绩效管理工具:OKR、KPI、KSF、MBO、BSC应用方法与实战案例
¥42.00
本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂。全书共8章,第1~5章分别介绍OKR、KPI、KSF、MBO、BSC绩效管理工具的用法。第6~7章主要介绍在绩效管理工具实施过程中相关的绩效管理重程序及其常见问题。第8章介绍了AI在绩效管理中的应用。 本书适用于人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的人员、各高校人力资源管理专业的教师生、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员。
后浪·管理学入门手册(套装共7册)
¥185.40
《10人以下小团队管理手册》 如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,或者你正因为担心以上情况而对是否要担任主管一职顾虑重重,本书将会为你解开迷思,帮助你带领团队交出漂亮的成绩单! 《如何管理10人以下小团队》 谷歌全球人才培养战略资深培训师将谷歌小团队建设方法倾囊相授 《横向领导力》 人工智能时代不过时、不贬值、不消失的软技能 《*次管人》 一部历久弥新的经典管理读物,也是新任经理人面对挑战时的*指南 《项目管理基础(第五版)》 世界著名项目管理培训大师口碑力作,第五次修订版。 《企业再造》 一本常读常新的管理经典,《福布斯》评选的20世纪20部*有影响力的商业图书之一。 《组织的逻辑》 揭露打工人在组织中的困境,破解组织潜规则,帮助我们在无序的组织中追逐卓越。
管理的真相
¥59.95
《管理的真相》是斯坦福大学教授杰弗瑞·菲佛与罗伯特·萨顿的经典之作,旨在揭示管理领域中那些广为流传却未经检验的“半真半假”的观点,并倡导以循证为基础的管理方式。本书通过大量案例与严谨研究,批判了企业界常见的盲目模仿、依赖直觉与未经检验的惯例等错误决策方式,帮助管理者摆脱“管理民科”的陷阱,回归用事实与逻辑驱动的决策思维。 本书的一大特色在于其深刻的批判性与实用性。作者不仅梳理了管理理念市场中的6大常见误区,还逐一剖析其背后的逻辑缺陷与证据缺失。书中融入了对心理学、经济学及组织行为学的跨学科洞察,强调“智慧”而非单纯的“智力”才是组织持续成功的关键。 全书结构清晰,共分为三大部分:第/一部分系统阐述循证管理的核心理念与实施障碍;第二部分深入剖析6大管理误区,提供走出误区的具体原则;第三部分则总结实践循证管理的九大原则,指导企业如何利用证据提升竞争力。全书既有理论深度,又具实操指导价值。
你的团队是不是在空转
¥49.95
在AI时代的浪潮下,无数管理者正陷入这样的困境:作为高管,发现自己成了团队ZUI大的瓶颈,每个难题都亲自拍板,团队却在等待中空转;自己心怀远大目标,却由于不是领域专家,而不知从何做起。问题的根源在于,当我们遇到任务时,第/一反应总是问"怎么做",而不是问"谁来做"。这种思维模式让所有的责任和压力都落在了管理者身上,团队成员无法发挥真正的潜力,组织效能始终在低水平徘徊。 针对这些痛点,本书提出了革命性的"关键人"策略,并详细阐述了四大自由的实现路径: 找到“关键人”解放时间自由 用人脉杠杆撬动财富自由 打造超/级联盟获得人脉自由 在能力边界之外拓展目标自由 每一个策略都配有实用工具,如“超/级联盟”计划,帮助你从单兵作战升级为超/级联盟,达成具有百倍效能的团队协作,让组织效能实现指数级增长。
服务不设限:世界*名餐厅的*服务
¥48.30
