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柔性业务过程管理体系与方法(试读本)
免费
本书系统阐述了柔性业务过程管理的基本理论、方法和应用技术，较为全面地反映了柔性业务过程管理研究领域的*展和发展动态。主要内容有：柔性业务过程管理产生背景及基本概念；业务过程管理的基本方法和理论基础，包括业务过程建模方法、业务过程分析与优化技术，以及工作流管理技术；现代业务过程管理领域处理柔性需求的主要方法和手段，包括变更策略与异常处理技术；知识管理在柔性业务过程管理领域的重要作用以及相应的策略和方法；支持柔性业务过程管理理论与系统研制的重要信息支撑技术；业务过程管理系统RRFlo介绍；柔性业务过程管理技术的实施与应用等。 本书可以作为高等院校相关专业本科生和研究生的教材，也可作为企业信息化工作人员的参考书。
微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版
￥24.88
《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——店运营 营销推广 成功案例》的升级版，新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能，并重讲解了将微店与微信平台对的方法，还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》从两条线行讲解：一条是技巧线，重讲解了微店营销、微店推广、店铺分享、商品分享、内容引流、粉丝推广、抓住粉丝、商品营销、微店客户管理、微店客服、微店订单管理等方面的内容；另一条是实操线，通过步步实战，行了微店注册、微店设置、添加商品、店铺装修、注册和认证公众号、创建微信小店、营销推广、圈住用户、物流程、订单管理、代理微店货源、加热门商会等内容的实操演示。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》适合想要创建微店的创业者和已经拥有微店的新手微店商家等参考使用。
淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝
￥19.60
《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》精选*店各方面应知应会的内容，通过系统的流程讲述，全程图片展示，让学习者掌握*店的流程，让新手卖家读完全书后能够快速店、成功店。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》共12章，内容主要包括*店前的准备、*货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、*店铺的通、*卖家后台及相关内容、*店铺的装修美化、商品的上传发布、*店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理，以及手机*店铺的管理、装修和推广等，内容非常全面实用。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》附赠教学资源，包括119集Photoshop软件讲解视频课，近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源，以及大量海报与首页模板；同时，附赠3本电子书，海量的学习素材，物超所值。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》主要面向准备在*店的读者，也适用于已经通网店，并想深学习网店经营技巧的新手卖家。同时，也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术(互联网+时代企业管理实战系列)
￥19.20
《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。 《沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术》适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。
基于投资者关系视角的公司品牌研究
￥23.56
上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重。 本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U 形关系。
微商来了！微店这样开才赚钱
￥26.99
继*、*之后，微商已成为移动互联网时代*的电子商务模式之一。从2013年的诞生，2014年的快速发展，到2015年的创业大爆发，目前，微商已成为很多普通创业者的创业与致富之路。本书共分10章，详细讲解了什么是微商、微商的形态与商业模式、微商创业的平台、微店的相关准备与产品定位、微店的通方法、微店的运营与推广策略、微店引流技巧及赚钱窍门等内容。本书不仅适合广大在校大学生、初创业者、兼职寻求者、自由职业者学习，也适合有产品、有门店、想扩大销售规模的商家与个体经营者学习，还可作为大中专及职业院校相关专业的教学参考用书。
营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长
￥20.99
