购物车
个人中心
卓越运营
￥19.99
为帮助企业创新商业模式、强化统筹运营，实现一年内20%以上、十年内400%以上的效益增长，《和君咨询丛书：卓越运营》创新性地提出了组织流程框架设计方法，以系统梳理流程、优化组织结构、避免“两张皮”现象；总结出“纵、横、内、外”等方面的运营管理方法，使企业运营不再局限于“计划、预算、考核”的纵向推进。 《和君咨询丛书：卓越运营》基于大量成功案例研究，扬弃了流程再造、波特价值链、运营管理等理论的传统观点，整合了卓越绩效准则、内部控制规范、IS09000族标准、精益管理、深度营销、市场链、供应链等各种管理模式，能够为企业高管、咨询项目总监提供企业运营的系统思考框架，为企业管理人员、咨询师提供有关运营管理的完整知识体系。
加强法制教育，提高安全意识
￥6.94
加强法制教育是提升员工安全意识的必要途径，员工想要做好安全工作，就必须树立“安全”的理念。本书从员工的角度出发，通过大量的案例，对安全法制教育方面做了详细的解读，让员工能够更好地认清安全的重要性，从而自觉去遵守安全法规，避免不必要的安全事故发生。
智慧物流物联化关键技术
￥9.80
本书结合现代物流特征，依据我国物流技术及物流信息化需求以及物联网基础理论与关键技术，提出了物联网环境下智慧物流信息技术体系。结合联网技术在物流领域的应用模式，提出了基于物联网的智慧物流业务体系，构建并设计了基于物联网的智慧物流信息平台，建立了智慧物流信息资源整合与共享模式和机制。结合智慧物流系统集成及运营组织管理需要，为我国物流企业运用物联网技术实现产业升级提供了综合解决方案。 本书结构合理、层次清晰、图文并茂、实用性强，将基础知识、关键技术与实际应用及运营管理紧密结合，有助于推动智慧物流的快速发展。
班组长现场管理使用手册：方法、实例和工具
￥17.90
班组长不合格，失效的不只是一个基层管理岗位，而是整个生产现场！。作者结合20多年在制造企业的实践经验，解答班组长现场管理工作中的种种困惑。针对班组长现场管理的工作特，从现场作业管理、现场物料管理、现场质量管理、现场设备管理、现场成本管理、现场安全管理等手，通过实例、工具、方法等让班组长高效地掌握各项现场管理实用技能，并快速运用到实际工作中。
如何运营成功的智库
￥39.18
《如何运营成功的智库》是美国知名智库负责人运营智库经验的精华集结。作为具有运营智库丰富经验的美国*智库的领导人，安德鲁·西雷为撰写此书还对美国数十家智库及其相关负责人和专家行了访谈，并在本书中采纳了其中不少智库的实际经验，从而使本书成为凝聚包括作者在内的智库运营者心得和贴士的智库实用手册。 《如何运营成功的智库》还是一部研究智库战略规划重要性作品。安德鲁·西雷提出了成功运作智库的五大战略性问题，即智库要取得什么目标、智库如何才能作出独特贡献、谁是智库的关键受众及如何影响他们、智库需要哪些资源及如何拓展资源，以及如何评估智库的影响力并鉴往知来。通过对这五个战略性问题行分析，本书详尽地展现了如何造一个成功的智库。
新物流与供应链运营管理
￥31.50
随着电子商务、物联网、人工智能、云计算等新技术的普及与迅猛发展，传统的物流与供应面临着极大的挑战。新零售浪潮的涌现，对物流和供应提出了高效、敏捷、数据化、智能化、系统化等更高的要求。物流作为供应中的重要一环，地位举足轻重。如何构建新物流体系，从而做好供应运营，是现代企业亟待解决的问题。 《新物流与供应运营管理》从供应在新零售时代的表现出发，从传统物流面临的挑战与发生的改变、新物流的变革、物流管理方法、智慧供应与物流结合策略等层面，阐释了新物流体系的构建、管理策略等相关内容。本书图文结合，通过实操内容展现了新物流管理与智慧供应运营的全貌，既有理论高度，又具可操作性。
现代物流概论
￥7.75
花永剑主编的《现代物流概论》主要介绍了国内外物流领域的运作现状，以及相关的基础理论知识。在编写中采取理论与实际相结合的方法，充分体现了高职院校“理论必需、够用”的理念，注重基础理论知识与实践能力培养的平衡。《现代物流概论》共分九个章节，分别是物流概述、物流功能要素、物流系统、物流企业与第三方物流、物流客户管理、物流组织与员工管理、物流成本管理、供应管理、现代物流热等九章内容。 《现代物流概论》可以作为高职高专院校物流及相关专业学生的教材，也可供物流从业人员培训及参考使用。
