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“我”——移动互联网创业的未来
￥14.82
2014年是移动互联网草根创业元年，从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化，只要有梦想和一颗踏实勇敢的心，人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来，再现了移动互联网背景下，那些著名的创业公司的创业亮点，为未来的创业公司提供了样本。
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
UBER时代来袭:每一个行业都会有一个UBER
￥23.14
在我看来，互联网是一种新的人类语言，互联网是一种新的思维理念，互联网是一种新的人类文明，当然，互联网更是一个崭新的时代。互联网给人类带来的社会分工是“我为人人、人人为我”，互联网给人类带来的消费理念是“不求拥有、但求使用”，*终，互联网给人类带来的社会形态将是“以人为本、和谐共生”。
掘金供应链:如何从以产定销到以销定产
￥9.75
本书以全景案例形式介绍郑博士帮助巨龙公司从以产定销运作特征全面变革为以销定产运作特征的全过程，变革的内容包括将巨龙公司产品分类，对每个类别采取不同的库存策略和市场响应策略，将双月滚动计划调整为周日滚动计划，将组织结构与KPI重新设计；将安全库存设置逻辑与计划排产逻辑重新设计, 制定承诺交期。郑博士还帮助巨龙公司设计并推进了计划变革，经过半年的实施，巨龙公司经营绩效明显改善，库存降低10亿多元，并且几乎不再缺货。读者可以根据此书分析自己企业产销协调计划问题、设计并实施解决方案，掘金供应链。未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。
全球思维:中国专业人才如何成长为全球型领导者
￥9.75
本书包含了中国专业人才在进入全球性职位时，需要具备的对中西方文化差异的理解、注意的问题、工作中的沟通技巧等，本书分5篇：中国专业人才的现状，西方文化，中国专业人才如何适应西方文化，在西方国家工作的中国企业领导者，中国专业人才的未来发展。本书作者在中国工作生活多年，同时具备西方文化背景和丰富的中国工作经验，作者从其亲身经历出发帮助中国的专业人才培养国际化思维，适应国际性职位的需要。书中包含了对多位有国际工作经历的中国专业人才的访谈，读者可以从中得到有益的借鉴。
财务报表实用全书
￥11.92
财务报表是企业所有经济活动的综合反映，提供了企业管理层决策所需要的信息。认真解读与分析财务报表，能帮助我们辨别真伪，公允地评估企业的决策绩效。但没有财务知识基础的老板如何在短时间内看透财务报表呢？本书通过财务报表基本知识、财务报表基本分析方法的讲解及运用，并通过大量案例分析，分别列举了不同行业、不同规模的企业财务报表进行讲解，让没有财务知识基础的老板在短时间内看透财务报表背后隐藏的信息，作出正确决策。 本书不仅适合广大的企业经营者、与企业利益相关的债权人、准备投资的老板，同时也非常适合研究财务报表的财会专业学生、会计学的学习者参考。
大忙人的趣味管理学
￥17.19
本套书精选了读者受众面广的四门学科——心理学、经济学、管理学和博弈论，旨在通过简单有趣的方式，让读者在快时间学习到有用的知识。本书是一本实用性强的管理学通俗读物，涵盖管理原理、团队建设、企业营销、流程管理等多方面内容，能让读者通过阅读和实践，掌握正确的管理方法和管理手段，提高自身的领导力以及团队的竞争力，让读者在轻松阅读的同时成为名符其实的优秀管理者。 ?
