团队效应
¥2.00
当遇到困难时,团队的互助功能便发挥出来了。没有一个人能单独抵挡哪怕只是一次的致命打击,即使不是应付复杂的工作,情绪的波动也需要人的安慰。团队成员一起相互鼓励,相互慰藉,这会让大家的情绪稳定。没有谁能保证他的状态一直都能保持在*。
怎样管,员工才肯听怎样带,员工才肯干
¥13.99
《怎样管,员工才肯听 怎样带,员工才肯干》介绍了各种实用的管理技巧,比如,领导要以身作则,要营造一个自由表达的沟通环境,要多鼓励、少批评,要建立公正的晋升、薪酬、考核制度,要善待员工,要明确奖惩,要授权员工参与决策与管理,要从思想层面塑造员工,要营造健康的工作环境,要借企业文化凝聚员工等,系统、全面帮助领导者提升管理水平。
电子商务客户关系管理
¥15.99
当前的电子商务已经方市场时期,评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品,靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略,通过理论结合案例的形式,向读者展示了一条完整的CRM实践条,让读者学会充分挖掘客户价值,提升店铺利润。
重新定义众筹:打造共享制商业模式
¥29.37
时代造英雄,在互联网时代,人人都可以是创业者。本书总结出众筹实战的四大智慧和九大系统。四大智慧包括众筹之魂、众筹之道、众筹之术和众筹之势。众筹九大系统包括众筹财务系统、众筹法务系统、众筹规划系统、众筹落地系统、众筹服务系统、众筹营销系统、众筹商业系统、众筹资本系统和众筹生态系统。本书源于作者众筹平台实战和众筹落地的辅导经验,结合超过150个项目众筹的实战经验,让读者根据自身项目的实际情况、行业属性、经济环境等做出科学的众筹规划,提升项目众筹的成功率,实现价值的*化。
金融工具会计准则讲解
¥36.10
本书根据2017年财政部发布的《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》《企业会计准则第23号——金融资产转移》《企业会计准则第24号——套期会计》和《企业会计准则第37号——金融工具列报》,参考国际财务报告准则和结合作者数年来讲授金融工具准则的经验,对金融工具的确认和计量、金融资产转移、套期会计、金融工具列报行了详细阐释,尤其是通过大量举例对准则的变化和重难行了深分析,如金融工具的分类变化、金融资产减值会计的预期损失法、金融资产转移的确认和计量、套期关系评估和套期会计处理、金融负债和权益工具的划分等。 本书适用于会计、金融、财务、审计领域的实务工作者和理论研究者。可以作为会计专业硕士(MPAcc)“财务会计理论与实务”课程“金融工具会计专题”的参考教材和注册会计师(CPA)考试的参考用书。
收益管理:有效降低空置率,实现收益翻番
¥34.82
本书以收益管理的基本原理为切,以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景,在大量、详细、生动的案例的支撑下,趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率,如何快速增加每一间房的营收,如何应对竞争对手低价竞争,如何有效培育优质客户群体,如何提升酒店影响力,如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”,如何培养酒店收益管理人才梯队,如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整,内容由浅深,能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
高阶运营——从小编到新媒体操盘手
¥29.37
本书围绕如何实现指数型生长行阐述,全书内容共分为四部分。 道:新媒体及运营本质; 法:企业新媒体运营的逻辑与方法及新媒体人成长的方法; 术:新媒体各个细分板块的运营阶; 器:新媒体运营中会用到的一些具体工具。
国际贸易理论与实务(十三五应用型人才培养规划教材)
¥9.99
本书主要内容有:国际贸易概述、国际分工、国际贸易理论、国际贸易政策与措施、贸易协定与世界贸易组织、区域经济一体化、国际商务谈判与货物卖合同、国际出口合同的履行、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款的收付、商品检验与索赔。 本书针对高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等行编写,具有以下特: ①主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识,而非面面俱到; ②理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用; ③案例贴近生活,激发学生的学习积极性。 本书可以用作高等职业院校财经类专业的基础课程教材,也可以作为国际贸易从业者和对国际贸易工作有兴趣的在职人员的自学用书。
