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互联网思维:企业供应链全流程管理
￥34.00
在数字经济的大背景下，企业要想顺应时代趋势，把握互联网思维，造高效、稳定的供应，需要着重关注以下五个方面。第一，数字化时代下的供应全流程管理要与数字技术相结合，将互联网思维应用于供应管理之中。第二，供应全流程管理的关键要素，包括集成、运营、采、配送。第三，供应全流程管理的方法，包括快速反应、有效客户反应、电子订货系统、六西格玛流程改等。第四，供应全流程管理的实施，主要从分析、战略、整合、规划以及执行5个方面行。第五，供应全流程管理的变革，主要体现在智慧变革、物流升级、管理平台以及管理系统4个方面。
中国物业管理行业统计年鉴2024
￥33.00
中指研究院编纂出版《中国房地产行业统计年鉴》多年来，首次将物业管理行业独立分析，出版《中国物业管理行业统计年鉴2024》。 本书基于对全国数据监测站和企业公信息收集数据、分析研究，总结2023-24年物业管理行业发展情况。全书包含数据篇、政策篇、报告篇三部分，其中数据篇包含物业行业数据、企业数据、宏观数据和房地产发数据，政策篇梳理了2023年物业管理和相关政策，报告篇由九篇主题报告和十篇专题报告组成，涵盖百强物业企业、物业服务价格指数、物业服务满意度、各城市案例等多个方面。 《中国物业管理行业统计年鉴2024》为行业提供了目前仍少有的、能够全面客观地研究物业管理行业与市场的辅助工具，帮助行业从业者、研究人员及相关决策者更好地了解物业管理行业的现状及发展趋势。
为什么伟大需要犯错
￥65.95
从达尔文到爱因斯坦，即便是ZUI卓越的心智也会犯下严重的错误。然而，正因为这些错，才让后继者知道什么是“对”。 人类历史就是充满一连串的错误与试错的过程，不论在哪种领域都是如此。利维奥在本书中讨论了5个伟大科学家——达尔文、鲍林、尔文、霍伊尔以及爱因斯坦——在其所建构的伟大理论中所犯下的错误及其细节，以及这些细节所引发的意想不到的结果。 ☆达尔文对于遗传学的理解完全错误：在他的时代，遗传学几乎是一门还不存在的学科，而对于这方面的无知也使得他ZUI著名的自然选择理论几乎失去了解释力。 ☆英国首/屈一指的科学家尔文勋爵算错了地球的年龄，地球的实际年龄要比他所计算出来的“老”上50倍。因为他认为地球的核心是固态的，而且会以同样的速率传递热能。 ☆鲍林（曾获得诺贝尔化学奖）提出了DNA的模型，然而他对DNA股数的理解却是错的。 ☆伟大的天体物理学家霍伊尔痛斥大爆炸理论。他认为，宇宙会永/久保持不变，新的物质会让宇宙不断地增生。 ☆爱因斯坦的名字几乎就是天才的同义词，不过他在他的方程式中加上了“宇宙学常数”，以确保宇宙在自身的重量之下不至崩塌，之后他拿掉了这个部分，但这两种解释方式在实际上都是错误的。 本书是一本关于科学家及其成就的著作，也是一场迷人的心智揭秘。通过书信与个人历史的梳理，利维奥勾勒出这些科学家的错误，解释他们究竟是如何犯下这些错误的。同时他试着分析这些失误的可能原因，并且尽可能地揭露这些失误与这些伟大心智的特征与限制之间的神秘关系。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
￥27.99
《一本书读懂财务管理：要·实务·案例》一书包括财务管理概述、财务机构的组织设计、财务预算管理、成本控制、财务稽核、财务风险控制、财务分析、智慧财务 8 个章节，对财务人员日常应知的财务管理行了系统的解读，并结合案例供读者参考。本书采用图文解读的方式，并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块，让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者快速掌握财务管理知识的需求。本书可作为企业管理者、企业财务相关工作人员的参照范本和工具书，也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南，还可以作为相关培训机构展财务管理培训的参考资料。
班组精细化安全管理
￥13.99
