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沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
￥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，分为三篇：基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识；在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能；在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧，是综合素质的培养。
麦肯锡工作思维
￥23.99
麦肯锡咨询公司自1926年成立以来，致力于帮助客户掌握科学合理的工作方法，以提高工作效率。许多国际上有名的管理学家、企业家都是“麦肯锡校友”。麦肯锡的工作方法也因此成为世界各大企业流行的管理工具。《麦肯锡工作思维》要分享的正是无数麦肯锡咨询顾问总结出来的高效工作思维。相当于具体的工作技巧，工作思维的转变更为关键。 《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作，包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯始，找出平时工作中存在的问题，然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改。
直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
￥11.99
《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验，对大量真实而有趣的案例行分析，总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分，第yi部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系；第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”，讲述一套高效获得与客户面谈的办法；第三部分“用惠勒销售要诀突出卖”，讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖的销售了解他们的卖”,讲述如何zui大限度提炼产品的卖；第五部分“记住，你要的是订单”，讲述如何捕捉客户的信号，并帮助他们做出选择。 读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略，比如，为了走客户的大门，该怎么说？面对客户的敷衍，如何个个破？怎么去捕捉潜在客户的信号？如何做产品介绍能快速拿下订单？客户有选择困难症，该如何应对？怎样从老客户那里获得新线索？
私域流量:用户沉淀+商业变现+风险规避
￥41.86
《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》立足为读者提供实战性知识角度，将用10个章节的内容，系统化讲述造私域流量运营的必要性、如何选择合适自身现状的私域流量池平台、如何造能吸引私域流量关注的账号人设、适合展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等知识。 《私域流量：用户沉淀 商业变现 风险规避》可作为高校市场营销专业的教材使用，也适合所有从事营销工作的职场人士阅读。通过阅读本书，读者将熟练掌握私域流量运营及变现技能，对工作能力提升及职场升迁均大有裨益。
第25集 稻盛和夫先生经营哲学在京瓷公司的渗透与运用(二)(此商品为视频课程)
￥14.25
面对互联网+的新商业模式，大部分老板焦虑迷茫，无所适从； 中高层员工激励不得法，貌合神离；人浮于事，组织效率低下； 部门各自为政，部门墙厚重；员工幸福指数低，流失率居高不下； 销售额增长缓慢甚至快速下滑；企业利润微薄甚至亏损；到底哪盈哪亏，又是一笔糊涂账…… 如果企业连一套完整的经营管理模式都没有，在市场竞争如此激烈的今天，如何具有竞争力！ 稻盛和夫为何能够创造2家世界500强？为何能够将一个濒临破产的日航，在3个月时间扭亏为盈？ 是什么让中国众多大企业，如华为、腾讯、万科、海尔、韩都衣舍都在推行，并逐渐走向强大？ 这就是阿米巴经营模式！ 阿米巴经营模式对企业的改变： 1.变“混沌经营”为“精准经营” 2.变“人心多向”为“上下同欲” 3.变“方向迷茫”为“方向准确” 4.变“责权不清”为“权责对等” 5.变“博弈计划”为“利润计划” 6.变“市场屏蔽”为“市场倒逼” 7.变“人才匮乏”为“人才济济” 32.变“点上改善”为“系统改善”
大客户营销
￥19.60
