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张成功项目管理记(第2版)
￥20.99
《张成功项目管理记（第2版）》以小说的形式诠释了项目管理知识体系和杰出实践。全书以美国项目管理学会出版的《项目管理知识体系指南》第5版为知识主线，以“国内某省全省大集中电子政务行政办公系统建设项目”作为项目实体，通过小说中主人翁张成功的项目运作实践全过程，将项目管理知识体系、项目管理运作模式和方法、项目管理应用模板、项目管理杰出实践等融为一体。《张成功项目管理记（第2版）》讲解通俗易懂，让读者在轻松的阅读和学习中全面掌握项目管理知识体系的理论精髓和实践应用。同时，以张成功的爱情发展为辅线，也是本书的一大特色和亮。《张成功项目管理记（第2版）》既适合刚刚从事项目管理工作的人士学习，也适合经验丰富的项目管理人士和项目管理教师阅读，也可作为高校项目管理专业学生的参考读物。
班组长质量管理培训教程
￥14.92
《班组长质量管理培训教程》将班组长质量管理培训分为八个标准模块，主要包括：树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要、积极展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证，以及积极参与质量改质量改。 《班组长质量管理培训教程》每个培训模块都是相对独立的一个知识单元，读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章、一节，甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识，也可以直跳过，或者选择感兴趣的内容行阅读。 《班组长质量管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业行培训，也可供企业员工和管理人员自学参考。
商战往事：解决方案销售与售前顾问协同打单实录
￥12.00
本书主要讲述通擎和朝腾为了争夺两个大项目而展的史诗对决。在故事的端，通擎在两个项目上都处于劣势，要想赢单，必须超越朝腾，而朝腾把持这两个项目的销售都是王牌悍将，如何超越，这是本书*的看和悬念。 在这个故事背景下，如何组织有效的技术交流，如何搞定关键甲方决策者，如何策划演示，如何应标，如何控标，如何反控标、防控标等构成本书精彩对决的火花。 本书以销售及公关谋略为主线，售前咨询策略为辅线，使得方法上更加立体完善，并融甲方选型决策和销售操作的场景，讲思想，但更讲落地，特别是本土情结的落地，呈现有关解决方案销售、项目销售的那种惊心动魄的操作方法和策略运用的体验。
老板要懂的财税常识
￥14.92
《老板要懂的财税常识》首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。 然后，《老板要懂的财税常识》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导： ·会计法规与责任认识。 ·了解会计知识。 ·读懂资产负债表。 ·读懂现金流量表。 ·读懂利润表。 ·企业财务状况总体评价。 ·税务常识。 《老板要懂的财税常识》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，为您所创办的公司、企业行针对性的财务税务管理，提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功！
企业会计信息化内部控制问题研究
￥5.80
目前， 随着以计算机网路为代表的信息技术迅猛发展、国际互联网飞速发展、电子商务迅速兴起， 社会大环境的改变， 使得会计信息化应运而生。当今社会已经进入了一个全新的数字化时代， 产业信息化步伐加快， 更多的数据凭借计算机网络的方式传输和处理， 这一切都使企业信息处理的运作环境和运行方式发生了巨大的变化。在会计信息化条件下， 内部控制面临着日益严峻的考验， 各种问题随之产生， 迫使各个企业不断改进它们的内部控制系统， 以预防会计信息化条件下的各种风险， 降低借助会计信息系统舞弊的可能性， 保证企业各项业务活动的有效运行、确保资产安全完整，终实现经营管理目标。
正面领导：让员工跟定你的31个心理学小工具
￥28.46