· 摩根大通2024年推荐书单,被《科克斯书评》等国内外多家顶流媒体评为“有史以来* 好的管理书籍之一”,入选36氪2022年* 受欢迎的20本商业书籍,“服务业秘籍”黑马之作,国外已经售出30000 册; ·FX人气剧集《熊家餐厅》和 Showtime热门剧集《亿万》特别推荐; · 美亚畅销书,4.8分,旅游业经济榜、客户管理榜第 一,1700 评论;goodreads4.5分,5000 评分。 · 鼓舞人心的商业奇迹,温暖实用的生活哲学,探索建立深厚人际关系的可能性; · 一本培养敏锐观察力的必 读之作,适合任何想要脱颖而出的人。 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家* 佳餐厅的第 一名? 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中,如何重塑更具亲和力的企业形态? 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视,提升他们的归属感,建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事,更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 威尔·吉达拉之所以能带领“麦迪逊公园11号”餐厅成功突围,是因为他彻底重塑了商业方式,达成厨房和餐厅之间的真正合作,并提供惊喜又暖心的定制服务,创造令人难忘的绝 佳顾客体验——给予人们超出他们期望的东西。 吉达拉的团队在晚餐后为一个从未见过雪的家庭安排了一次神奇的中央公园雪橇之旅;他们在私人餐厅里铺满了沙子,配备了麦酒和沙滩椅,以安慰一对取消了假期的夫妇。 他们的热情好客不仅温暖到了在餐厅就餐的人,还影响到了整个商业团队:他们学会了淋漓尽致地发挥服务精神,让顾客与团队成员都真正感觉受到尊重、受到欢迎。结果,即使是基层的员工,也能像老板一样思考,做出对企业* 优的选择,并反映在待客态度上,带来正向的实际反馈。 今天,每个企业都可以选择成为一个不设限提供服务的企业——我们都可以把普通的交易变成不寻常的体验。吉达拉用他在餐馆中的闪光故事,与业内知名的人物如丹尼尔-布洛和丹尼-梅耶一起,敦促我们所有人在我们所做的事情中找到诀窍——为我们自己,为我们的同事,为我们服务的人。
卓有成效的采购管理 (上、下册)
¥69.00
本书从采购实践的角度出发,按照5W1H(六何分析法)的框架和逻辑对如何做好采购工作这一核心命题展开论述。其核心内容包括六个部分:采购认知,主要解决什么是采购,以及为什么需要采购组织的问题;采购组织,主要回答谁负责采购,以及采购的种类及职责等问题;供应商开发与选择、采购成本管理、采购战略制定是采购管理的核心工作,这三部分主要回答如何做好采购工作的问题;电子元器件及其供应市场,主要介绍采购的对象(商品),即采购什么,深入了解采购对象是做好采购工作的前提。 结合方法论与采购理论,利用工具技术,还原行业细分场景下采购工作的内容与操作特点;以真实的业务数据与案例为依托,展示采购组织的履约过程。从实用性上讲,这是一部指导采购人员做好采购工作的实操手册。
打造第二大脑
¥46.80
你花很多时间读书、上课、学这学那,需要的时候却脑袋宕机,想不起来? 电脑、手机、阅读器,你都用,文章、图片、视频,你都看,但总是记了这个、漏了那个? 正在执行的项目,有太多数据要整理、太多信息要分类,你找不到头绪也抓不住重…… 这样的痛苦,个人知识管理专家蒂亚戈·福特特*清楚。他曾被中学老师评定为“注意力不集中”的学生,也曾在大学三年级因不明疾病而短期失忆、脑力退化,但他在患病的过程中,将厚达数百页的病历和医嘱转化成数字档案,储存于家里的计算机,好随时搜寻、重新整理、加上批注和分享。 经疾病磨练后,他练成一套名为第二大脑的数字知识管理系统——你不再须把所有细节记在大脑中,而是将*珍贵记忆、想法与知识储存在第二大脑(你自建的数字知识库,即档案、文件夹或云端硬盘),随需取用,助你完成工作、经营事业、管理生活。 具体要如何使用第二大脑呢?福特独创简明且符合直觉的PARA系统,将信息根据用途分成项目(Projects)、领域(Areas)、资源(Resource)和存档(Archives)四大类,以及CODE法则,将整个知识管理过程浓缩为抓取(Capture)、组织(Organize)、提炼(Distill)和表达(Express)四个步骤。 跟着福特一步步造第二大脑,第二大脑将成为你*好的助理,也是*有用的思维工具,使你能够达成渴求的任何目标。