《大客户营销》内容简介：本书通过定位（锁定大客户）、拓客（开发大客户）、邀约（提升见面的成功率）、破冰（获取客户信任）、痛点（挖掘客户需求）、卖点（塑造产品价值）、价格（报价、定价和让价策略）、谈判（消除客户抗拒）、成交（大客户成交策略）和维护（超值服务带来转介绍）这十个方面的阐述，打造了一整套系统性的从客户定位到成交的大客户营销策略。
第2集 高净值人群资产配置分析(此商品为视频课程)
￥6.22
中国创富一代和高净值人群常常面临如下情况： 1.缺少财富管理经验，很少有人做过家族财富管理顶层设计 2.独生子女比例大，传承成功率低；事业压力大、危机感强、生活幸福感低，与发达国家富有人群差距较大 3.资产管理的自我管理意识强，委托专业机构管理意识差，经常陷入非法集资、消费返利、非法理财产品、非法外汇交易、数字货币、原始股等不同类型的金融陷阱，使资产大幅缩水。 郑锦桥老师的《家族办公室及全球资产配置》从家族办公室的顶层设计，资产配置与规划， 家族文化与代际传承，全球资产配置四大模块，提供一套高净值人群从生意到生活的财富管理系统服务方案。 【您将收获】 1.如何让你的资产高端保险 2.如何进行海外资产配置 3.如何进行PE股权配置 4.立体化、全周期的财富管理体系，规避各种风险 【适合学习】 1.创富一代 2.高净值人群 4.需要资产管理的个人或者企业
政府会计制度详解与实务:条文解读+实务应用+案例讲解(全新修订版)
￥65.90
《政府会计制度》已于2019 年在全国范围内施行, 为了帮助广大会计工作者学好、用好《政府会计制度》, 我们集众多专家学者与实务界人士的学识、经验与智慧, 编写了本书。 《政府会计制度详解与实务 条文解读 实务应用 案例讲解 全新修订版》依据《政府会计准则———基本准则》和《政府会计准则第1号———存货》《政府会计准则第2号———投资》《政府会计准则第3 号———固定资产》《政府会计准则第4 号———无形资产》《政府会计准则第5 号———公共基础设施》《政府会计准则第6 号———政府储备物资》6 项政府会计具体准则, 对《政府会计制度》行了全面、深、详尽的解读。针对重要的会计处理规定, 本书以逻辑结构图的形式说明其逻辑节与流程, 以案例解析的形式, 将抽象的文字表述转化为清晰具体的实务操作, 全面提升读者的实务操作水平。政府会计制度详解与实务 条文解读 实务应用 案例讲解 全新修订版包括案例百余个, 均结合制度行了详细的分析, 并逐步展示会计处理的全过程, 是读者需要重阅读的内容。 《政府会计制度详解与实务 条文解读 实务应用 案例讲解 全新修订版》是全景式解读我国《政府会计制度》的专业图书, 是广大会计工作者学制度、用制度的案头必-备工具书。它既可帮助会计实务工作者解决日常实务工作中的各种疑难与困惑, 也有利于会计理论工作者、会计专业学生掌握我国现行《政府会计制度》的具体规定。
政府会计制度主要业务与事项账务处理实务详解(全新修订版)
￥66.00
《政府会计制度》已在全国范围内全面实施。本书旨在帮助广大行政事业单位的会计工作者, 全面、系统、深地学习新制度、掌握新制度。 《政府会计制度主要业务与事项账务处理实务详解 全新修订版》严格依据《政府会计制度》的要求, 以会计科目为节、以经济业务为枝干、以实务案例为依托, 介绍了行政事业单位主要业务和事项的规范化账务处理, 体现了“一笔业务, 两种分录” 的要求, 构建了“ 财务会计和预算会计适度分离并相互衔” 的会计核算模式。 《政府会计制度主要业务与事项账务处理实务详解 全新修订版》架构清晰, 全面列举了行政事业单位的各项经济业务; 论述透彻, 通过业务概述、账务处理、案例解析三个模块, 全方位讲解了各项经济业务的账务处理。 《政府会计制度主要业务与事项账务处理实务详解 全新修订版》适合-作为会计实操的培训用书, 也适合-作为工具书供会计工作者在实际工作中查阅。
收益管理(实战版)：突破增长困境，提高酒店营收水平
￥27.92
《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。 案例详细阐述了如何破解酒店经营收无法提升的瓶颈，如何提高市场竞争力，如何评估竞争对手，如何有效展日常收益策略管控流程，如何建立规范的预订度管控流程，如何有效展旺季经营策略的制定与执行，如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及单体与连锁酒店如何分析经营需求并找到解决方案，图书主要内容涵盖了酒店收益管理工作的全场景、全流程。 《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》适合：酒店行业投资人；单体酒店的总经理、销售总监、收益管理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副理及前台等；连锁酒店的高层管理人员、店长、收益经理和前台等；院校酒店管理专业学生等。
快手短视频: 内容创作+高效营销+流量变现
￥18.99
快手平台上，每个人都有被用户关注的机会，每个人都有机会成为一个达人。本书精准立足于快手平台，从内容创作、高效营销、流量变现三个方面行解读，对精准定位、选题规划、标题命名、数据分析、推广渠道及用户偏好等行复盘式剖析，通过大量的经典案例解读，为运营者提供丰富的参考视角。手把手教你快速掌握快手的运营技巧，及时收获快手红利。 本书利用众多实操案例和干货，为品牌、快手号运营者提供真真切切的帮助，让你轻松从建号到变现，玩转快手！