班组精细化安全管理，就是要把班组的安全管理做到精确、细致、经常化，就是要把班组的安全管理做深、做透、做彻底。如何做到这一，其实是十分困难的。本书作者在企业班组工作了相当长的时间，并且当班组长多年，深切体会到班组精细化安全管理的重要性和迫切性。 《班组精细化安全管理》站在班组的角度，将班组在安全管理中要行的精细化工作做了梳理，对班组精细化安全培训与教育，班组精细化安全检查，班组安全精细化作业，班组现场精细化安全管理，班组安全精细化管理要求与方法，班组安全文化建设等方面行了理论和实践层面的阐述。 《班组精细化安全管理》可供企业班组长和班组员工在工作中参考，也可供企业各级管理者在工作中参考。
Excel财务管理:从入门到精通
￥23.99
本书通过“专业线＋技能线”，从两条线帮助读者精通Excel软件，快速门精通成为财务管理高手！ 条是财务管理线。本书通过10大专题内容，用Excel制作各类财务管理报表，包括预算表、费用表、工资表、记账表、销表、资产表、收付表、成本表、总账等。 第二条是Excel技能线。本书安排了30个经典常用的财务管理表格行讲解，内容涉及Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序筛选、分类汇总、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数以及表格印等功能，书中赠送了所有案例的视频教学，帮助读者快速精通Excel软件。 本书适合：刚步职场的应届毕业生，准备提升财务管理办公技能；从事财务/会计/出纳/收费等多个岗位的工作人员，制作出常用财务表格；各类职场财务人员、企业创业人员，迅速提升财务管理水平；也可作为各类计算机培训中心、中职中专、高职高专等院校及相关专业的辅导教材。 本书共提供90个教学视频，请读者扫描书内各章节对应二维码参考学习使用。
餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
￥23.99
《从零始做餐饮——新手创业从0到1》一书，对于新手创业做餐饮行了详细的描述和解读。具体包括：了解餐饮，选择项目；做好预算，准确定位；精心选址，确保成功；合理装修，展现形象；办理手续，规范经营；管好员工，服务顾客；控制菜品，降本增效；花样促销，带动销售；卫生管控，安全保障；发展外卖，增加营收。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。本书可以作为有志于创业家餐饮店的创业者、餐饮店店长参照学习，也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
电商直播带货实战攻略(图解版)
￥27.99
《电商直播带货实战攻略（图解版）》一书主要包括四部分内容。 部分为直播带货的认知，包括在线直播的行业发展、直播电商的行业概况、直播带货的驱动因素、直播带货的未来趋势4章内容。 第二部分为直播带货的准备，包括直播平台选择、团队组建、直播间的搭建、主播人设策划4章内容。 第三部分为直播带货的营销，包括直播话术设计、直播氛围管理、直播商品介绍、直播活动促销、直播宣传引流、直播用户管理6章内容。 第四部分为直播团队的运营，包括直播选品、商品配置、商品定价、直播脚本设计、粉丝维护、直播复盘、风险防范7章内容。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。
从零开始学视频文案创作
￥23.99
想加视频文案创作的队伍，却不知如何始；行视频文案创作，却不知该从何处下笔；从事视频行业多年，想要突破瓶颈、提升专业水平…… 《从零始学视频文案创作》中，作者精心总结优质视频文案的特，并将近20年的实际工作所得行了总结和分享。全书内容分三个部分：视频文案创作基础、写好视频文案的19个技巧及案例解析。读者通过对本书的学习，可以了解视频文案的诞生过程、视频文案的基本特征和创作要求、创作中的关键节，以及如何规避文案创作中的误区和弯路。书中还附有二维码，读者可扫码观看实例视频，便于加深对内容的理解。 本书适合文案创作者、视频创作者，尤其是初门的从业人员参考阅读，也可供相关专业师生学习参考。
从零开始学做酒店经理:轻松做好酒店经营、管理与服务
￥27.99
本书是专门为酒店管理新人造的门指导书籍，系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养，也全面介绍了酒店经理必须掌握的7大业务范畴，即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理，全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能，旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，图文并茂，并穿插了大量案例，示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有*常用的管理工具模板，以供读者参考，随查随用，有助于轻松掌握酒店经营管理流程，统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