精益创业实战(原书第3版)
¥49.90
你应该爱上的是客户的问题,而非自己的解决方案。 本书在上一版的基础上进一步融合了各种创业概念、理论、框架、工具和方法,详 细阐述了在设计、验证和增长这三个阶段应该如何利用各种商业模型工具和框架,生产用户想要的产品,并取得*后的成功。作者提供了很多新的商业模型工具和框架,比如持续创新框架、客户工厂蓝图、客户受力分析画布、增长力路线图等,分析了大量真实案例,供各个阶段的初创公司使用和参考。那些希望验证自己的创意、解决创业道路上的实际问题和渴望拥有成功事业的人,可以把本书当成一个清晰的创业路线图、一套可以反复使用的方法论、一本必不可少的创业实践指南。 本书适合任何有创意,想创业创新、改变世界的人阅读。
认知差
¥37.20
养育一个孩子要花多少钱?我们需要为退休储蓄多少钱?富人缴纳的赋税占多大比重?犯罪率是上升了还是下降了?某种疫苗出现副作用的概率有多少?我们对这些日常话题的认知高低,直影响到我们决策的质量优劣,《教父》有句台词说得好 :“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。” 然而,统计显示,无论人们学历高低、阅历深浅,大多数人的认知都或多或少与事实相左。鲍比·达菲以世界头部问卷调查公司益普索为依托,历时 10 年,在40 多个国家主持了数十项问卷调查和 100000 余次访谈。他仔细爬梳、对比这些调查结果,结合脑科学、心理学、传播学、社会学理论,试图从多个角度回答为什么我们眼中的世界并不是它真实的样子,为什么面对同一个问题不同人群的认知差异巨大。正是无数的互动和反馈循环,共同创造了认知与现实的差距。 都说人赚不到自己认知范围以外的钱,而一切的基础都是精准认知我们周围的世界。唯有努力提升认知维度,弥补认知差,才能轻松应对日常生活中错综复杂的问题。
扭转谈判的15个终极武器
¥65.95
谈判从不是商业精英专属,日常沟通协调、职场竞争合作、商业利益博弈、消费权益维护乃至家庭意见统一,都是隐形谈判。我们常陷入困境:要么被对手逼得慌了阵脚,要么在僵局中束手无策,要么学了理论却不会用,本质都是缺系统实战方法。? 在《扭转谈判的15个终/极武器》中,塞斯?弗里曼将谈判分为谈判准备、谈判开始和谈判决议三个阶段,通过使用15个核心武器,破解谈判中的核心难题。作为纽约大学斯特恩商学院、哥伦比亚大学双校教授,弗里曼深耕谈判理论研究数十年,更以全球知名实战谈判专家的身份常年为国际组织、企业提供策略支持,深谙一线谈判痛点与解决路径。他的这套方法经联合国、《财富》500 强企业反复验证的实战方案,即学即用、快速见效,既能帮你在面对“哥斯拉”级别的谈判挑战时能够绝地反击、扭转劣势,也能让你在日常生活、职场等众多场景掌握谈判主动权,实现目标。 作为无论你是想提升沟通效率的职场新人、需攻克合作谈判的商务人士、要对接资源的创业者,还是希望日常少妥协的普通人,都能通过这本书掌握精准策略,从“被动应对”变为“主动掌控”,在每一场谈判中守住底线、赢得目标。
华为人力资源管理实践:价值链管理
¥55.86
《华为人力资源管理实践:价值链管理》系统讲解了华为人力资源管理中的“价值创造—价值评价—价值分配”的价值链管理循环,共分为三部分。*部分是华为价值创造的管理过程,内容包括组织绩效管理和员工绩效管理的理念、工具和方法;第二部分是华为价值评价的管理过程,内容包括任职资格管理和职位职级管理的具体方法;第三部分是华为价值分配的管理方法,内容包括薪酬包管理和薪酬管理的具体方法。
