购物车
个人中心
餐饮业外卖管理一本通
￥27.60
随着时代的不断发展，餐饮外卖市场增速迅猛，发展前景广阔。搭乘互联网的顺风车，在线上店并不难，但真正做好外卖服务，实现成功盈利也并非易事。 《餐饮业外卖管理一本通》从互联网融合餐饮外卖、外卖订单管理、外卖配送管理、外卖安全管理、外卖投诉管理五大方面教读者如何解决外卖经营中的难题，内容涉及餐饮外卖的运作流程、订单处理技巧、配送的效率、配送人员行为的规范性、外卖配送方式的选择、外卖配送服务水平的评估、外卖配送业务的拓展、食品安全管理、差评和投诉的处理技巧等。同时，书中提供了大量案例和相关知识，帮助读者快速成长为互联网时代的外卖运营和营销高手。 《餐饮业外卖管理一本通》适合外卖行业的新手商家、创业者、传统餐饮企业管理者、外卖餐饮运营商、餐饮行业的营销人员，以及对外卖模式的应用和发展感兴趣的人士阅读，同时还可以作为餐饮O2O 电商类课程的教材或学习辅导用书。
故事力法则：迅速收服人心的影响力秘诀
￥14.40
从拜访客户到完成订单，从展示策划案到团队合作，只要你想通过说话以便顺利达到意图，这本《故事力法则》就是解决问题的关键。 微软国际认证培训师哈迪娅·努里丁引领故事思维长达20余年，通过解构故事支柱，给出一套直抵人心的故事塑造方案，总结出一套故事力法则：确定故事寓意→找到故事焦→安排故事顺序→塑造故事布局→增强故事效果。 成为一个故事高手，你在任何处境之下都能迅速找到合适的故事，找准问题切，直达对方内心。利用故事说服所有人，实现精准传达、高效办事。
销售的常识
￥28.99
顾客越来越难以满足，销售越来越困难，销售人员如何回归本质，从细节上引导客户成交？销售技巧遍地，却学不到真材实料，销售人员如何保持长期的竞争力？一名好销售*底层、*核心的能力，来自他对“销售的常识”的理解、运用与延伸。无论你有没有从事销售工作，都应该了解销售的本质。 本书作者从“职业素养、销售思维、识别客户、沟通技巧、建立（客户）关系、（产品）价值呈现、异议处理、成交法则”八个贯穿销售全过程的板块出发，结合近百个一线实战案例，剖析普遍存在的大量实际销售难题，深度解读99%的人都忽略的销售常识，帮你造系统销售方法。本书内容丰富、理论清晰、实战性强，涵盖了销售过程中的每一个环节和每一个细节，适合任何不甘平庸的销售人员作为门的*读物。
银行会计实务(第二版)
￥18.00
本书从银行业经营与管理的角度，介绍了银行会计核算中的各项内容。书中不仅介绍了银行具体业务，如现金出纳、吸收存款、贷款和结算扥该业务的会计处理，同时还介绍了银行自身管理中的会计核算如固定资产与投资的核算、所有者权益与财务损益的核算，以及互联网金融背景下，有关银行的内容如现代化支付系统、银行组织形式的变化、银行出纳反假等。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
￥22.50
重介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切，颠覆传统销售信念，而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
供应链与物流管理研究前沿报告2020(中国人民大学研究报告系列)
￥35.40
全书分三部分，共计十章。*部分（第1章）对供应管理研究中的问题做了全面的分析和介绍。第二部分为第2章到第9章，论述了供应管理领域的相关研究主题和研究动态，在选取主题时尽量考虑近年来供应管理领域主要的研究话题。本书涉及的主题有服务供应、供应柔性与弹性、供应风险、供应金融、供应技术、农业供应、可持续供应以及全球供应与创新。第三部分（第10章）主要介绍供应管理研究领域的研究方法与趋势。 本书既具有理论上的先性和深度，又适时反映了研究发展的趋向；既能让我们细细地品鉴每一棵树的特征和成长，又能俯瞰整片森林的雄伟。
互联网信贷风险与大数据:如何开始互联网金融的实践(第2版)
￥41.30
