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客户第一:华为客户关系管理法
￥23.92
从默默无闻到行业领-先，华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。 在营销方面，很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。 如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说，华为的销售体系都能为其提供非常有价值的参考与借鉴。 《客户*：华为客户关系管理法》通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述，全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统，帮助更多企业和营销人员理解华为“客户*”的价值理念，思考并规划适合自身的营销组织架构、销售战略以及更高效的客户管理流程。
性、金钱、幸福与死亡
￥19.99
本书在心理学和管理学的交叉视角下，探讨了人生的四大主题：性、金钱、幸福与死亡。人生不全是追求功名利禄，权势不过是水中花，名气不过是镜中月，财富不过是火中冰。人生真正重要的是有意义的关系、有所作为、创建意义。作者身兼数职——临床医生、心理分析师、领导力教练以及教授，他从自身工作经验出发，探讨了这些话题以及它们对工作及生活的影响，并针对管理者及其他人在这些方面所遇到的困扰给出了一些建议，让他们能够更好地面对挑战，成就更美满的人生。
哈佛分享课
￥1.99
作者在书中提出了一种更为高效的工作技巧：有效分享。包括提问式分享、引出和提供反馈、判断个体的性格与风格、克服自己的分享障碍和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激励的良性循环等，并且引了CROW模型（目标、现实、选择、总结的分享四步结构）和能力矩阵等分享工具。旨在运用分享发展团队的技能，培养他们的学习能力，并且使受培训的人能够自我培养。从而在日新月异的时代环境下，为管理者创造更多的时间、更卓越的绩效，并且提高生活中的人际交往能力。
员工不是管出来的
￥16.00
员工管理是一个复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。 管理员工有难度，但也并非无法管好，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变得温顺，低效的团队会变得生机勃勃。
格鲁夫给经理人的第一课：畅销版
￥22.99
《格鲁夫给经理人的课：英特尔创始人自述》是硅谷科技企业人手一册的管理圣经。 管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处？ 全球*大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题？ 为什么对于大多数经理人来说，重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话？ 每个人都无法避免各种会议，中层经理人如何做可以让会议更为有效率？ 在组织中，中层经理人肩负着承上启下的关键责任，是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层领导者，经理人经常面对超负荷的工作，永远有忙不完的事情，而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性，经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外，经理人还需要在有限的时间内，把精力放在*能促进整个组织产出的活动上。 在《格鲁夫给经理人的课》中，安迪?格鲁夫倾囊相授执掌全球No.1计算机芯片供应商英特尔公司二十多年的管理经验，首次将制造业的“产出”概念导入企业经理人的工作核心中，创造性地提出了“高杠杆率”的管理方法，帮助经理人大幅度提升管理效率，获得的管理产出。 本书从生产和管理的基本概念入手，深入浅出地讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、培训、激励等方方面面的管理问题，对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。
炸开金字塔：华为组织变革与人才发展
￥33.44
在工业时代，人才金字塔结构的优显而易见，有秩序、有层级、分工明确，效率高。而在数字时代，这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新，且由于金字塔塔尖细小，容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸，无限扩大外延，使内生领军人物倍出，外延天才思想云集。人才在哪儿，资源在哪儿，华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新，这也是华为持续发展的创造力系统。炸金字塔是华为核心的组织变革方法，取得了非常好的管理效果，值得企业管理者学习借鉴。