天使投资科学实战课
¥39.60
天使投资科学体系创立者,老鹰基金创始合伙人刘小鹰35年投资心法首/次系统公。 创业7年就将公司做上市,紧着转战天使投资领域后,仅3年内投出的早期项目就已有5家实现了千百倍回报。他的成功足够具有传奇色彩,而更为难得的是,他愿意将传奇归因、拆解,形成一套科学的投资及创业方法论,通过这本书首/次系统公,帮助投资人和创业者少走弯路,离成功更一步。 揭露看赛道、看项目、看团队的科学方法,帮助投资人实现超/高回报 本书系统讲述了天使投资的科学方法,包括如/来神掌11式,练就投资心法;天地人1234法则,精/准看赛道、看模式、看团队;科学实战6步法,成为天使投资的制胜高手。掌握这套科学方法,天使投资便不再是运气与概率的博弈,而是可测算、可论证、可评估! 深度还原投资人看项目的视角,让创业者更理性地对投资人,提升融资成功率 鹰总从创业到上市的成功经历,和多年在投资项目中积累的洞察力与投后管理经验,都会对创业者管理和决策能力大有助益;而作为投资人独到的眼光和视角,更是会帮助创业者领会投资人zui关心的问题和方向,更大概率获得融资!
憾动力
¥36.00
全球50位具影响力的商业思想家之一丹尼尔平克,继畅销书《驱动力》《全新思维》《全新销售》后再度破人们的传统认知。他在全新重磅力作《憾动力》中,始关注遗憾这一被人类深深误解的情感,结合社会心理学、神经科学和生物学的前沿成果,向读者传递了一种看待“遗憾”的全新思维方式。 无悔并非美好生活的蓝图,这个世界需要正视“遗憾”。平克顛覆了人们一直以来信奉的“无悔”的人生观,他重申遗憾是一种不可或缺的情感,遗憾赋予我们人性,遗憾可以让我们变得更好。基于迄今为止对人类“遗憾”行的大规模抽样调查,平克收集了来自105个国家/地区的16000件憾事,发现了遗憾的深层结构,将遗憾分为了四种不同类型:基础型遗憾、关系型遗憾、道德型遗憾和勇气型遗憾。 回顾过去,是为了走向未来。平克在书中以一贯的敏锐性和洞见性指出,与其忽视遗憾带来的负面情绪,或者干脆沉湎其中,不如积极拥抱它并将其作为指引,向更美好的生活前。平克提出了一系列科学方法,帮你修复遗憾带来的创伤,将遗憾转化为积极的憾动力,并能预期未来的遗憾,从而修正当下的决策。如果你认为自己从不后悔;这本书将刷新你的认知。如果你常遗憾自己过去没有努力、没能大胆冒险、做了错误的选择,因不够勇敢而与他人关系破裂……这本书一定要看,它能为你提供应对遗憾的新方法,帮助你在未来生活得更好。
管理的100个基本【口袋里的职场进阶宝典,打造*团队,实现职场跃迁。】
¥24.50
《管理的100个基本》是写给日常工作繁忙的各级管理人的口袋书,帮助他们快速获取行之有效的管理理念和方法。 书中甄选了100条实用的企业管理法则,包含领导力、决策力、用人、激励、执行力、营销、创新、团队协作和日常管理等多个层面,涵盖了倒金字塔管理法、阿米巴经营、破窗理论、确定性决策、不确定性决策等词条,以满足不同行业、级别的职场人的需求。这些法则源自全球500强企业的经验总结,经过了国内外企业管理实践的检验,精心筛选了更切合当前中国企业实际需要的金科玉律。 翻这本管理学的口袋指南,造高绩效团队,实现职场跃迁。
中层领导力
¥12.99
