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营销管理(第16版·精简版)
￥55.30
《营销管理》首次出版于 1967年，经过半个世纪的沉淀与持续更新，始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本，延续《营销管理》的核心思想，并在此基础上行高度浓缩，帮助读者快速梳理和记忆关键概念，专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容，并为其一步深学习完整版本的内容奠定基础。
战略之道:王志纲演讲录
￥15.99
“房地产不等于钢筋加水泥。”“房地产开发要因时、因地、因人制宜。” “小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做势”。 “这是一个吃饱了撑着的时代！如果说过去三十年人们的目标是为了填饱肚子，今天的人们已经在开始考虑吃饱之后做什么。” 无论是工作室内部沙龙，还是面向企业家的策划报告会，亦或是面向地方政府的专业论坛，王志纲的演讲总能引发行业震动，引领时代潮流。 本书收录了王志纲数1996-2014年间多场演讲报告会的精彩内容。翻开本书，学会战略时代里如何做企业、看世界。
从零开始做亚马逊跨境电商
￥48.86
如何驻亚马逊平台？怎样使用亚马逊的后台功能？ 如何在亚马逊平台选择商品？怎样在亚马逊平台造爆款？ 这些问题的答案都可以在《从零始做亚马逊跨境电商》中找到，《从零始做亚马逊跨境电商》将帮助你快速从零起步掌握亚马逊跨境电商的运营方略。 《从零始做亚马逊跨境电商》共包括10章专题内容，分别从亚马逊跨境电商的门须知、驻店、后台操作、选品要、商品管理、广告投放、流量获取、物流发货、账户管理和商业运营等角度，帮助大家从新手成长为亚马逊跨境电商运营高手。本文通过120多个纯高手干货技巧，分别对账户注册、后台操作和广告投放的实用操作步骤行了全面的讲解，并配合具体的运营案例和操作步骤行剖析，帮助大家轻松玩转亚马逊跨境电商运营，实现年赚百万元的梦想！ 《从零始做亚马逊跨境电商》适合对亚马逊跨境电商感兴趣的个人创业者、创业型公司，以及想转型做跨境电商业务的人员阅读。
我当交易员的日子:期权波动率交易核心策略与技巧
￥50.99
本书是国内*本“小说体”期权交易实战指南，两位作者都是经验丰富的一线期权交易员。该书浓缩了两位操盘无数的期权“老鬼”的期权波动率交易经验，一本书说透了期权波动率交易的核心策略与技巧。作者在书中展示了自己在期权波动率交易上的历史交易记录，真实再现了职业交易员在交易中的所思、所想、所感、所悟。
*成交话术内训手册:快速成交、反复签单的RAIN全流程销售模式
￥59.99
掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！ 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段： Rapport 寒暄 获得客户初步好感，强化信任 Aspirations and Afflictions 渴望和痛 发现客户的期待及要解决的问题 Impact 冲力 引导客户意识到问题的严重性 New Reality 新现实 让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。
销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课
￥31.90
销售既是一份充满挑战的工作， 更是一项伟大而光荣的事业！ 茫茫人海，你要寻找的精准客户在哪里？ 面对不同客户，你该用怎样的技巧策略？ 忙前忙后，你为何迟迟无法和客户签约？ 付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律， 因为你缺乏一即中的销售智慧和谋略！ 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验，总结归纳技巧策略、理论方法，围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道，从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面，深浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质，助你超额完成销售目标，从普通销售员中脱颖而出，阶为销售冠军。
消费者行为心理学(8个关键点，38种销售技巧，察言、观色、攻心，消费者想要的，就是你该给的)
￥3.99
《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。
爆款小红书:从零到百万粉丝的玩赚策略
￥37.99
怎样做好账号定位？ 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉？ 遇到账号瓶颈期怎么办？ 如何引流变现？ …… 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略，包括：爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性，作者在12周之内，亲自将全新账号“吕白聊内容”做到了3万粉丝，且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出，迅速涨粉变现，成为一个赚钱的小红书博主。
销售圣经
￥33.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
3句话提升沟通力
￥15.99
史上注意力最短的时代已经来临，当你口说话，对方在三句话的短短时间内，就决定了对你的评价。本书针对“如何跟领导口谈加薪”“犯了错，如何让领导迅速消气”“如何挖出客户说不清楚的需求”等常见情境，指三大“关键句”，让再啰嗦的领导、再难搞的客户、再烦人的同事，都能变成你的好伙伴！
绝对成交：能让产品“卖出去”和“卖上价”的销售秘籍
￥33.99
有章可循的快速成交秘诀“卖”向颠峰的产品畅销之路 ◎客户说：“我没有钱了，*多只付得起500美元。”家具销售员不但没降价，反而让客户主动提价10%，他用了什么方法？ ◎售车员费尽口舌，终于说动主。眼看他掏出*，却凭空来了一句：“你还要送我一箱油，对吧？”只差临门一脚，他送还是不送？ ◎对方价24万美元，罗杰·道森报价18万。没有讨价还价，双方竟在悄无声息中达成了交易。沉默也能成交？在本书中，罗杰·道森针对销售与采中遇到的各种问题，毫无保留地与你分享他的独门秘招： ◎试探出对方的“成交价”和“走价” ◎巧妙应对死磕价格的对手 ◎灵活招架百般刁难的供应商和渠道商 通过作者提供的简单实用的谈判方法，销售人员不仅能把自己的产品“卖出去”，还能“卖上价”；采人员不仅能把优质的产品“来”，还能“低价”。
LTC与铁三角∶从线索到回款
￥52.80
营销业务规划的总体逻辑是什么? 如何在组织中授权一线听得见炮声的员工? 如何围绕服务客户的宗旨协同作战? 如何行系统的流程组织激励和企业文化造? 如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程? 如何搭建流程型组织而非职能型组织? 《LTC与铁三角：从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度，介绍了华为LTC流程与铁三角组织，通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究，提供可借鉴的理念、方法、工具，引领企业服务客户，持续深理解客户，做客户的知心人、同心人。 ——阅读本书，有助于 ·搭建优质营销体系，提升销售成功率； ·造有执行力、有创造力、有活力的营销组织； ·理解营销体系的定位、使命以及未来的发展方向； ·构建流程并用好铁三角组织，搭建资源服务型组织； ·形成差异化解决方案，为客户提供*优价值。
