餐饮市场营销(第2版)
¥29.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮市场营销的客观规律,将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合,按照餐饮市场营销实际经营活动过程,以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务,以当前*实用的管理方法为主要内容,增强教学内容的实用性,既培养了学生的营销服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书,又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
视频号运营:商业变现的营销法则
¥32.50
视频号是一个新的“号”,是公的另一种创作者身份,更像是个人和企业的一张超级名片/电视台,它是一个快速提升影响力的放大器。本书以底层逻辑和实际运营相结合的方式,分析了视频号运营的四个关键要素:个人IP商业力、内容规划与运营、私域流量与生态、视频号商业变现。使读者快速掌握IP 内容 视频 直播 社群的视频号商业闭环的运作方式,通过各种途径和方法行有效的快速变现和盈利。
学习的科学:如何学习得更好更快
¥28.75
《学习的科学》讲的是如何学习,从个人和组织的角度审视了学习过程和学习方法。 《学习的科学》将神经科学、心理学、行为经济学和高效企业的典型案列相结合,造了一幅极具操作性的学习路线图。 《学习的科学》共分二部分十一章。前面部分侧重探索学习的奥秘。重介绍了学习的理论概念,以及构建高效学习型组织的三个关键要素——合适的员工、良好的环境、推动员工学习的正确流程。第二部分对善于运用学习的科学的成功案列,行了深分析和研究,启示实用,值得借鉴。三家典型企业代表,一个是全球知名对冲基金公司——桥水联合基金公司,深讲述取得骄人业绩的独特学习“机器”。同步还介绍了美国陆军依赖学习而建成的科学组织。第二个是美国财务软件公司财捷集团。财捷集团一直是高绩效的公司,却决定通过变革企业文化和领导模式,借助精益实验循环、转型流程制度化,成为先学习系统的卓越企业。重介绍了转型是如何要求公司大多数高管通过学习改变自身行为的。第三个则说的是有一百多年历史的快递巨头联合包裹服务公司(UPS)。在一百多年里,公司以员工为中心的学习系统,从错误中学习,一直驱动着组织不断做出适应性的变化并持续步。 《学习的科学》阐述了通过学习以及构建学习型组织策略,破反思性思维方式、僵化的心智模式以及较强的自我防卫系统,保持放心态,采用批判性思维工具,强化创造力和专注力,成为真正优秀学习者的科学学习法。为个人、组织领导者提供关于学习、思考和决策的革命性指南。
当HR遇见AI——用人工智能重新定义人力资源管理
¥39.00
随着人工智能在人力资源领域的应用,人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特,很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验,改变了人力资源从业者传统的工作方式,为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。 人工智能(Artificial Intelligence,AI)是研发、模拟和扩展人类智能的新科学。本书作者多年来在企业从事人力资源与数字化的研究和实践工作,积累了丰富的实战经验,他在书中概述了人工智能在人力资源管理工作中的应用场景,详述了人工智能在招聘与职、人力成本预算、人才发展、员工离职预测、组织分析、敏捷绩效与薪酬福利等细分领域的使用技巧,以及百度公司、阿里巴巴公司和腾讯公司等的实际操作案例。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、企业数字化项目负责人、企业数字系统负责人和对人工智能、机器学习等感兴趣的读者阅读。
中国管理咨询优秀案例(2020)
¥28.00
本书中涉及19家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
行为惯性【理解习惯的底层逻辑,才能成为掌控习惯的高手!】
¥23.20
行为中的惯性,是人们常说的“习惯”,是大脑的“自动化”运行状态。很多科学家认为,习惯行为是源自本能,形成后根深蒂固、难以改变。 经过23年持续研究,斯坦福大学的波德拉克教授找到了习惯的底层逻辑,并提出具有创性的“习惯认知框架”和“习惯改善8步骤”,被称为“人类行为研究的重大突破”。 波德拉克认为,主动认识和关注行为中的惯性,改变触发惯性产生的场景,利用8个步骤,就能有效掌控习惯。他花费数年撰写本书,以扎实的知识、通俗的语言和生活化的案例,让读者清晰理解习惯的底层逻辑、改变方法以及“习惯认知框架”的实践步骤。
众智共享:智能化时代企业组织管理创新
¥44.00
