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马云教给我们的55堂经营策略课
￥11.00
《马云教给我们的55堂经营策略课》就为广大读者解读了马云的55条经营理念，这55堂经营课，不仅仅教会大家如何经营企业，也教会了大家如何经营人生。"没有失败者，只有幸存者"、"目的是做好，而不是做大"、"好之者不如乐之者"……这55堂课，教我们更透彻地学会如何经营企业，教我们更深地懂得如何经营人生。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
卓有成效的组织(全新升级版)
￥64.95
管理领域伟大的离经叛道者亨利?明茨伯格推出重磅力作，揭秘 AI 时代组织的生存法则与升维法则。? 在复杂多变的世界里，组织如同呼吸般，渗透人类生活的每一刻。我们在医院出生，在学校受教育，在企业中取得成就，zui终在殡仪馆告别。然而，这些看似平常的“奇特生物”究竟如何运作？全/球知名管理思想家明茨伯格，凭借半个世纪的观察、研究与咨询经验，对经典著作《卓有成效的组织》行了精彩更新与修订，为读者揭组织运作的底层逻辑与核心力量，绘制出一幅能穿透组织本质的清晰地图。? 明茨伯格以其一贯精准如手术刀的洞察力，剖析组织内部，展现出观察与管理组织的多元视角，涵盖组织的一系列重要命题：7种组织类型、7大主导组织的力量、6种组织内部协调机制、5种组织角色…… 为管理者提供一整套“组织诊断工具”，助力管理者跳出流行概念的陷阱，理性设计出适合自身环境的组织结构。? 面对AI时代的范式转型、新商业模式及组织形态的不断涌现，明茨伯格并未停留在经典理论的复述上，而是振聋发聩地指出：“组织管理没有蕞佳方式”“在组织的世界里，没有什么是神圣不可侵犯的！”“我们需要更多的苍蝇以及更少的蜜蜂来设计组织结构。”书中揭示了组织在不同生命周期中的挑战与转型路径，指明了组织未来的化方向。
人才梯队建设与人才培养
￥42.00
本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂。全书共10章，包括人才梯队建设基本认识、人才质量盘、人才数量盘、班人甄选与培养、导师制实施与保障、班人考核与评价、班人发展与保留、新员工培养与轮岗、年度培训计划设计、AI在人才梯队建设与人才培养中的应用。 本书适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与学习。
领导力养成手记(双语版)
￥76.80
《领导力养成手记（英汉对照）》是一本关于领导力提升思考的日常手记，系路易威登（Louis Vuitton）中国区总裁兼首席执行官尚睿风的创新型领导力思考呈现，从“方向”“自我”“成长”“团队”和“生活”五个方面，讲解了领导力的隐藏变量如何提升个体及组织效能，有助于读者在持续成长中变得智慧敏锐，成为更卓越的领导者。 借助本书，每一个读者都可以在尽情阅读、尽情思考、尽情勾画、尽情书写中得到智慧的启迪，以此激发读者关于领导力的所思所想，从日常工作观察体悟中捕捉瞬时灵感，以及在团队成员反馈互动中提升组织绩效。
流程新范式
￥48.30
新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
《合规管理体系 要求及使用指南》标准解读与应用
￥39.00
合规管理是一个多学科、系统性的工程，是一个庞大的体系。而合规管理体系标准为各类组织实施这个复杂庞大的系统，提供了一套经过实践检验的、相关方协商一致的技术规则。本书阐述的内容兼顾理论性、系统性和可操作性，从GB/T 35770—2022的产生与发展到具体的条文分析，再到标准在合规管理体系建设与实施的应用，尽可能地使读者在了解组织建立、实施、评价、维护和持续改有效的合规管理体系应满足的要求的同时，通过典型的案例，提供了直观的建议和指导，读者可以从中一步明确合规管理体系的内涵及要求。
研发流程再造:基于IPD的研发与质量管理实践
￥39.00
企业研发管理体系的建设，有一个逐步推的过程，不可能一步到位。每前一步，都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案，并通过变革来推行，如此才能真正解决企业的问题。 IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想，它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合，通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发，解决了技术创新与产品发效 率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。 新产品质量管理需要与研发流程相融合，通过极限左移，构建以预防为主的质量管理体系，以达到提高质量的目的。 企业研发管理体系的良好运行，需要技术 / 产品、客户 / 市场双引擎驱动，并通过复盘来实现二者的协同。
