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真体验
￥54.95
世界顶/尖的用户体验创造专家乔恩皮科特重磅力作。揭示“真体验”不仅仅是“用户服务”。培养用户忠诚度不仅要塑造人们的体验，还要塑造人们的记忆。 人口增长的红利时代已经结束，人心红利的时代正在展，只有学会如何为用户创造情绪价值，才能产生更高的溢价和复，获得下一个增长。 基于心理学和消费者行为研究，揭示了苹果、迪士尼、特斯拉亚马逊等全球领先品牌都在践行的设计用户体验的12条关键法则，为建立用户忠诚度提供清晰路线图。 法则1：创造高峰，避免低谷 法则2：着重造完美的收官 法则3：易于使用 法则4：保持认知简单 法则5：激发情感共鸣 法则6：给予用户掌控感 法则7：关注并维护用户的利益 法则8；创造与用户需求的相关性 法则9：设计每一处细节 法则10：为用户定制个性化体验 法则11：未用户设计愉悦的惊喜 法则12：优雅地补救危机 无论你是B2B、B2C或B2B2C企业的管理者，还是品牌建设的一线工作者，这本书都将助你从“激发情感连”到“培养品牌痴迷”，实现用户忠诚度的阶梯式跃升，蕞终将用户体验转化为企业蕞大的竞争优势。
学无止境:丰田精益领导力养成记
￥39.50
本书深呈现丰田公司的企业文化、管理理念及实践，揭示其成功背后的核心因素，为企业管理者提供宝贵借鉴；包含大量实际案例，提供可操作的领导方法和策略，助读者解决实际问题，提升领导能力；讲述在不同文化背景下的工作经历与挑战，提供跨文化管理的思路与方法，对全球化背景下的企业和领导者来说极具价值；强调反思在学习和领导中的关键作用，引导读者通过反思汲取经验教训，实现自我提升。 读者在阅读本书时，可跟随作者的叙述顺序系统地了解吉野勇夫的学习与领导历程，全面把握丰田公司的发展脉络及管理智慧；深研究书中的案例，从中掌握学习和领导的技巧、问题解决方法及应对挑战的策略；每章练习可促使读者将书中内容与自身工作生活相联系，行自我反思与总结，更好地应用所学。 本书适合企业管理者、团队负责人、精益或持续改方法的实践者、组织发展与领导力教练、对丰田历史文化与跨国公司出海业务感兴趣以及渴望提升自身领导力与实现个人成长的人士阅读。
通向财务自由之路:心理实战篇(珍藏版)
￥63.90
在交易教练与咨询行业中，范K.撒普获得了全球领先的地位，撒普从1982年始便致力于培养投资者成为一流的交易员。多年来，撒普成功地帮助众多投资者克服了交易系统研发与交易心理问题，并成功帮助很多交易者解决了自我交易障碍问题。 在本书中，范K.撒普向读者展示了如何通过审视内心提升自己的交易战果。他让交易者通过三个层次的修炼与转化而成为优秀的交易员。通过以这种非传统的方法评估交易系统，撒普阐述了投资者如何实现交易的优化并走向财务自由。本书的结构是由撒普担任总的修行大师，介绍整个交易框架。每个章节分别由一位撒普门下高徒指引，直到后面几重境界的修炼由撒普本人亲自撰文指导。
我在硅谷管芯片 - 芯片设计公司运营之道
￥69.30
本书详细介绍先芯片设计公司在拥有知识产权后委托产业合作伙伴生产的前提下，公司运营和管理的诸多细节。总结了芯片设计公司从零起步的实际运营操作，具体包括公司组织架构设计，确认目标市场，管理供应，具体产品的立项、研发、测试，公司的质量管理，IT系统管理，大规模生产和产品营销等内容。 第1章作为门，解释了一般芯片公司的主要业务类型，此章概述全局，帮助读者全面了解芯片设计公司的发展缘由，以及产业中所需要的其他环节。第2章介绍了芯片设计公司需要了解的供应管理。第3章是关于芯片设计公司的组织架构。第4章是本书的重。作者假想出一家芯片公司，以一个片上系统的数模混合芯片作为发案例，带读者走过产品发的各个阶段。第5章介绍了芯片公司的质量管理。第6章讲述了公司生产运营的几个重方面，包括生产规划、商务管理、各IT系统的介绍。第7章描述了芯片公司的营销体系，包括客户分类介绍、销售组织、销售渠道、销售流程、价格管理、市场宣传等。 第8章简要介绍了十类重要电子应用的具体系统，以及相关的芯片市场。 第9章是作者分析芯片设计公司的未来和趋势而引发的一些见解思考。 本书适合诸多不同背景的读者。对于具有细分领域充足经验的专家型读者，本书希望让您可以跨专业地对公司整体运营有了解。对于芯片创业者、基层和中高层芯片产业管理者，本书可以提示公司运营中常遇到的问题和相关注意事项。对于芯片产业的投资人和政府背景的读者，本书可从较高的维度了解芯片整体行业。而对于年轻读者，本书对将来的芯片择业方向有所启示。