制度悬崖(总裁风暴系列)
￥7.84
爬上一座高楼，掉下来只需1分钟；10年赚的钱，1个月就可以赔光；5年的积累，一夕之间便化为泡影。太多企业都在悬崖边奔跑！企业要发展，要速度，更要安全！而制度则是让企业安全发展有利的武器，如若管控不好，就会将企业抛向制度的悬崖。因此采用什么样的管控方式，如何梳理好林林总总的管理制度，怎样才能让企业在快速发展的过程中避免可能出现的危机和灾难。 管控，即管理和控制的结合。管理有方可以让企业快速增长，控制合理才能让企业健康发展、不入歧途、少走弯路。管控的力量就在于它的简要、实用以及它对企业生存命脉的把握！其直接的作用在于：消减企业成本、放大企业价值。 根据管控对象，本书从针对企业内部同仁和资源的内部管控，即信念、边界、中高层、母子、财务以及质量六个领域的管控；以及针对于外部资源的外部管控，即供应商、渠道和客户管控三个流域的管控，做出为详细和精炼的诠释。 办企业如同开车，车轮滚滚有它的轨迹和惯性，要想实现企业的高速增长又能避免“车毁人亡”的悲剧，九大管控形成的系统，如同为企业系上了好的安全带，让驶入“快车道”的企业快而保险。
出纳业务实用全书
￥14.72
出纳业务是所有会计业务中实际操作多的，要想知道如何当出纳，光懂理论还不够，所以本书应广大新手出纳的迫切需求而写成。 黄丽莉编著的《出纳业务实用全书》*的特点是以图写实，就是以详尽的图片来代替文字说明，以顺序变化的图片来展示相关业务的实际操作过程。比如去银行取钱，先通过一系列图显示如何将支票填好，再用图来说明盖章都盖在什么地方、盖成什么样，接着用图说明进账单的填写及签章，后显示银行返回的进账单的样子。每一张单据要盖的印章，包括银行的印章都有相应的介绍。 本书的另一个特点是，更贴近出纳的实际工作，着重对出纳工作中经常遇到的问题做出详细介绍，对一些数量较少的业务只做简单概括的说明。通过详细的三级目录，使读者能够很快找到工作所需。对于有一定基础的出纳，可能日常业务很熟练，而对一些业务量不大但是票据复杂、手续烦琐的业务却可能不知所措。 本书提供了多种银行结算业务使用的单据原图，并大部分都提供了填写样本和盖章样本，这样就可以使读者更好地把握那些不常见的出纳业务。 《出纳业务实用全书》适合完全不懂出纳业务的入门者、有一定工作基础的出纳工作者阅读，也适合其他与财务相关人士作为日常工作的参考读物。
会计业务实用全书
￥16.57
本书以会计实际操作流程为主线，重点阐述会计理论基础知识，同时结合实例向读者介绍会计工作的各个环节。书中实例所占篇幅较多，并有明显的实践提示，让读者能更快地从这些小提示出发，找到解决问题的切入点。因此，本书对会计实践工作有切合实际的指导意义。 《会计业务实用全书》从会计基础、会计实务、纳税申报和会计电算化 4个方面向大家全面介绍会计实务操作的各个环节和流程。本书第1～2章，从了解会计行业、会计职责等开始，对会计的基础知识进行重点介绍，为开展会计工作打下坚实基础。第3～7章，以会计日常工作流程为主线，从企业建账、填制凭证、登记账簿到编制会计报表，结合实例，向大家直观地介绍如何进行会计实操，以及为一些常见问题提供解决办法。第8章，展示了纳税申报各环节所常用的表格及实操图例，让读者能一目了然，并能迅速掌握这些烦琐的业务操作。第9章，结合目前常用的软件进行实例讲解，让读者在熟练掌握手工记账的同时，面对财务软件也能从容不迫。 《会计业务实用全书》适合中小企业管理人员、会计行业的职场新人、各大中专院校会计专业毕业生、会计知识爱好者、会计初学者等阅读。
行销36计(不花一毛钱环游世界)
￥11.11
本书秉承“借力、使力、不费力”的理念，讲述企业如何借用他人的资金、资源、团队等资源来为我所用，以及如何通过一个策略，让企业扭亏为盈、以弱胜强，成为行业一名，如何通过一个策略，就能免费开公司、让客户疯狂的追着你跑、把产品行销到全世界！
服从命令听指挥：向军队学执行
￥7.84
来自“中国军旅企业家高峰论坛”消息，目前我国现有的企业家队伍中，有过军旅经历的人达30%以上，珠江三角洲和长江三角洲等经济发达地区这个比例更是高达60%以上。而更详细的数据表明，目前在全国排名前500强的企业中，军人出身的总裁、副总裁就有200多人。 联想创始人 柳传志 海尔总裁 张瑞敏 华为总裁 任正非 华远前总裁 任志强 万科董事长 王石 双星集团总裁 汪海 中粮集团董事长 宁高宁 华谊兄弟总裁 王中军 昆仑饭店董事长 海岩 苏泊尔集团董事长 苏增福 天士力集团董事长 闫希军 海航集团董事长 陈峰 三九集团总裁 赵新先 杉杉集团董事长 郑永刚 宅急送创始人 陈平 慧聪网CEO 郭凡生 ……
CEO管理笔记
￥9.99
