智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
¥27.99
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理)五部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
采购·仓储·物流工作手册系列--仓库管理员精细化管理工作手册
¥23.99
《仓库管理员精细化管理工作手册》以仓库管理员的工作内容为中心,共分为9个章节,具体包括仓库管理员的岗位职责与要求、仓库规划工作、物资库工作、仓库储存工作、物资盘工作、库存控制工作、物资出库工作、仓库安全工作、仓库信息化工作等内容。 通过对本书的学习,仓库管理员可以全面掌握仓库管理的各项工作技能,更好地展仓库管理工作。 本书既可以作为仓库管理员展各项工作的指导手册,也可以作为仓库管理员行自我培训和提升的指导用书。
新制造·工厂运作实战指南丛书--生产计划与作业控制指南(实战图解版)
¥27.99
《生产计划与作业控制指南(实战图解版)》一书从智能制造下的计划管理系统建设、生产计划操作实务、生产作业管理三大方面,共十七章,详细介绍了智能制造与智能工厂、ERP 企业资源计划、MES 制造执行系统、APS 智能计划排产、生产管理组织体系、生产计划预测管理、生产能力核定管理、生产计划编制管理、生产日程安排管理、生产计划控制管理、生产计划管理工具、生产作业智能监控、 生产作业数据采集等多个方面的内容,形成了一整套切实可行的工厂生产计划制订与控制执行精细化管理体系。本书适合工厂中从事生产计划编制工作的人员以及各级管理者阅读,也适合企业咨询师、培训师以及高校相关专业的师生阅读。
项目管理精华(全新修订版):给非职业项目经理人的项目管理书
¥23.95
在当今职场中,公司期望每名员工都能够扮演项目经理和协调者的角色,但事实上,你可能没有受过任何正式的项目管理培训——也就是说,你是一名非职业项目经理。 本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则,提供了实用且已被证实有效的项目管理方法,并详细阐述了项目管理流程的关键要素: 1.范围(Scope):明确项目涉及的范围界定等相关内容。 2.规划(Plan):制定合理的项目实施规划。 3.参与(Engage):涉及如何让相关人员积极参与项目。 4.追踪与调整(Track and Adapt):在项目行过程中持续追踪展并根据情况做出适应性调整。 5.结束(Close):妥善完成项目的收尾工作。 如果你正被项目管理的难题所困扰,那么本书就是你的答案;如果你正为如何管理团队发愁,本书也将为你一一解答。你可能并没有“项目经理”的头衔或者没有受过正式的项目管理培训,但只要有了正确的策略,一切都将迎刃而解。
怎样决定大事
¥49.95
在焦虑的时代,做1%的清醒者 是选薪资、职业光环?还是选生活质量? 是继续在舒适区里温水煮青蛙?还是破釜沉舟追逐梦想? 是结束一段食之无味的婚姻?还是在将就中耗尽余生? 高考志愿 转行 裸辞 副业 婚姻困局 子女规划...... 人生1%的关键抉择,需要的不是「正确方案」 而是「清醒行动」的勇气与能力 从ji端场景的决策实战中,找到日常困境的解决灵感 在《怎样决定大事》中,劳伦斯·艾莉森和尼尔·肖特兰向我们展示了他们超过20年以来帮助军官、士兵、警察、消防员、医生和其他高风险环境中的专业人员在危机时刻做出艰难决定的决策技巧,以及这些决策技巧应该如何应用于普通人的日常生活,无论是决定受一份新工作、选择一段婚姻,还是在职业生涯中改变职业、结束一段关系、环游世界、搬家到地球另一端的国家。 从理性分析,到情感、心理和时机的把握,多方面提升决策能力 本书将基于针对决策技巧的研究、访谈和观察,帮助您识别并退良好决策的敌人——恐惧、拖延和回避,使您能够做出影响人生的zui重要的1%选择。《怎样决定大事》简单易懂,具有很强的互动性,将引导您完成决策过程中的每一步,当下一次处于人生的十字路口时,您将能够充满信心地选择自己要走的路。