体验经济(精装版)
￥51.00
顾客在你产品上花费的时间在增加还是减少？ 你希望扩大营销来吸引顾客，还是通过性价比高、与众不同的体验来激发顾客主动关注？ 顾客付费的是产品，是服务，还是独特体验？ 当体验营造商有意识地以服务为舞台、以产品为道具来吸引顾客时，体验便产生了。这种丰富的感受，不仅可以令每个顾客产生内心共鸣，还能赋予消费以无可替代的价值意义。 体验”是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。启你的体验吧！
极简流程管理:流程管理越简单越好
￥38.40
本书以“授之以渔”为目的，以不多写一句废话为原则，力求以精练的语言、短小的篇幅、准确的描述，帮助读者抓住管理的本质，掌握管理的原理、构成、关键和要素，应用管理的原则、方法、工具和步骤，解决管理问题，获得人生的成功。
破局:一本书读懂企业增长之道
￥62.30
本书旨在帮助职场高管破局企业业绩增长的战略谜题。作者将数字化时代优秀企业的践经验加以理论升华，通过阐释数字技术赋能、顾客价值主张、顾客价值创新、组织边界突破、生态系统演五大企业成功关键要素，提示了企业业绩增长的“底层逻辑”，具有思想性、启示性、实战性。本文使用“战略分析五步法”帮助企业找到增长路径:通过战略环境看未来趋势、通过战略洞察看成功要素、通过战略诊断找企业差距、通过战离计找增长框架、通过战略路径找实现方法。 本书逻辑缜密，在内容方面采用顶层设计、前沿案例，语言表达生动，适用于所有在思考并致力于企业业绩增长的职场人士。
识人用人
￥41.30
不论是彼得?德鲁克、拉姆?查兰这样的管理大师，还是苹果、谷歌这样的成功企业，识人用人一直都是其工作的核心和焦。 很多企业的管理者虽然也认识到了这一，却往往找不到好的方法去调整自己的管理。有些企业的人才管理模式甚至还停留在几十年前，很明显已经跟不上外部环境的变化。 企业成败，关键在人。尤其是在当前充满不确定性的环境中，企业要想持续寻找、快速发现、迅速把握新的发展机会，实现持续性增长，更需要积极发挥人的主观创造力，有效激活个体潜能。 在新的时代，企业应该将高潜人才的识别和任用做为经营工作的重中之中，努力造人才驱动型管理模式。
价值激活:激发个体、团队和组织价值的底层逻辑和解决方案
￥59.99
为什么虚拟交流虽然重要且有用，但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感？我们要如何改变这种文化？ 经过 10 年深入职场的研究，丹·斯柯伯尔认为，良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权，且不过度依赖数字技术。 丹在本书中提供了“工作联结指数”（WCI）评估工具，用于衡量团队关系的强度，并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法，包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南，管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时，打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 《价值激活》将帮助读者决定何时和如何使用数字技术，达成工作与生活的有效融合。它更提醒了我们——所有利益相关者——相互依存的重要性：信任、真诚、创新和关怀应该是企业文化的核心价值，这样的工作场所才能成为个人成长和职业成就的源泉。 价值激活：激发个体、团队和组织价值的底层逻辑和解决方案.epub
出手:高手出手就是定局
￥34.00
