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理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则
￥12.00
本书所收集的每条法则，编者都从“法则涵义”、“专家解析”、“案例”、“操作指南”四个方面手，行深刻阐释和剖析，旨在帮助广大管理者便于学习掌握、灵活运用。每一条法则，都凝聚着大师的心血，都是大师智慧的结晶，都可以让我们受益终生。
银行存量客户运营
￥63.90
这是一部深度解读银行增长本质的思考锦集，是一套帮助银行破局客户运营困境的方法论，是一本可帮助读者形成定制化存量客户运营方案的实践指导手册，更是一本可以激发银行从业者深度思考的启示录。全书融合了作者10余年在建设银行、工商银行等多家大行从事客户运营相关工作的心得和思考。 不同于其他同类书，本书不会直给出作者总结或者使用过的解决方案，因为这样的解决方案基本都是不可复制的，是具有很强定制化特性的。本书会按提出问题、寻根溯源、给出破解路径的架构来组织所有内容，通过反思与梳理读者面临的存量客户运营问题，从根本上帮读者深挖出现类似问题的原因，然后在此基础上结合银行发展情况，给出解决问题的思考方向，从而引领读者找到解决问题的突破口。 本书共分8章，每一章下都包含若干典型或热问题，涉及趋势、逻辑、方法、平台、渠道、服务、能力、组织等多个方面，所有问题按照从外部环境到内部组织串联起来，形成一套完整体系，这套体系呈现了银行存量客户运营的全貌，是帮读者形成自己的存量客户运营解决方案的模板。
短视频营销与运营(微课版)
促销价:￥14.99|￥49.80
随着互联网的发展，短视频营销已经成为一种重要的营销手段。本书共7章，包括短视频营销与运营基础、短视频营销与策划、短视频营销实战、短视频运营与策划、短视频运营实战、短视频营销数据分析、短视频营销案例分析。本书将带领读者全面了解短视频营销的奥秘，从理论到实践，从行业案例到实战攻略，让读者轻松掌握短视频营销的知识和技能。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、思考与练习参考答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体技术、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业相关课程的教材，也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的个人、想通过短视频行营销的企业工作人员学习参考。
数据化运营(微课版)
￥29.90
数字经济时代下电子商务行业的发展，离不数据化运营思维的带动。本书共8个项目，包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、商品运营数据分析、营销数据分析、会员数据化运营、店铺服务数据化运营、成本利润数据化运营、撰写数据分析报告与运营计划等内容。本书采用项目任务方式讲解知识，化理论为实践、化抽象为具体，并配以知识拓展、综合实训等，旨在培养学生的动手能力，使学生能尽快掌握数据化运营的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材，也可供工作中涉及数据分析的从业人员，以及有志于数据分析领域的创业者参考。
刚刚好的设计
￥44.95
为什么口红外管必须做成直立的呢？ 设计师需要品位吗？ 我们真的应该教导那些有抱负的设计师，告诉他们唯一的出路就是创造并发展自己的标志性风格吗？ 既然我们有幸拥有无法用机械交换的人类的身体，为什么不让它发挥应有的作用呢？ 佐藤卓先生的提问振聋发聩，唤醒了沉睡的思考。他，一位深耕平面设计领域40年的设计大师，毕生都在追求设计的真谛。72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；26篇随笔，揭示了他心灵深处的思考轨迹，汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书——“设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。” 本书又超越了设计。便利“病毒”侵，“刚刚好”就是反焦虑大师佐藤卓先生出的一剂“灵药”。他以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，也才有了这本好好生活的答案之书——在心灵难免茫然与麻木的当下，人情的温度就是佐藤卓深受欢迎的原因之一，而刚刚好，你就翻了这本书……