后疫情时代,中小企业正在经历一场变革,传统的企业管理与组织模式在新的市场环境下明显地力量不足,企业发展乏力。管理与组织模式创新是企业发展的必由之路。建立在众智共享理论基础上的信息化、轻资化智慧组织管理模式,是企业管理与组织模式创新路上迈出的坚实一步。 从工业化到信息化,企业组织不断演化,管理模式迭代周期缩短,一场智能化时代企业组织管理的颠覆式创新在本土中小企业中悄然展。在此背景下,企业组织管理新模式——众智共享诞生了。 企业组织的群体力量从何而来?这是信息化时代企业发展面临的新问题。本书从众智共享的理论基础谈起,到企业实现众智共享的落地模式,全方位地展示了众智共享的管理智慧:人工智能,连产生价值;社群组织,发挥群体智慧;创新机制,破控制式管理;管理实践,找到“众智共享”的路线图。引导中小企业适应连环境,实现自我化,找到企业持续发展的有效模式。 本书是作者“管理课程”培训的匹配书。2020-2021年一年时间作者在国内各大城市有100多场的企业管理公课,同时还有线上课程。本书在实践基础上提炼理论、方法,有很强的实用性。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
¥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发,剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例,总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章: 上篇是原理篇,介绍了客户经营的背景、模型与任务等;中篇是忠诚篇,介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法,包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力;下篇是口碑篇,介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法,包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
数据化决策(精装典藏版)
¥48.80
数据无孔不,大数据时代,谁掌握了数据,谁就能把握成功。“一切皆可量化”,道格拉斯这个大胆的宣言是解决诸多生活和商业问题的关键所在。 无论你的问题看起来多么不可量化,如健康、幸福感、顾客满意度、IT安全、投资风险、品牌价值、组织灵活性等,在《数据化决策》中都可以找到量化的办法。本书专注于量化不确定性、风险和数据价值;提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让你仅仅基于已知数据就能准确决策;展示了丰富而精彩的量化案例,让身边的数据唾手可得。 《数据化决策》兼具实用性、可读性与趣味性,甚至让反感数据的人也能发现它的亲切。
企业内部冲突管理与员工建言(管理学文库)
¥41.40
本书关注了组织管理中两个非常重要的领域——冲突管理与员工建言。作者在两个领域展了一系列原创性研究,本书在述评这两个领域的文献的基础上,系统地梳理了作者的创性的研究成果。在理论创新的基础上,本书也结合了作者在企业中行质化研究的大量实例、以及国内外的典型案例,为管理者有效管理冲突、鼓励员工建言、促建言对创新的正面影响,提供了诸多实践启示。
人效冠军:高质量增长的先锋
¥44.85
中国经济早已“新常态”,不断倒逼中国企业从高速增长转向高质量增长。然而,企业高质量增长在我国还远远不是“常态”,超过半数的中国企业仍然深陷“粗放”这一泥潭:只关注销售额,认为有了销售额就有了一切;忽视精细化的数据统计,甚至自身的经营分析数据都很模糊;想要高质量地发展,却又无从下手…… 人效是反映企业增长质量的关键指针,持续追求并保持高人效是卓越企业基业长青的秘密,同时也是终结“粗放式管理”的有力武器。 本书基于对精选出的12家人效冠军企业的深研究,揭示了它们提升人效的共性做法,*终勾勒出了人效冠军画像,包含先人后事、战略聚焦、研发创新、组织精益、双高文化五大要素。本书结合人效冠军的实践案例对这五大要素行了生动的剖析,让读者以轻松又满怀好奇的心态领会提升人效的真谛。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
¥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息,但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口,大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷,但也会扭曲事实,先为主的想法会导致判断不准确,而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论,和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验,解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见,并提供了30多种经过验证有效的独家工具,包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单,帮助我们重新理解无意识偏见,摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见,冲破桎梏,更有力量地达到你所期望的目的地,实现你的目标。 记住,你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
改善对话:突破团队协作障碍
¥38.27
