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体验测量:从数据洞察到行动指南
促销价:￥29.99|￥99.80
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
《科幻世界》(译文)2025年上半年合集(电子杂志)
￥39.99
套装共6册，包含《科幻世界》（译文）2025年1-6期
补肾软坚法方药研究与实践
￥54.50
本书以国医大师阮士怡多年宝贵经验——“补肾软坚法”为理论依托，以“理论-方药-基础研究-临床研究”为研究思路，总结张军平教授团队多年理论研究成果。从理论研究、方药研究、在体实验、离体实验及临床实践等方面揭示了补肾软坚方药防治多种疾病的科学内涵，以期为临床运用补肾软坚方药提供更多的支撑。
情绪鸡尾酒: 从多巴胺到内啡肽,调配幸福秘方
￥39.80
掌控情绪是我们一生中能习得的强大能力。但并不是所有人都了解如何顺利摆脱阴郁、低沉、无聊，获得幸福感、自信心、掌控力。想象一种可能，如果你能像调酒师调制鸡尾酒一样，随心所欲地制造不同感受，你的生活将会彻底改变。 这是一本强大的情绪自控指南。瑞典知名沟通专家戴维·J.P.菲利普斯，在本书中将指导你如何利用身体自然产生的六种关键激素，即多巴胺、催产素、血清素、皮质醇、内啡肽、睾酮，创造出独特的人生配方。书中针对不同激素的调节，提供了50余种强大的工具，帮你在任何场合下都能达成良好状态。
先天金丹大道玄奥口诀
￥19.99
《先天金丹大道玄奥口诀》是一部阐述道家金丹修炼之法的古籍。书中通过精炼的口诀，揭示了先天金丹修炼的奥秘，包括如何调和阴阳、凝练精气神、以及通过特定的修炼法门达到长生久视之境。本书语言简洁而深奥，对于想要了解道家金丹修炼之道的人来说，是一本不可多得的入门宝典。
我的前半生(未删节版)
￥39.99
《我的前半生》是中国清朝末代皇帝爱新觉罗·溥仪所著的自传体回忆录。该书详细记录了溥仪从三岁入宫登基为帝，到遭遇辛亥革命被迫退位，再到民国成立后的种种经历，包括北洋军阀混战、出宫寓居天津、成为伪满洲国傀儡皇帝、被苏联红军俘虏、新中国成立后归国接受改造，*终成为普通公民的完整而详尽的人生历程。全书以时间为脉络，不仅展现了溥仪个人的命运起伏，也深刻反映了近现代中国社会的巨大变迁。书中内容真实而客观地反映了溥仪在狱中接受改造的精神风貌，对了解溥仪的思想转变及当时的历史环境具有极高的史料价值。
糖尿病有救了
促销价:￥9.99|￥79.90
本书作者深浅出地解释了糖尿病的病理机制，扭转一般人对糖尿病的认知，同时根据近年来的研究报告，提出了预防、控制及逆转糖尿病的崭新方法。 在本书中我们只关注你吃什么，而不是吃多少。另外，除了对糖尿病提出的全新见解，更提供合理的、甚至可救命的饮食建议，以及简单达成目标的小秘诀。 本书不仅可以帮助到糖尿病患者、糖尿病患者亲友及临床医生、过度肥胖者、常觉得疲惫的人、心血管疾病患者，只要是关心健康的人都需要看，翻本书，你会充满希望地发现——糖尿病真的会好！
一支削了二十年的铅笔:不完美复仇记
￥20.00