恰到好处的帮助
￥51.00
斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系，对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析，并给出了帮助和求助的原则和技巧，帮助你有效造良好的互动氛围，这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活，而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
企业的本质(珍藏版)(精装)
￥58.00
本书认为，企业的抽象形态应该是分工一体化的关系体系，管理支撑的是分工一体化的关系体系，或者说，管理是分工一体化的关系体系的一项职能。管理职能的作用是，使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。分工之后的一体化就是组织，或者说，在分工基础上实现一体化就是组织。因此，管理是企业分工与组织体系的一项职能。如何在分工的基础上构建一个整体，不只是组织的命题，更是分工一体化的命题，而不是管理的命题。 本书想强调的是，不能用管理的手段来实现分工之后的一体化。管理只能在分工一体化关系体系的基础上行，使这个体系的效能充分发挥出来。对一个企业而言，分工一体化至少涉及六个命题。这就构成了本书的六章。这六章是必要的，但不是充分的。这六章可以帮助企业完成思考，构建自己的事业理论。 本书的主要目的是，通分工与组织的关系。分工与组织相互依存、相互作用。诚如古人所云，阴在阳之内，不在阳之对。孤阴不生，独阳不长。 把分工与组织联系起来思考有可能颠覆我们以往的思维，理论联系实际的通路，重构企业的知识体系。千百年来，中国人只有生意经，没有商业理论。中国人的商业理论应该从这里始。
跨境电子商务法律法规
￥29.90
本书围绕跨境电子商务各环节所涉及的法律问题展，主要内容包括跨境电子商务法律法规概述、跨境电子商务企业设立的法律规则、跨境电子商务合同规则及法律适用、跨境电子商务物流法律规则、跨境支付的法律规则、跨境电子商务货物清关与贸易管制法律规则、跨境电子商务的知识产权保护制度、电子商务运营中消费者权益保护与市场监管、跨境电子商务运营中个人信息保护与数据安全规则、跨境电子商务纠纷解决。 本书可作为本科、高职院校的电子商务、跨境电子商务、工商管理、市场营销、国际经济与贸易、国际商务等专业的教材，也可供跨境电子商务行业的从业人员学习使用，还可作为跨境电子商务研究人员的参考书。
跨境电商
￥29.50
随着全球信息革命和产业变革的不断深，数字技术的广泛与深度应用将一步加速，跨境电商在推动新旧动能转换、经济提质换挡、产业转型升级中将发挥更加重要的作用。 跨境电商的快速发展，在推动外贸企业转型升级的同时，也面临着相关专业人才严重短缺的问题。为了满足社会对跨境电商人才的需要，本书采用工学结合、理论实践一体化的教学模式，精心编排知识内容、行业案例、课后练习，从跨境电商Wish平台卖家的角度出发，以店铺实际运营流程的各个环节为章节主题，详细阐述了Wish平台运营人员需要了解和掌握的各项知识和技能，使读者通过学习本书能具备企业所需的基本职业能力，投跨境电商迅猛发展的浪潮中。
行政后勤服务工作全流程指南:12大环节、72个细节的应对与处理
￥41.90
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程，深介绍了管理制度编制、日常待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节，并提供了大量可供参考、使用的范本。
道法自然:刘永行管理思想探究
￥29.00