《营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长》出自知名营销人之手，记录了作者从普通国企员工成长为年百万创业者的真实经历，其中既包含经典营销理论、科学营销方法论，也有商业实操和大量实战案例，这些都是多年营销工作中积累的非常精华的框架和技巧。
重构零售：新零售时代企业生存法则与经营实践
￥25.00
马云说：“纯电商的时代很快就会结束，未来的十年、二十年将没有电子商务，取而代之的是‘新零售’。线上线下和物流、大数据结合在一起，才是真正的新零售！” 亚马逊说：“Amazon Go的无须排队、无须结账、无须售货、无收银员才是未来新零售门店该有的样子……” VMC说：“新零售=传统零售业务 新技术 新金融，VMC Anywhere新零售系统是*适合商品流通行业的新零售！” 新零售到底是什么，未来的零售业又是何种形态？我们能否实现人货场重构、消费场景无处不在？大数据、智能化能得到怎样的运用，AR/VR又能带来怎样的虚实消费体验？ 新零售绝不是简单的线上线下融合相通，在零售营销的技术变革中，顾客洞察－身份识别、位置识别、个性化服务，构成了关键驱动要素。总之，本书将为你一一讲解新零售的真正含义，以及如何用新思维、新模式、新方法来迎新零售！
远离财务骗术：夏草教你规避财报风险(试读本)
免费
由于主观或者客观原因，财报并不总能准确反映企业的真实情况，夏草称其为财务魔术。那么，财务魔术到底使用了哪些道具和手法呢？ 在本书中，原上海国家会计学院讲师、现华泰联合证券有限责任公司高级研究员、著名财务专家夏草，精心总结了其十多年来的研究心得，分析了财报华丽外表的背后可能隐藏的报表粉饰、财务舞弊以及现金、收和技术陷阱等有可能误导财报使用者的上百种问题伎俩。本书为广大分析师、投资经理、投资者、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人士，提供了一个识别企业虚假财务信息风险的基本思路，同时也为其他上市或拟上市公司厘清财报问题提供了前车之鉴。
从零开始学做酒店经理
￥19.60
酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理？如何开展与实施酒店管理工作？如何为入住客人提供更优质的酒店服务？这是每一名酒店经理都要面对的问题。本书共8章，分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面，为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。本书适合酒店经理以及一线酒店服务人员阅读，也适合希望从事酒店管理工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
价值信仰的力量 迷茫中觉醒
￥23.60
《价值信仰的力量 迷茫中觉醒》主要阐述了全球环境的演变特征引发了企业和人们的集体迷茫，并且这种状态已经严重影响到企业和个人的发展；然后分析了迷茫产生的根源，即人们的价值取向与社会发展方向的不匹配；下来书中一步阐述传统方法论正在失效，而价值信仰论正在形成；*后，本书重介绍了价值信仰的力量以及价值信仰如何造卓越的企业和个人。
手机淘宝开店、装修、管理、无线运营与推广一本就够
￥17.99
如何才能开一家真正能赚到钱的手机店铺？怎样避免开店就赔钱、开店不赚钱的尴尬局面？如何让自己的网店在激烈的竞争中求得生存和发展？用一句话来概括，卖家需要切实提高自己的运营和管理水平。 本书针对广大卖家的迫切需求，全面地介绍了手机网店的开店步骤、店铺管理、在线交易、店铺装修、店铺推广、付费与免费推广方法，以及如何做好无线运营等方面的内容。本书图文并茂，强调实战，紧贴网官方新运营规则，并以“注意”或“提示”的形式提供了大量的实用技巧，能够帮助广大卖家解决在运营、管理中遇到的实际问题，进而提升其店铺效益。 本书适合广大网店卖家尤其是新手卖家阅读，也可作为高等院校电子商务等相关专业或网店营销培训班的参考用书。
软文营销从入门到精通(第2卷)
￥22.99
《软文营销从门到精通（第2卷）》作为软文营销的应用实战篇，不仅讲解了标题写作技巧、正文写作技巧、软文营销技巧，还重剖析了软文营销在微信、微博、百度、论坛、视频5大主要的新媒体营销工具和微商、电商、旅游、数码、房地产、汽车6大热门行业中的应用实战，帮助读者造极具吸引力的爆款软文。 《软文营销从门到精通（第2卷）》结构清晰、实战性强，适合软文营销从业人员、广大文案工作者、网络营销人员等阅读使用，还对大中专院校的师生等有参考价值。
母婴红利 新零售时代的品类制胜策略
￥19.92
“全面二孩”政策的落地，以及消费升级的社会趋势，给母婴行业注了巨大的发展动力，各路创业者和投资人纷纷局，原有企业紧抓机遇发展壮大。但在一片繁荣背后，母婴行业也存在着诸多问题和挑战：如何应对价格战？如何与其他企业展差异化竞争？获客成本高企，如何花更少的钱取得更好的营销效果？如何行线上线下融合，践行“新零售”发展模式？ 《母婴红利 新零售时代的品类制胜策略》共分为五大部分，分别从行业红利、品类战略、运营策略、渠道布局与营销化、互联网 母婴这五个角度切，回答了上述问题，并为相关从业者指明了正确的发展路径，提供了实战方法。书中还提供了大量的实战案例，都有很高的借鉴价值。 《母婴红利 新零售时代的品类制胜策略》适合母婴零售、母婴电商、母婴教育、母婴服务、母婴咨询和培训等母婴行业相关机构的从业者阅读，也可作为想要母婴行业的创业者和投资者的参考读物。
一本书读懂沪港通深港通
￥20.99
