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人才梯队战略: 赋能企业从量变到质变的人才培养方案
￥23.00
在当今商业竞争中，人才是企业决胜的关键。本书正是一本助力企业打造卓越人才梯队的实战手册。作者凭借多年企业管理经验，提出以“迭代思维”为核心的人才培养体系，强调通过持续优化人才结构，推动企业从量变到质变的跨越。 书中系统梳理了人才梯队建设的关键环节，涵盖人才成长通道、层级画像、搭建模型、团队精英迭代以及企业文化的升级等。创新性地提出“责任胜任力模型”，结合数字化工具，帮助企业精准识别和培养人才，提升团队整体效能。同时，书中结合华为、星巴克等知名企业案例，深入剖析人才战略的成功实践，为读者提供直观借鉴。 本书不仅为管理者提供了实用的方法论，还针对人才迭代的内在与外在阻碍，提出了破局之道，助力员工实现自我成长，为企业创造更大价值。无论是企业管理者、人力资源从业者，还是职场人士，都能从本书中汲取智慧，找到适合自身发展的路径。这是一本兼具理论深度与实践价值的佳作，值得每一位关注人才发展的读者研读。
出海赋能
￥47.40
出海大浪潮下，越来越多中国企业选择走出国门，拓海外市场。但要想在海外市场取得成功，并不是那么容易的事情，企业面临诸多考验与挑战。 《出海赋能》作者在跨国企业工作多年，拥有丰富的海外市场实践经验，将其总结提炼为企业出海的“七项修炼”模型。在书中，结合国内外知名企业的案例解析，作者从海外市场探索、跨文化沟通、团队协作、领导力修炼、品牌影响力造、数智技术、合规共7个方面，给出了丰富的方法论、模型和实用工具，致力于为企业管理者、出海一线人员、营销人员及政策制定者等提供参考与借鉴。
电通爆品讲义
￥59.95
本书专注于通过精准市场调查造爆品。作者结合多年广告行业经验，指出商品滞销往往源于目标与卖的误判，而正确的市场调查能够帮助锁定合适的受众与卖，显著提高商品成功的概率。书中不仅分享了作者在电通广告公司的实战经验，还提供了丰富的案例分析，帮助读者理解如何运用调查方法提升商品的市场竞争力。 本书不仅有系统性的方法而且非常实用。作者提出了3种调查方法和独/创的40种原创模板，为读者提供了一套完整的市场调查框架，帮助读者将理论知识应用于实际操作中，无论是营销新手还是专业人士都能从中受益。 本书共8章，内容层层递。第壹章通过案例阐述市场调查的重要性；第2章介绍了锁定目标和卖的3个步骤；第3~8章分别深讲解了3种调查方法的具体实践；附录汇总了调查过程中常见的错误及对策。书中还包含专栏内容，分享了关于市场调查的常见疑问解答和实用技巧。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
￥59.90
本书分析了数字经济发展态势，除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外，重突出近几年来的新变化，如地区层面2023年以来，地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系；测算了数字经济全要素生产率，以及20年各类要素对我国经济增长的贡献，分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势；研究了数字经济发展的经济学逻辑，首次从供给、市场、需求三个方面，定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
年轻化:大渠道品类创新与爆发式增长法则
￥57.00
在年轻化趋势的影响下，品牌不断变革升级，新的品类层出不穷。消费者变了，对品类的需求也自然发生了变化。本书是一本专为在当今商业环境中寻求突破和增长的企业决策者、市场营销人员以及品牌经理而撰写的书籍，深探讨了在全球市场快速变化的大背景下，企业如何通过品类创新和品类管理来实现品牌的年轻化，从而实现品牌的爆发式增长。作者详细介绍了如何洞察品类、细分品类、优化品类、升级品类、创新品类，以年轻化趋势及年轻化策略为主线，详细拆解了大渠道品类创新和品类管理需要采取的策略和方法，并辅以翔实的案例，是读者研究市场、创新产品、赢得市场竞争优势、获得消费者支持的指南。
外卖封神榜
￥19.99