在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R 法”,带领我们从始的信任对话始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作障碍”,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
小团队gao效管理手册:让共情力成为团队合作的核心动力
¥35.00
领导者是企业发展的关键因素。优秀的领导者能够激发团队的凝聚力,带领员工朝着目标干劲十足地工作。对于领导者的素质,作者中田仁之认为,想要提高团队能力,重要的一就是要有共情力。在本书中,他聚焦于造真正的团队领导者,从表达感谢、相信一切可能性、批评错误的行为、交流情感、培养团队精神5个步骤出发,提出了54条领导者修炼技巧,手把手教你做真正的团队领导者,帮你破解领导难题,造强大团队。
管理的实践
¥65.35
存的目的是对外(在市场上为顾客)产出经济成果。(关键词:绩效、实践) 其次,企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”,必须培育员工,支付员工薪资,组织员工以发挥生产力,并因此需要一定程度的治理,构建价值体系,建立权责之间的关系。(关键词:人、贡献、责任) *后,企业是扎根于社会和社区的“社会机构”,因而受公众利益所影响,本书也探讨“企业的社会责任”。(品格)
一分钟管理:影响管理者一生的管理法则(图文版)
¥20.99
本书内容涵盖了战略、企业文化、团队建设、 用人方法、绩效考核、管理工具等,把这365 篇做成管理者学习管理知识和技能的工具书,每日一篇,并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟,读懂管理一件事”的学习方式,能为中小企业的管理者做出清晰的引导。
管理三要:识人、管人、用人
¥26.99
作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,系统性地阐述了管理的核心思想。管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重;管理的对象是“事”,是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是“果”,是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 简单朴实的理论,结合真实、生动的案例,将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后,能够阔视野和格局,提升管理智慧。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
¥29.90
人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。
请给我结果. 4, 要结果,关键在执行
¥23.99
本书是姜汝祥博士的全新作品。传统观念对执行的定义往往停留在机械执行,强调员工要坚决服从,没有任何借口。本书强调的执行力针对社会发展现状:80、90、00后员工更强调个性与自我的时代,提出执行力要头脑执行、快乐地执行、创意地执行。因此,本书阐释的执行力是企业强大之道,更是个人发展之道。 姜汝祥博士专精于执行力的研究。他提出,进入知识经济时代,工作不仅仅是一种谋生手段,工作还是一个人生命的一部分。他潜心研究数年,为当下环境提供了新的执行力著作。 本书从破解虚假执行开始,到执行48字真经、执行与结果等,用9章精华内容全方位讲透执行,帮助员工个人,把工作里面快乐的要素释放出来;同时也帮助管理者,激发员工执行力,并创造有竞争力的快乐执行的企业文化。
第16集 战略展开的6个步骤,是老板制定公司战略的根本和基础,超级实用(此商品为视频课程)
¥3.81
这是一门解决企业战略规划和提升战略实施能力的实战课程。 战略是企业经营的终目标,没有长期和短期之分 战略是赢取人生事业的根本,企业家重要的能力,是制定战略规划。 本课程从定义决定结果、战略的定义、战略的能力、战略的格局、战略的运用、基业长青的战略六个方面做了详细讲述,让企业老板认清战略的本质,提升战略规划能力和战略实施能力,做基业长青的企业。 【你将收获】 1.学到管理的精髓和真谛,提高企业竞争力 2.提升战略的规划能力,让战略精准落地 3. 制定清晰的战略方针,让目标实现轻而易举 【适合谁学】 1. 中小企业老板 2. 中高层管理者 18. 创业者
第1集 西方人适合当好员工,中国人则是天生,的战略家,各个都想当老板(此商品为视频课程)
¥3.81
这是一门解决企业战略规划和提升战略实施能力的实战课程。 战略是企业经营的终目标,没有长期和短期之分 战略是赢取人生事业的根本,企业家重要的能力,是制定战略规划。 本课程从定义决定结果、战略的定义、战略的能力、战略的格局、战略的运用、基业长青的战略六个方面做了详细讲述,让企业老板认清战略的本质,提升战略规划能力和战略实施能力,做基业长青的企业。 【你将收获】 1.学到管理的精髓和真谛,提高企业竞争力 2.提升战略的规划能力,让战略精准落地 3. 制定清晰的战略方针,让目标实现轻而易举 【适合谁学】 1. 中小企业老板 2. 中高层管理者 3. 创业者

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