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新零售运营管理(第2版 慕课版)
￥29.90
新零售通了数据和供应，实现了线上物与线下体验一体化，它在为消费者带来更加丰富、便捷、高效的物体验的同时，也给传统零售企业带来了巨大的冲，传统零售企业需要加快转型，以适应新的发展趋势。 本书以探讨传统零售企业如何实现向新零售转型为主线，详细介绍了实践新零售的方法与策略，主要内容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道构建、商品管理与创新、深度营销、数据化运营、体验建设、重构会员体系等，旨在让读者对新零售形成系统的认知，掌握新零售实践的方法与策略。 本书适合应用型本科及高等职业院校新零售相关课程的教材，也可供实体店主、网店店主、零售企业高管、零售培训师及对新零售感兴趣的读者阅读。
物业管家业务操作指导手册
￥47.90
随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书，即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。
股权投资、转让与激励税务处理
￥42.00
本书内容聚焦企业股权架构搭建与股权涉税业务，全面讲解了企业股权架构搭建过程中涉及的管理风险、法律风险与税收风险，以及股权投资、股权转让、股权激励、企业重组中涉及的增值税、企业所得税、个人所得税、印花税等税种的征收规定与优惠政策。全书结合股权基础知识、税收政策法规、纳税实务与案例分析，为企业提供了切实可行的股权优化方案，既有助于企业搭建合理的股权架构，又能帮助企业在防范股权涉税风险的同时，为增资扩股、实施股权激励创造有利的条件。 全书内容翔实，案例典型，既适合企业管理人员、财务人员及对股权投资感兴趣的人士阅读，也可作为财税培训机构相关课程的指导用书。
从小白到CFO:财务精英的进阶之道
￥53.90
本书通过理论介绍、实践分析和案例解析，详细阐述了成为财务精英*备的思维和技能，有助于读者更好地完成财务工作。 本书提供系统、*的财务管理方案，目的是让读者读懂财务报告、做好财务分析、减少成本浪费，做好纳税筹划，降低企业风险，提升企业盈利能力，以能帮助企业提高竞争力。希望读者能通过阅读本书对财务管理和财务总监的相关工作有更深的理解，并对实际的财务管理工作有所帮助。
房地产企业全流程全税种实务操作与案例解析
￥76.80
房地产业务错综复杂，涉税面广。本书以问题为导向，编写上采用“案例 问答 实操指南 政策依据 关联问题”的体例，系统地梳理了各税种的疑难案例，囊括了涉税核算、发票管理、融资业务、合伙企业、关联交易、涉外业务及反避税、股权交易等方方面面，还涉及上游建筑业和下游客户的涉税疑难问题，讲述深浅出，配合典型例证，通俗易懂，实用性强。作者从业背景丰富，税务业务基础扎实，且长年坚持理论研究，将对政策的解读，与涉税案例和最佳实践相结合，400多个案例解析，囊括了房地产业务的方方面面，是一本实用的房企税务问题百科全书。
学会走商路
￥25.99
著名的金融家摩根说：“玩牌的时候，你应当认真观察每一位玩家，你会看出一位冤大头，如果看不出来，那个冤大头就是你。”显然，商家可以不是一个天才，不是一个专家，但他不可以不具备战略家、政治家、预言家的眼光。 李嘉诚说：“商人重要的职责就是要重视和依靠信息来展全部工作。” 被誉为经商祖师的白圭说：“我做生意的经验跟伊尹、吕尚的计策没有什么两样，跟孙吴的用兵方针也一样。” 积四十年经商经验的郭芳枫亦道：“商人应该具备圣人的品质，他应该先知先觉。”
团队管理与沟通艺术(慕课版)
￥29.90
高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发，围绕团队管理和沟通艺术，密切结合团队实践，全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识，引导读者学习团队构建与管理的理论和方法，掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容，读者可以扫描二维码行学习。 本书具有很强的实践价值，不仅可供高等职业院校用作专业基础课程的教材，还可供企事业单位用作学习和培训资料。
现代公司治理制度建设(中国现代财税金融体制建设丛书)
￥40.80
良好的公司治理有助于协调解决公司与所有利益相关者之间的利益关系问题，弘扬企业家精神，促公司经营目标更好地实现，提升公司核心竞争力。公司治理作为一种制度安排，是一个不断自我完善的动态过程，公司治理的现代化就是要让其在发展过程中紧跟社会与时代的步伐，保持先性与有效性。建立现代公司治理制度既是促企业发展、提高公司质量的重要基础，更是推我国实体经济发展、构建未来经济发展的战略优势、推动我国经济整体实力显著增强的重要支撑。本书系统梳理和总结了建设现代公司治理制度的时代背景和理论逻辑，并在充分考虑企业性质、金融行业特征和人力资本特征的基础上，提出了因地制宜的现代公司治理制度安排。本书探讨了在新经济时代下不同类型公司的公司治理制度建设，重研究了国有企业、民营企业、商业银行、证券公司以及基金公司的公司治理问题及未来建设方向。本书为当前及今后一段时间内如何处理现代公司治理面临的利益冲突、建设有效的现代公司治理制度而充分发挥企业在国民经济中的重要作用提供了有益的思路。
数字化涅槃
