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英明决策(试读本)
免费
今天,经理们必须在日益紧迫的时间压力和信息不充分的情况下作出至关重要的决策。如何应对这种情况?本书为你提供了一系列已经经过实践检验的策略,主要包括以下几方面:选择正确的决策程序;增加备选方案;从原来的决策中借鉴经验;通过专业知识提高决策能力。
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现代秘书行为引论(试读本)
免费
本书从行为管理角度出发,对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合,并以职业行为导向理论为依据,构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构,其中,秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。 本书探讨了现代组织管理系统中秘书(行政助理)职业行为自我管理与他人管理的若干环节,旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量,为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学,亦可作为在职秘书业务修之用。
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选择比努力更重要(试读本)
免费
本书从过一个关于钓鱼的哲理故事手,系统完整地介绍了如何为自己定位,如何选择适合自己的职业、公司和老板,分析了影响人们职业规划的各种因素。本书语言生动简单易懂,具有很高的实用价值,是职业生涯规划的手册和求职就业的宝典。
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知识产权运营之触摸未来
¥29.06
在研究方法上,本书主要采用理论分析与实证研究相结合,定性总结与定量分析相结合,宏观框架与微观特征相结合的研究方法。本书篇部分章节中结合了国内外具有代表性的国家、全球典型的专利运营公司的发展轨迹、运营模式以及运营特等采取历史实证的动态分析方法和比较分析方法。在知识产权运营基础与运营模式的理论叙述中,主要采用了数理统计学分析方法、微积分分析方法以及经济管理学分析方法,在知识产权交易模式中采取大量的图表分析及趋势分析,在知识产权评估体系中采取了成本法、未来收益法等数学评估模型,在专利运营基础中阐述了构建专利运营体系的管理方法。本书的知识产权运营模式中多采用理论概念剖析与实例演示说明相结合的叙述方法,以便读者对各个运营模式更直、更深刻的理解。后,本书将知识产权运营的理论模型运用到我国知识产权运营的实践中,探索了我国知识产权运营的未来之路。
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汪博士解读PMP考试(第5版)
¥31.42
本书集作者35年项目管理实践、研究和教学之大成,指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考纲》,以便考生既学到项目管理方法,又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法,而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点,而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识,而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点,而且提供许多实用的应试技巧。
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房地产项目经理工作指南
¥18.84
《房地产项目经理工作指南》一书详细介绍了项目经理的岗位认知、项目度管理、项目质量管理、项目安全管理、项目成本管理、项目后期管理等内容,定位于实际操作,完全去理论化,内容简洁实用,同时附有大量的案例和范本。 《房地产项目经理工作指南》一书既可作为专业培训机构、院校房地产专业等的培训教材,也可以作为房地产企业从业人员工作的“作业指导书”,直应用于实际工作中。
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质量功能配置方法及应用(试读本)
免费
本书结合作者多年来对质量功能配置(QFD)的理论研究成果和实践经验,系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例,主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的建立与分解过程、模糊质量功能配置、智能支持的质量功能配置技术、质量功能配置优化技术、质量功能配置商品化软件系统、质量功能配置原型系统以及质量功能配置在不同领域的应用案例等。 本书可供高等院校机电类、工业工程、管理工程等专业高年级学生及研究生学习和参考,亦可供企事业单位工程技术人员、质量管理人员、研究人员参阅。
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管理系统模拟(试读本)
免费
管理系统模拟是现代管理科学体系中的前沿发展领域。本书凸现了在计算机模拟技术与管理问题求解有机结合方面的特色。 全书内容共分为7章。第1章从认识论的高度,阐述了知识、模型、模拟的对应关系;第2章介绍了管理系统模拟的基本原理;第3~5章分别讨论了离散系统模拟、连续系统模拟和多智能体模拟,突出了管理系统的复杂性特;第6章是管理系统模拟实例分析;第7章论述了管理系统模拟的新展。为了帮助读者学以致用,书中主要实例相应的演示文件可从有关网站下载;读者按照书中的详细介绍和演示说明文件的提示,可将各个实例的建模和求解过程一一重现出来。 本书既适合作为高等学校信息管理类及其相关专业(如管理科学与工程、工商管理、系统工程、计算机应用等专业)本科生的教材,也可作为上述专业的研究生和有关科技工作者的参考用书。
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记住你是谁(试读本)
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哈佛商学院有个优良传统——每位教授在课程结束前的后一堂课都要讲述自己的人生故事,作为送给学生们的特别礼物,本书就是这些特别“礼物”的集成。也就是说,通过本书你可以轻松地哈佛课堂,与15位教育一起分享他们在人生与领导力方面的珍贵经验,这些经验教训或许是趣闻轶事;或许是感人故事,或许是精彩的人生经历;或许是回顾挑战,成功与过失,或许是轻松自在地侃侃而谈。但不管内容如何,这些培育了成千上万青年学子和企业精英的教授和商业专家们,都是围绕同一个主题给出们的真知灼见,身为领导,应该如何创造更美好的生活。
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企业人力资源管理质量(试读本)
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本书从质量管理视角分析企业人力资源管理架构、模块和关键流程,以此建立企业人力资源管理质量评价理论和方法。全书共分5章,第1章重讨论企业人力资源管理质量的理论基础;第2章提出企业人力资源管理系统及质量问题,并行了系统讨论;第3章提出企业人力资源管理质量评价理论;第4章提出企业人力资源管理质量评价方法;第5章讨论影响企业人力资源管理质量的3个关键因素。 本书既可作为高等院校、科研机构人力资源管理专业、企业管理专业研究生科研教学参考书,也可作为企业管理者、人力资源总监或经理,以及人事管理工作者的参考书。对于企业人力资源管理者和咨询顾问,也具有重要的实用价值。
