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成为领导者(纪念版)
￥42.10
《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作，以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战，通过对数十位领导者的深访谈与研究，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者，并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定：领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优和缺是什么，知道该怎样去充分利用自己的优、弥补自己的缺。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。
物业管理实操从入门到精通
￥31.20
物业经理是物业管理工作的主要负责人，提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平 的重要手段之一。 《物业管理实操从门到精通》以图文结合的形式，把物业从业人员需要掌握的各项知 识和技能分解到365天当中，形成了365个知识。物业从业人员可以每天学习一个知识， 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理，物业管验收管理，物业安全管 理，客户服务管理，消防安全管理，物业收费管理，业主伙及装修管理，人力资源管理， 突发事件处理，房屋及设施设备管理，保洁、绿化及外包管理，物业经营管理，物业风险管 理，社区文化管理，创优达标管理，物业投标管理等多个方面，可以有效地帮助物业经理提 高工作能力和工作效率，增强物业管理团队的战斗力，造业主认可的物业服务团队。 本书适合物业从业人员阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
华为沟通力
￥45.50
华为人在沟通工作中奉行的基本原则，来源于任正非的思想和华为的企业文化。“灰度”“宽容”“自我批判”这一系列的重要价值观念，都体现在华为人的日常沟通中。可以说，华为人的沟通行为与其文化和价值观是浑然一体的。本书从8个方面详细解读了华为的组织沟通方法，并通过具体的案例，生动地再现了华为人的沟通场景。
时间的幸福值(《哈佛商业评论》2019年第6期)
￥15.00
时间的幸福值 目录 致读者 有多少招聘可以重来 hbrchina.org 无摩擦商业时代，零售业如何加强个性化服务？ 博 客 团队中谁的作用重要 如何在面试中展现激情 企业应开始为5G做准备 众 说 领导力发展的未来 管好设计思维遵循三项法则 反馈的谬误 抢鲜读 如何杜绝公司的丑闻 前 沿 商业模式 为什么Hulu没能做到更好？ 技术 投资引入智能音箱之前，公司应当考虑什么？ 招聘 在招聘中应用AI的法律及伦理问题 跨文化管理 三招提升“文化流畅度” 压力 网络工具能否帮助员工提升复原力？ 实战复盘 Traeger CEO：清除有毒文化 聚光灯 时间的幸福值 幸福的时间 你能发现隐藏的时间陷阱吗？ 为何时间管理我们 为时间标价 像度假一样过周末 对 话 亚投行行长金立群：重在打造多元文化 特 写 员工适应力比你想的强 打破孤岛畅通合作 设计组织道德文化 洞 见 HR的新挑战 经 验 自管理 忙忙碌碌何时休？莫待疲惫误工作 案例研究 团购是提高客流量的灵丹妙药吗？ ——专家回复一 ——专家回复二 ——hbr.org 社区网友评论 跨界人生 知名战地记者阿曼普尔：寻求共赢是领导者的关键能力 英文摘要
绩效管理与量化考核从入门到精通
￥26.99
绩效管理,是一个能够保证企业或个人波浪式持续改、螺旋式上升的管理过程。绩效管理的目的，是让管理者在充分了解过去的前提下认识现在，同时能够更好地规划未来。《绩效管理与量化考核从门到精通》把复杂的绩效管理理念转变成简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，让绩效管理变得简单、易操作，有效指导和帮助读者做好绩效管理的实务工作。 《绩效管理与量化考核从门到精通》分为9章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识，绩效管理有效实施方法，绩效指标，绩效计划，绩效辅导，绩效评价，绩效反馈，绩效结果应用，VUCA时代绩效管理的方向和趋势。除此之外，本书还有52节HR实操精品课程及40个常见岗位的量化绩效指标库供读者在线学习。 《绩效管理与量化考核从门到精通》内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，绩效管理岗位相关从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对绩效管理工作感兴趣的人员学习使用。
PMI商业分析指南
￥51.99
本书是PMI新制定的基础标准，它是为项目组合、项目集和项目管理的商业分析而发的。这个标准说明了项目管理过程和商业分析过程是如何相互补充的，其中项目管理过程的主要焦是项目，商业分析过程的主要焦是产品。这是一个基于过程的标准，与项目管理知识体系指南（PMBOK指南)第六版保持一致。
项目经理能力发展框架(第3版)
￥32.99