《出手》是由恒洋导师所著，作为企业家商业影响力构建者，拥有全网5700万 粉丝。这本书是他S部作品，强调了真正的强者出手就能定局，并提供了提高出手精准度、增强抓住机会概率的方法。书中涵盖了5大人生战略系统，包括：人生战略、社交驱动、突破困局、财富密码和修炼领导力。这些系统为个人提供了全面的战略指导，帮助读者更好地规划自己的人生，少走弯路不吃亏。阅读本书，读者可以学到知人性、懂谋略、谋全局、成大事的智慧，从而在人生中实现逆风翻盘。无论是追求事业发展还是希望提升个人品牌价值，《出手》都是一本不可或缺的指南。
唯慢不破:百果园的商业逻辑
￥65.00
“天下武功，唯快不破。”这是很多企业信奉的制胜法则。不过，有一家企业却与众不同——不求“快”，反求“慢”。它就是百果园。百果园不图一时快意、迅猛发展，而是足够耐心地在产业各个环节不断创新、积累，造全产业协同能力。正是这种“慢功夫”，让百果园从水果连锁、产业互联网、数字化转型、产业生态模式等“无人区”中蹚了出来。作者夏惊鸣作为百果园常年顾问，近距离观察百果园长达5年，深度参与百果园的重大决策，在写作本书时，又集中访谈了60多位百果园人，查阅了大量相关的内部资料和文件，研究和总结了水果零售行业的全球领军企业百果园的成功实践，对百果园的成功实践行了翔实的场景化描述，特别是其以新零售为驱动的产业生态，在商业模式、数字化转型、产业互联网、文化管理等方面经验，非常值得业界人士研究和学习。
即刻成交
￥27.20
一片红海中如何脱颖而出？ 饱和市场中如何要到高价？ 新领域如何成为专家？ 第一次拜访如何赢得好感？ 未深触如何深得信任？ 人脉圈不广如何积累客户？ 不擅长表达如何直面客户？ 有多个竞品如何说服客户？
零成本低风险创业
￥19.92
“零成本创业”是新时代的一个新鲜词汇，谁都想创业成功，但创业尤其是零成本创业不是一件容易的事情。在竞争激烈的市场环境下，要有积极的心态、智慧的头脑，并且要掌握资源和模式，才有可能开创自己的事业。 《零成本低风险创业》以“零成本创业”为导向，从创业的基础讲起，颠覆传统想法，不只是讲解各种成功的理念，还阐述了一些零成本创业成功者们的实例和心灵感悟。书中的每个案例都向我们展示了那些成功人士由白手起家到富甲一方的创业经验，内容通俗、实用，帮助你培养创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路和对经营方式的巧妙运作能力。
给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你
￥25.00
你能否得到一份好工作，升职加薪；能否拥有好人缘，得到更多机会，这全都取决于别人对你的印象！ 不幸的是，人们看你的方式往往充满了成见和误解，这种心理倾向根深蒂固，轻易无法改变。除非，你读了这本书。 本书将告诉你一个好消息：了解人们如何观察你的科学知识，将极大改善你在别人心目中的印象——在他们自己都察觉不到的情况下。 心理学家和畅销书作家海蒂·格兰特·霍尔沃森运用几十年来社会心理学的研究成果，揭秘： 人们观察你的两个阶段：阶段是自动化的，容易产生有偏差的印象；第二阶段比较费力，只有这个阶段，才能形成准确的印象。 促使人们对你产生偏见和误解的三个“观察透镜”：信任透镜（你是朋友还是敌人）、权势透镜（你对我能产生多大影响）、自我透镜（你威胁到我的自尊了吗）。 影响人们如何观察你的人格因素：观察者是趋利型还是避害型，是焦虑型还是逃避型？ 重要的是，你还可以学会一些科学有效的技巧，从而： 以自己想要的方式给他人留下好印象。 纠正他人对你不利的印象。 更有效地行沟通，准确传递想表达的信息。 更公平、更准确地判断他人。
绩效审计实务指南
￥59.90
绩效审计作为现代内部审计的重要标志和组成部分，日益受到组织管理层、监管方及其他利益相关方的重视，成为审计机构展的主要业务类型之一。而对于如何做好绩效审计，很多审计人员仍旧不得其法，本书便是一部绩效审计实务指南。 本书汇集了作者团队在绩效审计领域多年的理论研究成果和丰富的实践经验。作者在介绍了一些绩效审计的基础知识后，详细论述了部门预算绩效审计、大额专项资金绩效审计、固定资产投资项目绩效审计、股权投资项目绩效审计、境外国有资产绩效审计、科技资金投绩效审计、企业经营管理绩效审计、重大决策绩效审计、政策绩效审计的实务及案例。作者以深浅出的方式介绍了绩效审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视绩效审计工作，全面掌握绩效审计实战技巧。 本书适合审计行政机关、内部审计、社会审计机构及其人员，内部控制与风险管理人员、咨询人员等阅读和使用。