《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟，从骑手江湖到虚拟厨房，本书揭开外卖产业链的明暗规则，记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
销售就是要会提问
￥19.99
销售业绩难突破，还在依赖“产品倾销”？《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知！本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”，系统揭示提问的灵魂作用：从挖掘客户“冰山”下的深层需求，到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程，再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升，更是从“术”到“道”的内功修炼，助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者！
中国信息通信业出海国别研究:基于“一带一路”倡议的市场选择
￥53.88
当前，“一带一路”共建已经高质量发展新阶段。本书以中国信息通信业“带一路”市场选择问题为切,基于对全球信息通信业发展现状和未来趋势的研判，全面分析中国信息通信业国际化拓展面临的海外环境，评判市场机遇，为中国信息通信企业在“一带一路”共建国家展国际化拓展提出切实可行的建议。本书共 10 章。第1章立足国家战略和全球发展机遇，介绍中国信息通信业发展现状，展望“一带-路”共建高质量发展的未来。第2章综合研判“一带一路”共建国家的宏观发展环境,系统分析相关国家信息通信业发展现状，构建相关国家通信市场机会指数模型，为计划参与“一带一路”共建的中国信息通信企业提供参考建议。第3~10 章聚焦重国家国别研究及机遇拓展,综合研判中国信息通信企业8个目标市场展国际化拓展的机会与风险，为相关企业提供“一国一策”的参考建议。
经营:稻盛和夫谈原点
￥51.00
创立了两家世界500强企业——京瓷和KDDI，并带领日航起死回生的“日本经营之圣”稻盛和夫真正重视的是什么?作为经营者，稻盛和夫被置于“修罗场”时，他在想什么，又是如何行动的呢?本书精选约半个世纪以来稻盛和夫*具代表性的讲演、报告、文章，按时间顺序，分为“企业家精神”“拓展经营的哲学”“引领企业成长发展的思维方式”“领导力与利他心”“卓越企业的经营手法”“企业经营的真谛”六章内容，原汁原味地呈现了他的经营思想和原理原则，期待能为企业经营者提供帮助，助力企业实现增长。
韧性增长:消费企业智胜未来的新质生产力
￥90.00
在VUCA时代，消费企业在复杂多变的市场环境中正面临qian所未有的机遇和挑战，如何保持既快又稳的“双速”增长是对每个消费企业的时代拷问。新质生产力对消费产业深度转型和企业高质量发展具有历史性意义，是企业在新时代的新增长动能，是企业应对不确定性、实现韧性增长的必由之路。 本书对新质生产力的理论逻辑行了解读，并提出了消费企业构建新质生产力的方法论和应用框架——新质生产力魔方，为消费企业探索和构建新增长动能提供了全新视角。 本书共分为6篇，第1篇“势”（第1章）分析了消费者需求演化和数字化技术发展驱动的消费产业分化趋势；第2篇“道”（第2章）从组织韧性角度提出企业韧性增长的方式和特征；第3篇“法”（第3章）从新质生产力和全要素生产率提升角度分析了数字化技术对消费企业发展新质生产力的驱动作用和数据要素的赋能价值；第4篇“术”（第4章）从增长悖论和困局手提出消费企业新质生产力魔方，按新质生产力的三大核心要素（新质劳动对象、新质劳动资料和新质劳动者）逐层解构出具体目标、评价指标、策略和方法。第5篇“器”（第5～8章）基于9个细分行业的业务驱动力、10个数字化运营能力和4个组织变革要素详细剖析了消费行业的新质生产力三大核心要素的建设内容和阶段目标，以及适应新质生产力发展的新质生产关系，提供了构建新质生产力的可操作的行动步骤。第6篇“用”（第9～10章）梳理了新质生产力落地的8对辩证心法，解构了7家消费行业标杆企业的实践案例。 无论您是零售消费企业的当家人、管理者和从业者，还是行业研究者、学者，或者是投资机构、数字化技术服务者，本书都可成为您学习、借鉴的案头指南。 