一具反锁的尸体，一个消失的妻子，一支削了二十年的铅笔。 永乐公寓1304室，一桩离奇命案打破了拆迁前的平静——丈夫林国富死在反锁的卧室里，后脑被砸得粉碎。 完美的密室，完美的嫌疑人，完美的不在场证明。 刑侦队长黄敏站在被切割机破开的房门前，金属门闩从内部严丝合缝地锁死，窗户紧闭，没有凶手离开的痕迹。*的线索是书桌上十几支被削得极尖的铅笔，锋利如刀。 这栋楼里，每个人都有杀他的理由。酗酒家暴的丈夫、沉默如幽灵的妻子、天才少女般的女儿；楼下欠赌债的邻居、爱嚼舌根的张大妈、虎视眈眈的开发商……当第二具尸体从楼梯滚落，黄敏发现，所有嫌疑人都戴着“完美受害者”的面具，而真相像那支被反复削尖的铅笔——越锋利，越易断。
父辈之罪:历史记忆与德国的转型正义
￥65.80
一个国家该以怎样的态度对待自身历史上那些令人痛苦的记忆？人们该以怎样的行动回应自己父辈的罪恶？在种族对立与种族和解之间，在篡改与铭记之间，未来的人们将如何选择？本书作者苏珊·奈曼以德国人和美国人在这些问题上的做法为例，为西方世界对待自身现代历史中的罪过提供了一个崭新而又不可或缺的视角。从这一视角出发，作者将哲学反思、个人经历和大量采访结合在了一起，为这些问题提供了她的答案。 全书分为三个部分。第一部分讨论了犹太人大屠杀和第三帝国的种族主义在今天的思想残余，还讨论了东德和西德清算纳粹历史的种种做法的差异。第二部分将视角转向了美国南方，围绕埃米特·蒂尔谋杀案等著名的种族谋杀案展，覆盖了南北战争之前美国奴隶制的状况、这场战争的起因、战后美国黑人的生存状况、20世纪的黑人民权运动、奥巴马和特朗普的先后当选折射出的当代美国人的心态变化，还讨论了众多公益机构为争取民权、启民智所做的种种努力。第三部分将德国人和美国人应对自身历史罪责的做法行了比较，围绕着它们各自的历史记忆、纪念建筑、赔款问题、族群关系和移民政策等做了深的探讨，并试图在此基础上回答“我们该怎么做”这个核心问题。
大模型RAG应用开发:构建智能生成系统
￥67.32
《大模型RAG应用发:构建智能生成系统》系统介绍检索增强生成（RAG）技术的核心概念、发流程和实际应用。《大模型RAG应用发:构建智能生成系统》共分为11章，第1～3章详细介绍RAG发的基础，包括环境搭建、常用工具和模块，帮助读者从零始理解RAG系统的工作原理与发技巧；第4～8章聚焦RAG系统的具体搭建，从向量数据库的创建、文本的向量化，到如何构建高效的检索增强模型，为发RAG应用奠定基础；第9～11章通过实际案例，包括企业文档问答系统、医疗文献检索系统和法律法规查询助手的实际发，帮助读者在特定领域深理解和应用RAG技术。 《大模型RAG应用发:构建智能生成系统》适合RAG技术初学者、大模型和AI研发人员、数据分析和挖掘工程师，以及高年级本科生和研究生阅读，也可作为培训机构和高校相关课程的教学用书或参考书。
长物志
￥20.99
《长物志》是明代文震亨所著的一部关于生活和品鉴的书籍，全书共十二卷，涵盖室庐、花木、水石等诸多方面，论述品评晚明时期的生活与品鉴， 展现出文人雅士那如诗如画的审美情趣和对生活的至臻追求。 本书以同治十三年《粤雅堂丛书》的版本为底本，并参考了其他较为通行的版本，以原文、注释、译文等形式行了整理，另配有160余幅手绘插图，生动复刻了古代文人的雅致生活与独特审美情趣。
小哑巴
￥10.00
【现代言情+精品小说+都市+he+一见钟情+先婚后爱+治愈+救赎】 出差一趟，意外带了个小哑巴回家。带回家的第二天，我们结婚了。 周凝："教我手语吧。我饿了怎么说？" 林晚认真演示，周凝又问："我们结婚吧，怎么说？" 林晚比给他看，周凝挑眉："没看懂。" 林晚就又教一遍，比前一遍慢很多。 周凝满意地点头："既然你求婚了，我就答应吧。" 林晚：？ 当循规蹈矩的人生中突然加入一见钟情和闪婚，还能怎么办，当然是宠他。 当老婆慢慢会说话之后…. 林晚："几点了，你饿吗？" 周凝："我爱你。" 林晚："我的衣服，你昨天扔哪了？" 周凝："老婆嘴真甜。" *受不是天生哑，后期可以开口说话。 *一篇温馨治愈的全糖哄睡读物。