客户体验101:从战略到执行
￥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力行定义，并对各项能力建设行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展；第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系，展客户体验管理的实施和治理。
这次不一样:八百年金融危机史(珍藏版)
￥38.94
两位著名经济学家经过深的研究、严谨的分析，指出历史上金融危机发生的频率、持续的时间和影响程度都惊人的相似。 历史可以给研究金融危机的人提供许多经验，本书揭示了几百年间金融的跌宕起伏规律，会在相当长的时间内影响政策的讨论和制定，注定会成为一本重要的书。 本书涵盖了全球66个国家和地区800多年的国际金融危机历史，从中世纪的货币流通问题，到今天的次贷危机。作者运用丰富的数据，通过详尽而深的分析，揭示了几百年间金融的跌宕起伏规律，会在相当长的时间内影响政策的讨论和制定，是金融和经济研究者应读的一本重要书籍。
销售管理
￥35.40
作者专注于销售行业数十年，对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员行了研究，将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料，囊括了一支成功销售团队的六大特和许多简单但行之有效的策略，使销售经理学会如何：选拔并聘用销售人才，树立明确的目标，用合适的奖励激励他人，通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员，行颠覆性的业绩评价，等等。作为一位销售经理或刚行的有理想的销售员，这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。
超级单品:一出即爆的产品运营方法论
￥48.30
茅台只做好了飞天茅台，成就了酱酒典范；格力只做好了空调，成就了格力品牌。 诸如此类，但凡大有所成的企业跟品牌，都有一个极简的产品模式，就是超级单品。 超级单品不仅是一个产品，更是一套有效的企业与品牌成长方法论体系，可以带动品牌长期高效增长，而成就企业的未来。 当下，中国经济由增量市场转变为存量市场，存量市场下的竞争，要求企业全面发展，更考验企业的综合性实力，以及长期运营和经营的能力。 本书所介绍的超级单品运营方法论，致力于从趋势、战略、品牌、产品、渠道、用户、技术、数据等方面，帮助企业全面系统地造产品的经营能力，通过超级单品带动品牌发展，给用户更好的体验，持续长效地积累企业资产。
你的顾客需要一个好故事
￥40.80
让顾客成为故事的主人公，是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变，发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后，苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心，提供的信息也越来越简单清晰。 正所谓“不清不楚，不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客，而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架（SB7），能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括： ● 一个人物 ● 遭遇一个问题 ● 得遇一位向导 ● 为他提供一套方案 ● 召唤他采取行动 ● 帮助他免于失败 ● 终获得成功 日复一日、年复一年，大多数企业领导者都会做出错误的决策，浪费掉不计其数的钱财：他们无法清楚地告诉人们，他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监，还是一位小企业主，或者是政府公职人员，本书都将改变你谈论这些话题的方式：你是谁，你做什么，你能带来什么样的独特价值。
影响力(珍藏版)
￥50.30
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品，在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对顺从业人士说“不”，帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法
￥3.99
爆品是一种*的意志力，是一种信仰，是整个企业运转的灵魂！爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来，全球100多年的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外，金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念，一种精神信仰，其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建，终才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中，金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱，指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别：一个是基于渠道利益分配的产物，一个是基于用户需求的流量导入；为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。 翻开本书，了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。
超级符号就是超级创意:席卷中国市场21年的华与华战略营销创意方法(十周年纪念版,特别赠送《华与华方法地图》)读客经管文库
￥118.00
“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广，“超级符号”“品牌寄生”等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网，“华与华方法”了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公“华与华方法”，并于2016年和2019年行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
￥39.99
世界 500 强企业首席执行官 独创市场选择方程式 帮你做出创业前那些重要的决定 你应该创办什么类型的企业？推出什么类型的业务？ 在决定创办企业或推出新业务时，以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的，这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功，但有一个核心问题可能从一始就想错了 : 问“谁”而不是问“什么”。 创业之初，你会本能地问 :“我应该卖什么 ?”或者“我应该制造什么产品 ?”但事实是，你应该问“谁”，比如，我应该为谁服务 ? 这个“谁”是所有其他事物得以牢固建立的基础。 如果你曾有过创业的梦想，想成为自己的老板，创不凡的事业，但一直担心迈出这一步，会失去目前稳定的生活，那么这本书就是为你而写。 《定位选择》中可复制、可落地的市场选择流程，经过了数千名成功创业的普通人实践验证。它不仅会让你清楚地认识到应该创办什么类型的企业，还可以帮助你提高创业成功的概率，让你充满信心地启创造财富之旅。