本书章对目前涌现出来的各类互联网金融创新业务模式进行了介绍，并揭示了 创新模式下信贷业务的核心。第二章对风险管理的基本概念与理念进行了介绍。第三章 至第五章围绕着风险管理的贷前、贷中、贷后具体展开，全流程地描述了互联网信贷风 险管理的重点，并将大数据的应用融入其中。第六章将风险管理上升至资产组合管理层 面，对全面风险管理理念进行了阐释。 本书对互联网信贷风险管理的方法、流程、工具进行了深入细致的解读，并以业务 实践为基础，阐述了现阶段大数据在风险管理中的应用场景及大数据应用的未来展望， 可供从事互联网信贷业务的专业人员阅读。同时，本书的论述深入浅出，也适合所有对 互联网信贷业务管理及大数据应用感兴趣的读者。
创业经理人
￥39.00
本书内容围绕创业经理人的五项核心素质展，辅以多个实践案例行分析和探讨，从多个视角呈现创业过程中的冷暖与苦乐。两位作者写法力求深浅出，践行理论与实操并重，清晰地提出在“双创”热潮之下，创业型企业家和创业经理人应有的状态，并且为个人和组织的持续健康发展描绘了一幅美丽的蓝图。本书适合“双创”企业家、创业经理人、希望转型的职业经理人，以及准备创业的年轻人士阅读。
高信用社会
￥31.50
“人无信不立，事无信不成,商无信不兴”。信用是社会运行的基石和商业成功的秘诀，而信托则是维护诚信社会以及解决信用问题的*直有效的工具，也是信用思维的高级表现形式。 《高信用社会》由两大篇章构成。上篇“信用故事”阐述了信用的概念、特征，以及中西方信用观的差异，通过列举社会生活中与信用相关的事例来弘扬社会的契约精神。下篇“信托故事”概述了信托的概念、信托与信用的关系，以及信托的业务划分，通过例举大量典型的信托本源业务案例，使读者快速、直观地了解信托与信用制度间的联系与应用。 《高信用社会》适合金融行业和企业人士阅读，以了解信用、信托的本质与基本内涵以及信用社会的发展趋势，通过遵循契约精神，为自己获取更大价值。本书也能激发普通读者对信托、契约精神的共鸣，为你提供信托业务的指导，帮助你更好地实现事业规划、财富传承和家族管理。
百度SEM竞价推广从入门到精通
￥56.81
本书共12章，涉及竞价推广的整个流程。从了解竞价到账户搭建、从创意撰写到着陆页造、从数据分析到效果优化、从流量控制到提高转化、从面试技巧到职业规划，可以说涵盖了竞价的方方面面。本书内容丰富、语言通俗易懂，包含多个竞价经典案例，集合了多项竞价员常见的疑难问题，实用性强。本书适合想提高自身业务能力的竞价从业者阅读，也可作为对竞价行业感兴趣的读者的参考书籍。
行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南：规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
￥48.50
行政事业单位在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系就像万丈高楼的地基，好的内部控制体系能够合理保证单位的资产安全和有效使用，能够有效防范舞弊和预防腐败，能够提高公共服务的效率和效果。 作者一直服务在行政事业单位内部控制体系建设和内部控制人才培训的线，不仅对内部控制理论有全面、深厚的理解，而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》将《行政事业单位内部控制规范（试行）》与内部控制实践有机结合，从单位层面、业务层面、信息化层面，系统地介绍了行政事业单位内部控制体系建设的具体路径、程序与方法，并对内部控制各要素、各阶段的主要风险及应对策略做了详细描述。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》可作为行政事业单位内部控制体系建设与评价的工具书。 《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》适合行政事业单位领导者，行政事业单位内部控制负责人，高等院校相关专业师生，以及对行政事业单位内部控制体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
