融监管和金融领域犯罪概要。 本书先系统阐述了行业领域的主要法律规范并重介绍了银行非现金支付结算业务的法律规范，以及担保在金融实务中的具体法律适用；然后依据互联网背景下的金融创新中的涉法问题，针对常见的非银行支付、金融+互联网，从法律关系和依法、合规从业的角度，结合当今实践案例行了系统的阐述；最后介绍了金融监管和金融市场常见的金融犯罪表现以及给从业人员带来的警示。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课视频、视频和文本案例、习题答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料，并以精品在线放课程（见人邮教育社区本书页面）为支撑。配套资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校金融及其他财经类相关专业的教材，也可供传统金融、互联网金融从业者和其他经济管理工作者参考。