起初·纪年
￥65.80
《起初·纪年》是四卷本长篇小说《起初》中的一卷。 === 本卷取材自汉武帝故事。 王朔以我们熟知的历史为出发，将自己的情感与思想安放其中，凭借丰富的想象力，讲述了从汉武帝亲政到去世为止五十多年的人生，以及生活在他的时代的众多立体饱满的人物。李广、李陵、司马迁、苏武、张骞、司马相如等各自跌宕起伏又彼此交织的经历，汇成群星璀璨的故事之网。 一场大梦，有嬉皮笑脸，也有荡气回肠。 这是一代帝王的故事，但归根结底，是人的故事。
临安之变:绍兴体制与南宋中兴
￥68.00
本书全方位展现南宋初期激烈的政治、军事、文化震荡，揭示南宋疆域上偏安、政治上独裁、文化上沉滞的形成过程和内在逻辑，叙述的时间段大约自建炎四年（1130）至绍兴十二年（1142）。 建炎四年，金人搜山捡海无功而返，标志着南宋实质性的建国期；绍兴十二年，宋金签署和平协议，南宋完成建国程，完成了国家重构，正式建立了影响中国数千年的政治体制、军事体制，奠定了基本的文化形态和意识形态。 这是一段纷繁复杂的历史，也是一段值得咀嚼的历史。成功与失败，经验与教训，屈辱与荣耀，斗争与妥协，都能够在这里找到理性的反刍和精神的皈依。
反"常识"投资(原书第2版)
￥45.00
质疑自己是很难的。我们做的最困难的事情之一 。 如果我们质疑自己,我们可能会发现我们错了,造成羞辱和痛苦。人类经过几千年的化,采取了许多非同寻常且通常是非理性的步骤,以避免屈辱和痛苦。但是,当涉及到更现代的问题时,这些根深蒂固的直觉往往是完全错误的,比如经常违反直觉的资本市场。我经常说,投资成功是三分之二避免错误,三分之一做正确的事情。人们错误地看待世界,导致投资错误。就像美国有“太多”的债务一样,年龄应该决定资产配置,高股息股票可以产生可靠的退休收等等。我以前在各种书中写过很多,但在这里,我收集了我认为最令人震惊的市场神话,并对其行了扩展,或者使用不同的角度或更新的数据。我以前也写过许多这样的神话,仅仅是因为它们被广泛、僵化和错误地相信。我决定在这里再次写下它们。书中的每一章都会写一个市场神话。我希望这本书能帮助你更清楚地看到世界,从而帮助你改善你的投资结果。我希望这里的例子能激励你自己做一些调查,这样你就可以发现更多的市场神话。
一本书读懂《血证论》
￥19.99
本书是清代名医唐容川巨著《血证论》的深度导读，旨在引领读者轻松掌握其精髓。全书以“血”为核心，系统解读了“气为血之帅”的深刻内涵，并详细剖析了出血、瘀血、血虚等核心病证。书中重点阐发了唐氏创见性的“止血四法”，尤其是“祛瘀生新”的革命性思想，揭示了“瘀血”作为百病之源的普遍意义。本书化繁为简，将古老的血证智慧，转化为现代人可以实践的“知血、养血、和血”的养生宝典。
美国人眼中的中国人和日本人(一百年前的时代见证)
￥20.99
本书是约翰·杜威先后到日本和中国游历时的所见所闻实录。 作者对中日两国的国民根性和文化心态行了对比研究，发现日本是一个摩登外表下有着“旧时之心”的国度，而中国虽然相对落后，却有着奋发向上的生命力。除此之外，约翰·杜威还在书中表露了自己对中国哲学的赞美，称中国的哲学思想是一种“令人惊叹的智慧结晶”。 在书中，约翰·杜威还详实地记录了上个世纪中国和日本的民间风貌，其中不乏一些有趣的历史细节。这些记录在今天看来都是宝贵的一手史料，同时也为读者了解美国人如何看待我们提供了全新的视角。
