银行数字化营销与运营:突围、转型与增长
¥47.40
本书从运营和营销两个大维度,深度解读了数字化时代银行突破增加瓶颈的方法。在这个数字化时代,银行如何突破自身桎梏,真正完成运营与营销方面的数字化转型?在面对互联网企业这个门口的野蛮人时,银行如何结合自身优势,借助数字化方式实现逆势增长?书中涉及数十个类似的典型问题,涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者彻底解决这些问题,书中不仅针对这些问题行深度分析,寻求问题出现的根源,还结合作者多年的银行从业经验,给出破解方法。 本书共分7章,除第1章外,其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展介绍,各章之间彼此独立,读者可以根据自己的需求选择阅读,也可从前到后逐章阅读,整体了解银行业的现状。 第1章从所有银行的所有业务的视角,整体介绍因互联网、技术和混合赛道引发的三大困境,并分析困境出现的根本原因,然后给出突破困境的六大方向。 第2~7章分别针对商业模式、场景获客、市场运营、业务营销、放银行、生态体系六个维度,从概念、特、当前的问题、解决的方法和未来展望等几个角度解读银行到底应该做什么,怎么做。其中包括网络金融运营、场景获客、手机银行运营、银行系App运营、用户服务体系构建、电子银行运营、银行电商营销与运营、ETC运营、放银行创收、生态体系构建、合作生态构建等多项重内容。
数据赋能
¥51.35
在深企业调查的基础上,本书结合前期理论积累,从战略、活动、支撑三大系统,战略决策、研究发、生产制造、营销服务、组织管理五条路线,构建了数据赋能制造业企业发展的总体框架。其中,战略决策属于战略系统,研究发、生产制造、营销服务属于活动系统,组织管理属于支撑系统。在总体框架构建的基础上,本书深分析了五条路线的数据感知、智能认知、动态决策、精准执行“四部曲”赋能机制。通过对“三大系统、五条路线”模型的构建、对“四部曲”的分析,以及对数据赋能企业核创新、流创新、源创新能力的阐述,本书试图绘就一幅数据赋能制造业企业发展的全景图。
谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
¥44.85
第1章罗列基本问题,阐明当下和未来的复杂混乱问题需要一种新型的帮助、指导与咨询模型。第2章介绍谦逊的咨询模型的新要素或新内容。接下来的章节则依次对各新要素进行说明和例证:第3章介绍了2级关系的概念;第4章说明采取某种态度,*大限度地保持好奇心,在*次与客户接触就建立2级关系的必要性;第5章探讨了新咨询模型的关键——个人化的完整概念;第6章强调在咨询顾问与客户探索适应性行动的过程中,咨询往往能起到更大的作用;第7章详细介绍适应性行动的概念,并探讨如何根据需要进行创新。本书*后以得出的结论和未来面临的挑战为结尾。
重构绩效:用团队绩效塑造组织能力
¥44.85
在更新迭代愈发加快的时代,支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才;制定的战略,逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略;企业获取利润的主要方式,则从向成本控制要利润,转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变,对结果的衡量和评价更加复杂多元,内在动机已经成为驱动绩效的根本,所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。 团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要任务,公司对员工的激励要以公司目标和团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要依据,从而帮助公司塑造组织能力,持续做大利润。 《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。 《重构绩效》以理论框架为支撑,通篇采用实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路,学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡,从追求短期目标转向公司组织能力的造,确保公司长期持续发展。
13+1体系:打造持续健康的组织
¥51.35
本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
¥31.85
品牌是什么?品牌不是Logo、商标或产品,而是用户对产品、服务或公司的直觉。在信息丰富、时间匮乏的社会,用户更注重感觉而不是信息。 公司建立品牌不仅需要战略,还需要将战略与创造力相结合,但两者之间的鸿沟把公司和用户分,导致他们之间没有真正意义上的沟通。作者用五大原则教你跨越思考上的逻辑推理(战略)和创意上的神来之笔(创造力)之间的鸿沟。 原则1. 与众不同 原则2. 合作 原则3. 创新 原则4. 验证 原则5. 培育 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,掌握跨越品牌鸿沟的能力,为公司建立可持续的竞争优势。
高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧
¥31.85
在这个瞬息万变的时代中,高潜即企业的未来!无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业,还是决心转型、再造辉煌的传统企业,都是如此。 如果你坚信自己有潜力,而且有志成为企业领导者,那么属于你的时代,已经到来。本书能够帮助你,更深刻地了解自己,更有针对性地提升自己的能力,更主动地寻找适合自己的发展机会,更有效地解决成长过程中的各种困难障碍,真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人,那么改变的时刻,就是现在。 本书能够帮助你,转换思路,用全新的理念和方法识别培养高潜领导者,帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
¥38.35
本书基于企业实践与咨询总结,结合我们的采系统层级与需求层级,我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段,分别为:第二章:采1.0人治·供应采;第三章:采2.0法治·阳光采;第四章:采3.0跨部门·协同采;第五章:采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级,以管理升级实现降本增效,两者互相促动,互为动力。在双引擎外围,是采管理层级,包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践,选取的一些实用的降本工具与方法,并以情景化的方式行了归纳,相当于每个阶段,都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当,可以实现10%以上的采成本降低,而且是健康的,这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为,如集中采,我们给出了一些标杆企业的实际案例,以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
决策是如何产生的(珍藏版)
¥38.35
作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。 决策大师关于决策的智慧之作, 令人眼前一亮!