餐饮企业全程运作法务手册(图解版)
￥35.99
《餐饮企业全程运作法务手册》（图解版）一书详述了餐饮企业的设立与变更、餐饮企业的运营、餐饮企业的资本运作等多方面内容。本书版块设置精巧、图文并茂，以简洁精练的文字对餐饮企业各项工作的要行了非常生动、全面的讲解，方便读者理解、掌握。同时，本系列图书非常注重实际操作，使读者能够边学边用，迅速提高自身管理水平。本书可供餐饮服务行业的经营者、管理人员、服务人员、财务人员参照使用，也可供餐饮业咨询师、职业院校相关专业的教师和专家学者做实务类参考指南。
薪酬设计与绩效考核全案——实战图解版
￥27.99
《薪酬设计与绩效考核全案——实战图解版》一书，从岗位分析与评价、薪酬设计、绩效考核三大板块来行编写。岗位分析与评价部分包括岗位分析与评价的作用、展岗位评价；薪酬设计与管理部分包括行薪酬调查、薪酬管理体系设计、薪酬结构设计、企业福利管理的设计、调薪的规划与管理、股权激励设计；绩效管理全案包括绩效管理规划、绩效管理体系建立、员工绩效管理过程等内容。这些内容为各级企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供了强有力的指导和支持。本书适合中小企业中高层管理人员、人力资源管理人员、企业培训师、咨询师，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
雇人前要问的96个问题(第二版)
￥10.86
本书一共分为24章。、二部分，即前17章，共有96个问题，每章大致5个问题。每章或讨论应聘者的性格（目的是判定应聘者的事业稳定性或者晋升的资格）或强调实用的面试策略（目的是评估秘书、资深经理、销售职员或者专业/技术人员）。
创新与创业管理(第11辑)——科技管理与科技创业
￥34.72
《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。本丛书主要收录技术创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。 本专辑共收录了10篇文章，研究主题涉及： 产品模块化组织与中国制造企业的竞争升级；重大科学技术工程综合集成决策机制；中国科技创新管理与政策研究进展；制度环境、结社活动与国际创业水平的关系；移动互联网平台产品价值实现机理；初创弱性与新创企业失败；组织学习、知识转移与技术创业企业的新产品开发；主动性、创造性与大学生创业意向的关系；大数据商业模式与传统企业的转型创新；中国与创新型国家的创新能力比较。
深圳时刻(《商界》2019年第10期/全12期)
￥9.90
在中国改革开放的40年里，深圳让世界知晓了“中国速度”。现在，那个圈，究竟圈的是深圳市还是深圳特区已经无关紧要，但圆圈里的城市让中国一次又一次在世界的舞台上大放异彩。中华人民共和国迎来70周年华诞，深圳也将翻开新的历史篇章，迎来新的光辉时刻……
上游思维
￥24.99
上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游，在下游解决问题，我们只能被动反应，治标不治本。 作者丹·希思提出，大部分人都处于下游区域，疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下，却忘了逆流而上，去上游寻找问题的干预。 书中列举了上游行动的成功和失败案例，揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。 三大思维陷阱：无视问题、缺乏责任心和隧道视野； 七大成功策略：团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到单的人。 上游思维不仅适用于组织，也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态，如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢，不妨来看看这本书。
大数据+医疗：科学时代的思维与决策
￥39.99
医疗科学关乎人类生命健康，大数据作为健康产业技术创新的核心方向之一，大数据的研究、发展与应用，将对医学步产生巨大推动力。如何以数据创新探索未来的医学科学，如何在庞大的数据资源中快速获取信息、提升人类医疗集体经验，是亟待探讨的现实问题。 本书围绕大数据医疗的理论与实践展论述。全书共分为七章，第壹章主要描述大数据医疗时代的基础、来源、行业环境、发展现状以及应用价值；第二章主要介绍大数据布局在医疗体系中医疗机构、医疗企业、医疗研究、医疗保险的实践行系统阐述；第三章展描述的是大数据医疗的新兴领域；第四章主要分析互联网巨头鏖战大数据医疗市场的实践；第五章对大数据在医疗领域应用实践案例行详细论述；第六章展望大数据医疗的未来发展趋势以及面临的挑战；第七章大数据医疗的法律和政策管制。 本书是很多应用实例和经验的总结，案例丰富翔实，将理论与实际紧密结合，对互联网技术人员、健康医疗行业的从业人士，以及高等院校相关专业的学生均有很大帮助。