本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。 本书共分为6章42节，根据事件的共性进行分类。作者所叙述的这些案例，大多发生在私营企业，是作者从业十几年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。作者运用通俗的职场语言，由表及里，循序渐进，将这些成与败的经历，道与术的运用技巧，按照“事件发生——决策过程——处置措施——总结得失”这样一条思路缓缓展开，便于读者理清整个事件从发生到结果之间的条理性及因果关系。这些策略和方法，无论对于职场新人，还是企业中高层管理者，都具有一定的借鉴意义。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
跨学科视角下的管理会计：理论发展与实地调查
￥31.26
《财会文库·跨学科视角下的管理会计：理论发展与实地调查》尝试以跨学科的视角，推进管理会计学科中两个前沿课题的理论研究。这两个前沿课题分别是组织间合作情景下的管理会计理论发展，以及企业环境战略与环境管理会计的理论融合与实地调查。以这两个课题为基础，全书分为上、下两篇，上篇集中研究个课题，下篇集中研究第二个课题。上、下两篇都采用跨学科的方式进行理论回顾与融合，也都结合理论探讨所形成的观点和框架，开展实地调查，进行案例分析。
委托人与代理人的目标冲突及融合
￥31.95
本书依据两权分离、委托代理、目标差异和激励相容理论，对代理人有别于委托人的目标偏好的相关机理进行了分析，提出了代理人规模偏好假设并通过了实证检验，构建了“以股东财富*化为目标的六位一体激励约束”体系。其基本理念是：在有效识别代理人的目标偏好前提下，对代理人的行为进行引导与矫正，使代理人努力达到有利于公司价值创造的绩效目标，实现代理人与委托人目标*限度的融合。
人民币国际化报告2014：人民币离岸市场建设与发展
￥40.98
人民币国际化是重要的国家战略之一。《人民币国际化报告》自2012年起每年定期发布，忠实记录人民币国际化历程，深度研究各个阶段的重大理论问题和政策热点。2014年报告的主题是“人民币离岸市场建设与发展”。课题组深入研究了离岸市场促进货币国际化的内在逻辑，重点分析了离岸市场建设与发展对现阶段人民币国际化的意义和影响。结合当前人民币离岸市场发展形势，讨论了资本账户尚未完全开放下推进人民币国际化的现实路径，以及人民币离岸市场的合理布局。 2014年报告特别强调了三个问题：，RII继续稳步攀升，开启个位数时代，而且贸易计价和金融计价共同推高跨境人民币使用程度的特征更加明显。第二，人民币给予国际社会的信心主要来自于实体经济层面，但要保持人民币的国际吸引力则少不了发达的离岸金融市场。快速成长的人民币离岸市场对当前人民币国际化进程还具有额外的现实意义：既将跨国资本流动的风险控制在有限的离岸市场范围内，又以变相的放松资本管制提高人民币的金融计价份额，从而为有序推进资本账户进一步改革创造宝贵的时间窗口。第三，世界主要国际金融中心对于建立人民币离岸金融中心普遍持欢迎态度，新兴国际金融中心更是积极争抢人民币离岸业务。在全球范围内布局人民币离岸市场时，既要尊重水到渠成的传统实现模式，也不要轻易否定主动培育市场的可能性。
企业管理研究：中西理论的比较
￥23.40
本书从源头上梳理了西方一些重要的管理理论，介绍这些理论的历史、发展与现状，探讨了中国的企业管理情境，希望在中西比较甚至是中西对话的层面上进行研究，试图尝试构建中国特色管理理论。 ?
中国会计指数研究报告（2013—2014）
￥23.40
会计信息宏观有用性的研究在国内外尚处于起步阶段，会计信息宏观有用性的理论基础、研究方法和研究结论都尚无定论。但是，有关会计信息宏观有用性的研究无论是从宏观角度提高宏观经济预测决策的科学性，还是从微观角度拓宽会计信息的使用范围，都具有重大的理论意义和现实意义。 2012年第四季度以来，会计宏观价值指数呈现出一些新的趋势和特点，对这些趋势和特点进行分析和解读，有助于政府决策部门和企业对当前宏观经济形势与未来走势进行研判，从而提高其决策的科学性和准确性。本报告在《中国会计指数研究报告（2012）》的基础上，更新了会计宏观价值指数的数据，拓宽了会计宏观价值指数的使用范围，增加了会计投资价值指数的编制原理、编制方法、编制结果及重点企业投资价值案例分析。具体表现在：（1）会计指数概念框架更加系统完善；（2）会计宏观价值指数应用更加广泛深入；（3）会计投资价值指数编制取得突破性进展。
人力资源指数：原理与应用
￥29.17
我国正在推进经济结构战略性调整，产业转型升级的步伐进一步加快，必然带来人力资源市场的剧烈重组和变革。与此同时，我国劳动年龄人口数量已经从2012年开始下降，人口红利将逐步消失，由就业能力、地区分布不平衡等原因造成的结构性矛盾将日益成为就业领域的主要矛盾。在这种背景下，如何在快速变化的人力资源市场环境中把握市场的发展的方向和动态信息并进行科学决策成为宏观管理部门、用人单位和广大劳动者面临的重要挑战。本书通过9章篇幅，讲述了人力资源指数理论基础、项目建设、需求指数、匹配指数、薪酬指数等内容。可供人力资源领域管理者参考使用。