自主绩效：贵州电网：凯里麻江供电局数字化建模与绩效模式观察
￥19.90
在变革与颠覆成为常态的今天，电网企业需要破传统运营模式，积极拥抱变化，向以客户为中心、注重服务的“新零售模式”积极转型发展，以求在与电网改造的新形势下保持*竞争力。 “麻江人”寻找自己的方法，寻找工作的意义，引“班长的战争”作为变革之首，将企业与用户的关系直简化为员工与用户。以“去中心化、协同式分工、分布式决策”为特征的新型“平台型组织”，真正创造一个平台，撑起麻江供电局管理变革的新局面，快速组织运行的整体效率。
汽车维修企业经营与管理实操手册
￥44.99
本书主要介绍了汽车维修企业品牌管理、营销管理、员工管理、作业管理、现场管理、配件管理、客户管理、服务管理等内容。本书浅显易懂，突出实用性和专业性，具有很强的参考价值。 本书适用于汽车4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等相关人员阅读，也可供汽车维修企业经营者、管理者借鉴与参考。
家具企业生产管理优化
￥31.99
1）研究分析我国家具企业生产管理现状，总结出我们家具企业生产特和现阶段生产管理面临的主要问题； 2）在国内家具学界首次提出将约束理论引到 订单型（MTO ）家具生产之中，通过与产业界密切而富有成效的合 作，对 MTO 型家具生产特征、约束理论优势、瓶颈资源*化利用、生产计划与控制、在制品库存控制、瓶颈生产优先级等行了深系统与定性、定量相结合的研究与分析，将优化方案直导家具生产现实系统行建模与仿真验证，并构建了基于约束理论的 MTO 型家具生产优化理论体系。
工业4.0、智能制造与企业精细化生产运营
￥22.50
《工业4.0 智能制造与企业精细化生产运营》系统讲解了工业4.0、智能制造在企业精细化生产运营中的融合，帮助读者构建企业SCM供应管理体系，造智能制造平台，实现个性化输出、调整生产结构，实现企业转型升级的方法，帮助读者深了解工业4.0的本质及智能制造的实施、数据支持、创新驱动力，帮助企业在市场环境不停变化的转型过程中调整、完善其转型战略和发展模式，在转型过程中逐步提升竞争力。《工业4.0 智能制造与企业精细化生产运营》适合各类制造型企业的总经理、厂长、生产经理、供应管理者、质量经理、车间主任、科（课）长、一线管理者和生产管理干部阅读与学习。
餐饮企业采购业务实战指南(图解版)
￥23.99
《餐饮企业采业务实战指南》一书首先介绍餐饮企业采基本认知，包括餐饮企业采部门管理和餐饮企业的常见采方式，再详细介绍餐饮企业网络采模式、餐饮企业食品原料采、酒水及其他物资采、采谈判与供应商管理、餐饮企业采安全控制、餐饮企业验收作业控制、餐饮企业库存作业控制等的要求、方法、措施及细节。本书是餐饮企业的实用管理工具书，书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与国内知名餐饮企业。《餐饮企业采业务实战指南》一书内容涵盖面广，实用性强，图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考，也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
房地产企业成本预算与控制手册
￥35.99
《房地产企业成本预算与控制手册》一书主要包括房地产企业成本控制的总体战略、目标成本动态控制、房地产目标成本预测与分解、房地产企业投资决策环节成本控制、房地产项目设计阶段成本控制、房地产项目招投标环节成本控制、房地产企业采成本控制、房地产企业工程管理环节成本控制、房地产发产品成本核算、房地产项目成本报表与分析、房地产企业成本档案管理十一个章节的内容，同时书中还提供了大量的范本和案例供读者参考学习。 《房地产企业成本预算与控制手册》一书，旨在为房地产发商和房地产管理人员提供一种思路和借鉴。本书适合房地产公司董事长、总经理、财务人员、项目经理阅读参考。
智能制造：助推高精尖产业发展
￥69.90