物联网产业发展对策
￥23.80
物联网作为一项新兴的技术，具有广阔的发展前景，对实现我国经济发展方式的转变具有重大的战略意义，推和加速物联网产业的发展着实是我国繁荣经济而面对的重大课题。 本书结合我国发展物联网的现状，吸取国内外的研究成果，博采众长，融合提炼，几易其稿，比较系统全面地行了物联网产业发展的驱动因素研究、物联网产业培育及对策研究、物联网产业协同及对策研究和物联网产业布局及对策研究，提出了若干发展我国物联网产业的对策建议，对我国物联网产业的发展极具参考价值。 本书专事研究物联网产业的发展对策，既注重理论的提炼，更重视理论与实际的结合，从而增强了本书的实用性、可读性和参考性，因而可供物联网产业界的员工和研究人员使用，也可供邮电院校有关专业的学生和研究生学习时参考。
聚拢人心的法门
￥38.00
为什么西方制度在国内总“水土不服”？为什么奖金给够了，员工还是不积极？为什么你拼命抓细节，团队却越来越低效？ “中国式管理之父”曾仕强认为：管理的核心是“懂中国人”。中国人重人情却厌圆滑，讲原则却怕僵化，求稳定却忌死板——抓住这层人性，管理才能四两拨千斤。 这套书精选曾仕强“中国式管理”精髓，分3册拆解实战难题： 《聚拢人心的法门》：用“安人之道”破解“员工躺平”“团队离心”，教你用尊重换主动，用真诚换忠诚； 《分寸拿捏的要领》：用“絜矩之道”解决“上下级矛盾”“制度僵化”，教你在“管”与“放”之间找平衡； 《立于不败的本事》：用“天人合一”应对“决策失误”“危机应对”，教你顺时势、守根本，做“不焦虑的管理者”。 从职场沟通到团队协作，从制度设计到危机处理，用中国智慧解决中国问题，让管理少走弯路。
华为工作法全系列(共四册)
￥190.80
学习知名企业华为内部的思考法则、工作准则。本套装包含：《华为工作法》《华为经营法》《华为管理法》《华为文化书册》。
智慧保险:保险业数字化转型战略与路径
￥27.99
本书立足于我国金融保险行业的发展演变与前沿趋势，从科技视角切，全面阐述5G、AI、大数据、区块、物联网等新兴技术在保险领域的应用场景与实践路径，深度剖析智能科技在保险产品定价、营销、核保、理赔、客服、风控等细分领域的应用，并对全球部分国家和地区及我国保险科技的监管政策行了系统梳理与分析。全书内容翔实、结构清晰、针对性强，既有理论思考的前瞻性与深度，又兼顾了实践落地，构建了一套完整、详细、实战性强的保险行业数字化转型解决方案。针对当前保险行业的主流险种（如财产险、寿险、车险、农业险、健康险、自然灾害与事故责任险等）的业务流程及数字化转型实践做了详细论述，适合金融保险领域的各级管理者及从业人员、IT行业的科技人员阅读，也适合高等院校经济、管理等专业的师生以及对保险科技感兴趣的读者阅读。
HR不懂《劳动合同法》就是坑公司:员工从入职到离职整体解决方案(第三版)
￥32.99
本书围绕《劳动合同法》实施构建了一整套实战解决方案，从《劳动合同法》法律框架手，围绕劳动合同订立、履行和变更、解除和终止，劳动风险防范以及如何构建和谐劳动关系，为企业提供一整套《劳动合同法》实施整体解决方案，一本书彻底搞定企业贯彻实施《劳动合同法》的管理风险和隐患。 通过本书您将学到: 劳务、实习、劳动关系有何区别? 录用条件为何必须公示才有效? 为何录用员工必须慎发OFFER? 试用期做绩效考核必要性在哪? 转正审批流程如何设计更有效? 工伤和职业病如何管理更有效? 女职工劳动需要哪些特殊保护? 调岗时如何有效管理才能生效? 劳动合同必*关键条款有哪些? 合同变更应坚持哪些基本原则? 如何对员工行考勤休假管理? 员工加班有哪些常见管理事项? 如何对员工行科学奖惩管理? 即时和预告解除包括哪些内容? 企业裁员应注意哪些基本事项? 违法解除合同的后果都有哪些? 劳动合同中止和终止有何区别? 离职流程如何设计才会更有效? 哪些情形不涉及离职经济补偿? N/N 1/2N经济补偿如何理解? 规章制度如何发布才确保有效? 如何规范企业的劳动合同格式? 发生劳动争议应如何做好调解? 发生劳动争议应如何应对仲裁? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