解码中国式家庭教育
¥44.00
中国历来重视家庭教育,随着现代社会的发展,有些传统的家庭教育观念已经不能适应时代发展的需要,必须做出改变。汪中求老师结合自己多年培育儿女的经验教训,提出了关于“中国式家庭教育”的鲜明观。本书以汪中求老师多年积累的育儿经历为主,共分为四部分内容,分别从“身心健康”“能力培养”“良好习惯”“人生智慧”展阐述。
图解5S现场管理实务
¥19.99
《图解5S现场管理实务》通过“知识技能 情境漫画 实用工具”的内容设计,从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动行情境设计,以便于读者对应现场,同时配备5S活动工具,便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。 本书适合5S项目负责人,5S推行团队成员,企业改善团队,生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。
*能工作法:管理者的9大认知升级
¥24.99
工作低效,本质就是管理低效。管理低效,源于我们对管理的“模糊”和“抽象”认知。因此,必须带领你的团队沿着“清晰”的线路,融“具体”的工作之中。这就需要我们携手搭建管理“模块”,一起掌握管理“语言”,共同规范管理“场景”,联合应对经营管理中的各种“问题”:战略设计及目标管理、人力资源与组织流程、企业文化与自我管理、决策机制与创新思维、风控合规与监督机制……从而引导团队同步完成“管理认知”的全面升级,全体成员而习得“高效能”工作法,组织才能得以“高绩效”运转。
技术管理必修课
¥39.90
不管是有心规划,还是无心插柳,你已经成为或者即将成为一名技术管理者,但你并非“天生的领导者”,你有太多困惑,别慌,这本书就是为你准备的!本书作者萨拉从工程师变身为管理者,踩过坑、掉过队,一找到了自己的节奏。书中没有说教,只有满满的实用建议和亲身经验:如何从零组建团队,如何在一对一沟通中建立信任,如何给出有效反馈,如何面对冲突和艰难决策,甚至包括如何照顾好自己、避免被工作吞噬...... 管理没有“正确答案”,但有方法可循。本书适合所有在技术管理之路上摸索的朋友,可助你基于正确的方法,管出自己的风格。
OKR实践者指南:用思维和领导力落地OKR
¥42.00
理解、认同与身体力行,是OKR落地的关键。 OKR不仅是一套目标管理工具,更是一种思维方式和领导方式。 OKR是领导团队的抓手,以人成事、以事成人。 这是一本写给所有人的OKR上手书,冷静洞察OKR流行反映的时代趋势,深浅出地解析OKR与KPI,探讨目标与绩效管理的底层逻辑和实践做法,阐述企业推广OKR 的步骤、关键和成败案例,生动介绍OKR流程规范背后的思维和领导力方法,让工作想得明白、聊得清楚,获得结果,也让所有人更有准备地应对变化,成就自我和团队。
供应链攻防战
¥61.60