本书通过访谈刘永行和他的高管团队，结合企业家和企业史料，解密刘永行成功经营企业的“众妙之门”，解读其“顺势、明道、习术”的核心观念，解析其“未兆易谋”的战略思维、“大道至简”的创新理念、“大制不割”的赋能意识、“为大于细”的管理方法，全方位展示刘永行的管理思想。
碳市场透视(2021):框架、进展及趋势
￥44.00
本书系统构建了碳市场的基础理论框架，梳理了全球碳市场2021年的展，并对当前国际影响力的欧盟碳市场的发展情况行分析；同时，对我国展碳市场建设的历程、地方试碳市场以及全国碳市场建设的展行梳理分析；后，结合当前国际应对气候变化与我国“双碳”工作部署形势，对我国碳市场的未来发展趋势行展望，旨在为各相关方了解、参与碳市场提供参考借鉴。
失落的日本制造:繁荣、衰落、自救与未来
￥43.00
“二战”后，日本制造因模仿创新与匠人精神而称雄于世界。在经济高速增长期，以索尼、本田、丰田、松下、日立等为代表的“日本制造”连登上世界舞台，成为各国企业竞相研究、学习和模仿的对象。 然而，20世纪90年代后，日本经济发展骤然减速,逐渐陷停滞的泥沼，与此同时，日本制造业也自顶峰滑落，逐渐被中国、韩国等其他国家所赶超。背后的原因是什么？在如今的数字时代，日本是否又将错失机会？ 本书作者通过分享自己的制造公司在遭遇泡沫经济、次贷危机、日本“3·11”大地震等时沉浮自救的经历，以亲历者的视角，对比日本知名企业、竞争对手、其他国家制造业现状，分析日本制造业失败的缘由，指出日本制造业在未来应该走的希望之路，为日本中小微企业尤其是制造企业提出极具实操性的建议。
中国制造工厂困局与运营突破
￥47.00
在传统工厂运营方式下，经常会发生订单无法准时交货，客户催单，计划交期无法掌控等情况，这是因为传统工厂运营方式主要有两大局限：资源的限制和运营思维的限制，导致大多数工厂无法找到正确的解决方案，甚至会采取错误的未经验证的假设，并延伸出一系列不良效应。 本书总结归纳出当下大多数工厂运营的10个共性问题，并引用全球三大管理理论之一的“TOC瓶颈理论”，提出代替传统成本效率思维指导下“离散型工厂”的“TOC工厂”解决方案，即利用整体视角产销协同运营，找准瓶颈资源，突破传统运营思维，实现工厂收益最大化。并结合实际案例，详细论证了错误运营思维的实际危害，深刻解读TOC新思维及其运用方法，帮助工厂一一攻破现存运营障碍。 本书旨在帮助制造工厂提升内部运营管控能力，为企业降本增效，帮助企业快速识别出工厂运营的瓶颈，并协助其突破旧有内部组织模式，实现工厂内部资源二次配置，实现企业利润增长和稳健运行。
房地产营销新媒体获客与推广实战
促销价:￥20.99|￥69.80
新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先，客户找房的逻辑发生了变化；其次，房地产中介的工作内容发生了变化；最后，房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在，对房地产中介来说，新媒体是一定要做的，越早始做，越能把握线上流量，越能适应当前的市场变化。 本书主要从IP认知、IP造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面，系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体，如何有效地造IP，如何高效地输出客户感兴趣的内容，如何稳定地成交变现，以及如何通过持续地经营IP获得更大的成功。书中提供了大量的实战案例，可以帮助读者快速将所学方法落地。
企业内部控制从懂到用 第2版
￥63.90
企业内部控制看似复杂，其内核却可以归纳为 “意识与理念、风险与对策、原理与工具、场景与应用、体系与落地” 五组关键词。基于这样的框架，作者依托其近二十年的专业服务经验，紧扣中国企业经营及监管环境特，通过丰富的现实案例及企业实操经验教训，详细介绍：（1）内控的本质是什么；（2）内控如何为企业带来价值；（3）如何做好风险识别与评价；（4）典型的内控工具有哪些；（5）如何在具体业务中有效应用企业内控工具；（6）如何搭建企业内控体系。本书既有完整的分析体系，帮助读者建立内控思维、搞懂内控原理，又有大量实操方法、工具和案例，拿来即用。