宇宙观:一场跨越时空的宇宙探秘之旅
¥44.85
在这本书中,我将带你快速一览*神秘莫测、*令人费解的宇宙之谜,领着你一路走到科学探索的*前沿。除了寻奇探秘,我还会穿插讲述一些科学家的趣人趣事,帮助你走他们的内心世界,近距离地感受这些现代科学奠基人的鲜明个性与魅力。? 在本书的*部分,我们先来了解一下统治宇宙的物理法则。物理学研究就是要对自然一探究竟,找出其背后深藏的基本原理,并将其概括、归纳成简明精要的物理定律,对一切惊人的自然现象给出合理的解释。 在第二部分,我们将沿着历史长河逆流而上,回溯宇宙的起源,追踪元素的形成。我还会把一些*令人惊异的天体一一介绍给你,比如红巨星、白矮星、中子星、还有宇宙中的终极神秘天体——超大质量黑洞。 *后,在第三部分,我们将搭乘“外星生命观光车”,从科幻小说里虚构的外星人,一路游览到目前正在行中的地外文明搜寻活动。在领略天马行空的想象力与天工造物的神奇之余,不妨也让我们好好地思考、探讨一番,除了地球上的生命,宇宙中是否还有其他的生命? 在这趟旅行中,我很高兴能与你结伴同游,带你一起探索宇宙的奥秘。
招聘、提拔和留住优秀员工
¥38.35
本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
与众不同:极度竞争时代的生产之道(原书第2版)
¥27.30
极度竞争时代有两类典型公司 ? *类公司:尚未意识到与众不同的重要性,仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战,觉得自己比竞争对手更强。 ? 这种公司的身边围满了大师,向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。 ? 第二类公司:已经明白做到与众不同的必要性,但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。 ? 它们往往被鼓吹激励的人所吸引,这些人承诺*绩效、得胜心态和好习惯。不幸的是,同一拨人也在激励它们的竞争对手。没有任何与众不同之处。 ? 你的公司属于哪一类? 在本书中,畅销书作家杰克·特劳特直言不讳,他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品,而其他则苦苦挣扎却大败而归,作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业,其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径,同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告,因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。
潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能
¥25.35
你是否熟悉以下的情形: 你知道坚持运动能让你精力充沛,所以准备了各种运动装备,却每次都坚持不了三周。 作为经理,你需要培养自己的员工,定期与员工会谈并指导他们的工作,但是他们没有把你的帮助当回事儿,甚至拒绝与你沟通。 你想让女儿自己扫房间,尝试了各种方法,如给零花钱、鼓励、惩罚,但都没有效果。 你的公司近业绩欠佳,员工工作得过且过,你把大部分时间花在了处理内部问题上,却错失了外部机会。 我们常常会认为,想要提升自己或者他人的表现,增加知识很重要,于是,我们去学习、培训,向他人灌输经验,但是往往表现和能力还是没有多大提升。如何才能取得突破性的表现?本书作者艾伦?范恩发现,我们表现不佳往往不是不知道该怎么做,而是做不到我们所知道的。太多的知识,不但不会帮助我们,反而会对我们造成选择上的干扰,阻碍了表现的提升。 消除干扰的关键在于专注。作为GROW模型的三位发者之一,艾伦通过展示GROW模型四个步骤的运用,来帮助你在生活的各个方面创造专注。GROW模型将引领你精准地思考和决策,从而大大地提升表现。
投资是一种思维(第2版)
¥35.75
投资就是一种思维方式,它需要灵感、悟性、经验和积淀,但更需要的是独立思考,勤于思考,善于思考。 知识+思维+心态=财富,书中从如何行投资思维说起,讲到技术分析的理论基础,谈到怎样选择、怎样卖出、学会空仓……教你如何做好资金管理,做个聪明的投资者。 知识窗,让你对投资理论有了更准确的理解 寓意深远的小故事,让你对投资的方法和技巧有了更深的理解 思辨的语言,启发你深思索你的投资行为 帮助你分析在投资中遇到的种种困惑,逃避投资误区,从而在股市中学会巧妙投资、稳妥赚钱。
裂变营销:私域流量裂变模式全解
¥19.60
本书从卖什么、怎么卖、谁来卖三个方面,分别阐述了爆品引流、裂变模式以及团队建设三个重要的营销板块,意在帮助你建立营销裂变思维的逻辑框架,全方位地了解裂变营销的战略、策略、模式和方法。作者从事裂变营销多年,见证了原本规模很小的企业,经过全新的营销裂变模式,迅速升级为资产上亿的庞然大物,原本濒临破产的传统小厂,瞬间蜕变成为了互联网产业下的裂变精英,本书正是作者多年经验的总结,所有的案例都是精心选择下的良心品质。