追求:一家国产骨科医疗器械民营企业的卓越发展 之路
￥49.00
本书第一章、第二章主要介绍北京富乐科技发有限公司（以下简称富乐）创始人胡志勇从童年、少年到中青年不同阶段的经历。他勤学苦练，突破多项技术难关，不断超越自我，志存高远，为创业积累了思想基础、技术基础和物质基础。第三章至第八章以富乐的创立、发展、壮大为主线，回顾富乐近30的发展历程。详述富乐从一个小作坊发展为现代化企业的全过程，记录公司发展历程中有关成长与变革、企业与行业的深思考，挖掘富乐成长密码；展示富乐在骨科高值耗材植物行业起步、成长、发展变革、战略转型与探索的历程中，准确把握发展机遇，切中行业发展、时代需求所做出的战略决策。富乐是社会主义市场经济体制下高精尖制造业中非公企业的代表之一。
金矿Ⅲ:精益领导者的软实力
￥25.00
虽然今天越来越多的企业已经始认识并努力地实施精益，但大多数实践者只看到它严格关注流程以及制造高质量的产品和服务的硬实力，并没有理解到精益的软实力。《金矿III》如同一场及时雨，为我们带来了精辟的解说。本书是伯乐父子书《金矿》系列的第三本小说，揭示了如何持续精益的秘密：那就是培养员工执行精益工具和方法，并在这个过程中建立企业的可持续竞争优势力——持续改善的文化。
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)
￥25.00
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书，介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图，从而认识企业的价值流，找出过程中不合理的等待与浪费，使用PDCA的方法去解决问题，缩短产品与服务的交付时间，减少不必要的库存，增加现金流，提高产品质量并提升客户满意度。 本书中添加了中国企业的价值流图案例，加强其本土化，希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图，化浪费为价值，一步提升竞争力。
价值投资者的财报分析
￥45.00
本书以通俗易懂、图文并茂的方式，以海天味业为案例，系统地介绍了有效展价值投资的财报分析方法。本书首先阐明了会计和财报分析在价值投资中的重要性，介绍了展价值投资的财报分析基本方法。其次给出了价值投资者眼中好行业和好公司的标准，在此基础上，介绍了盈利能力、资产负债结构和现金流获取能力三大方面的财报分析要，并提供了在财报分析过程中防范上市公司玩数字游戏的主要方法。 后回答了价值投资者如何通过财报分析评估公司股票的估值是否合理。本书的内容呈现了价值投资的财报分析完整体系，可谓指南，通俗易懂，凸显干货，实用性强。
全球化逆潮
￥51.00
本书是诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格利茨*具争议性的出版物之一，本书一经出版，就被翻译成25种文字，在全球范围内引起热议。作者用犀利的语言、亲身的经历、独特的视角，为我们了一扇有关全球经济政策前所未有的窗户。本书从全球化的视角，既有对东亚危机的剖析，又有对俄罗斯等转型经济体改革的考察，更从发展中国家的角度，分析了国际货币基金组织等国际机构对经济改革的影响。如果您迷惑于扑朔迷离的经济，如果您对全球化怀有质疑，如果您想揭国际组织的神秘面纱，驻足书香，从本书中找到答案。
知命不惧:从芝诺到马可·奥勒留的生活艺术
￥49.50
两千多年前，一位名叫芝诺的商人首次在雅典的绘画柱廊建立了一所学校，从此这位斯多葛主义的创者在那些追求伟大与不朽的人物中找到了新的听众。 在本书中，作者瑞安·霍利迪和斯蒂芬·汉塞尔曼展现了那些努力践行斯多葛学派永恒美德“勇气”的人的精彩生活。这本书将斯多葛学派的浅显易懂的故事，围绕“智慧、勇气、节制、正义”四种美德，以传记的形式编写，生动地向那些热爱斯多葛主义并生活在其中的人展示了斯多葛主义的面貌，并为人们提供了强有力的实践指导——从他们的斗争和成功中吸取经验和智慧。 这不仅是一本历史书，从爱比克泰德到马可·奥勒留(从奴隶到皇帝),书中每个真实例子都是为了帮助读者在自己的生活中践行这种实用的哲学。霍利迪和汉塞尔曼揭示了两干多年来将塞涅卡、加图和西塞罗等人物联系在一起的核心价值观和思想。比如，品德决定命运：不仅要为成功做好准备，也要为失败做好准备并从中受益；学会爱，而不仅是受生活给予的 帮助…… 这部非凡的作品蕴含宝贵的见解，是滋养心灵的故事宝库，值得任何想要从过去的岁月中寻找灵感、启迪思想与智慧的读者反复阅读。