稻盛和夫的实学:活用人才
￥24.99
《稻盛和夫的实学：活用人才》中，基于自己的丰富经验，阐明了激发员工积极性的方式、培养干部的方法，以及提升自我人格的途径。而且他认为企业文化对一个企业来说非常重要，尤其对于中小企业。 中小企业与大企业相比，在资金、设备、人才等方面都处于明显的弱势。因此中小企业要想在激烈的竞争中取胜，就**不能一心只注意这些要素，还必须在大企业几乎不太注意的地方，也就是企业文化上下足功夫，取得不凡的成果，从而为企业赢得足够的竞争力。 在激励员工方面，企业领导者要描绘远大梦想，明示工作的意义，点亮员工的心灵。在培养领导干部方面，稻盛和夫运用自己创造的“阿米巴经营”的企业经营模式，要求每个阿米巴进行独立的核算，从而调动阿米巴领导及员工的主动性和斗志。在提升自我人格方面，稻盛和夫认为，作为企业领导者，要能够控制住自己内心对于地位、名誉和金钱的欲望，要为了集体的利益保持谦虚心态。而且，只有这样，才能够赢得企业员工的尊敬，得到他们的真心拥戴和追随。
新品类战略
￥28.00
《新品类战略》一书，为新品类咨询专家玄机所著的系列丛书之一，以新的视角展现了企业在商战中如何以新品类竞争实现飞跃发展的内容。本书有助于读者解决以下问题： ?如何通过参与新品类竞争使企业获得快速发展？ ?如何以小化的成本在品类中挖掘出品类价值？ ?如何在诸多品类中发现目前还存在的“现成的机会”？ ?如何利用品类价值使企业获得高溢价权，并战胜无品类经营者？ ?在知道如何识别、挖掘品类价值的基础上，如何让企业在商战中轻松地赢得一席之地？
下一个风口:新质生产力驱动下的科创投资逻辑
￥41.94
本书通过案例分析并结合作者自身的经验和领悟，较为系统地总结了国家大力倡导的人工智能、半导体、新能源、数字经济、创新生物药等科创行业的投资逻辑，是一本帮助读者提升对科创细分行业认知水平以及对未来趋势行判断与思考能力的通俗读物。 书中对“新质转换”，即某些由科技创新驱动的新质生产力有可能会给产业带来革命性变化并深刻改变产业发展方向的重事件和公司，做了有趣且翔实的介绍。通过剖析这些具有风向标意义的企业的发展历程，助力投资者发掘顺应时代发展趋势的投资机会。 本书作者遵循“简单有效原则”，将内容以故事形式向读者娓娓道来，文笔流畅，文风随和，如唠家常一般，将复杂的投资逻辑和风云变幻的商业情景等核心内容直观地呈现出来，期冀启迪投资领域的专业投资者、普通投资者及对投资感兴趣的广大读者。
逆风翻盘
￥55.30
大流行病、气候变化、超级大国竞争、网络攻、政治激主义……我们的世界变得愈加不确定，数万亿资产也面临风险。我们该如何适应这个世界，保护自己的财富并找到新的投资机遇？一群华尔街逆行者在新一轮危机中赚取数十亿美元的故事，或许会给我们答案。 新冠疫情期间，“黑天鹅之父”塔勒布领衔的环宇资本以5000万美元押注狂赚30亿美元，顶级对冲基金经理比尔·阿克曼以2600万美元押注最终获利36亿美元……而这并不是他们第一次快速嗅到风险并从中赚大钱。放眼整个金融界，也并非只有他们洞悉获利的秘诀。以塔勒布、斯皮茨纳格尔为代表的“黑天鹅”派，以迪迪埃·索内特为代表的“龙王”派，提供了两种不同的方法与策略。 作者以比尔·阿克曼为引子，以塔勒布、斯皮茨纳格尔、索内特等灵魂人物为主线，讲述了他们的投资思想及职业成长史，以及他们在2008年金融危机、2010年闪电崩盘、2015年股灾、2020年新冠疫情等危机之下的投资实践。并且，针对当下及未来可能面临的危机，如极端天气、大流行病、转基因技术等，行重探讨和前瞻性预测。 在一个充满危机与风险的世界里，学会与之共舞并从中找到致富与生存之道，是至关重要的。在这本书中，我们或许得以窥见这一秘诀。
解压全书
￥45.00
无论是在工作中还是在生活中，如果你总是感到沮丧或者压力重重，那么你需要一本《解压全书》！ 你能在本书中找到许多通俗易懂的压力管理技巧，从正念到整理收纳，从简单易行的锻炼建议到掌控财富的方法。 从一个简单的测试始，帮你识别你的脆弱之处，带你一步一步通过安全、有效的方法来缓解压力，回归健康、阳光的生活。 你可以利用本书中讲解的模板和压力管理随笔的方式，记录下自己遇到的或大或小的压力，以及运用不同压力管理策略的效果。 了解压力，管理压力，重新找到生活和工作的平衡，乐观、自信地面对世界！