￥36.96
本书可以帮助人们了解数字世界的基本知识，在数字社会取得成功，并帮助他们在其中实现自己的梦想。这本书基于这样的想法应运而生。实际上，数字化领域的知识缺口巨大，需求旺盛，时间紧迫。数字化程将以更大规模、更快速度向前发展，而这些变革将影响到我们所有人。 一句话总结这本书，就是告诉读者：数字化是莫大的机遇和红利，它将颠覆以往的商业逻辑，并协助你和你的组织在数字化转型中取得成功。有预测表明，今天职场上50%的工作岗位到2030年将会消失。不过，这并不预示着大规模的失业，而是某些职业将被数字技术取代，另外一些新的职业也将出现。 我们可以用以下三总结数字化转型：1. 一切可以被数字化的东西都将被数字化。2. 所有被数字化的东西都可以被复制。3.所有可复制的东西都会失去价值。越来越多的行业正在经历这种情况，从印刷业到零售业，从银行业到咨询业。我们认识到数字化将影响到每一个人，问题是，我们应当如何对待这一认识。想要在数字化转型中茁壮成长，我们认为企业需要关注以下七件事：知识、能力、顾客导向、沟通、文化、情感触动、聚合。本书将从以上七个方面来解读数字世界。
非凡韧性
￥40.60
在VUCA时代，为什么有些企业反应僵硬，动作变形，要么轰然坍塌，要么元气殆尽，而有些企业则张弛有度，应对从容，基本完好无损，甚或实力劲增？到底什么因素影响和决定不同企业的成长命途之异同？除去运气之外，至少有一种特定的组织意识和能力可以帮助企业可持续发展。本书将“韧性思维”引战略管理，帮助管理者构建一种主动自发而警觉审慎的生存意识，一种对外部环境积极应对和调整的组织能力，通过对外部情势与内部动态行的审慎精准的监控与预判，对理性和常识的尊崇，基于智慧和专长的即兴发挥，不同应对措施的创造性组合，既发挥企业特长而又兼收并蓄、善于合作，帮助组织实现基业长青。
SaaS企业持续增长策略与落地
￥48.30
本书从行业特、增长方式、市场策略及落地、组织结构等多个方面全面介绍行业特性，并提供与营销结合的增长模式，讲述如何专业、有效、快速地实现市场增长。本书紧紧围绕 SaaS 增长中的关键问题，总结了“双螺旋营销”的增长模式，书中后半部分介绍的增长模式也是目前行业中众多企业正在加速实践的增长模式。 本书逻辑缜密，在内容方面采用顶层设计、前沿案例，语言表达生动，适用于所有致力于企业业绩增长的职场人士。
突破:如何让优秀的人跟随你
￥27.20
《突破：如何让优秀的人跟随你》一书从组织行为和心理测量的角度阐述不同性格类型的人作为管理者和被管理者在面对领导困境时的性格解法，利用DISC工具从人本研究的角度分析现代职场的领导与被领导，对战术型、交互型、战略型、护卫型领导的管理风格和行为特征行详细讲解，用理论 模型 工具 方法 应用的方式阐述性格在领导力实践中的影响。本书面向的读者包括企业人力资源从业者、经营管理人员、咨询师、职业规划师、培训师，以及希望提升自身能力的企业员工、希望提升领导力的管理者、管理学专业学生。
一本书读懂元宇宙
￥23.20
《一本书读懂元宇宙》以元宇宙的构想、元宇宙是全新的高度、元宇宙是下一个风口、元宇宙与数字化资产、元宇宙的大趋势、元宇宙的产业化、抢占元宇宙这个新大陆为题，全面细致地分析了元宇宙。从元宇宙的定义、元宇宙的基础技术，到元宇宙的应用、元宇宙带来的机遇，再到元宇宙未来发展的趋势，在本书中都有充分解读。读者无论是想要简单了解元宇宙，跟上时代的潮流，还是想要深剖析元宇宙，抓住元宇宙时代的新机遇，或者想看一看科技巨头在元宇宙到来时的应对策略，本书都可以提供言之有物的参考。
基于产业生命周期理论的高技术产业自主创新政府R&D补贴研究:政府支持我国高技术产业自主创新的视角
￥39.00
基于产业生命周期的理论视角，以我国政府支持TD-SCDMA产业自主创新的历程为研究案例，探讨基于产业生命周期的高技术产业R&D补贴对策。针对我国当前遭受技术压与遏制最为典型的芯片产业，应用本书有关结论提出了具体的R&D补贴建议。本书的研究观，丰富了技术创新与管理理论，对R&D补贴及产业自主创新的研究与实践具有参考价值。
虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交
￥36.96
一夜之间，直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态，如果你不懂虚拟销售，你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时，不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下，建立人际关系更加困难。 然而，虚拟销售之所以强大，是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户，同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则，全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你： 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率，助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系，大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中，从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力，使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念，提高沟通情商，改善人际交往，提高销售技能，更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力，您的业绩将会大幅飙升。
