万本电子书0元读

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满3件6折 情绪训练
情绪训练
【英】奥德丽·唐;杜肖瑞译
¥29.99
作为领导者,每天都会压力重重,各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此,你仍然要做出重大而具有深远影响的决定,并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架,来增强个人的自我感知力,提升情感机敏度,以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能,正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实;正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为,时刻保持冷静,不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
满3件6折 沟通博弈
沟通博弈
【英】梅根·赖茨、【英】约翰·希金斯;蔡影奕译
¥29.99
工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
满3件6折 一生只看一套的谈判书(罗杰道森套装2册)
一生只看一套的谈判书(罗杰道森套装2册)
(英) 罗杰·道森著
¥63.00
★适用于任何场景的谈判经典 ★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作 ★位居纽约时报畅销榜榜首30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目 ★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐 ★40年谈判经验 64条致胜法则 100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典 ★价格没有你想象的那么重要,客户其实愿意多花钱,关键在于用技巧确定客户愿意付多少钱 ★掌握销售四大阶段、34条成交策略,你可以成为销售领域的Top10%
满3件6折 让心纯净:在戈壁,每一步都是传奇
让心纯净:在戈壁,每一步都是传奇
陈春花
¥51.35
在一个破边界的时代,“心界”如何破?在一个重新定义一切的时代,如何重新定义“自己”?一个与变化共处的时代,如何与“自己”共处?本书给出了自己的答案,戈壁挑战赛给我们提供了一个寻找远方的机会。这个远方,既是地理意义上的,也是精神意义上的。在地理意义上,戈壁挑战赛的地选在西北的大漠之中,对于多数参赛队员来说,那是真正的远方;在精神意义上,重走玄奘之路,体会他对理想的追求,重历他在旅途上的艰辛,戈壁挑战赛因而也是参赛队员心中的远方。
满3件6折 管理制度的设计原理
管理制度的设计原理
魏炜
¥31.85
企业管理制度是企业管理体系建设中的一个重要组成部分,也是目前中国企业管理的实践者、管理专家以及理论研究者非常关注的一个问题。传统的管理制度设计方法一般是基于管理学理论和成功企业的管理经验,《管理制度的设计原理》的目的就是试图通过建立一套基于经济分析的管理制度分析理论来指导企业管理制度的实践。书中大量案例均来源于企业实际中发生的管理制度问题,实践证明本书建立的理论可以对企业内部具体的管理制度行比较好的描述和解释。 《管理制度的设计原理》针对企业在管理制度上出现的失效性问题,综合相关学科关于制度本质的认识,提出了基于帕累托*(效率)的管理制度的设计原理和模型,并通过大量案例的剖析和阐述,建立起现代企业管理制度的设计框架和支持体系。
满3件6折 合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避
合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避
王璞 著
¥43.90
在这个“大众创业,万众创新”的时代,合伙人制度的优势得到了充分的凸显:可以避免传统的职业经理人制带来的弊端,深度绑定了企业与员工,使员工得到充分激励。然而,在企业科学地建立合伙人制度却不是一件易事。 《合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避》提供给读者一套建立合伙人制度的方法论—一合伙人制度不可少的五要件,即合伙人具有统一的发展观和价值观、对合伙人的选择和上升通道行分层、恰当的股权激励模式、不可或缺的考核机制以及合理的退伙机制。通过以上五要件,读者可以清楚地知道如何下手搭建属于自己的合伙框架。同时,本书从法律的角度分析了合伙人制度可能存在的法律风险以及应该如何避免这些风险,教会读者在合伙人制度实行的过程中如何做好法律风险防控。本书还提供给读者可以直使用的伙协议、退伙协议等九个常用的协议模板,方便读者使用在自己的企业中。 《合伙人制度:股权设计、考核机制、风险规避》适合企业高管、人力资源从业者、创业者以及所有想要了解和学习合伙人制度的读者阅读与学习。
满3件6折 华为管理法
华为管理法
张强
¥46.50
华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 《华为管理法》是一部系统论述华为管理法的专著。聚焦华为的高管团队与组织管理体系、集成产品发管理体系、供应管理体系、财经管理体系、人力资源管理体系、研发管理体系、危机管理及内控管理体系,详细还原华为自1987年成立起所行的管理变革实践,为读者描绘出华为化的完整路径。
满3件6折 企业办公管理与表格范例
企业办公管理与表格范例
葛海军
¥48.30
本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面,全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程,从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。 此外,本书将重放在了行政办公人员的基础管理问题上,并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中,为管理人员提供了系统的操作指南。
