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外贸经理人的MBA工具书--外贸业务与跟单全攻略
￥31.99
《外贸业务与跟单全攻略》一书从外贸业务与外贸跟单基本流程、外贸业务寻找订单、合同签订、备货与跟单、货物交付跟单和外贸订单出货后的事务６章行阐述。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务与跟单的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速掌握外贸业务与跟单技能的需求。本书可供从事外贸业务的人员自学，也可作为各类院校国际贸易及相关专业的学生自我提升的学习手册和指导手册，还可以作为相关行业岗位培训、团队学习的参考资料。
服务不设限:世界*名餐厅的*服务
￥48.30
· 摩根大通2024年推荐书单，被《科克斯书评》等国内外多家顶流媒体评为“有史以来* 好的管理书籍之一”，入选36氪2022年* 受欢迎的20本商业书籍，“服务业秘籍”黑马之作，国外已经售出30000 册； ·FX人气剧集《熊家餐厅》和 Showtime热门剧集《亿万》特别推荐； · 美亚畅销书，4.8分，旅游业经济榜、客户管理榜第 一，1700 评论；goodreads4.5分，5000 评分。 · 鼓舞人心的商业奇迹，温暖实用的生活哲学，探索建立深厚人际关系的可能性； · 一本培养敏锐观察力的必 读之作，适合任何想要脱颖而出的人。 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家* 佳餐厅的第 一名？ 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中，如何重塑更具亲和力的企业形态？ 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视，提升他们的归属感，建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事，更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 威尔·吉达拉之所以能带领“麦迪逊公园11号”餐厅成功突围，是因为他彻底重塑了商业方式，达成厨房和餐厅之间的真正合作，并提供惊喜又暖心的定制服务，创造令人难忘的绝 佳顾客体验——给予人们超出他们期望的东西。 吉达拉的团队在晚餐后为一个从未见过雪的家庭安排了一次神奇的中央公园雪橇之旅；他们在私人餐厅里铺满了沙子，配备了麦酒和沙滩椅，以安慰一对取消了假期的夫妇。 他们的热情好客不仅温暖到了在餐厅就餐的人，还影响到了整个商业团队：他们学会了淋漓尽致地发挥服务精神，让顾客与团队成员都真正感觉受到尊重、受到欢迎。结果，即使是基层的员工，也能像老板一样思考，做出对企业* 优的选择，并反映在待客态度上，带来正向的实际反馈。 今天，每个企业都可以选择成为一个不设限提供服务的企业——我们都可以把普通的交易变成不寻常的体验。吉达拉用他在餐馆中的闪光故事，与业内知名的人物如丹尼尔-布洛和丹尼-梅耶一起，敦促我们所有人在我们所做的事情中找到诀窍——为我们自己，为我们的同事，为我们服务的人。
管理的真相
￥59.95
《管理的真相》是斯坦福大学教授杰弗瑞·菲佛与罗伯特·萨顿的经典之作，旨在揭示管理领域中那些广为流传却未经检验的“半真半假”的观点，并倡导以循证为基础的管理方式。本书通过大量案例与严谨研究，批判了企业界常见的盲目模仿、依赖直觉与未经检验的惯例等错误决策方式，帮助管理者摆脱“管理民科”的陷阱，回归用事实与逻辑驱动的决策思维。 本书的一大特色在于其深刻的批判性与实用性。作者不仅梳理了管理理念市场中的6大常见误区，还逐一剖析其背后的逻辑缺陷与证据缺失。书中融入了对心理学、经济学及组织行为学的跨学科洞察，强调“智慧”而非单纯的“智力”才是组织持续成功的关键。 全书结构清晰，共分为三大部分：第/一部分系统阐述循证管理的核心理念与实施障碍;第二部分深入剖析6大管理误区，提供走出误区的具体原则;第三部分则总结实践循证管理的九大原则，指导企业如何利用证据提升竞争力。全书既有理论深度，又具实操指导价值。
图解中国古代人力资源管理(2):看手识人大全
￥19.99