什么是沪港通 深港通？当前内地和香港资本市场发展状况如何？沪港通 深港通为什么会引发社会各界的广泛关注？通沪港通 深港通对我国资本市场有什么影响，利好哪些板块？投资者应该如何参与沪港通 深港通投资，在投资的过程中应该规避哪些风险？ 《一本书读懂沪港通 深港通》直沪港通 深港通的核心要，细致解答了上述问题，全方位、多角度地解读了沪港通 深港通的价值意义、交易规则、投资机会，同时在风险防控、法律法规方面做了详细论述，使投资者对沪港通 深港通建立一个全方位认知，为投资者参与沪港通 深港通投资提供指导。
商品流通企业会计从入门到精通(实战案例版)
￥26.00
《商品流通企业会计从门到精通（实战案例版）》从一线会计工作者的角度出发，根据新的《企业会计准则》及税收政策法规，全面、系统地介绍了商品流通企业会计人员需要掌握的各项基本技能和技巧。 全书内容循序渐、深浅出，除详细讲解了货币资金、应收款项、批发业务、零售业务、非商品存货、固定资产、无形资产等一般性经济业务的核算以外，还结合商品流通企业的特，重介绍了代销、现金折扣与商业折扣、销售折让与销售退回、外币折算等业务的会计核算方法，以及“营改增”全面推行后的会计处理要，可以帮助读者轻松领会会计工作的精髓。 本书内容几乎涵盖了商品流通企业会计日常工作的各个关键，既可作为会计新人的门指导书，也可作为现任会计人员的案头工作手册，方便随时查用。
社会化营销，这一本就够了
￥31.42
随着微博的兴起、微信的崛起、社交平台的丰富和网红经济的风口，品牌圈兵荒马乱。我们见证了无数次战役，却只见证了少数胜利者的高歌，大多数企业是怎么失败的连他们自己都没弄明白。信息过载、选择过剩，传统媒介的打法已经失灵，无法唤醒消费者。情感会左右选择，企业做营销容易自嗨，而消费者的感受是“你确实很好，但我无感”。品牌因背负太多KPI而走入歧途，大部分运营和传播从来没有策略和洞察。面对移动时代心不在焉的受众，品牌要做的是情感洞察，而不是简单、粗暴地打扰消费者。《社会化营销，这一本就够了》从社会化营销环境、运营技巧、创意洞察、社交文案、H5等角度结合广告的本质，告诉你品牌如何做可以真正有效地传播及如何影响受众。这是一本带有情怀的行业书籍，既有烧脑的知识体系，又有实战案例。它不是纯粹的工具书，而是把严肃、枯燥的营销专业知识写成流畅的情怀散文，行内行外的人都能轻松阅读且有所收获。本书既有常识又有知识，所谓的干货大抵如此，“让终的营销内容回归，重塑你的产品认知”是社会化营销区别于传统营销很大的亮点。
互联网+大健康 重构医疗健康全产业链(“互联网+”行业深度落地系列)
￥19.99
本书详细布局“互联网 ”时代的医疗健康战略，揭秘“互联网 医疗健康”生态圈，围绕健康大数据、传统零售药店的转型与变革、互联网 健康保险、互联网 健康养老等热门话题行了深刻论述。本书适合医药行业相关从业者、对“互联网 ”感兴趣的读者阅读。
互联网+县域——县域电商那些事儿
￥26.70
当下中国传统产业面临着转型升级的巨大压力，与此同时电商产业发展迅猛，成为县域经济领域一枝独秀的经济现象，也成为互联网 县域中*重要的抓手与落脚。发展电商新经济产业成为从中央到地方的普遍共识，尤其在县域政府的层面，发展电商产业已经成为县域政府执政的必然选择。然而，当下各个地方发展县域电商存在着一拥而上，缺少顶层设计与思考，盲目投资建设的问题。 如何正确认知电商和电商经济，如何正确挖掘各地发展电商的差异化优势，如何找到各地发展电商新经济的正确行动路径，成为摆在县域政府领导面前的重要课题。 作者近年来一直从事县域电商的研究与实践工作，并担任十多个地方政府的电商顾问，也负责了全国多个地方的电商产业发展的顶层设计。 本书就是作者在全国各地指导电商产业发展和传统产业转型升级的实践工作中，对县域电商产业发展不断思考和总结的产物。 本书主要分认知篇、设计篇和案例篇，分别解答了什么是县域电商、县域电商怎么做、县域电商特色如何造的三大问题。 本书适合市（县、区）长、政府经济部门负责人、电商服务商和各类电商从业人员。
网红揭秘--一个有关电子商务、零售业和社交网络的盈利故事
￥23.56
本书在结合*手的电商、互联网行业案例的基础上，主要介绍了网红经济的历史路径、发展由来和模式的更迭变化。用数据和事件现象为线索，而佐证网红经济在其发展过程中可能出现的问题和弊端，以前瞻性的角度表达了对未来互联网行业即将迎来“去品牌化”的行业观，并提出了关于知识型内容创业或将迎来*好的时代。 本书适合泛电商、互联网行业从业者、创业者及企业高管参阅，也可供传统零售业与 相关传统企业管理者参考。
当时尚遇见跨境电商
￥26.70
伴随着中国中产阶级的消费升级，跨境电商创业步了黄金时代。2014 年被互联网行业公认为是跨境电商的元年。跨境电商其实是“互联网 零售 国际贸易”的一个全新的商业模式。在过去3 年时间里，各种跨境电商平台如雨后春笋般涌现出来，形式多种多样，模式各有千秋。带着对时尚的热爱，美国摩根时尚有限责任公司的创始人贺俐乘着跨境电商的东风，走上了时尚跨境电商之路。作者通过分享自己的时尚跨境电商的创业经验和对行业的思考，来试图起到抛砖引玉的作用，希望能和同行创业者和投资人一起来场头脑风暴。 本书共分为6 章。第1 章和第2 章主要探讨跨境电商的起源以及行业的竞争格局；第3 章和第4 章主要探讨时尚零售行业形态以及分享作者在时尚跨境电商领域的实际创业经验；第5章则是对跨境电商和时尚领域重量级创始人以及高管的专访，其中包括著名互联网企业唯品会集团、跨境电商鼻祖洋码头以及著名时尚设计师郭培等；第6 章则是对跨境电商行业未来的畅想。 本书适合来自时尚、互联网、电商、风险投资等相关行业的人阅读和学习。