你想过让员工自己决定什么时候休假吗？ 其实高效率是一种可以习得的思维方式。 如何在截止日期前完成任务？ 不得不辞退一些员工时应该怎么做？ 领导者为什么需要以及如何控制个人情绪？ 如何管理控制狂倾向？ …… 以上这些问题，都可以通过积极心理学的研究成果得到完美解答。 积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快，但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战，将好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中，她们分享了经过实证的工具和技术，你可以运用到你的公司里——无论规模大小。 本书共分为三部分，部分聚焦在领导者身上，介绍了四种成功的思维方式：高效、有心理弹性、有感染力、从优势出发；第二部分将积极心理学的研究运用到团队管理和商业实践中，比如雇用和管理员工、绩效考核以及组织会议等；第三部分，作者介绍了如何马上运用这31个工具。 考虑到领导者忙碌的日程，两位作者用一种清晰和简明的方式，提取精华，并且加入了令人印象深刻的故事，你可以选择任何一个你感兴趣或迫在眉睫的问题开始阅读，也可以从头开始阅读。 不管你领导3名员工还是3000名员工，只要你是在寻求使公司进步、成长的可靠方法，这本书就是写给你的。
新物种爆炸：认知升级时代的新商业思维
￥19.99
宝马为什么要重发展共享汽车 Airbnb正试图成为内容和社交平台 不排队、不结账、没有收银员的Amazon GO颠覆传统超市 茑屋书店要造全新生活方式 基于新的商业环境与技术条件的变化，必须会产生新的品类和商业模式，这就是新物种！ 大数据与人工智能等技术正在创建新的商业话语体系，创建新的权力架构，引领第四新物种爆炸。商业规则正在快速发生变化，新的模式与业态层出不穷。 要么成为新物种，要么灭亡。 在这样一个不确定的时代，迫切需要升级认知，提高掌控力。吴声全方位扫描全球创新企业与新事物，以另辟蹊径的角度，从商业信息的轰炸中提炼精华, 解构新物种8大核心要素，3大实现机会,。 覆盖多个目标行业，面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工，拓宽商业视野，升级认知维度，解决互联网焦虑，寻找商业破局，化为未来独特的新物种。
资深HR手把手教你做员工培训管理
￥22.00
在当下的经济环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的*资源，人才是推动企业发展的首要因素。因此，激发员工的潜力、提高员工的效能、发挥人才的作用是企业人力资源管理工作的重要环节。 书中以员工培训管理基础理念的阐述与技术方法的介绍为主线，针对企业实际管理过程中出现的问题，对员工培训管理的各个流程都给出了清晰、实用的技术指导，帮助管理人员解决培训谁、怎么培训、如何评估培训效果的难题。为了使读者直观地了解培训管理理论知识，书中运用了大量图表，在实际工作中，可参考使用。
市场策划·品牌建设·销售模式实用工具大全
￥38.49
《市场策划·品牌建设·销售模式实用工具大全》一书，从市场调查、产品策划、促销策划、品牌管理体系建立、广告宣传推广、销售渠道管理、客户管理、销售团队管理、销售业务过程控制9个方面对常用的管理工具行了详解。 每章以“要+流程+制度+表格+文案”的形式，深解析企业经营管理所需技巧，使整个管理知识体系一目了然。读者可以结合所在企业的实际情况随时拿来修改、运用，形成企业个性化的文本。 《市场策划·品牌建设·销售模式实用工具大全》一书，可供公司经理、部门主管及一线营销人员日常使用，也可供企业培训师、咨询师及大专院校相关专业师生阅读参考。
智慧的品牌：数字营销传播金奖案例(2015)
￥30.87
本书从2014年度国内、国际广告营销类重要奖项的金奖案例中精心遴选出成功、*代表性的100个数字营销传播案例，集中反映了当前品牌智能发展的水准。本书从多维视角立体呈现案例的全貌，探寻案例中的问题洞察和策略逻辑，不仅呈现案例的显著效果和市场评价，更探讨个案之于全体的创新和局限之处。此外，本书提供了可供深学习和思考的线索，包括代理公司、技术背景、相关视频音频及网页作品。本书适合数字营销传播领域的从业人员、高校相关专业的学生，以及市场营销、广告等从业人员阅读。
汽车4S店风险防范与盈利模式
￥22.78