《图解看手识人大全》是一部将中国流传数千年的传统手相学、皮纹学表征与现代人力资源管理相结合的实用型跨界工具书。在古代，传统识人术讲究“手通心源”，认为手部的纹理、厚薄、长短与骨节构造，是个人内心世界、思维模式及潜在性格的显性延伸。本书突破性地将传统的“手相学”置于现代企业组织行为学的宏大背景下，从全新的“人力资源管理”视角出发，深入浅出地剖析了如何通过一个人的手部特征来完成*识人、岗位匹配与风险防范的管理流程。 全书采用流畅、完整的段落化叙述，将庞杂的古代相学典籍（如《神相全编》手相篇等）解构为系统、落地的现代操作模型。书中以手掌的三大主线（生命线、智慧线、感情线）、八大丘分布、手指比例以及手部皮纹色泽为基础，巧妙融合了现代心理学、行为统计学和人际沟通技巧。编辑团队剥茧抽丝地拆解了外在表征背后隐藏的性格密码：从智慧线的延伸走向折射一个人的逻辑思考与危机处理能力，到感情线与手指形态透露出的沟通风格、人际包容度及潜在的偏激或保守特质，全书皆给出了条理分明的逻辑推导。同时，书中还针对现代企业在面试招聘、高管选拔、合作伙伴筛选等实际HR应用场景，提供了一套能够快速上手的“手部行为与特征识人测评指标”，引导现代管理者站在历史民俗学、行为生物学与现代组织行为学的多元视角，理性、客观地借古圣智慧来提升知人善任的组织效率。
成功与运气
￥37.70
l? 达·芬奇有多幅作品传世，为什么《蒙娜丽莎》比别的更出名？ l? 为什么当初名不见经传的配角演员布莱恩· 克兰斯顿能够凭《绝命毒师》一炮而红？ l? 在经济学领域，为什么名字是A头的助理教授，比名字是Z头的更容易获得终身教职？ l? 近年来，社会经济学家们发现，运气对成功的重要性远远超过大多数人的想象。畅销书《牛奶可乐经济学》作者，康奈尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克在《成功与运气》一书中，深探讨了这些发现背后的惊人意味，提出了运气动力学说，用实验与数据向读者展示了运气和微小的起步优势，是如何随着时间累加、放大，从而导致结果上的天壤之别的。 l? 《成功与运气》一书解释了为什么在大量事实面前，人们还是固执地对运气持错误信念；而这种错误信念又是如何导致糟糕的个体和政治决策的。
结构思考力：用思维导图来规划你的学习与生活(慕课版)
￥19.99
《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》以培养学生掌握使用结构化的思考方法来分析与解决问题为主要目的，介绍了包括思维导图在内的一系列帮助自身行结构思考的工具与模型。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》突出应用，分为学习篇、生活篇、社交篇与职场篇共四篇十一章内容。每一章节所讨论的问题均为大学生在求学期间触到的各类典型案例。读者通过在不同场景案例下使用结构思维来分析和解决问题，可以全面掌握结构思维在不同层面、不同场合下的应用。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》内容全面，语言轻松，不仅适合各个专业的高等院校师生学习结构化思维，也可以为那些希望提高自身结构思维能力的相关人员提供参考。
沃顿商学院最受欢迎的思维课
￥31.99
《沃顿商学院*受欢迎的思维课》全新校译质量升级，资深媒体人李翔倾情作序。 沃顿终身教授格兰特发现，我们大多数人能被划为三类：付出者、互利者和获取者。获取者只关注谋求利益，互利者愿意等价交换可预期的好处，而付出者则是不同寻常的一类人：他们乐于分享，不求回报。那这三类人在工作和生活中的表现有何不同？格兰特教授潜心研究10余年，认为在商业社会“分享”与“合作”的时代主题下，付出者从长远来看更可能成功。 究竟是哪些因素使一部分付出者成了牺牲者或垫脚石，另一部分却跃至成功阶梯的*？格兰特对此深入挖掘，指引我们发展适合自己的社交风格，选择有效的付出方式，以实现可持续
制度管人，执行管事，团队打天下
￥9.90
企业发展的瓶颈，不在于管理者的人数，而在于管理者的能力，在于管理者能否制定完善合理的制度，能否让执行规范高效，能否令员工心往一处想、劲往一块使。本书紧抓管理中的关键环节，以难、疑、敏感、生长为突破口，全面介绍管理的知识和技能，并将全新管理理念和方法融其中。针对中国企业执行力现状和特，在大量咨询案例积累的基础上，总结编写的较为系统的、适合中国企业解决管理问题的领导力指南。
中层领导力(套装共3册)
￥4.99