企业管理法宝
¥2.00
企业管理法宝可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险,重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。 《企业管理法宝》有助于企业走向成功之路。但是不正确的企业管理有时会适得其反。因此,企业管理要遵循科学的原则。来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。企业管理的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值
¥22.00
《人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值》从人力资源管理者面临的问题着手,鼓励企业人力资源管理者贴近组织,走向业务,任务落地;针对组织架构、人才优化、绩效管理、分配激励和领导力提升等提供具体实践方法及措施;提出人力资源管理规范和标准化三大表,以缩短企业自我研究道路;为企业从人力资源管理到人力资本管理的变革和IT落地指明具体方向。 《人力资源管理心法与实战 经营人才 激活价值》涵盖人才管理方法与大型企业案例,视角独特,语言平实,可作为有效提升人力资源管理效率的实战方案。
餐厅经营管理一本通
¥23.40
《餐厅经营管理一本通》从调查商圈、选址定位到设计装修、办理手续,从设计菜单、造招牌菜到招聘员工,从控制成本、保障安全到网络营销、跨界促销,为餐厅经营管理者提供指导。 这是一本涉及餐厅经营管理各个环节的大全集,以地气的可操作性和浅显易懂的语言风格为餐厅从业者指迷津。餐厅经营者的困惑可以从书中找到解惑思路,餐厅管理者的问题可以从书中找到解决方案。
中层领导力
¥12.99
一流的中层领导富有感染力、领导力与号召力,他们有让人心服口服的专业能力,有优良的品德素质,有强烈的责任感,有高度的凝聚力,他们对员工有着深厚的感情,他们相信员工,尊重员工,关心员工,赏识员工,激励员工,服务员工,维护员工。如果你做到了这些,员工想不优秀都不可能。而你所带领的团队,会成为一支百战百胜、擅硬仗的王牌。 《中层领导力》兼具实用性和指导性。书中的每一个细节都来源于众多中层领导实际工作经验的总结和提炼,并精选了大量实用的案例,理论联系实际,对中层领导在工作中遇到的各种难题都提供了具体的、操作性强的解决方法和技巧。
绝对成交
¥22.75
本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。
点对点交流——企业微信营销实践手册
¥14.70
让更多的用户关注订阅、推广自己的产品、获取更多的收益,这是每一位微信营销者想要达到的目标。获取更多粉丝关注、提升产品知名度直接的途径是与用户点对点交流,这也是微信营销近年越来越炙手可热的原因。本书由浅入深、循序渐进,使零基础的读者能够熟练掌握如何做微信营销,如何吸引粉丝。 本书分为三篇,篇介绍微信营销的基础,包括微信营销的优势、作用、渠道和工具等基础知识。第二篇介绍微信营销的技术,包括微信公众号的定位、运营管理、内容和粉丝管理、推广技巧、效果分析和营销模式。第三篇介绍微信营销的实战,包括8类行业营销策略中*典型代表性的案例。 本书内容精练、重点突出、实例丰富,是广大网站所有者、产品运营者、营销人员、市场人员的参考书,同时也非常适合网站开发者和设计师学习使用。
重新定义谷歌
¥12.99
本书从Google发展角度出发,通过对Google十几年发展分析总结,重新诠释外界普遍好奇的Google企业文化、战略、人才、决策、沟通以及创新之道。 作者认为科技正在改变商业的方方面面,全球的信息和媒体资源都在互联网上,移动设备让所有人都能够随时随地互相沟通,云计算让人们将一台超级计算机轻松装入口袋中……以前的传统商业模式正在土崩瓦解,每一家企业都极容易受到竞争和剧变的影响。现在企业只有像Google一样打破传统桎梏,建立新的机制,将创业精英招聘到公司里面,才能推动公司的发展,才能在日新月异的互联网模式下的新商业世界里占据一席之地。
云会计
¥21.06
本书可作为各类高等院校会计学、财务管理等财经类专业会计电算化、云会计等课程的教材,或各类相关专业培训班的教材,也可作为云会计研发人员、管理人员参考书。
管理九章:提升效率的常识
¥29.40