一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力,他们有让人心服口服的专业能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有高度的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工,尊重员工,关心员工,赏识员工,激励员工,服务员工,维护员工。如果你做到了这些,员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队,会成为一支百战百胜、擅硬仗的王牌。 《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼,并精选了大量实用的案例,理论联系实际,对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。
稻盛和夫商业经
¥10.20
本书从创业之路、经营之道和用人之道等方面介绍了稻盛和夫的经营策略,正如在稻盛和夫先生的自传中说的那样:“人生就是如此的波澜起伏,谁都无法预测未来,既有令人羡慕的幸运降临,也会遭遇到始料不及的失败或考验。人生的阴晴之分,不是幸运和不幸,而取决于自己的内心。在困境中绝不能放弃希望,而在取得成功的时候,更需要抱有一颗感恩之心、谦虚之心,必须时刻竭尽所能进取向上。人如果认识到了这一点,就能够改变自己的命运。”
商人的智慧
¥2.00
与IBM公司的合作项目完成后,比尔?盖茨担心是IBM公司一时心血来潮,放弃这个项目。虽然微软公司可由此获得一些违约金,但合同规定的违约金与微软为此付出的人力物力相比,是完全不相称的。
如何开一家赚钱的店:店铺经营从入门到精通
¥10.90
常言道:“生意做遍,不如开店。”在目前很多人选择自主创业当老板的大趋势下,开店因创业成本低、收益快、市场广阔,所以成了许多梦想创业者的*。开店虽不难,但要想开一家财源滚滚的旺铺,却并不是件容易的事。如果你没有开店赚钱的招数,仅仅凭着投资开店的热情,就想把大把的钞票揽进腰包,很显然,这只能是你的一厢情愿,就像浪里淘沙一样。尽管每年有成千上万的各式店铺在鞭炮锣鼓声中开张,由此可能会催生出成千上万个百万富翁、千万富翁,但也会有很多店铺黯然关张,甚至赔得血本无归。所以说,开店有学问,赚钱有门道。 欧俊编著的这本《如何开一家赚钱的店(店铺经营从入门到精通)》内容系统全面,它根据开店的经营流程和运作程序,对店铺经营的各个步骤进行了详细分析,介绍了开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与盈利等经营智慧和赚钱艺术。本书不仅为那些准备开店的人提供了基本的开店知识和经营方法,让他们的开店之路走得更加顺利;也为那些已经开店但由于各种原因经营不善而面临困境的店主提供了扭转局面的思路,使其从中得到灵感,从而改变店铺的经营状况,实现盈利。相信本书会给店铺经营者带来实实在在的帮助。
公司法理解与运作
¥2.90
这套丛书得以出版,应该感谢广东国际信托投资公司的有关领导和华南理工大学出版社的大力支持,尤其是应该感谢原广东省人大主任罗天为该丛书题词。
新译国民财富的性质和原因的研究(上)
¥2.90
《国民财富的性质和原因的研究》一书创立了与重商主义相对立的系统性古典政治经济学体系。作者通过对资本主义生产关系的剖析,明确地提出了劳动决定价值的理论。该书节选本保持了原五篇的总体结构,各章内容主要选取了理论性段落,力求反是非曲直出作者的论点。
超市管理的128个怎么办
¥8.99
零售业是21世纪赚钱的行业之一,而超市正是商业零售*活力的一种业态。本书精选现代超市运营管理中的128个常见问题,统一以“怎么办”入题,从卖场规划、商品策略、商品采购、价格管理、蔬果管理、肉品管理、水产管理、日配杂货管理、超市促销、人员管理、收银管理、盘点管理、客服管理、安全管理、卫生管理这15个方面进行了系统、清晰的梳理和讲解,是一本全面介绍超市管理的实用型图书。全书完全表格化排版,并配以大量图表,便于超市一线员工、超市管理者和经营者学习和应用

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