￥23.99
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理），以及客服人员成长规划（行自我提升、实施自我训练）内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
￥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答（物业项目管验收、物业项目伙服务），物业安全维护常见问题解答（安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理），物业环境维护常见问题解答（保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理），工程维保服务常见问题解答（设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理），客户服务常见问题解答（日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设），物业日常管理常见问题解答（物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材；物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广
￥35.99
《零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分行讲解，通过图文的形式，将制作过程展现给大家。其中，第一部分电商直播，包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容；第二部分短视频制作，包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。本书可以作为教师培训用书，也可以作为读者自学的参考读物。
秒懂公文写作应用技巧
￥23.99
本书本着系统全面、学以致用的原则，详尽地阐述了各类公文的写作方法与技巧。全书共分9章，分别介绍了公文写作的基本知识，公务类文书、事务类文书、经济类文书、规章类文书、会议类文书、贸易类文书、书信类文书以及礼仪类文书的写作方法和注意事项。书中选取的案例具有较强的代表性，贴近实际需求，引导读者边学习、边总结、边实践。本书采用全彩印刷，版式活泼，重难一目了然，语言通俗易懂，非常适合党政机关、企事业单位、高校及科研院所中从事行政、文秘等工作的人员，以及备考公务员、事业单位的考生学习使用，还可作为相关培训机构的教材及参考书。
MBTI教练法
￥41.40
MBTI是基于心理学理论的人格测评经典工具，高管教练技术是帮助高管提高管理能力和领导力的专业技术。将二者有效结合，可以在以下方面助你获得显著提升： ◎优化人才发展：根据不同人格特质来匹配不同的工作职责和团队角色，了解自己的优势和潜在的盲区，优化个人职业发展规划。 ◎完善团队建设：帮助领导者了解团队成员的人格特，有效行团队的组建和管理。对于不同的人格特质，采取不同的沟通和管理方式，以便更好地协同工作。 ◎提高沟通效率：帮助团队成员更充分地理解彼此的性格类型和沟通偏好，以及彼此的决策方式、问题解决方式和表达方式，从而提高团队的工作效率。 ◎解决管理冲突：通过了解每个人的人格特，更准确地理解彼此的观和行为，以避免发生冲突或有效解决已经存在的矛盾。
时间革命:打破员工过度工作与时间浪费的管理困局
￥41.94
当员工被迫用无偿加班来弥补低效的工作流程时，我们不仅在浪费个人的生命，更是在侵蚀整个组织的创新能力和可持续发展的根基。 本书作者海伦？比德汉姆凭借其在管理与人力资源领域的深厚积淀，通过剖析企业和个人如何在过度工作和时间浪费双重压力下的困境，结识了过时的时间习惯对生产力、包容性与身心健康的损害，阐释了“重构时间体系” 如何同时改善这三者，以此引导我们重新思考工作方式。此外，还从三个方面阐述了如何解决这一令企业头疼的管理难题： ◎指出了我们在职场中存在的时间管理问题，以及这些问题为何让企业付出沉重代价； ◎提出了更优的职场时间管理模式； ◎提供了在工作中推动积极变革的工具与建议。 如果你是普通员工，本书会让你以全新视角看待自己的工作时间；如果你是团队或企业管理者，本书还会促使你思考团队成员的时间分配方式。