中国经历了30多年的经济高速发展,一些企业野蛮式生长,领导者信心满满,所有的成果都可归结为管理有道,都能总结为光鲜的管理定义和口号。然而,一旦进入成本越来越高、盈利越来越难的年代,他们就集体陷入困惑迷惘之中,开始失去往日的自信,也逐渐领悟管理终究要回归本质和常识。 管理是以效率为目标的学问,有效配置资源是管理的基本职责之一,提高要素资源的有效性是管理的本质。正是从这一本质出发,本书高度关注商业模式的战略性、产权模式的激励性、治理模式的制衡性,这三大问题是资源配置的基本任务。管理的根本是着眼于解决问题,本书提供了一系列将重要管理思想应用于实践的理念,比如计划必须做到目标与资源统一,组织必须做到责任与权利统一,领导必须强调原则性与灵活性统一,控制务必做到执行与结果统一,有助于化解管理者所面临的难题和困惑。 本书首先是为管理者写的,同时也是写给大众的。之所以如此,是因为今天的中国正在进入一个以人为本的社会,特别是在互联网时代,许多企业向去中心化和扁平化组织转变,进一步凸显个人的作用和价值。个人的管理意识和管理素养,成为企业发展的不可或缺的要素。无论你是参与、投资或创立一个企业,都需要懂点管理的常识,以适应这个时代的要求。
途客圈创业记 不疯魔 不成活
¥16.99
《途客圈创业记 不疯魔 不成活》记载了“途客圈”真实、细腻的创业历程。一群人,因为一个共同的事业的感召,聚在了一起。两年的时光,从梦起到梦碎,他们经历了怎样的创业磨难?如何造一个互联网创业团队?如何获取投资?团队和产品在发展过程中经历了哪些起起伏伏?本书作者从自身经历出发,讲述了“途客圈”这个独特的创业团队的故事。其中,有欢乐,有悲伤;有天堂,有地狱;有经验,有反思,但更多的是有成长的喜悦……创业是没有门槛的,本书的很多经验对计划创业或正在创业途中的人来说都是可以借鉴的。 《途客圈创业记 不疯魔 不成活》适合对互联网创业感兴趣的读者,算创业或者正在创业的读者,包括但不限于大学生和各科技公司的技术人员、产品人员、运营人员,以及有创业梦想的人。
站上金融之巅 互联网金融的本质与创新
¥18.00
作为互联网与金融两个行业结合的新兴产物,互联网金融的产生与发展,引发了对于新金融体系的思考。那么,互联网金融到底是什么?它有怎样的应用模式?它又是如何在我国快速发展并影响人们生活的? 《站上金融之巅 互联网金融的本质与创新》逻辑层次清晰,先梳理互联网金融的概念、分析其发展的理论基础,着重阐述互联网金融的四大主要应用模式,分析了互联网金融在我国快速发展的动因以及具体实践情况。本书内容上深浅出,适当地融了互联网金融全新典型案例,并运用大量的数据具体介绍互联网金融的快速发展情况。 广大的投资者,通过阅读《站上金融之巅 互联网金融的本质与创新》将能够了解不同互联网金融行业的收益、风险,从而结合自己的风险偏好确定适合的投资品种;希望在互联网金融领域创业的人士,通过了解本书的理论分析和趋势研判以及对不同商业模式的研究,结合自身情况,找到适合自己的创业模式。 ?
创事纪——互联网创业之路上的思考
¥17.65
本书作者以一个在路上的创业者的身份,以平实的语言,向读者分享了创业路上需要思考和实践的团队组建、股权分配等特别关键与实际的问题,以及给出怎样去做这些事情的经验和建议。 本书分为5章。第1章分享了作为创业者应该用怎样的态度去面对创业;第2章分享了在正式启动创业项目前需要做的准备,从合伙人、团队、项目等角度行了论述;第3章重分享了项目启动阶段要做好团队组建、股权架构搭建、业务模式磨、战略规划制订、启动资金与融资等方面的基础工作;第4章分享了在不同阶段的团队建设、产品发、市场推广、战略规划、资金与融资、资源整合、执行与创新等事项;第5章从成长的角度,分享了创始人要与企业一起成长,创业是一种修行。 本书作者在分享过程中,也记录了自己创业的滴思考,集实践性和思想性于其中。本书这些地气的故事和场景,是每个创业者在创业路上都可能遇到并需要实际解决的问题,希望这些场景对读者有所启发和参考。阅读本书,能够让想要创业的潜在创业者、已经在创业路上探索的创业者清楚地了解创业都分哪些阶段,每个阶段都需要做哪些事情,做这些事情时要注意什么问题,给潜在创业者及创业者更好地行创业带来巨大的帮助。
成就伟大公司
¥9.99
成就伟大公司是中国优秀企业的追求和梦想。为了实现这个宏愿,中国企业应了解:作为目标的伟大公司是什么样的?如何夯实企业根基,为目标实现提供基础?如何创新,在扎实根基上逐步实现伟大公司的目标?本书由著名管理学者和企业家等撰文,汇集了优秀公司的实践和展望。全书分为4章,分别为:目标:从大公司到伟大公司;起点:夯实企业根基;行动:创新驱动成长;实践:中国企业创新。阅读本书对于企业家和管理者开拓视野, 引领组织变革,增强企业竞争力,成就伟大公司大有裨益。

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