新媒体运营与推广(附微课)
¥33.60
本书涵盖主要新媒体的运营方式、方法和策略等内容,分为三篇,共13章。 第一篇为新媒体运营基础,主要包括新媒体运营认知、新媒体文案创作、热选题和新媒体编辑工具、新媒体运营模式;第二篇为新媒体平台运营实务,涉及音频类、短视频与直播类、问答类、社区电商类等新媒体的运营与推广,以及新媒体数据分析;第三篇为综合训练,由五个综合案例拆解与实训任务组成。 前12章均以韩梅梅新媒体企业实习为线索引,正文设有案例与思考、示例、视野拓展、课堂讨论、实战训练、微课堂等辅助性栏目,章尾设置了案例拆解和练习题,练习题包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、微课视频、各类题目参考答案、模拟试卷及答案等教学与学习资料,下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
商务沟通与谈判
¥32.80
封面宣传语 基于“谈判=沟通 说服”阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据“谈判=沟通 说服”理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论,强调实践教学,通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型,以便同学(老师)在学习、实践中评估自己(学生)的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
品牌策划与推广实战(微课版 第2版)
¥29.90
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是优异品质的核心体现。精定位、塑形象、重品质、巧传播是品牌建设的精髓。本书系统地阐述了在新经济时代企业应如何行品牌策划与推广,主要内容包括品牌认知、品牌定位、品牌形象、产品规划,以及品牌推广。本书从当前企业在品牌策划与推广过程中的实际需求出发,理论与实操并重,有利于读者系统地掌握品牌策划与推广的知识。 本书是《国家职业教育改革实施方案》中倡导使用的新型活页式教材,既可作为职业院校相关专业品牌策划、品牌推广、品牌管理类课程与实训的教材,也可供各类企业品牌建设管理相关从业人员自学使用。
电子商务数据分析及应用
¥29.90
本书从电子商务数据分析流程中的数据指标体系搭建、数据采集、数据处理、数据分析、数据可视化和数据分析报告撰写六大流程节着手,系统介绍了电子商务数据分析的相关知识及案例应用。全书共10章,内容包括电子商务数据分析基础、电子商务数据指标体系搭建、电子商务数据采集、电子商务数据处理、电子商务数据分析方法、电子商务数据可视化、电子商务市场数据分析、电子商务运营数据分析、电子商务产品数据分析、电子商务数据分析报告。全书内容注重理论与实践的有机结合,强调提高读者的数据分析与应用能力,着力于培养具备数据分析技能的电子商务运营与管理人才。 本书可作为高等院校电子商务、数据科学、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为相关行业技术人员和从事电子商务数据分析工作人员的参考书。
成长型企业销售部实战全指导
¥48.00
在存量市场下,销售部难——需求萎缩、产品同质化严重导致业绩目标难以达成;市场部也难——上不懂老板的经营意图,下不能支持销售业绩的实现,自身价值难以体现;老板更难——好的销售人员难招、难培养,大客户发难、营销协同作战难、企业业绩可持续增长难,怎么办? 本书围绕“成长型企业销售实战和管理”这一主题,从市场地图和沙盘推演切,梳理了成长型企业销售部的十大共性问题,提供了销售团队建立、日常管理,以及能力提升的方法和策略,总结出成长型企业顾问式销售七步法:锁定客户、建立信任、洞察需求、塑造价值、促成交、签订合同、升级关系。每一步都从一个实战场景引,行针对性的实战解析,并提炼了工具表单,让读者可以拿来即用。最后,作者还对成长型企业销售部的日常运营和管理要做了梳理和提炼,帮助读者升级营销思维、完善实战方法和工具。
销售这么说,顾客听你的
¥29.99
《销售这么说,顾客听你的》是《给你一个公司,看你怎么管》的作者南勇老师的*力作,作者南勇根据自己多年在汽车4S店销售、企业内训和日常管理经验分析消费者的消费心理,参透顾客的需求。把无效沟通转化为有效沟通,让顾客瞬间对销售人员产生信任和依赖感。同时教授跟行业的销售人员如何通过迎合消费者的口味、脾性来达到成功销售产品的目的。
市场营销实务(慕课版)
¥23.90
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对职业院校学生的培养目标,采用项目任务体例形式,系统地介绍了市场营销知识,共分六个项目,包括初识市场营销、分析市场环境、确定目标市场、制定产品营销策略、实施数字互动营销,以及实施新媒体营销等。本书以职业能力为本位,注重实践训练和综合能力的培养,能够充分满足职业教育教学需求。 本书内容新颖,案例丰富,既可作为职业院校市场营销、电子商务、国际贸易等专业相关课程的教材,也可作为企业展营销技能培训的培训用书,还可用作市场营销从业人员的参考书。
市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
¥33.60
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果,内容包括导论、市场营销环境、消费者行为、影响消费者行为的因素、组织行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、互联网营销共12章内容。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为本科、高职高专院校工商管理类等专业相关课程的教材,也适合从事企业经营管理活动的人士阅读与参考。
高效签单【写给所有销售者的“销冠指南”。】
¥29.50
为什么按照传统销售流程,签单越来越难? 为什么你跑通了一切流程,却还是谈不下客户? 因为你不懂销售新思维!因为你太关注产品了! 产品是死的,人才是活的。不了解客户的需求,再好的产品顾客也未必会。先关注对方的心理,再谈产品,这是本书给所有销售员的核心秘诀! 曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳,在本书中帮你构建“销售新模式”,让你突破瓶颈,成为销冠!