本框架是由美国项目管理协会开发制定，已成为国际标准。它为定义、评估和发展项目经理能力提供了通用指南，构建了项目管理能力的三个关键维度，定义了影响项目经理绩效的关键能力要素。不管项目的属性、类型、规模和复杂度有什么不同，这些能力将使项目经理可以进行跨行业的交流，而且各行业、各组织可以在PMCD框架的基础上建立具有自己特色的能力模型。该标准还对组织能力发展过程的创建提供了指导，帮助组织对其员工的项目管理能力进行持续评估和提升。本更新版较上一版有较大变化，对项目经理的能力进行了新的定义。
公司改造:"日本企业再造之王"三枝 匡的经营笔记
￥37.90
本书是被誉为“全球制造业后盾”、世界精密机械制造龙头企业MISUMI的掌门人三枝匡讲述自己如何利用13年时间将创业四十年、销售额500 亿日元的上市公司扩大为年销售超2000 亿日元的企业的故事，详细描述了他在米思米各部门行的国际战略和生产革新、运营改革等的实践过程。描述了该公司经历了怎样的失败与成功，zui终实现了整个组织宛如重生、堪称“公司改造”的大变身。为企业经营人才向“专业经营者”提供经验借鉴，也让有些人重新审视自己的生活方式，或者重新思考自己公司的经营和战略。
营销大迁徙(《商界》2018年第6期/全12期)
￥9.90
移动互联网重构了商业价值，变革了消费方式，提高了服务效率和质量。各种资源交互重组之下，传统意义上的营销正在被重新定义，市场在变、顾客在变、工具在变，传播渠道也在变。 当边界越来越模糊，不变的是改变。 在这场营销大迁徙中，谁能够真正洞察顾客的需求，并做出适应时代和消费趋势的变化，谁就能好好活下去。
上游思维
￥24.99
上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游，在下游解决问题，我们只能被动反应，治标不治本。 作者丹·希思提出，大部分人都处于下游区域，疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下，却忘了逆流而上，去上游寻找问题的干预。 书中列举了上游行动的成功和失败案例，揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。 三大思维陷阱：无视问题、缺乏责任心和隧道视野； 七大成功策略：团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到单的人。 上游思维不仅适用于组织，也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态，如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢，不妨来看看这本书。
了不起的关键冲突【关键冲突是解决一切难题的底层逻辑。世界500强推崇的冲突表达法,有影响力的人都在用!】
￥19.92
你是否惧怕破同事之间的友好关系？你是否绝不主动挑起争执，并以此为荣？你是否担心指出问题会伤害其他人的感受？很遗憾，以上想法都是自欺欺人。 推迟决定或回避冲突，虽有助于你树立“好人”形象，却让团队在无形中积累“冲突债”，*终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱，丧失竞争力；个人承担着巨大的工作量，跟他人冲突不断，日日带着压力回家。 利亚纳·达韦博士历经25年，总结世界500强公司的实战经验，提出了颠覆性的观：团队需要关键冲突才能实现高绩效。冲突是创新来源，也是发现和减少风险、提升效能的关键。 在本书中，作者帮助你识别和解决关键冲突，并巧妙地制造关键冲突，*终更高效地完成任务。作者还分享了数十个真实案例，通过场景化的案例分析、表格式指导工具，帮助你的团队更好地践行。 无论你是高管、部门经理还是小团队负责人、需跨部门合作的员工，本书都将是你的实战阶指南。
崩溃
￥82.60
本书所说的“崩溃”，是指某一人类社会在相当长一段时间内，人口急剧减少，政治、经济、社会复杂程度骤降，终至瓦解。这在人类历史上并不罕见，许多壮丽的文明遗址引发幽古之思，人们在抚今追昔时，不免产生疑问：为什么有些社会得以繁荣延续，有些社会却走向衰亡，终湮没在历史长河中？ 为了回答这个问题，在本书中，戴蒙德延续其思考框架，聚焦生态环境与人类文明的关系。在比较历史研究的视野下，戴蒙德以自己熟悉的美国蒙大拿州作为引子，纵向比较了复活节岛、玛雅文明、格陵兰岛的维京社会、德川幕府时期的日本等过去社会的兴衰存亡，又横向分析了卢旺达、海地与多米尼加、中国、澳大利亚等现代社会的发展与困境。这些文明社会面临着相似的危机——在污染、瘟疫、战争、饥荒的背后，千疮百孔的生态环境是社会走向败亡的大前奏，而不同社会应对环境问题的选择决定了它们迥异的结局。基于此，生态环境如何影响人类社会的命运这一议题，从一个宏大模糊的背景角色走到前台的聚焦下，一些从前历史研究所忽略的关键信息被提取出来，重塑了人们对社会发展的认知。 今天，现代社会同样面临危机——人口压力、全球性的环境破坏，地区性的崩溃可能会迅速向全世界蔓延。经济发展与环境保护是否不可兼得？戴蒙德为我们敲响警钟：我们对这一问题的理解与抉择将决定当今社会的兴盛或衰落。
华为组织力
￥48.30
增长阶段，大多数企业都会面临 “规模而不效益”的窘境，业务的持续增长的同时内部问题也累积加重，继续向前，风险会越来越大，但不前也是死路一条。 这些问题华为也遇到过。作为中国企业的一面旗帜，华为30多年保持持续增长活力的动能是什么，任正非多次坦言，强大的组织力才是华为持续胜仗的法宝。 华为前人力资源副总裁吴建国继畅销书《华为团队工作法》之后，联合资深组织管理专家景成芳，从阵法、战法、兵法、心法、变法等角度系统阐述了华为组织力造的底层逻辑和实操方法，希望能帮助高成长型企业解决组织建设的难题，走上基业长青之路。
阿里巴巴管理三板斧
￥32.90
当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位*核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