书各章回答以下问题： 第1章：我们所处的消费产业未来将呈现什么样的形态？ 第2章：我们应该造什么样的增长模式以应对未来的行业趋势？ 第3章：我们应该如何实现韧性增长？ 第4章：中国消费企业如何构建新质生产力？ 第5章：未来消费企业的新质劳动对象是什么？ 第6章：未来消费企业的新质劳动资料是什么？ 第7章：未来消费企业的新质劳动者是什么？ 第8章：未来什么样的生产关系才能适应新质生产力的发展？ 第9章：在新质生产力构建中需要遵循什么样的辩证心法？ 第10章：在新质生产力构建方面标杆企业都有哪些实践？ 如果您对新质生产力的内涵和意义感兴趣，想了解产生背景，及其背后的经济学和管理学理论原理，想知其然且知其所以然，建议您从第1章始读起，重研读第1～4章和第8章。如果您在企业经营过程中遇到增长乏力、竞争加剧、转型受挫等难题，想直“拿来就用”或者找到解决办法，建议您可以重阅读第4～7章、第9章。如果您想借鉴同行经验，建议您可以重阅读第10章。
钱生钱,投资小白入门(套装共4册)
￥166.00
本套装包含：《反"常识"投资（原书第2版）》、《7分钟理财》、《理财就是理生活：6个受益一生的财富思维》、《财事无忧：普通人如何做好理财规划》4册图书
新出海(《复旦金融评论》第20期)
￥30.00
[本期专题]新出海 中国企业出海，正在悄然告别单纯依赖集装箱出口的时代，迈向产品、服务和技术协同，创新驱动与文化赋能并重的深度融合新阶段。随着中国企业出海方式按“出口贸易—特许经营—绿地投资—棕地整合”逐步演进，“价值深耕”成为新的主题，一条从“走出去”到“立得住”的路径愈发清晰。 回望中国企业出海历程，每一步都需要谨慎规避潜藏于“政策条文的缝隙”与“文化认知的盲区”之中的出海风险。然而，出海风险从来不是孤立的“黑天鹅事件”，而是地缘政治、法律合规与文化适应等多维因素交织的连锁反应。破局的关键，在于跳出规模思维，找到真正的价值锚点，释放出“中国元素”的正向溢出效应，推动中国从全球化“参与者”逐渐成长为“共建者”。 本期内容中，魏尚进主编对谈泰国正大管理学院中国-东盟研究中心主任汤之敏，以“东南亚经济与商贸机会”为主题展开热烈讨论，围绕马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚、柬埔寨和菲律宾等国家，探讨签署RCEP能够给中国企业带来哪些重要的价值。
舜韵方法论:一家隐形冠军企业成长的道与术
￥46.00
本书系统梳理了舜韵电子从乡镇企业成长为行业隐形冠军的完整发展路径。全书以“战略升维—组织进化—运营优化—数字转型”为主线，深度剖析了企业持续发展的核心驱动力。书中既包含战略规划、组织变革、精益管理等西方管理工具的本土化实践，又融合了东方管理哲学，形成了独具特色的“中国式管理”方法论。通过真实管理案例，详细展示了企业如何突破发展瓶颈、构建核心竞争力、实现数字化转型的全过程。本书不仅为中小企业管理者提供了可复制的成长模板，其提出的“三品育人”“文化筑基”等理念，更为中国制造企业的转型升级提供了思想启迪和实践指南。
土豆先生学管理:漫画AI时代新生代管理
￥55.30
"AI浪潮席卷职场，使管理的情境、对象和工具都在发生巨大的转变，管理者应该如何有效应对呢？ 本书以生动的漫画形式，结合AI 时代的管理新趋势，为读者呈现了一位优秀的管理者—土豆先生，在晋升到管理岗位后所面临的一系列真实挑战，以及他一步步成长为优秀管理者的历程。 本书分为七章，涵盖从个人贡献者到管理者的角色转变、员工管理、团队协作、绩效提升、人际交往、AI 在管理中的应用等内容。通过土豆先生的故事，读者将看到管理者在日常工作中可能遇到的种种痛点，如员工懈怠、不服从安排、团队协作不畅、绩效管理难题等，并学习到实用的管理工具和方法，从而快速提升管理能力。 本书通俗易懂，漫画有趣，案例丰富，工具实用，读者可结合“土豆先生”智能体一起运用。无论是刚刚晋升为管理者的“新手村玩家”，还是希望提升管理能力的职场老手，都能从本书中找到适合自己的管理智慧。"
营销即战略:企业如何用营销变革驱动增长与创新
￥36.68