抖音电商从入门到精通:直播与短视频数据分析和运营
¥48.86
为什么你的直播很卖力,但就是没人看?为什么你拍的视频很好,却总是没粉丝?抖音电商的运营,付出的成本是真金白银,那么如何在收回成本的同时赚取利润呢? 这是一门很深的学问,而关键的一环就是用数据说话,用数据行理性的分析,以破解运营者感官上的盲目自信、失败时的迷茫无助,运用数据分析工具行客观评测,可以促使我们成为真正的直播与视频运营高手。 书中内容紧扣抖音电商,从数据分析的角度讲解了数据工具、账号定位、捕捉热、内容分析、用户画像、需求分析、精准引流、直播分析、销量分析等内容,帮助读者从门到精通运营抖音电商。 本书适合所有抖音电商的从业人员,如直播、短视频的运营人员、创业人员,特别是想在数据分析、视觉营销上有突破的运营者。
客户关系管理
¥29.90
本书以客户关系管理为主线,重分析3个问题:谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章,包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。 本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融学等专业的教材,也可供市场营销、工商管理领域的从业人员学习使用,还可作为市场营销领域研究人员的参考书。
新媒体运营(慕课版)
¥25.90
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,新媒体运营岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,针对中等职业学校学生的培养目标,按照新媒体运营的工作过程组织内容,主要内容包括认识新媒体运营、产品运营:选品测品、内容运营:账号定位及内容造、用户运营:新媒体引流工具操作、活动运营:活动方案执行、数据运营:新媒体数据收集与分析。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为新媒体运营新手、相关领域从业者的参考书。
市场营销基础与实务(微课版 第2版)
¥32.50
本教材根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求,将内容分为4个模块,分别为认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下,依据市场需求,构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目,从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 教材改版过程中遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路,并加数字营销、网络调查等新的营销方法和营销技能。全书内容前沿、案例丰富,且附有视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
知识制作人:七项修炼与成长阶梯
¥35.94
互联网催生了知识平台,催熟了知识付费。两个严峻的时代命题等待传统知识工作者解答:好事坏事?何去何从? 本书作者以30年书业经验为基础,以10年互联网实践为依托,提出了知识制作人的核心概念,为上述命题提供解决方案:融合新媒体与旧媒介的边界,化解现代技术与传统技能的矛盾,依赖于知识制作人的成长。 全书共分3篇11章,分别回应知识制作人的三大成长问题:从何而来?成为什么?去往何处?一位卓越的知识制作人,必须经历专业理念的建立(上篇)、七项技能的修炼(中篇)、三种角色的转变(下篇),才能画出美妙的职业曲线。 不管你正在从事还是准备从事知识制作工作,无论你在传统行业还是新兴媒体领域,都能从本书中找到工具、方法和思想上的启发和共鸣。
绝对成交销售加速手册
¥39.99
线上线下都有效的销售策略 让你的销售额实现大幅提升 这是一本随时随地都能随身查的销售加速手册,作者戴维·库克致力于通过切实可行、行之有效的指导激发销售员的热情,教会销售员在程度上控制行为与说话方式。他在书中分享了3 27个销售策略,其中包括3个关键方法,即如何保持热情、怎样强调好处、何时应该创造紧迫感。此外,书中还有如何设计放式问题借此留住客户,怎样让客户对终价格感到惊喜,为何请客户签“协议”而不是“合同”,怎样造全明星销售团队等27个销售方法。 全世界的专业销售员都需要阅读《成交销售加速手册》。销售培训永无止境,无论是线上销售还是线下销售,通过阅读本书并使用书中销售技巧和成交技巧,你都将以前所未有的自信和热情待客户,快速地让客户相信你并对你的产品产生兴趣,终成功签下订单。把这本书带在身边,这样你就能在拜访客户时处于状态。 《成交销售加速手册》是一本能让你受益终身的书,因为它时刻提醒着你:你可以变得多么了不起。