反直觉
￥25.20
为什么明知成功的可能性很小，你仍然相信自己会成功？ 物时，选择A或B，会受到超市播放的音乐的影响吗？ 为什么你在制订工作计划时信心满满，却无法按时完成？ 当群体的意见与专家的意见不一致时，我们该听谁的？ 为什么人们会涨不跌？ 为什么人们愿意听信传闻？ “水逆”到底是因为什么？ 连战连胜源自实力还是运气？ “聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错，因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置，而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此，我们的大脑经常会凭直觉思考问题，而做出糟糕的决策。 在《反直觉》一书中，作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深剖析了人们在做决策过程中是怎样掉直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。
认知税
￥21.90
贫困不单纯是缺钱，也指在做决策或行动时由于认知缺陷而失去的机会或造成的损失。人的一生都在为自己的认知单，每个人的成长账本里或多或少都有因认知不足而导致的“被骗支出”。这相当于对人的心理和社会资源征税，也就是人们常说的“认知税”。 认知税堪称人生支出中的“必修项”，每个人都逃不掉。认知税，将成为这个世界上昂贵的税种。因此，未来的资本就是认知资本，未来好的投资就是对自己认知的投资。 本书语言生动流畅，案例与理论鲜明而不枯燥，能帮助读者提升认知维度，走出自我“认知监狱”，看清事物的本质，从而摆脱认知烦恼和焦虑。
蛋糕经济学:如何实现企业商业价值和社会责任的双赢
￥59.40
传统的经济学理论认为，利润化就是企业存在的目的。本书建立了一个全新框架，说明并非如此。作者认为：分蛋糕思维甚至抢蛋糕思维负面影响非常大，让企业、个人和社会陷零和博弈的陷阱中。抢蛋糕不如做大蛋糕。 ?为什么以利润化为目标，往往实现不了利润化？ ?为什么致力于增社会价值，往往会在不经意间实现巨大的利润？ ?如何权衡取舍，实现商业价值和社会责任的双赢？ 本书从经济学理论出发，用案例和强有力的论证，论述了企业如何确立宗旨、“做大蛋糕”，并说明，当企业以宗旨为导向、增社会价值时，往往可以实现长期利润，收获长期成功。本书揭示了ESG（环境、社会和公司治理）投资的底层逻辑，能给企业管理者、投资者以及专家学者都带来很大的启发。
认知管理
￥39.00
变化意味着什么？ 这些变化发生在哪些领域？ 其中*重要的变化是什么？ 它们各自都有什么含义？ 面对这些变化，我们需要改变的是什么？ 需要学习与更新的又是什么…… 陈春花教授带领大家用心去感受这些变化，并体味其中可探寻与总结的内容，在不确定中寻求确定性。 本书分为四个部分：认知基础管理、认知自我管理、认知数字化时代管理和认知当下与未来。只有不受限于自己的知识与经验，拓展边界，跨界学习，才有可能跟上数字化时代的变化，拥有新理念、新认知，拥有纳变化、融合差异的能力。
项目经济到来(《哈佛商业评论》2021年第11期/全12期)
￥22.50
坚持推进战线拉得很长的大项目可能很难——本期关于项目管理的聚光灯讨论的就是这个现实问题。“如果高管忽视项目管理，会导致产品发布延迟、战略计划无法实施、公司转型失败，祸及组织的未来。”项目管理协会（Project Management Institute）前主席安东尼奥·涅托-罗德里格斯（Antonio Nieto-Rodriguez）在本期聚光灯主打文章中写道。 有时候同时进行多个项目会很烦——会议增加、歧义增加，失败的风险也随之增加。可是，对项目投入不足的公司将会在未来举步维艰，因此，必须设法帮助员工更好地执行项目。
华为简史——三十年管理变革之路
￥55.86
这是一本聚焦华为各个时期管理变革演化过程的图书，以华为当年发展的实际状况为背景， 以针对性管理变革的化脉络为主线，后回归到变革对业务发展的推动。 本书贯穿了两条主线，互为因果，展现了华为发展的脉络。一条是华为的业务发展历史线， 另一条是相应的管理变革历史线，时间跨度从创业初期一直到近期。业务发展历史线逐年列举了华 为的业务规模、研发产品、对外合作机构、各种奖项和荣誉、竞争格局和行业地位等成果；管理变 革历史线也用逐年列举的方式，介绍了华为针对企业存在的问题行管理变革的思想和哲学、宏观 微观战略、核心价值观、人力资源管理体系、组织架构、机构设置、作战队形和方式等管理内容。 本书通过战略思想等宏观概念与微观管理描述相结合，阐述了华为从小到大、从弱到强的演 变过程，尤其指出了华为随着发展壮大在不同阶段出现的问题，以及问题的产生背景、分析思路、 管理措施、执行纠偏的过程及其闭环效果。华为在发展过程中的有益经验能够帮助广大中小企业家 更好地管理企业。
理赔,你应该这样做
￥31.85
保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键，在保险的实际理赔过程中，对大多数非法律与金融专业的保险者来说，如何维护自己的权益，在出险后获得应得的补偿，是一个棘手而关键的问题，但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验，对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明，使读者可以快速掌握保险理赔的原理，读懂保险合约，避理赔陷阱，明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款。