洛克菲勒写给儿子的38封信
￥29.80
本书收录了洛克菲勒写给儿子的38封信，这些信总结和浓缩了他的人生经验和处世感悟，给儿子在学识、品格、仪表、交际、事业、生活等方面提出了极其宝贵的人生忠告，在获取财富、成就事业等方面提出了许多中肯的指导。
数字化客户管理：数据智能时代如何洞察、连接、转化和赢得价值客户
￥41.30
本书介绍客户管理的数字化运营模式与数据应用方法，结合丰富的商业案例，阐述了作者在客户管理领域的深刻见解，为读者启数字化客户管理的系统性思维。 企业的数字化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心的经营。客户管理是以客户为中心的战略经营，涵盖识别、选择、转化、发展和维系客户关系的全过程，在企业构建连、交互、服务、营销和经营客户的能力方面发挥重要作用。 数字化商业以移动互联、大数据与云计算为基础，数据成为*价值潜力的资源。如何有效识别数字化客户？如何洞察客户的行为和价值？如何与客户发起数字化互动？本书提供了系统的数据思维方法和行动方案。 本书全面探讨了数字化客户管理的五个关键环节： ？ 如何建立数字连 ？ 如何促成用户转化 ？ 如何传递卓越体验 ？ 如何赢得客户忠诚 ？ 如何经营客户价值 数字化技术以不可逆转的程变革着商业社会，驱动着行业创新和重新布局，不断创造出新的业务、产品和市场，客户资产成为影响市场价值的关键因素之一，企业必须在产品创新和客户经营两个方面都表现出色才能在数据智能时代脱颖而出。 如果你想学习如何创造和赢得价值客户，本书定会让你有所收获。
领导力与新科学(经典版)
￥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗？惠特利通过耗散结构理论，告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的，它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么？是告诉员工该如何工作的人吗？我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下，领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动，使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则，它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现，我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
微信小程序运营：创意设计＋渠道布局＋用户运营＋营销转化
￥20.99
本书从创意设计、渠道布局、用户运营、营销转化4个角度出发，用12章内容、161个知识及几百张图片，通过横向和纵向剖析，对微信小程序的运营行了翔实的描述，让读者能够快速、直地获取实用知识。 横向剖析基于案例，本书引用并深剖析了50多个企业的小程序案例，涉及电商、游戏、餐饮、服装、旅游、教育、影视等行业，通过总结成功企业的小程序运营经验，帮助企业少走弯路、错路，节省运营成本。 纵向剖析侧重技巧，内容包括小程序的优势特、设计理念、抢占渠道、营销战术、场景连、内容造、用户体验、留存策略、转化技巧等，帮助企业造爆款小程序。
策划学(第六版)
￥47.40
本书比较了策划、营销、广告、CIS、咨询、公关研究的内容的异同，从而确定了策划学作为独立学科的特、研究范围和界限。本书探讨了策划学的原理、技巧、误区及案例，书中很多观是由作者*次提出或者*次作为理论归纳总结的。本书*的特是原创性以及具有较强的实践性。以中国*近甚至是刚发生不久的案例贯穿全书，并注重其时效性、代表性。精选了中国近年来被广泛关注的一些策划事件，并结合理论阐述。这样使理论更具说服力和更容易让理论与实践结合。
重新认识学习
￥57.58
当今世界已经去中心化、多元化、信息爆炸化的数字时代，这些变化所带来的干扰让我们会为分心而焦虑。传统脑科学告诉我们，我们的生理机制决定了一次只能专注于一件事情，“多任务处理是不可能”的观念深人心。但数字时代对多任务处理的需求已经刻不容缓，那我们究竟何去何从？ 《重新认识学习》揭示了我们对注意力盲视的误解，指出传统的课程设置、考试方式、职场设计和员工定位都不再适合扑面而来的数字时代。美国知名跨学科研究专家凯茜?戴维森教授从注意力的科学原理出发，用大量的研究、前沿教育案例展现了科技如何重塑我们的学习方式，深剖析时代对个人素养的需求差距，通过揭示注意力科学背后的奥秘，提出“学习—忘却—再学习”的破而后立式学习模式和“因差异而合作”的多任务处理方法，引领人们从容应对未来巨变。 另外，戴维森在本书中还分析了未来学校和未来职场的变化，描绘出科幻兼具真实感的未来图景，提出每个人有应该培养的17项未来素养，用对新技能和新领域的超强学习能力决胜未来。