如今的营销人员正面临着一种困境。CEO们认为，企业的当务之急是应对留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战，然而他们越来越怀疑营销人员能否经受得住这些挑战。营销的传统目标—近顾客已经成为企业的一种使命，然而营销作为一种职能丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。为什么会这样呢？更为重要的是，营销人员怎样才能恢复他们在企业中显赫一时的地位呢？ 尼尔马利亚·库马尔认为，营销人员要想重新受到CEO的重视，首先要处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家，提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。 本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些企业案例，作者阐述了3V模型（重要顾客、价值主张和价值网络）将如何帮助营销人员引领重大转变。
新媒体运营与推广(第2版 微课版)
￥33.60
随着新媒体的影响力不断提升，越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域，这也对新媒体从业人员提出了更高的要求。本书从新媒体运营和推广的角度出发，首先介绍新媒体运营与推广的基础知识，其次阐述用户运营、内容运营和活动运营的知识，最后从微信运营、微博运营、短视频运营、直播运营和其他新媒体运营的角度，系统、全面地讲解新媒体运营与推广的内容，帮助读者学习并掌握新媒体运营与推广的知识和技能。 本书可以作为高等院校新媒体运营与推广课程的教材及各类新媒体培训机构的教学用书，也可以作为新媒体从业人员的参考书。
员工胜任素质模型与任职资格全案(第2版)
￥76.80
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
爆款销售文案*公式:4步让销量飙升
￥35.90
为什么你学了写作，还写不出爆款文案？为什么你的文案曝光量很好，但变现能力很差？这可能因为，你还没有掌握文案写作的基本技法——用特定的技巧将文字组合起来，形成一篇爆款文案。也可能因为，你还没有系统学习文案变现的写作公式——是的，无论是小红书文案、短视频文案、社群销售文案、电商文案、促销海报文案、朋友圈文案，还是AI文案……这些文案都有对应的写作公式。 本书不仅详细展示了各种文案写作技巧和公式，还会带你观摩文案变现实战案例，从而揭秘文案变现的底层密码。你将了解如何在六大场景中靠文案成功销售商品。拥有本书，就像拥有了一位文案大师朋友，陪你一起走文案变现的世界。 本书适合的读者包括想提升产品销量的微商经营者、电商经营者、实体店店主、企业家；想塑造个人品牌的自媒体创业者；以及想提升文案创作水平的新媒体人、文案爱好者。
公司上市指导手册:2024版
￥96.60
本书是由杨之曙教授牵头，清华大学全球证券市场研究院联合中证研究院和深交所研究中心的经济学家以及国内十余家头部券商的专业人士，共同造的新政策下企业上市指导手册。 本书注重前瞻性理论与指导性实务的结合，在理论架构方面行了全面深的探析和总结，在实践方面结合经典鲜活的案例行了说明。内容涵盖了政策解读、上市审核、案例分析等涉及企业上市的各个方面。同时，本书还为企业上市面临的问题提供了具体的解决办法，并对上市经典案例行了剖析，让读者能够更好地掌握实战技巧和经验，解决读者的疑惑。本书旨在为上市公司、拟上市公司、有志于研究中国证券市场的EMBA/MBA、创业者，以及投行、证券、法律、市场监管等和企业上市相关领域的从业人员。
小米进化论:创建未来商业生态
￥35.90
小米，诞生于2010年，用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米，造了强大的企业生态，也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发，究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围？又是什么让小米逆流而上，创造了无数商业奇迹？是粉丝的助力与推动？是生态运营平台的建立与发展？还是未来商业模式的探索与创新？在这本书中，你将会找到答案。