华为人才管理之道
￥33.20
华为的强大毋庸置疑，而一个企业的强大与否不在于它的收高低，也不在于它是不是世界500强，而在于它能不能聚拢全球*的人才为其所用。 任正非曾说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。” 华为对人才的管理方法值得许多企业学习，而学习华为人才管理，必须注重全局性，在“精其术”的同时，还要“明其道”。 《华为人才管理之道》系统地解读了华为在人才管理方面的国际前瞻性理念，从实践的角度详细介绍了华为招聘、调配、任职、提拔的管理规范和全流程，对每个希望提升人才管理水准的企业都具有深刻的指导意义。
5G+物流
￥39.90
本书简要回顾了通信技术迭代发展的主要历程，描述了5G网络技术创新应用对发展经济、提高人民生活水平的重要作用；对传统物流业发展的过程及特行了较详细的叙述，提出了物流行业信息化发展的基本思路及发展成果，重剖析了物流行业智慧化发展的主要技术支持及应用环节；对5G融合物流业发展的前景行了初步展望，着重描绘了5G网络支持下的物流智慧化发展的重领域及方向。本书图文并茂、理论与实践相结合，在理论阐述、历史及现状分析的基础上，大量引用实践案例，行形象化表述，以增强可读性。 本书不仅适合5G、物流从业人员阅读，同时也可作为企事业单位、政府机关工作人员培训教材使用。
平台经济：新商业 新动能 新监管
￥34.80
以互联网等现代信息技术为支撑的平台经济对人类社会发展的影响，不是局部经济活动效率的提高和量的改变，而是社会发展质量的整体跃升。这不仅是理论分析推理演绎的结论，过去二十多年全球范围内平台经济的强势崛起更是尚佳的实践诠释。平台经济时代，数据成为竞争的核心关键要素，围绕数据的利益纠葛和商业战争上升到了前所未有的高度；如何造出拥有成长和创新活力、盈利潜能的生态圈成为竞争焦；用户需求越来越可以被感知、被获取和被分析，用户体验得到前所未有的重视。
移动电商：建站方向
￥16.90
本书主要讲解了移动电子商务建站概述、移动电子商务建站岗位的基本要求、移动电子商务应用产品设计、移动电子商务用户体验优化设计、移动电子商务放平台、移动电子商务建站常用工具、移动电子商务应用中的手机端支付、移动电子商务建站案例分析这些内容。 本书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结、课后练习题的结构行讲述。书中通过大量的图示、表格等形式指导读者快速有效地掌握相关知识和技能。 本书适合各类大中专院校、社会培训学校的电子商务相关专业作为教材使用，同时可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
微信朋友圈营销：9步塑造你的个人品牌
￥24.00
随着微信逐渐成为了人生生活的一部分和一块新的流量高地，微信朋友圈也成为了一方精准的营销阵地，相比于其他的营销和推广渠道，朋友圈营销具有成本低廉、对象精准、人性化、转化率高、成交率高等特。如今，许多品牌商和微信运营者都已经意识到了微信朋友圈变现的价值，但是却缺少系统、具体、实操的变现方法指导。本书的写作，正是基于这一部分人群的实际需求。 本书提炼总结出8堂朋友圈营销法则。只要你会字，照着这些方法，就能造一个吸金朋友圈。本书详细介绍了朋友圈变现的八大秘籍：秘籍一——精准定位；秘笈二——形象造；秘籍三——技能培养；秘籍四——文案撰写；秘籍五——发布设计；秘籍六——吸粉引流；秘籍八——快速成交；秘籍八——变现法则，手把手教读者造价值千万的朋友圈。
用数据提升人力资源管理效能(实战案例版)
￥26.99