本书主要包括两个部分，部分介绍了汽车4S店风险管理，主要包括法律风险管理、税务风险管理、销售风险管理、经营风险管理方面的内容；第二部分介绍了汽车4S店盈利模式，主要包括新车销售业务、维修保养业务、精品销售业务、二手车置换业务、汽车租赁业务、汽车改装服务、其他增值业务方面的内容。同时，书中提出了大量的经典案例和相关知识。 本书适合汽车4S店各级管理人员阅读参考。
精准沟通
￥6.50
栾丽音，陕西汉中人，上海师范大学中文系毕业，资深畅销书作家，毕业以后长期从事文史，经管，励志，少量小说等多种题材的策划撰稿工作，对图书市场有自己独到的见解。
新世纪高职高专精品教材·市场营销类 消费心理学
￥15.00
本教材充分吸收国内外同类学科、教材的研究成果，并与我国国情和市场营销专业教育实际相结合，系统地介绍了消费者心理与行为、相应的营销手段、营销者心理与素质的基本要求及其对消费者心理的影响等内容。本书针对相应内容设置了学习目标、趣味导读、同步思考、知识、同步案例、综合实训等内容，形式多样，内容活泼，有助于提高学生的学习兴趣，增强学习效果。
行政管理工作手册
￥18.80
本书从行政部的实际工作出发，将行政部工作细化分类，系统介绍了来访接待管理、文书印章管理、会议会务管理、企业公关管理、安全保密管理、总务后勤管理6大工作事项和75个工作小项。本书不仅通过图表结合的方式提炼工作中的要点和标准，而且为行政部开展工作提供各类实用的操作工具，还通过 “工作笔记”为新员工提供可靠经验。本书具有很强的操作性和可读性。本书不仅适用于企业经营管理者、行政管理人员及其从业人员使用，也适合企业培训师、咨询师、高校师生以及其他有志于从事企业行政管理工作的广大读者阅读和使用。
研发绩效管理手册(第2版)
￥16.99
本书从中国企业目前的研发绩效管理现状入手，结合作者多年的实践经验，详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等，为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧，从而找到研发绩效管理的解决之道。第2版与时俱进，更新了内容和部分案例。
新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
￥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
活动策划与执行大全：文案创意+执行步骤+技巧案例(新媒体版)
￥16.17
《活动策划与执行大全：文案创意 执行步骤 技巧案例(新媒体版)》是一本新媒体版的活动策划与执行大全，书中从两条线行专业讲解： 一条是技巧线，从垂直深度，介绍活动文案的创意、编写、策划、推广、执行等方法。 一条是案例线，从横向宽度，介绍了微信朋友圈、微信公众号、新媒体平台、电商经营等移动互联网时代的新颖案例。 意在帮助读者朋友从新手成为活动策划与执行高手，快速、高效完成公司的活动策划与执行。 活动策划与执行大全：文案创意 执行步骤 技巧案例(新媒体版)适合活动策划、方案执行的相关人士，特别是新媒体从业人员。
基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务
￥68.99
习近平总书记曾指出，要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，党的十九大报告明确提出建设“质量强国”，把提高供给体系质量作为主攻方向，提高质量与效率将成为今后中国经济和社会发展的主旋律。对一个组织而言，在市场中竞争关键的实际上是组织的综合实力与核心竞争力，这种竞争的背后，更多的是组织模式和运行机制的较量，是组织全面质量管理的体现。 从国外实践来看，卓越绩效管理模式是目前世界众多国家或政府、国际知名组织共识程度较高的一种管理模式，初是以美国国家质量奖标准（卓越绩效模式）表述出来的。国家标准管理委员会参考美国波多里奇国家质量奖，发布了《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》的国家标准，明确倡导我国的组织建立以《卓越绩效评价准则》为框架的卓越绩效管理模式，为各种组织学习运用当代世界权威、实用、系统的管理模式，追赶世界一流组织提供了契机。 也正是如此，参照美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖、欧洲质量奖的做法，我国自2001年起设立了全国质量奖，质量奖评审员这个特殊的群体随之应运而生。