《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集（全三册）》是全球杰出的领导力大师约翰C.麦克斯维尔博士中层领导力著作的大全集， 包括学学久负盛名的领导力三原则《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》、领导力自我养成书《中层领导力：自我修行篇》、打造高绩效 团队的实战工具书《中层领导力：团队建设篇》。 全球杰出领导力大师约翰C.麦克斯维尔博士提出，领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀，就能很快拥有领导力。 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》学学久负盛名的领导力三原则！影响上司的*方式是为上司增值；领导下属的*方式是挖掘下属潜力。翻开本书，看麦克斯维尔博士为您揭开中层领导力的秘密，如何通过影响上司、感染同级、领导下属，使自己成为团队的核心，成为被同仁拥戴的全方位领导者。 《中层领导力：自我修行篇》一切成败皆系领导力，而领导力源于持续不断的自我成长！麦克斯维尔博士在本书中总结了提升领导力所需的10个步骤，为学*力提供了有效的方法。本书自出版以来畅销至今，累计销量突破100万册，堪称领导力自我养成书。 《中层领导力：团队建设篇》要有更强的领导力，就要培养人来完全取代你！麦克斯维尔博士在本书中系统地介绍了培育周围人领导力的10个步骤，从甄别身边的潜在领导者开始，到对他们进行有针对性的培育、补给和发展，为领导者带好团队提供了专业的指引。
中层领导力
￥12.99
一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力，他们有让人心服口服的专业能力，有优良的品德素质，有强烈的责任感，有高度的凝聚力，他们对员工有着深厚的感情，他们相信员工，尊重员工，关心员工，赏识员工，激励员工，服务员工，维护员工。如果你做到了这些，员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队，会成为一支百战百胜、擅硬仗的王牌。 《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼，并精选了大量实用的案例，理论联系实际，对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。
麦肯锡教我的逻辑思维
￥11.94
谁的思维率先进化，谁就能拥有未来。要想适应这个新时代的不断更迭，首先必须明确自己的思维方式，正确的思维引导正确的结果。 《麦肯锡教我的逻辑思维：从逻辑思考到搞笑执行的规律与方法》就是这样一本关于教你如何正确运用逻辑思维，发现问题，解决问题的书。书中列举了大量的一些麦肯锡人常用的逻辑思维，通过对他们思考方式的描述，将他们的逻辑理念和分析方式展现给读者，让读者更好地明白麦肯锡人在遇到问题时如何看，如何想，如何做。书中还运用了许多的事例，结合事例对麦肯锡的思维方式和分析方法进行了阐述，从而能够帮助读者更好地理解麦肯锡的逻辑思维，掌握应用麦肯锡逻辑思维的方法。看一遍，茅塞顿开，看两遍让你找到自己的核心问题，让你在未来的工作中如虎添翼。
华为工作法（精装）
￥1.99
二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况，从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发，着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面，从中提取、整合相关的工作法则和实操方法，从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
裂变式创业：无边界组织的失控实践
￥19.90
互联网大潮汹涌来袭，传统企业增长乏力，互联网公司跨界冲，转型之路迫在眉睫。“转型找死，不转型等死”这一坊间传说让多数企业徘徊不前，不少实体经济面临困境，敢问路在何方？ 宗毅独创裂变式创业，用人民币投票选总经理，规定自己不投钱不能参与竞选；不相信干股，不使用职业经理人,用金融的方式管理现金流。用商业模式颠覆传统公益，通南北充电之路；摇身一变成为自媒体，用产品建立社群。自己写故事，自己当导演，着特斯拉穿越中国…… 这些看似疯狂的举动，在互联网的世界中呈现的是一个小人物的精彩和力量。当众多小人物无边界连时，可以创造出更加自由、平等和创新的生态，而这足以颠覆这个时代。 ?