养老规划实用手册
￥19.92
自2000年前后我国正式人口老龄化社会后，目前我国已成为世界上老龄人口总量多的国家之一，而且老龄化的发展速度高居世界首位。在人口老龄化的大潮中，许多老年人缺乏主体意识，缺乏清晰的养老方法论，在自己的老年生活初始阶段出现了无所事事、无所适从等迷茫的状态。 如何将“无序”状态转变为“有序”状态，简单而又有效的方式是制订出属于老年人自己的养老规划。首先通过一对老年夫妇养老规划编制的实例展示，帮助老年人初步认识养老规划的简要内容；其次，通过“我是谁”“我有什么”“我要什么”的详细阐述，带领老年人自我定位、盘资源、明确需求，做好编制养老规划的初始化准备；再次，通过指导老年人按照步骤填制表格，引导老年人编制属于自己的养老规划；通过答疑解惑、案例模板等方式，帮助老年人具体执行养老规划。 两位作者均具备20多年的多行业管理经历，并积累了丰富的管理经验，运用先的、自我管理的理论及方法改变困惑中的老年人无序的生活状态，解决老年生活基础性、日常化的问题。提出“即插即用”型的实用方法，只要简单指导老年人，或者老年人自己有一定的文化基础，轻松解决其养老规划的问题，特别适合家有退休父母的城市中青年，以及城市里即将或已经退休的老年人阅读、使用。
秋叶特训营系列(套装全3册)
￥69.99
《秋叶特训营 高效学习7堂课》 以7堂课的形式，系统总结了高效学习者的7种能力——定位力、框架力、精力、联机力、复盘力、输出力和迁移力，这7种能力背后又覆盖了36种思维。所讲述的内容可操作性强，从如何定目标到如何借助工具，都用实例展示了大量操作细节，能切实引导读者通过高效学习造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合办公族、高校学生或创业者等希望提升软实力、培养核心竞争力的人阅读。通过本书，读者能快速对自身学习现状行分析，并找到适合自己的学习模式，以实现高质量学习的目的。 《秋叶特训营 时间管理7堂课》 以7堂课的形式，系统地介绍了高效管理时间的方法，这些方法被分为目标管理、情绪管理、精力管理、日程管理、效率管理、碎片管理和外包管理。所讲述的内容可操作性强，从如何宏观统筹时间完成大目标，到如何借助工具解放自己的双手，都用实例展示了大量操作细节，能切实引导读者通过管理时间造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力，培养自身核心竞争力的人阅读。读者可根据自身的情况与特，选择适合自己的模式与方法，达到高效管理时间，游刃有余地平衡工作与生活的目的。 《秋叶特训营 写作7堂课》 以7堂课的形式，系统总结了写作常用的方法——框架式写作、复利式写作、碎片化写作、联机式写作、结构化写作、清单式写作和复盘式写作。内容可操作性强，从如何搭建文章框架，到如何搜集与整理素材，都用实例展示了大量的操作细节，能切实引导读者通过提升写作能力造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升自身软实力、培养核心竞争力的人士阅读。读者可根据自身情况，选择适合自己的写作模式和方法，创造精彩的内容。
创业者的自我修养(《华尔街日报》推荐畅销书, 美亚新书榜TOP1)
￥37.00
你想过吗，在工作时你是一个驱动者？探索者？改革者？还是引领者？ 一个商业项目的成败由很多因素共同决定，资金、能力、团队……很少有人会想起创业者的性格。然而与事业发展所需的所有外部资源不同，性格是由创业者本人直接掌控，并自主培养的。每一种性格的上进心、决策力、管理能力和领导力的不同都会使创业者的企业走向不同的发展路径。 本书作者运用首创的分析方法论，深度采访了几十位成功企业家，归纳出四种鲜明的创业者性格类型——驱动者、探索者、改革者以及引领者，并得出结论：创始人的性格是创业成功的原动力。本书以实践指导为主，对于想要成功创业、在职场发挥优势、弥补不足的读者来说，是一本高效实用的终极指南。
信任的速度:一个可以改变一切的力量
￥28.32
《信任的速度》是一本可读性很强的书，史蒂芬·M.R.柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视，被低估，但却“足以改变一切的力量”。《信任的速度》是一本突破性的书，它挑战了我们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩，使个人得到提升，使关系更加融洽。 在《信任的速度》里，史蒂芬·M.R.柯维通过“五波信任”，“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任，层层递地为我们展现了一幅通过培养品德和能力，增强领导力和信心，在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们，作为商界、政府或教育界的领导，如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升，效率会随之上升，而成本则随之下降，从而创造出柯维所说的“信任红利”。