满3件6折 餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
孙勇兴编著
¥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中,餐饮企业要想持续经营、长期赢利,须不断优化经营模式和营销方式,在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节,其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式,不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例,而且随书附赠29节教学视频,以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用,从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
项目管理(第4版,专业版)
项目管理(第4版,专业版)
【美】克利福德·格雷,埃里克·拉森著
¥38.08
  由美国著名项目管理专家克利福德·格雷和资深项目管理学教授埃里克·拉森合著的《项目管理》一书一问世即受到广泛关注,是项目管理领域的经典著作。   《项目管理》(第4版,专业版)共分16章,在对现代项目管理行概述的基础上,阐述了组织战略和项目选择、组织的结构与文化、项目定义、项目时间和成本的估算、项目计划的制定、风险管理、资源和成本度计划、如何缩短项目时间、如何成为一名高效的项目经理、项目团队管理、外包、度和绩效的衡量与评价、项目审计与收尾以及项目监管等内容。   本版继承了前几版的总体整合视角,全面描述了项目管理的理念和技术。它不仅是PMP认证考试参考书,也是项目经理的案头工具书。
满3件6折 中国现代金融体系战略研究:从“十三五”到2049
中国现代金融体系战略研究:从“十三五”到2049
刘薇
¥44.00
过去40年,伴随改革放的历史机遇,中国金融体系改革取得显著成就,有力支撑了中国经济超常规的高速增长,推动了经济起飞而中等收经济体。当前,中国已迈“强起来”的新时代,经济高质量发展阶段,经济增长模式正在由要素驱动转向创新驱动,亟待与之相适应的现代金融体系更好地建设与发力,培育和发展有国际竞争力的产业支持新阶段的创新与增长,提升实体经济发展能力和水平,支持中国经济在长期可持续发展中经受跨越“中等收陷阱”的历史考验。未来30年,是中国中高收阶段,实现“两个一百年”奋斗目标的关键时期,完善的现代化金融体系是现代化强国的重要标志之一,构建服务于现代化强国的现代金融体系势在必行。本书在40年金融改革成就基础上,总结“十三五”时期金融改革经验,立足中国面临“百年未有之大变局”的复杂内外部环境,在迎万物互联的信息时代、迈向高收国家行列的现实背景下,围绕中央提出的“构建现代金融体系”战略目标,勾画面向2049的中国现代金融体系框架。基于理顺政府与市场的关系,从优化资源配置、建设现代金融市场体系、改革金融机构体系、健全金融监管与调控、完善金融法律体系等方面,探讨如何构建商业性金融与政策性金融协调匹配的现代金融体系框架,提出了放的市场导向型金融体系改革的实施路径,为实现“两个一百年”奋斗目标夯实基础经济制度,形成金融制度安排与金融服务的有效供给。
满3件6折 组织学习(完整纪念版)
组织学习(完整纪念版)
[希]克里斯·阿吉里斯、纳德·舍恩
¥39.90
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜,不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源,而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代,企业更应该持续学习,才能适应瞬息万变的外在环境,在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯•阿吉里斯所说:“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是,大多数人并不知道怎么学习,甚至那些被认为是善于学习的人,也并不真的善于学习。究竟如何才能行卓有成效的学习?答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作,它主要论述了组织学习理论的四个核心问题: 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题,书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系,以及组织学习的障碍和有效性,并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议,相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。
满3件6折 明眼看财险
明眼看财险
王长明
¥44.00
本书选取财险市场这一特定领域,把财险市场当成一个赛场,并通过赛场写实和多维度分析,展现财险市场的现实情况、主要步、存在的问题,以及对未来发展的期许和设想,既客观地展现赛场真实的比赛场景,又做出主观的评价与思考。作者以通俗易懂的语言,把枯燥的数字、专业的理论、复杂的实务变成故事、场景、成绩单、颁奖词等,无论业内、业外人士都可能对它有兴趣,并一口气读完。
满3件6折 中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
夏连悦
¥44.00