当今，智能制造已经成为推供给侧结构性改革，改造升级传统产业，培育新技术、新产品、新模式、新业态和构筑竞争新优势的新动能。近年来，我国在智能制造技术研究与应用方面取得了重要的展与突破，部分制造企业积极采用智能制造技术提升产品的智能化水平，智能化生产线、智能化车间、智能化工厂不断涌现，掀起了一轮推智能制造的热潮。本书就是应时应势，根据对北京市制造业的调研撰写的，本书内容共分6章，涵盖了智能制造的基本概念、国家及地方的发展战略、实现智能制造的路径和应用智能制造的若干案例，内容专业、深、翔实，可供研究和实施智能制造的管理者、战略家、企业家、工程技术人员参考。
公眾場所安全
￥16.77
《幼兒好習慣叢書》針對3-7歲孩子的發展階段，以孩子日常生活中面對的問題和需要學習的處境，分為八個不同的範疇，包括清潔衞生、生活自理、生活習慣、家居安全、公眾場所安全、公德心、社交禮儀、與人相處，透過圖畫故事引入選擇題的方式，鼓勵孩子思考解決問題的不同方法，從中明白什麼是應該做，什麼是不應該做，使孩子真正做到好習慣，早養成，益終身。
班组安全教育与管理工作实务：安全型班组建设管理与班组长
￥6.94
本书有安全常识、操作技能、法律常识。全书案例评析、重点解答、简明实用，从要进行必要的安全教育、班组安全教育培训、班组安全离不开管理人员的安全管理、抓安全要靠文化的力量、班组日常安全生产操作规程、安全事故现场应急与自救、职业病防范与管理、了解工伤保险以及维权方法、安全生产法规九个方面讲解班组安全生产方方面面的内容。做到安全生产、警钟长鸣、综合治理。
做好安全生产，坚守安全红线：员工安全工作常态化教育读本
￥6.94
本书是配合安全生产宣传月编写出版的员工安全生产工作常态化教育读本。全书从职工安全生产的权利和义务、职工安全基础知识、职工安全生产应知的法律法规知识、职工安全生产教育基本内容、职工要严格遵守安全生产管理制度、严格安全操作规程、日常事故的预防方法、安全生产救护与自救知识、工伤事故与工伤保险九个方面讲解安全生产方方面面的内容。做到“安全生产，预防为主”。
供应链与物流管理研究前沿报告2012
￥36.12
企业管理实践发展的同时，物流与供应链管理也逐步成为一个成熟的研究领域，具备了坚实的理论基础和严格的研究方法，特别是生产运作、市场营销、以及战略管理领域的相关理论和方法也逐渐被引入进来，不断完善该领域的研究框架，并形成了更多新的交叉领域。本书纵观物流与供应链管理领域的发展状况、*动态、重要理论观点、前沿问题和热点问题，同时精选并收录2010年度具有较强代表性的国内外期刊文章、学术著作，为该领域研究的进一步发展奠定了新的基础。
数字供应链
￥52.80
数字化浪潮正势不可挡地向前推，也深刻影响着供应领域。不同的产业、企业纷纷探索应用大数据等技术改良甚至重塑产业供应，创造高度智能化、服务化的数字供应体系，以破组织内和组织间的壁垒，实现商流、物流、信息流和资金流的高效整合，限度地提升效率；同时，通过塑造更具竞争力的运营模式，推动产业的升级与发展，拓展市场空间，创造新的效益。 本书阐述了大数据、物联网、云计算、区块等现代科学技术对实体经济及产业供应有何重要影响，数字供应在三大产业的应用中需要关注哪些关键问题，如何运用数字技术构建数字供应的系统框架，以实现产业供应运营效率的提升和产业主体之间的协同，等等。书中广泛介绍了中国企业的先实践与创新，反映了中国数字供应发展的现状与趋势，帮助企业系统地掌握数字化转型和数字供应创新发展的基本理论和方法，并更好地将其应用于实践。
供应商管理与运营实战
￥24.43
很多企业缺少系统的供应商管理，在采工作中，还存在供应商发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应的发展极为不利。 供应商管理，是采工作中的重中之重，也是供应运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采维度与供应战略原色，涉及供应商发、筛选、评估，绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式，配以丰富的案例，详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法，适合采从业者、供应运营者、企业管理者学习和使用。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