数据已逐步成为企业持续发展的竞争要素，如何运用数据降低人力成本和用人风险，为企业创造价值显得越来越重要。全书以详解实战案例为切，采用各类表单、图形、工具、模型，完整呈现数据在人力资源管理应用场景中的思维、逻辑及方法论，力求让读者能够轻松上手，快速解决实际问题，真正用数据说话！ 《用数据提升人力资源管理效能》（实战案例版）分为9章，主要内容包括人力资源管理数据应用概述，以及数据在岗位工作量化、人才规划、招聘选拔、人才培养、人才保留、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等8大模块、22个典型应用场景的常见问题、解决方法和实战工具。 《用数据提升人力资源管理效能》（实战案例版）以案例分析为主，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理从业人员、人力资源经理（HRM）、人力资源总监（HRD）、人力资源业务合作伙伴（HRBP）等管理者阅读、使用。
亚马逊跨境电商运营从入门到精通(畅销版)：如何做一名合格的亚马逊卖家
￥47.40
跨境电商是未来几年中国企业走出国门的重要渠道，出口跨境电商作为新兴的行业，具有快速变化发展的特。本书第1版于2018年10月出版，在不到两年的时间里印刷了13次，发货册数超过50 000册，成了亚马逊跨境电商运营领域名副其实的畅销书。亚马逊作为跨境电商的代表性平台，以客户为中心，这两年卖家中心和前台展示页面都有了诸多变化。本书的内容包括卖家中心操作的注意事项、Listing详情页面的移动端优化、多元化的站内广告引流手段、永不过时的选品方法、国际物流专业知识、抖音海外版的深度运用、欧洲税务合规问题等，让卖家朋友可以在*时间了解海外市场变化，踏上海外掘金之路。
移动电商：营销方向
￥18.00
本书共分为移动电子商务营销概述，移动电子商务营销岗位的基本要求，以及移动电子商务营销策略、营销技巧、营销产品和价格策略、营销工具和方法、营销效果监测与数据分析、案例分析这八章。其中，章介绍移动互联网、移动电子商务的相关概念；第二章通过分析目前中国市场移动电子商务的人才需求情况，总结相关岗位的技能，并讲解如何利用网络搜索目标职位；第三章主要分析移动电子商务营销策略中的企划案、4P策略以及推广渠道；第四章重介绍了品牌概念及销售技巧；第五章详细分析了商业模式以及产品策略、价格策略；第六章主要对移动网络营销的工具与方法行系统介绍；第七章重介绍了七种数据分析工具；第八章对时下成功的移动营销案例行了分析。 本书不仅内容新颖，紧跟行业发展，而且结合时下热门的移动互联网案例，采用图示化的表述形式，让读者充分理解移动电商营销的前期准备、中间策划、后期执行。本书既适合各层次的移动电商领域从业人员，或是算投身移动电商领域的转型人才，同时也可以作为各类培训学校以及大中专院校的教学用书。
新品类掘金——“链接”时代，新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
￥19.60
作者从草根的实战经验聊起，结合身边发生的一些真实案例，用以教带练的形式，给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人，形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业，让读者*时间巩固知识，学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型，让创业者们或去检阅正在做的产品运营，或去预先设计即将要去操作的产品或项目，让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题，避免走弯路，在创业中掘真金！
金融精英PPT实操手册：世界知名公司这样展示研究报告
￥34.90
你曾领略过国际范的金融业PPT的风貌吗？现如今使用PowerPoint已经成为了职场人士的技能，但是兼具PPT审美素养与金融专业能力的人才却是凤毛麟角。本书基于金融实务，综合多家世界*投资银行、咨询公司及相关工作人员多年积累的丰富经验，以及当下文档设计、制作领域的创新理念，通过浅显易懂的语言、丰富翔实的虚拟或公案例、言简意赅地阐述如何通过 PowerPoint 软件行金融业务文档制作。 《金融精英PPT实操手册：世界知名公司这样展示研究报告》图文并茂、内容充实、逻辑严谨，适合有一定软件办公及金融知识基础的人士阅读和学习。