教练式领导力
￥23.20
教练式领导不仅可以破团队成员的认知障碍，拓宽团队成员的思维，还可以快速提升团队的综合竞争力。《教练式领导力》介绍了教练式领导力的作用及造教练式领导力的方式，共计十章，系统介绍了教练式领导的管理理念，教练式领导的素养，既指出了教练式领导格局的路径，也出了提升教练式领导力的工具，还从授权、沟通、聆听、反馈几个方面为教练式领导赋能。《教练式领导力》能拓管理思维，还能提供可借鉴的实用技巧，不仅适合企业家、管理者阅读，也适合每一位想要提高领导力的读者。
中层就该这样干
￥23.20
中层管理者是一家企业的中流砥柱，是联系高层管理者与基层员工的桥梁，是执行工作的枢纽，是企业正常运行的润滑剂。然而，做好中层管理者并不简单，你需要转变自己的思维、具备相应的职业素质、拥有具体的工作能力，还要有不断突破自我的决心与行动。只有这样，你才能成为一个与时俱的优秀中层管理者。《中层就该这样干》一书涵盖了以上所有内容，不仅可以指导刚刚晋升的中层管理者快速角色、树立威信、带好团队，还可以系统增强已经晋升为中层的管理者的理论知识，帮助其更好地工作，更快得到能力提升。该书适合企业中层管理者及有意竞争中层管理岗位的人学习、使用。
一页纸*沟通法
￥34.95
作为职场新人，你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告？ 作为普通职场人，你是否经常因为信息传递不畅，而工作效率低下？ 作为团队管理者，你是否因员工的报告难以抓取要，导致决策过程缓慢？ 作为企业经营者，你是否因缺乏统一的沟通标准，而难以形成有效的组织协作？ 作为创业者，你是否尚未找到合适的工具，将员工的专/业信息转化为组织智慧？ 无论你有上述哪种烦恼，《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系，旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上，传达核心信息，加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版：三问法，帮助你精系统化思维能力，提前抓住沟通重；8种报告结构，量体裁衣，手把手教你按类型组织报告内容；10个写作技巧，优化表达，为你的报告增色。 一页纸沟通法灵活多用，可以根据具体场景和需求调整。无论是在日常沟通、工作汇报、活动策划、项目管理还是知识管理等场景中，这一方法都能够帮助你实现高/效沟通，收获成果。
性格领导力:觉醒自我、唤醒他人的管理智慧
￥35.90
老子说：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。”提升领导力的根本在于自我觉醒。一位管理者应该怎样去看见自己、觉察自己？本书所讲的性格领导力就是关于觉察自我性格模式的*智慧。 本书把九型人格与六维领导力理论做了精妙的结合，从性格分析的角度，帮助管理者了解不同性格类型的特，一方面觉醒自我，看清自己需要精的方向；一方面唤醒他人，根据下属的不同性格，采用*适宜的方式管理团队、引领企业，更加高效地达成组织目标。
技控:向方法要效率
￥48.30
通过关键动作的改变，即技控，提高企业的经营业绩与管理效率 通过改变人来提*率叫作人控，通过改变方法来提*率叫作技控。做一件事情的效率 = 人的效率+ 方法的效率。企业*率的第 一要义，就是先技控，后人控，简化事，赋能人。掌握技控思维，让胜任更简单，让管理更*，运用升维思考完成降维打击，这是提高企业效率的关键。 本书一共分为4 个部分，各部分环环相扣。第 一部分是认知技控，在技控和人控的比较下，提出可复制的扩张方法。第二部分是开发技控，提供创建系统模型的详细步骤，帮助企业搭建技控系统，带来关键改变。第三部分是升级技控，根据需求优化技控措施，从而提升各条线效率、增强组织竞争力、构建产业优势。第四部分是实践技控，以案例展示的形式提供技控方法实践经验。
内向者的社交法则
￥40.50
对很多人来说，社交是一件麻烦事，是在自己要找工作、寻求职业建议、提升学历或想获取其他有用信息时才不得不做的一件事。这些时刻更是会让内向者感到恐惧：为了获得一份新工作而不得不和陌生人见面；希望通过与人沟通获得关于新的工作领域或陌生城市的内幕消息；在招聘系统中找到与自己的经验相匹配的岗位并沟通面试…… 人们在“内向者”和“社恐”间画了等号，给内向者戴上“不善社交”的帽子，然而，如果将社交理解为一种建立连的行为，那内向者反而会比外向者技高一筹。内向者善于倾听、眼光锐利、充满好奇的特质让他们可以更好地把握他人的要求和期望，更好地理解他人，而这正是在持续构建人际关系网时备的关键能力。 本书的核心内涵在于阐述如何培养属于自己的人际关系网，在生活中建立广泛的连和真实的联结：如何建立有意义的关系，并让这种关系维持下去；如何联系不太熟悉的人，向他们寻求建议和帮助；如何让付出得到相应的回报。你会发现，在实现这些目标后，你会过得更满足、更有安全感，而且依然会忠于自己的本心。