引爆绩效
￥12.00
本书将从企业实际面临的业绩倍增问题手，结合具体案例深剖析问题，并利用双因子管理模型、智慧组织力落地系统、智慧组织力核心布局模型、战略布局、企业文化等方法着手解决问题。如果你正在为绩效问题而感到头疼，那么这本书很适合你。读完这本书可以让你找到绩效倍增的障碍所在，并可以将书中提供的方法运用到实际的管理工作中，发掘引爆绩效的秘密！
OKR思维【新型团队沟通和目标管理工具,用更敏捷的方式应对市场环境。】
￥19.92
依靠这一本书，就能在团队和组织中导OKR！ 所谓OKR，即“Objective and Key Result”。决定一个“令人激动的目标（O）”，然后举出3—5个能用于估测该目标达成度的“数值目标（KR）”，创建一个让组织和团队达成目标的组织架构框架。 这就是连谷歌和脸书都在使用的OKR，近年来越来越受人关注！简单的组织架构，可以提升团队成员的工作积极性和工作效率。 无论你是OKR的初学者，还是想要熟练运用OKR的阶者，从这本书中，你都可以了解到OKR的基本知识，具体导的方法。
人才培养这样做才有效
￥17.40
作者根据自身在人才培养领域10余年的经验积累和深研究，总结了一套系统性的人才培养体系构建方法。既有理论深度，又有实战案例，帮您从0到1快速搭建人才培养体系，推动企业人才培养工作系统而有效地展，在不断提高员工能力的同时，提高企业竞争力，支撑企业战略目标的实现。
水浒职场脸谱
￥34.99
宋江集团为什么必须选择招安战略？武松是如何造个人品牌的？晁盖之死是梁山管理升级的必然代价吗？ 从职场角度，对水浒英雄人物行全新解读，你会发现：混得好的，不仅智商优秀，情商也得在线；即便升级成技术骨干，也得承认选择比努力更能决胜千里…… 重构水浒的英雄谱系，从个人品牌建设到人际关系攻略，从商务谈判再到团队管理，另辟蹊径解读水浒背后的职场生存法则，带你走上职场阶的升级之路。
法律科技进化论(《21世纪商业评论》2021年第8期)(《21世纪商业评论》)
￥12.38
“法律科技”这个说法早年是没有的，之前行业内讨论比较多的是“法律+互联网”或“互联网+法律”。从2013年开始有相应的提法，直到近几年行业才统一认知。 就国内市场而言，法律科技领域头部企业有20多家，涉及各个领域，包括智慧法院、数字化律所、电子合同、区块链公章等，均属于法律科技范畴。 法律科技的核心,是以技术驱动改变传统法律行业的业态。纵观过去七八年时间，古老的法律行业与互联网新技术的融合经历了三个阶段，联系亦愈加紧密。
STEAM:硅谷是如何培养创新人才的
￥29.99
在本书中，笔者尽力以通俗易懂的方式汇总所见所想，围绕STEAM这个当今世界备受瞩目的话题，既有对硅谷动态的介绍，又有对STEAM精神如何体现的思考，并对今后社会所需的新型人才及教育方针行了探讨。 全书还将从三个角度审视STEAM精神： 首先，STEAM人才必须是21世纪新型人文主义者，他们要把重视人性奉为核心思想，并且持之以恒地对此展探索； 其次，STEAM人才要时刻保持创造性思维，坚持不懈地推动创新发展； 后，STEAM人才还要勇于跨越各种学科和领域，在工作中巧妙设计、发挥想象力，而创造出前所未有的行为模式。
企业合规管理全流程:政策讲解+热点解析+操作实务
￥78.00
随着法律法规的日益健全和企业制度的日益完善，合规管理越来越受到各级管理者的重视。然而对于如何做好合规管理，很多管理者和从业者仍旧不得其法。 本书作者立足于其在企业中的合规工作经验，以及在央企、外企、民营企业的合规管理实践，结合合规管理实际工作中所关注的具体事项，以图表、模板、示例为主要形式，概述了合规管理基础，介绍了合规人员的相关内容、合规职能部门的建设要素及绩效方案、合规制度体系建设工作指引、合规文化建设工作指引、合规风险评估工作指引、合规尽职调查工作指引、合规审批工作指引、合规检查工作指引、合规举报与调查工作指引等重要内容，对重合规主题包括反贿赂与反腐败、反垄断、数据安全、商业伙伴管理、境外合规管理、突检查、其他合规管理的重领域行了阐述。 本书适合各大企事业单位、政府机构、非政府组织，合规从业人员、企业管理人员阅读和使用。
从零开始学做行政文秘
￥47.90
几乎每一家公司都会设置行政文秘岗位，出色的行政文秘既具备扎实的基础素质，又能完成各项工作任务，是保证公司正常运行不可或缺的角色之一。 本书共分为三篇，一、介绍了如何零基础走上行政文秘岗位；二、介绍了行政文秘需要掌握的11个工作模块，包括商务待、会议组织、公文写作、文书档案管理、证章管理、办公室费用预算、办公环境维护、行政采、资产管理、安全保障、保密工作等，并提供了相关的常用清单及模板；三、介绍了行政文秘应该具备的4种管理能力，即时间管理、压力管理、情绪管理和个人管理。