2012年，中国质量奖正式设立，该奖为政府奖励，是我国质量领域的荣誉。各地也纷纷设立了政府质量奖，截至目前，全国有24个省和直辖市、150个市（地、州）设立了政府质量奖。广东省的广州、深圳和东莞等地的政府质量奖评审工作因为起步早，机制不断成熟，培育了一大批优秀组织和评审人才，得到了各方的认可。 对组织开展卓越绩效模式的评审，评审员的评审能力对评审成效有着决定性作用，比较现实的问题是，目前国内评审员的能力素质参差不齐，在某种程度上对政府质量奖的公信力有影响，同时对评审组织也缺少实质性帮助，这就违背了政府质量奖设立的初衷。由此可见，评审员能力素质的高低对政府推行质量奖的效果具有至关重要的影响。 目前，国内质量奖评审员主要来自于咨询机构、企业、高等院校和科研机构，其中质量认证机构人数所占比重较高。因卓越绩效模式的评审具有一定的特殊性，对评审员知识的系统性、全面性和管理经验有较高要求。从各地对评审员的培训来看，多以解读标准为主，对评审过程的有针对性的系统培训较少，相关培训资料也比较匮乏。鉴于此，本书立足于评审员角度，从评审的组织、材料评审、现场评审等政府质量奖评审流程的各个环节加以阐述，提供了编者的评审经验和覆盖全过程的流程性文件，具有较高的实用参考价值。参与编著的作者全部都参加过多次省市区级质量奖的材料评审和现场评审，具有丰富的理论和实践经验，能够站在评审工作的角度上帮助评审员提升素质和能力，力图展示比一般的评审教材更具实用性和可操作性的内容，不仅可作为培训机构和评审员的参考资料，也可作为新设政府质量奖的部门开展质量奖评审工作以及被评审组织应审的借鉴材料。 本书共分为九章，其中：章由黄琼执笔，第二章由李家驹执笔，第三章由陈海东执笔，第四章由王尚武执笔，第五章由周尧臣执笔，第六章由冯叙执笔，第七章由何子贤执笔，第八章由吴瞻执笔，第九章由刘继云执笔，统稿和校对由程竹芳、陈海东负责。 本书由广东省普通高校人文社科重点研究基地：珠三角产业生态研究中心资助出版，并得到了东莞市质量技术监督局、东莞理工学院、东莞质量与品牌发展研究院、东莞市卓越绩效管理促进会的大力支持，廖昕海等同志在整体框架和文字修改上提出了宝贵意见，国内卓越绩效模式研究和实践的权威专家——来自中国香港的江奇峰老师在百忙之中为本书作序，并对编写工作给予高度认可，在此一并表示诚挚的感谢。同时感谢广东唯美陶瓷有限公司、东莞市锐讯企业管理咨询有限公司的大力支持。书中难免存在的疏漏之处，恳请广大读者不吝赐教，我们将虚心听取意见，在再版时及时更正。
精益安全管理实战手册：图解精华版
￥20.09
《精益安全管理实战手册》（图解精华版）分为精益理念与安全管理、精益安全管理和精益安全管理案例研讨三部分，前两部分通过精益安全管理理念认知、精益安全教育、用电安全管理、设备安全管理、危险化学品安全管理、消防安全管理、危险源管理、安全生产检查和职业健康安全管理这九个方面阐述了精益班组管理，第三部分精选了20个案例供读者参考学习。《精益安全管理实战手册》（图解精华版）适合企业各级管理者、企业管理咨询师、培训师以及对安全管理感兴趣的读者阅读使用。
销售账款催收
￥18.84
没有回款的销售等于零，而催收欠款是一项长期而艰苦的业务，不仅要有坚韧不拔的毅力，更要具备讨债的素质和能力，掌握的讨债技巧。 《销售账款催收92招》从销售人员的角度出发，针对催款过程中遇到的各种难题，全面阐述了讨债人应具备的基本素养，如账款催收前的准备工作，讨债的方法，如何与债务老赖沟通，如何应对破产客户，如何避免呆账、死账，以及在与欠债人签订合同、付诸法律时应注意的事项等。全书采用图 文的写作形式，可读性强，每种方法都以一种小妙招的形式呈现，让你轻松掌握回款的各种技巧，扼杀呆账、死账，快速提升销售业绩，成为销售高手，是销售回款的实用法宝。 本书适合销售人员、企业管理人员阅读，也适合高等院校经管和财经等相关专业的师生参考。
税法知识点精讲
￥16.99
会计岛打造的注册会计师全国统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结，高度提炼知识点，富有针对性，帮助学员节约复习时间；蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析，寻找命题思路和常见思维定势等，做到有的放矢，帮助考生迅速提高成绩，顺利通关。本套书适合参加注册会计师全国统一考试的学员学习使用，也可供高校相关专业作为辅导用书。