商业模式新生代(个人篇)第二版
￥70.80
一个人的职业生涯长达40年，占据人生约一半的时间。 你愿不愿意花4个小时，掌握一套受用终生的职业建模法则? 本书是关于职业建模的创性图书，教你用一种独特的方法挖掘自身潜能，设计出适合自己的职业发展路径，并顺利实现。 无论你处在什么行业，工作中遇到何种困难，怀揣怎样的职业理想，这本书都能为你提供有益的指引，在人生的各个阶段，做自己职业生涯的主人！
现代财政体制建设(中国现代财税金融体制建设丛书)
￥34.80
财政是国家治理的基础和重要支柱。建立现代财政体制既是实现财政在国家治理体系中的基础和重要支柱作用的制度保障，更是推国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。本书系统梳理和总结了建设现代财政体制应当遵循的基本理论和原则，并立足于中国的具体实践，深厘清了我国财政体制的现状和基本事实。在此基础上，本书探讨了新发展阶段下建设现代财政体制的政策路径选择——重研究了实现财政事权和支出责任相适应、政府间收划分激励兼容、政府间转移支付制度地区均衡发展以及健全省以下财政体制的基本思路。本书为当前及今后一段时间如何构建新型政府间财政关系、建设现代财政体制而充分发挥财政在国家治理中的重要作用提供了有益思路。
短视频创作宝典 账号定位、内容策划、拍摄剪辑、运营维护全流程详解
￥59.90
本书以短视频呈井喷式发展的现状为背景，对短视频的策划、制作、运营等行了全流程解析。本书主要内容包括短视频的特与变现逻辑、短视频账号的造、短视频内容策划、短视频拍摄设备、短视频拍摄技法、短视频剪辑制作、短视频变现方式和运营引流等，另外，本书还分享了在短视频策划、创作、运营过程中常见的问题和难（经验篇），旨在帮助读者系统掌握短视频运营变现的实用技巧。本书知识架构体系完善、内容系统，相信读者可以从这本书中获得造优质短视频账号的奥秘，提升行业竞争力。 对短视频创作感兴趣的摄影爱好者，相关视频后期制作人员，想要提升短视频质量吸引更多粉丝的“up 主”/ 博主，想通过短视频行营销的商家，都可以通过阅读本书获得所需的知识技巧。
股权激励与分配机制实战:薪酬绩效+激励方案+合伙人裂变+股权管理
￥53.90
本书从企业价值与岗位价值评估、分配机制设计的关键与方法和技巧、薪酬概述及薪酬方案设计、绩效管理及绩效方案设计、股权设计及股权激励模式、股权激励十定法及股权激励方案运用设计、股权激励实施流程及股权管理、合伙人模式及合伙十规则、合伙人分类及合伙人方案设计等方面详细讲述了股权激励和分配机制的相关内容。 本书案例丰富、图文并茂，适合企业管理者、股权方案设计人员等学习和使用。
财务管理
￥29.90
本书以公司理财为主体，围绕不断创造企业价值这一理财目标行编写。全书分为九章，包括财务管理总论、财务管理的价值观念、投资管理、筹资管理、资本结构决策、营运资金管理、股利分配政策、财务分析和大数据财务决策等内容。 本书吸收了最新的财务管理理论和研究动态，系统介绍了财务管理理论、方法和技术，每章还设置了学习目标、引导案例、练习题、讨论案例等模块，具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为高等院校经济管理类专业“财务管理”课程的教材，也可作为企事业单位财会人员等的学习用书。
乐高传
￥108.00
本书讲述了一家享誉全球的公司和一个丹麦家庭的非凡故事，他们90年来一直捍卫儿童的游戏权利，并相信成年人也应该抽出时间来培养他们内心的孩子。《乐高传》建立在丹麦知名传记作家詹斯·安德森对乐高90年公司档案的独特访问，以及与乐高集团前总裁兼首席执行官、创始人的孙子克伊尔德·克里斯蒂安森的广泛交谈之上。 《乐高传》是一本引人胜的书，讲述了几代人对童年的看法和游戏的重要性，也是一个重要的商业案例研究，说明创新和创造力如何帮助领导者将乐高从一个小型木工企业转变为世界上最大的游戏材料生产商和世界上最受喜爱的品牌之一。