供应的话题从来没有像今天这样重要。 20世纪末始蓬勃发展的全球供应变革,是全球化的关键动作。产品以小颗粒度行拆分,分布到全球生产性价比高的国家和地区。这些部件重新组装成型,在全球售卖,大大压低了产品成本,也大大增加了跨国公司的收益。全球生产能力转移组合,重新确立了各个国家和地区在全球供应中的角色和地位。今天的供应随着受益国家对未来设计的冲突,发生了一系列重大的变化。“脱钩”“制造业回流”“安全的第二选择”等话题,正在深影响包括中国在内的全球各大经济体。 林雪萍先生触产业20余年,每年深度走访数十家企业,覆盖了供应主与条上不起眼的环节。既有对供应的一线认知,也有全景的思考框架。这本书从全球制造业的变化切,结合国际政治和疫情后的新局势,援引大量供应企业的案例,分析供应发生的深刻变化。它深度解读了当今时代格局下,中国在全球供应竞争中的角色,并对未来发展做出推演与展望。作者在书中创造性地提出了新的观测模型,以此判断企业和国家供应的韧性和抗能力。 作者在专业高墙之外,将这套“隐形操作系统”呈现出来。无论是对企业管理者、政策制定者、投资操盘者,还是对大众读者而言,这本书的理性、博识和细节,都让人有豁然朗之感。
老板财税思维
¥24.00
本书从企业老板面临的财税之痛篇,从几大财税思维手阐述老板必修的财税课,并结合企业财务管理实务及“金税四期”予以阐述,从而让老板掌握更多的财务常识,在竞争中立于不败之地。对于企业老板来说,只有搞定财税的痛,才能理解很多商业的基本逻辑。企业经营离不财税设计:企业的一切经营活动离不财务管理的监督和管控;企业保持良性经营离不涉税风险的管控和税收规则的遵守。本书既能提高企业管理者和财务人员的财税理论修养,又便于站在业财融合的基础上行实际操作,能为企业稳健发展保驾护航。
华杉读书笔记
¥99.90
读书学习,是人人都赞同的事,很多人也投身其中。但是学习需要“学习学”,读书也需要方法论。 本书收录了华杉13年来的读书笔记,从515本书中选取了319本精华,编录成册,内容涵盖军政谋略、历史传记、哲学思想、企业管理、经济原理、社会科学、文学小说等13个领域,涉及书目贯通古今中外。不论你想学习有效的阅读方法,还是想了解大师笔下的经典著作,本书都能为你提供一个合适的口。 世间之乐,读书最乐!独乐乐不如同乐乐,翻本书,跟着华杉读经典,古今中外全看遍!
郭台铭与富士康
¥15.00
它与华为同年诞生,对街而立,销售收是华为的6倍。 它做电脑,销售收是联想的3倍。 它就是富士康科技集团。 在台湾,它又叫鸿海。 这是中国大陆本系统披露富士康经营秘籍的著述。本书揭了关于富士康的种种迷团,读者当可见微知著,一窥全球500强企业的成长真相。
实用行为学
¥35.80
为什么绩效奖金可能导致员工表现不佳? 为什么女性要求加薪的频率比男性低? 为什么足够多的金钱会诱使我们忽视道德问题? 为什么聪明人的行为很奇怪? …… 德国知名行为经济学家马蒂亚斯·祖特尔研究了50个与职场相关的话题,例如:作为求职者,你第一个或最后一个受面试,对面试结果的影响有多大;随着你在组织机构中的晋升,为什么社交技能在你的职业生涯中发挥着越来越重要的作用;等等。从初职场的新人,到经验丰富的员工,一直到首席执行官,都能从本书中发掘对自身职业生涯有益的意见和建议。
挑战式销售
¥44.50
在对3000多名销售员及5000多家客户行调查研究及统计分析基础上,作者提出了一种全新的销售理念——挑战式销售。要解决客户的问题,你必须改变顾客的行为,改变原有行事方式,让客户以不同的思维方式思考其运营方式,这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质: 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价值驱动力 能够识别客户业务的经济驱动因素 不避讳讨论价格 能给客户施加压力 这些挑战性特质就需要销售人员具有指导客户、提供定制化服务、掌控销售的三大能力。而这三大能力是“挑战式销售模式”的支柱,本书将为你提供发展这些能力的详细路线图。 销售已经从“单个产品”的交易性销售转变为“服务 产品”的捆绑式销售。与竞争对手相比,挑战式销售可以为客户提供更个性、更经济的解决方案。 挑战式销售成功的关键不仅仅是销售的技能,更是一项组织能力。你想给客户提供有价值的见解,兼具广度与深度,这样的体系必须是公司层面的行为与支撑。也就是说,挑战型销售代表是用公司提供的强大的指导信息、策略来武装自己。 销售经理不仅要具备挑战式销售的各项能力,还要具有培训辅导销售人员的能力、将创新更系统地纳整个销售体系的能力。 本书还提供了培养挑战式销售人员的各种实践经验,如何招聘和培训挑战式销售代表,如何消除对挑战式的误解和抵触情绪等。