穿透心智:企业战略定位实践方法
¥38.35
本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
CFA注册金融分析师考试中文手册(CFA一级)(第4版)
¥109.85
CFA考试要,中文解读,尽在掌握! 本书从CFA考生角度出发,集金程教育多年CFA培训经验于一身,力邀国内外众多金融投资专业人士与CFA协会投资系列译者精心造。本书以CFA考试大纲为编著蓝本,系统梳理、精炼CFA考试知识要,辅以"知识引导""术语解释""名师解惑"与"考总结"等专题,为考生造一个完整、有序、构架清晰的CFA知识体系,体现了当今国内CFA考试中文解析的高水准。? 权威性 十余年专注,依据CFA协会颁布的考试大纲及指定教材编写,把握考试与业界实时资讯; 专业性 金程教育旗下专业研发团队携手国内外金融领域专家、学者精心编著,众多专家学者的呕心沥血之作;? 前沿性 多位教学经验丰富的CFA一线名师执笔,基于2018年CFA协会考纲度身定制; 全面性 参照CFA协会官方指定用书编写,核心和重要的知识全部囊括; 实用性 丰富的理论知识,大量例题实战,举一反三,契合中国考生的实际情况,让知识更容易理解掌握; 效率性 内容讲解全部用中文,省时易懂。主要专业名词则全部以英文标注,有利于考生快速阅读、备考。
一本书看透IPO:A股IPO全流程深度剖析
¥51.35
本书来自作者18年实际从业经验和研究心得,分六个部分详细介绍A股IPO的全貌。 *部分常识性地介绍上市的本质、A股上市的方式等,并分析当前A股IPO面临的机遇;第二部分分析是否在A股IPO上市的八个主要决策因素;第三部分详细分析在A股IPO上市的全流程;第四部分分析目前A股IPO的审核方式、理念,主要的财务与非财务审核因素;第五部分介绍新三板挂牌及转板A股IPO;第六部分介绍未来将要实施的注册制,包括步骤、影响及对策等。 本书既包括从实务出发对上市流程和操作的详细分析,也包括对相关法规、政策和业务经验的具体介绍,还结合大量实务案例行了精心分析和梳理,是投行、投资界专业人士,企业管理者、财务人员,学术研究人员及对经管有兴趣的社会公众展IPO工作、了解IPO业务的工具书。
卖爆:爆款文案卖货训练手册
¥45.37
如果你的产品卖不出去,即使做广告效果也不好,那可能是你的销售文案写得不够好。在自媒体时代,即使是不知名的自媒体人通过好的文案和传播手法,也能吸引大量的粉丝。一些企业利用文案四两拨千斤,获取了大量客户,并实现成交。 一篇好文案抵得上100个销售高手。本书从市场调研、标题、头、品牌故事、产品卖、使用体验、客户证言、促下单、修改文案等几个方面详细阐述了爆款文案卖货的底层逻辑,并对爆款文案行拆解,手把手教你如何低成本将产品卖爆。
高效激励:让每个人都有高光时刻
¥34.99
人是当今任何企业中重要的资产。伟大的成就需要强大的人力。为了确保你的业务尽可能高效,作为一名领导者,你要能够激励他人并从他人身上汲取好的东西,这在公司变革或个人无把握的时候可能是一项艰巨的任务。 《高效激励》是培养这种关键领导技能的实践指南。这本书由英国领导力培训专家约翰·阿代尔撰写,它将帮助你: 知道什么能激励你和你的员工。 加强对如何提高自己和他人的力量和动力的认识,以实现自己的目标。 作者在研究马斯洛需求层次理论、赫茨伯格工作激励理论等理论的基础上,与实践相结合,以清晰、易于使用的方式呈现基于科学证明的激励方法,以使你和你的团队能力发挥到,而且让你尽可能精力充沛,充满动力。
变革的基因:移动互联时代的组织能力创新
¥12.99
《变革的基因》,杨三角组织能力模型升级版,指导企业应对快速变革,获得持续成功。 移动互联已经无处不在,短短几年,企业的商业模式和经营效率被它深刻影响,新物种层出不穷,传统企业也主动或被迫面临转型升级,与移动互联共舞。在这种大背景下,移动互联为中国的企业提供了换道超车的重大机遇。 互联网曾有著名的“风口论”,但是,找到“风口”,猪就真的能飞起来吗?飞起来之后,会不会很快摔下来?那么多前赴后继“倒下”的企业,他们是因为没有找到风口,还是找到了风口,却没能坚持飞在天上? 战略和商业模式容易复制,组织能力却是打赢持久战的关键。 杨国安在《变革的基因》中认为,成功离不开战略,而战略的落地和推进,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。《变革的基因》从组织能力的三角模型出发,以移动互联为时代背景,从战略、组织和人才管理、激励机制等多个角度,结合多年的研究调研、企业实践和咨询辅导,给出了如何在移动互联时代持续获得成功的战略与路径。

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