奈飞文化手册
￥44.00
●一本对奈飞文化行深解读的力作。2009年，奈飞公发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。 ●本书系统介绍奈飞文化准则，全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中，帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则，从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲，以及它在造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观。 ●各类企业造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计，方便企业管理者将之运用到自己的企业，造属于自己的“奈飞文化”。
员工培训教程
￥13.35
本书特别适合大中专院校毕业生、新员工或在职1~3年的员工，作为培训教程和自我辅导书使用。本书内容全面，涵盖心态、责任、能力、素养、沟通、团队、安全、职业发展、学习等，为初职场的员工下未来职业辉煌之路的坚实基础。本书文字生动、浅显、精练，穿插大量案例及评、经验分享、小贴士、小思考、小测试等，并配有重回忆和练习，让你轻松了解自己的现状，找到不足，并迅速了解下来该做什么。
总经理掌控财务的209个方法
￥13.88
财务是企业的“钱袋子”。要经营好企业，让企业利益*化、风险小化，总经理就一定要管好财务这个“钱袋子”，不懂财务就当不好总经理！本书从企业实际出发，为总经理详细剖析了企业在生存、发展过程中面临的各类财务管理问题，包括财务常识、财务制度、成本控制、财务人事、薪酬控制、现金管理、账款回收、票据管理、存货管理、采购管理、税务管理以及具备查账能力等14个层面的209个企业财务掌控方法、策略。本书内容丰富，实操性强，可帮助总经理做好财务管理工作，提高经营效益，把公司做大做强。
该死的会议：如何开会更高效
￥11.99
管理畅销书作家帕特里克?兰西奥尼在《该死的会议》中，将为公司中令人头疼，却被普遍忽视的问题——糟糕的会议——提供根本性的解决方法。他揭示出导致公司会议低效的根本原因是回避冲突和结构混乱，并提出了既简单易行，又具有深刻的变革精神的高效开会之道。 正如在他的经典著作《团队协作的五大障碍》，兰西奥尼将他探索出的开创性的开会模式融入有血有肉的管理故事中：公司例会气氛沉闷、毫无效率,各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看地位岌岌可危,忠实的助理又因怀孕告假，这令Yip公司的管理者凯西焦头烂额。而新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新，他决心帮助凯西渡过难关。公司的会议改革由此拉开了序幕…… 《该死的会议》提供的开会模式，经过了故事中主人公的重重检验，使它在真正的商业领域中具有极高的适用性。如果此时你正在寻找优化决策流程，提高员工士气，增强团队执行力的方法，那么参考《该死的会议》，从反思团队的开会方式入手，也许能够事半功倍。
新译国民财富的性质和原因的研究（上）
￥2.90
《国民财富的性质和原因的研究》一书创立了与重商主义相对立的系统性古典政治经济学体系。作者通过对资本主义生产关系的剖析，明确地提出了劳动决定价值的理论。该书节选本保持了原五篇的总体结构，各章内容主要选取了理论性段落，力求反是非曲直出作者的论点。
礼仪与修养 (第二版)
￥6.99
本书通过大量的礼仪案例和评析，介绍了职专生修养、校园礼仪、日常行为礼仪、求职礼仪、商务礼仪、网络礼仪、通讯礼仪等基本内容以及培养和训练的方法。内容紧密围绕职场需要，贴近学生实际，突出能力训练，具有强烈的时代感，是指导职专学生加强礼仪与修养的实用教材，也可作为培训企业员工的辅导用书
世界500强高效管理笔记：用纪律和制度说话
￥14.99
√ 制度让文化落地生根。 √ 下令不随便，令出如山倒。 √ 避免以*的效率做*没有用的事。 √ 借来的火，亮不了自己的心灵。 √ 没有规矩，难以成方圆。 √ 建立有效的绩效评估制度。 √ 善于把发奖金的激励手段用活。 √ 设法让下属愉快地受处罚。 √ 制度到位，责任到人。 √ 好的制度才能造就好的人才。
释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧
￥14.32
《释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧》适用于所有领导者的成功模式，提升各层级领导力、决策力、专注力和精力管理。哥伦比亚大学商学院行过一次上万人参与的调查，其中提出了一个问题：你是否想要一个人来指导自己，为什么？调查中，几乎每个人都希望受指导；30%的人希望受“生活、目标、视野、创造力和诚信”方面的指导；17%的人希望就“创业”和“团队、销售与跨文化差异”等问题获得指导；16%的人希望受“领导和管理”方面的指导。其中多数人都希望有人能帮助他们改变习惯和行有效的领导，以及维持工作和生活的平衡。 因此，为了使团队成员发挥*效力和潜能，领导者不仅要成为一名经理人，你还要成为一名教练。优秀的领导者应具备“教练”特质。他们的指导能让员工得到成长和步，团队与组织不断繁荣发展。 富兰克林柯维公司的高级顾问迈克尔·K.辛普森用25年的时间培训世界500强高管，总结出了培训高效教练的经验，通过信任、潜能、承诺和执行四大原则，运用七项指导技能，*限度地激励和发员工的潜能，帮助管理者形成正确的心态和技能，增强团队的凝聚力、改变公司的面貌。本书不仅能帮你找到个人价值，还能引导你帮助他人找到自身的价值，为企业管理者提供了一整套综合的教练方法，实现个人和组织的双赢。