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追求突破型创新(试读本)
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创新意味着发展与竞争。创新能让你所领导的员工*限度地发挥创造力。《追求突破型创新》探讨的是如何突破创新误区,如何实施创新战略,如何检测新想法的潜能。本书集结了众多专家的文章,运用企业案例阐释了创造品牌和突破型创新模式等架构,探讨如何发和实践新的想法,如何在实施创新战略时规避风险,终以创新的产品和服务赢得市场,实现突破。从书中可以学到如何:产生新想法、减少风险、争取新顾客。
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管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
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管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
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管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
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彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,本书在原著的基础上,融了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。 本书配套书《德鲁克经典管理案例解析》可以帮助解决如何将本书中的原理运用到解决实际的管理问题当中去。 本书更加充分地论述了 ·管理的三项责任: 管理者所服务的机构的业绩; 使工作富有效率与让员工有所成就: 管理社会影响和社会责任。 ·管理者为了履行自己的职责必须承担的任务和必须采取的实践。 ·管理者的责任以及组织当中的领导群体的责任。 ·管理者为了履行责任必须承担的各种错综复杂的任务和必须采取的实践。 ·信息革命和知识型社会对管理者和管理当局提出的各种新要求。
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体验经济(珍藏版)(试读本)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。

管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
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《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
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爱岗敬业:优秀员工第一守则(试读本)
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各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首,并以此作为选择、培养和考核员工的首要标准。爱岗敬业是我们做好工作的立足和基本。爱岗敬业不是一句口号,更不是一句空话,它是需要我们每个人用行动去践行的职业操守。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。本书具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。 本书适合所有在职人员阅读使用,尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。
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决胜于半全球化时代(试读本)
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在我们所谓的全球化市场经济中,人们常常鼓励企业跨国经营,似乎整个世界都是~个无缝的统一市场。托马斯·弗里德曼撰写的《世界是平的》一书的畅销更强化了人们的这种笃信全球化已经到来的观念。 然而,真实的情况并不如弗里德曼所描述的那样。世界远不是那么统一的。如果忽视各国之间在政治、文化和经济等领域存在的差异,企业跨国经营就注定要失败。由战略咨询专家潘卡基·格玛沃特教授撰写的这本书提供了一种基于现实的全球化视角,并为企业在跨国经营中获利 提供了实用的工具。 与传统的全球化思想相反,格玛沃特认为世界实际上是“半全球化”的。在事实分析的基础上,他解释了各国之间存在的差异是如何界定全球商业环境的。本书利用世界上有实力公司的成功和失败的具体案例,为企业提供了实用管理工具,以帮助企业在跨国经营中创造价值。
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领导者(纪念版)(试读本)
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《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。
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灵活用工——人才为我所有到为我所用
¥28.87
灵活用工,首次在人力资源管理上提出了从“为我所有”到“为我所用”的企业经营新思维。 新经济时代,劳动力供给结构性短缺和经济增长速度放缓的“新常态”已经无法避免;共享经济加速了零工经济的出现,“互联网 ”的模式则给了零工经济更大的表演舞台,而这些都促成了新生代劳动者不同以往的“慢就业”“不稳定就业”等新型就业观念和就业行为。所有以上,都迫使企业必须在人力资源模式与用工成本上进行变革,快速适应新形势,从而为企业创造更大的竞争优势。 灵活用工是企业弹性用工的一种方式,通过使用兼职、临时工、外包、短期合同、季节性工作等方式,帮助企业实现人力资源队伍的快速调整、精确匹配和弹性管理。本书以“灵活用工”的理念设计、体系架构、操作指引和实践案例为内容,并辅以法律风险防范,从企业视角,阐述了“灵活用工”为何会成为企业经营发展必然的人力资源新模式。 本书不仅从企业发展战略层面为企业管理者进一步认识灵活用工对于企业在快速变动环境中获取竞争优势提供了新理念、新思维,并且从操作层面为企业人力资源管理者提供了实践操作指引。

卓有成效的管理者(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的*关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克*著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做*重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。
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轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
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“轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。