如何把产品做到*好:在项目*艰难、*关键之处找到出路
¥28.75
如果你正经历创业的起伏动荡并在寻找方向,或是领导大胆创新的项目,本书是不可缺少的指南。本书作者斯科特·贝尔斯基是Adobe的首席产品官,并且是当今很多创业公司的产品顾问。 我们总是喜欢谈论项目的始和结束,但实际上混乱的中间阶段是zui重要、容易被忽视的。这一阶段有低谷有高峰。你会迷失,然后找到新方向,取得步,然后又跌倒。中间阶段是决定项目能否成功的关键。 基于与当今的创业者、作者、高管的沟通与对话,以及作者创业,在Adobe带领产品团队,为Airbnb、Pinterest、Uber等公司做产品顾问的经历,作者提炼出了100多条洞察,为所有在创业项目中苦苦挣扎摸索出路的人,提供详尽的实战指南。 这些洞察分为三部分。di一部分,如何忍耐中间阶段,一个像坐过山车般、充满成功与失败的阶段;第二部分,如何持续优化团队、产品以及你自己,更好地招聘、管理团队以及满足客户需求,把一款产品做到zui好。这部分是全书的重。第三部分,如何很好地结束一个项目,避免常见的错误,从而能从容始下一个项目。 本书将帮助你在项目中zui艰难、关键之处找到突出重围的路,破局而出。
产品的文化定价权
¥47.94
《产品的文化定价权》在综合研究产品定价理论的基础上,从文化视角切,就产品的文化定价权展了较为系统的研究,构建了理论框架,并提供了切实可行的实践指导。本书共七章,分别介绍了产品定价理论、引产品文化定价的动因、影响产品定价的文化元素、产品文化定价的理论与方法、产品文化价值的提升路径、产品的文化溢价效应、形象塑造等。 《产品的文化定价权》构建出产品的文化定价权理论体系及实施策略,在理论层面,既丰富了经济学的产品定价理论体系,又为工业文化研究提供了新的视角;在实践层面,相关研究能为各级政府和相关企业有效地将文化因素引产品定价体系提供参考借鉴,从而提高产品的附加值、增强企业的竞争力。本书适合对产品定价感兴趣的读者,以及从事工业文化研究的相关人员阅读。
定位-产品-体验
¥48.86
本书系统论述了商业逻辑和产品价值的本质问题,总结性地提出“定位—产品—体验”才是当前的“新商业逻辑”;产品创新才是现在企业的根本发展动力源泉。书稿构建了有生命力的产品规划体系,即产品地图;从“灵魂是产品的指引”“定位是产品创新的基石”“产品力是产品发展的根本”三部分来造有生命力产品的逻辑框架,旨在构建如何才能造出有生命力产品的逻辑方法论,期望能够帮助创业人员、产品经理和研发人员不断成长,不断造出有生命力产品,促企业持续高质量发展。
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
¥55.30
对很多营销人来说,做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题,都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难与挑战,本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面行实战性分析,并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书,传统To B企业可以结合现代化工具,调整营销思路,实现数字化转型和销售额增长。
从0到1学做直播带货
¥44.00
笔者写这本书的初衷是,即便你什么都不懂,当你看完这本书,也可以很轻松的启一场带货直播,不再为直播间没有人气而苦恼,也不用再为没有合适的产品提供给粉丝而发愁,更不用为直播带货转化率低而郁闷。书里面会教你一套从0造万人直播间的科学系统的方法,只要你认真学习并把书里的策略落实好,就可以在直播带货这个赛道实现弯道超车。在这里,先预祝你成为直播带货头号玩家,现在就始你的学习之旅吧。
从0到1学做短视频
¥44.00
本书一共分十章,分别从背景价值、人设塑造、算法逻辑、权重提升、内容输出、拍摄录制、剪辑制作、直播口、社群运营、变现模式等十个方面着手,详细阐述了短视频的人设、内容、拍摄和剪辑,重介绍了算法推荐和权重提升这两个影响短视频账号的根本元素,更详细说明了短视频吸粉后的社群运营与变现方法。 本书将以实战为基结合案例说实战,配合图表写方法,为读者全方位解析短视频运营的技巧与攻略,是一本看了能懂、学了就会、用了有效的短视频运营技巧书,对特别适合视频从业者、电商经营者和传统企业营销人员参考借鉴。

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