  中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后,就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲,餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计,这是中国团餐特定阶段的特殊现象,但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。   团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴,又包括不同团餐范畴的深度实务,是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是,团餐行业没有专门的研究机构,没有专门的研究基金,更没有专门的研究人员。
满3件6折 我与象棋
我与象棋
谢靖
¥24.50
   本书*部分棋王谢靖讲述了自己从四岁始学棋至今的心路历程,其中囊括了作者的成长求学过程和棋艺提高的各个阶段的重要感悟及总结,其中包括“少儿大赛 三度折桂”、“以小大 崭露头角”、“晋升大师 拜师泰斗”、“闹市静修 研习棋艺”、“联赛问鼎 美酒助兴”、“东山再起 荣膺特大”、“棋王梦圆 了却夙愿”等十一章。第二部分是谢靖精选棋局,全部为作者在各大重要比赛中的真实棋局,还有作者自己对棋局的分析,包括棋局中的招数分析和经验总结。
满3件6折 中国成功学
中国成功学
张秀玉
¥28.00
   本书从理论与实践的结合上,揭示了人们争取成功的客观规律。这个客观规律的具体实施步骤是:(一)启动成功的发动机,即培养积极的心态、增强个人取心、坚定必胜的信心。(二)定好成功的指南针。即确定明确的目标、经营自己的强项。(三)握好成功的方向盘。即保持专注——控制注意力、强化自律——自己管住自己。(四)强化成功的推器。要想取得*后的成功,就必须强化成功的三个推器,即保持热忱、多付出一、善于从挫折和逆境中学习。(五)动成功的创新机。即学会正确地思考、培养想象力和创造力、组织智囊团。(六)夯实成功的奠基石。即保持健康的身心、培养吸引人的个性、养成良好的习惯、预算时间和金钱、搞好团队合作。
满3件6折 航运服务管理与创新
航运服务管理与创新
於军编
¥49.00
 《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业,主要包括服务、服务业与航运服务业,政府、政策与航运服务业,经济结构性变革与航运组织转型;中篇聚焦航运服务管理,从管理专业维度,全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容;下篇聚焦航运服务创新,主要包括航运服务创新理论基础,航运服务跨界创新,航运服务跨界创新与平台再造,基于TRIZ理论的航运服务创新方法。
满3件6折 互联网思维:直播带货的运营法则
互联网思维:直播带货的运营法则
余来文等著
¥29.00
直播作为一种新媒体手段,在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下,能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式,分析了直播带货运营法则的四个关键要素:平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例,结合直播带货行业新发展理论知识,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用,直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代,创业者和品牌商需要通过不断的学习,以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
满3件6折 现代饭店督导(第2版)
现代饭店督导(第2版)
刘长英
¥26.00
本书为第2版(第1版出版于2012年),酒店业是一个劳动密集型的服务行业,它需要大量的一线员工,并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量,酒店必须配备为数不少的基层管理人员,即督导人员。由此可见,饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素,培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能,以丰富的实践经验和资料为基础,从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理,阐述酒店督导工作的原理、方法和程序,为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
满3件6折 中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
陈明著
¥29.00
  城市供水行业作为市政公用事业的重要组成部分,是城市经济可持续发展的基础。供水是水务行业产业巾的重要环节,我国对城市供水行业一直实行政府管控、政企合一的管理体制。把城市供水当作社会公益性福利事业,强调其公共服务性,对其经济性认识不足。本书的写作目的在于,*.对我国政府实行20余年的城市供水企业民营化改革成果行研究,探究供水企业的绩效水平是否达到预期目标及影响供水企业绩效的关键因素.分析研究结果.为政府一步推供水企业民营化改革和企业高效健康发展提供建议。第二,研究政府现行规制政策(价格规制和规制)的施行效果,着重对规制政策下的民营化供水企业绩效行研究.以期在优化与改革水务行业规制政策方面做出贡献。本书分为4个部分探讨中国城市民营化供水企业的绩效和规制改革。
满3件6折 极简逻辑学:改变你的思维方式
极简逻辑学:改变你的思维方式
刘文凤
¥29.00
你是否会遇到“无理取闹”的人,或者被生活假象蒙蔽双眼的人?这可能是因为他们分不清因果联系,不懂得推理论证,不善于分析归纳。其实“头脑清晰”与“无理取闹”之间,也许差的就是逻辑思维能力。 本书通过生动有趣的语言、妙趣横生的案例,深浅出地介绍了概念、命题、逻辑推理、逻辑规律、常见的逻辑谬误和逻辑思维方法等逻辑学知识,帮助读者了解逻辑学的精髓,帮助读者在轻松、愉悦的氛围中构建自己的思维体系,利用思考工具发现伪逻辑,做出正确的决策。