声入人心:21天让你的声音更有魅力
￥46.90
本书融合语言表达、语音发声、朗读朗诵的理论指导与实践练习，将核心理论与技 巧用通俗易懂的方式呈现出来。本书分为两大部分，第壹部分为基础理论讲解，第二部 分为实践练习。书中无论理论还是实践部分，都针对每段文字或材料附有二维码，用音 频范读或者讲解的方式，让您更好地体会书中要义，领略声音的魅力，掌握相关技巧。 本书既可以作为各类学校相关专业学生语言表达的教材，又可以面向社会各界对自 己的声音形象、普通话语音、表达技巧有所要求的朋友行全方位指引。这是一本可阅 读的书，更是一本可练习的书，学习相应理论，然后跟随书中材料行练习，坚持 21 天， 让您迈语言表达的神奇殿堂！
考古印史(精) 中华书局出品
￥69.30
玺印的制作与使用，是中国社会无处不在的文化现象，寥寥数字，携带者种种的历史痕迹。宋代至清代，金石学长足发展，尤其是近代考古学兴起以后，古玺印成为考古学、古文字学的重要门类，同时也为认识中国古代印章提供了“显微镜”，为研究古玺印启了新的大门。 《考古印史》从考古学分析切，对古代玺印的基本分类、材质、制法、印面、用法及其鉴定、辨伪等作了全面的阐述介绍，并对古玺印从商代至清末的考古学分期及其演变发展，作了系统梳理，具有很高的学术参考价值，同时对古玺印的鉴定与辨伪，以及篆刻的学习，具有实用性的指导。 本书展示了685个图例，绝大部分为原大尺寸，历代具有代表性的印章，以及典型的印面布局、印钮的形制、泥封拓本、印陶等，均为收录。双色印刷，函套精装，版式舒朗。
自然史
￥5.00
写给大众的“自然简史” 享誉全球的博物学家布封的经典之作，风靡全球的科普知识读本。 《自然史》是一部传世的博物巨著，全书包括《动物史》、《植物史》、《矿物史》、《人类史》、《地球形成史》等，共有36卷。作者在这部著作中，综合大量的事实材料，以科学观察为基础，对自然界行了精确、详细、科学的描述和阐释，提出了许多有价值的见解。尤其是关于“化论”的论述，为系统“化论”的形成和发展奠定了坚实基础。同时，《自然史》也具有相当高的文学价值，作者借助于自己渊博的知识和细腻的文笔，在诙谐幽默的叙述中，赋予了自然万物以灵性。特别是在“动物卷”中，他以热情而浪漫的笔调将动物拟人化，例如温驯又勇敢的马、优雅又神秘的猫、聪明又勤劳的鼹鼠、高傲又威风的狮子、被形容为自然“*丑”造物的树懒等栩栩如生，不管它们有着怎样的优缺，他都融了博大的亲近之情，被卢梭赞誉为“有着本世纪*美的文笔”。
为什么是中国
￥16.99
金一南将军全新著作。一部感天动地的奋斗史诗，一代一代人铸就的中华之魂。深刻解读新中国历史性变革中所蕴藏的内在力量，倾心讲述中华民族重要历史程中的中国故事，回答“为什么是中国”这一历史之问，为党和人民提供强大的精神激励。 全书以甲午中日战争至21世纪世界新格局形成之间的历史事件为研究材料，深剖析近现代初期破碎山河中的世道人心，回顾岐路惶恐间的挣扎徘徊，阐释共产党人的伟大历史自觉，解读抗战胜利的能量密码，钩沉中国崛起征途中的博弈较量，历数改革强军的挑战与机遇，瞻望世界格局的未来走向。以广阔全面的视野、一以贯之的犀利文笔、磅礴激昂的气势，向读者生动客观地阐述了中国从百年沧桑到民族复兴的辉煌道路。