如何让员工自动奔跑:不靠加班靠方法,激活团队新潜能
¥41.90
本书内容涵盖激励员工的各个方面,主要介绍了管理者在实施激励的过程中经常遇到的问题、用到的工具、方法。 本书分为3个部分,共10章,主要内容包括对员工实施精神激励、物质激励、正负激励的方法,以及帮助员工实现自我激励的方法;管理员工的成败体验、管理和培养员工的能力、对员工实施绩效辅导;运用组织资源、环境资源、管理资源的方法。每章还包含AI赋能激励的内容。 本书采取图解的形式,内容通俗易懂、贴近实际、工具和方法丰富,适合企业各级管理者、创业者,以及管理类相关专业的师生阅读。
中国谈判智慧
¥39.00
尽管本书的核心在于深入挖掘中华优秀传统文化中的谈判智慧,但并不希望局限于纯粹的理论探讨。相反,笔者致力于将传统智慧与企业管理和日常生活紧密结合,使其在现代社会中焕发新的活力。中华优秀传统文化中的谈判智慧*终需要在企业经营和人们的日常行为中得以体现和验证。基于上述认识,本书既争取做到书中的阐释都有切实的理论支撑、有理有据,也注重通俗表达,帮助读者跨越时空的限制,轻松感受到古今的谈判智慧。同时,笔者认为,理论必须源于实践和体悟,只有真正经历过、思考过、内化过的内容,才会被写入书中。这样不仅知其然,也知其所以然,才可能引发读者的共鸣和认同。真正的智慧是能够在实践中得到验证和应用的,是能够引导人们超越自我、实现成长的。本书无意成为高深的专著,而是希望提供给广大读者在谈判实践中能够参考和借鉴的实用资源,因此力求语言通俗易懂,避免过多使用专业或复杂的术语。同时,笔者也力求通过生动的案例和典故来阐述观点,使读者在轻松愉快的氛围中感受到谈判桌上的智慧魅力。
价值择时:鹤鹤有铭股市投资笔记
¥44.00
价值择时是我们一直使用的投资方法,是宏观择时、价值研究和基于项目制度的交易和风控体系的综合。我们使用这个方法,在过去十年每年的收益都在30%以上。本书详细讲解了价值择时的理论框架,以及*收益投资和相对收益投资的区别。我个人比较喜欢投资心理学和投资的误区两部分,交易的基础其实是心理学,了解到人性的弱点,才能做好交易。而大部分长期的股票市场投资亏钱,是因为陷入了很多投资的误区,看似有道理,其实是陷阱。
餐饮门店科学合伙:从“分好利益”到“设计未来”
¥46.80
中国餐饮业正陷于"高成本、高风险、高淘汰”的三高困局,传统雇佣制下员工缺乏愿力,组织内耗严重。本书作者基于近十年餐饮股权咨询实战经验,提炼上百家成功企业的合伙密码,系统提出"科学合伙六大引擎”:设计利润、合伙分配、制定规则、约定退出、合伙投资、合伙蝶变。本书不讲空泛理论,不堆砌法律条文,而是从餐饮人的真实痛点出发,手把手教你搭建"算得清、分得公、合得久、退得出”的门店合伙制体系,让店长、厨师长像老板一样操心,真正实现"抱团、改命、分未来”。
简明周易:任事与管理
¥44.00
本书是将中国传统优秀文化《周易》中的思想,与现代个人修身管理以及企业经营管理相结合的一部普及性知识读物。六十四卦中每一卦的内涵与外延都对现实中管理上的问题有相应的解读。本书主要内容为阐述周易之亁主旨认识原则,坤主旨行为原则,因此管理实践要从个人的行为准则出发继而延伸到战略规划。本书从中国典籍中挖掘现代企业管理资源,现实管理中人们常常遇到的问题,在2000多年前的中国的古人已经给出了解答。

购物车
个人中心