心理安全感:打造*能团队的关键
￥45.00
几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了“亚里士多德计划”，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”，从此这个概念正式人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
看懂会计报表:从价值与信用入手
￥23.00
没有任何财务基础知识的人，看财务报表，需要多长时间才能真正学会？30小时。 中央财经大学教授、著名财务专家鲁桂华，长期以来一直给非财务专业人士讲授财务报表阅读和分析课程，经验表明，30小时就可学会。本书以作者多年来所讲授课程的讲义为基础，结合学员的反馈和建议精心编写。书中介绍了基本财务知识，并针对各个财务主题，用我国上市公司的实际数据一步例示和阐释。本书可帮助读者快速理解财务报表，对投资和企业管理形成更清晰的认识。对经理人不可不知的会计报表、报表分析和风险识别，书中更有精彩陈述。
2年3倍增长法
￥49.95
在这个快速变化的商业世界中，企业如何扭亏为盈、实现快速增长成为一个关键问题。《2年3倍增长法》提供了一套经过实战检验的管理体系和清晰的路线图，旨在帮助企业在短短两年内实现三倍的增长。 本书作者费利克斯维拉尔德拥有25年数字营销行业从业经历，也是一位成功的连续创业者，他创造的2年3倍增长法已经在数百家服务型机构、小型初创公司和科技公司中得到验证。采用这套方法论的企业，在首年平均增长率达到了惊人的164%，而在18至24个月内，公司规模平均增长了2～3倍。 围绕如何构建一个有效的增长实验室团队，如何将战略目标分解为可执行的步骤，并在五个关键维度上将长期战略与短期战术相结合，2年3倍增长法不仅能够帮助企业直增长的痛，还能通过逆推设计和高度精简的策略，确保团队围绕一个清晰的愿景团结协作，从而推动企业的快速发展。 该方法不仅简单实用，而且具有明确的战略视角，能够增强团队的凝聚力，激励A类员工，并确保高管团队对公司愿景有清晰的共识。无论你的企业是需要扭转亏损局面，还是希望在成功的基础上再创辉煌、令业绩再增长3倍，这套方法论都能为你的企业带来持久的影响力。
教你如何成为管理高手(全2册)
￥49.99
本套书由《成为管理高手》《管理七绝》2册组成。 从基础提升、风险管控、心理赋能、团队提升、成员激励等七个方面出发，*展开剖析管理的底层逻辑，破译管理者在工作中所遇到的风险、难题、困境，力求让读者通过阅读本书，能*提升自己的领导能力，激发团队中每一位成员的活力，做让团队成员心甘情愿追随的伟大领导。本书融合了*新的管理理念与实战案例，旨在为读者提供一套*而实用的管理体系。从领导力的塑造、团队建设的艺术，到*沟通的策略、目标管理的精髓，再到变革管理的智慧、激励机制的创新，每一章节都深入浅出地剖析了管理的核心要素，帮助管理者在实战中不断提升自我，引领团队迈向卓越。
可视化领导力
￥28.00
本书创造性地提出“可视化领导力”的概念，推出“可视化领导力”的两大工具——“管理模型”与“三力合一”，提供了一种新型的思维导图和工具集。主体内容分为两大部分：综合应用部分，列举了企业实战的六大问题，强化了“可视化领导力”的思维方式和操作要领，给出了直观、简捷、系统地解决问题的思维路径。专项应用部分，为企业总裁、人力资源管理者、职场达人三类人群设专篇，为其提供企业经营定位、人力资源工作定位、职业发展提示等方面的支持。
绩效管理十大方法
￥47.40
绩效管理是企业家、管理者和HR从业人员长期关注的话题和难题。在当下不确定时代，外部环境复杂多变，新技术和新事物层出不穷，给绩效管理增添了更多困难。科学合理的绩效管理体系可以有效推动企业经营业绩的提升，反之则会让企业误歧途。 本书系统介绍了战略绩效管理、KPI、OKR等十大绩效管理方法，帮助读者提升绩效管理能力和水平。针对每一种方法，书中都详细讲述了其理念以及架构体系的设计、搭建和落地实施。同时，书中针对每种方法的应用都提供了实践案例，包括华为、华润、谷歌等领先企业的案例，通过真实的企业应用场景，让读者更加直观地感受到这些绩效管理工具在实际工作中的运用以及它们带来的积极变化，供读者参考和借鉴。
超级助理:AI时代的工作方式
￥41.30
智能办公时代，人工智能正在千行百业，成为降本增效的生产力工具。每个企业、每个人都将拥有个性化的超级助理，以“人机协同”的新常态创造AI时代的工作方式。 本书以钉钉的探索与实践为基础，展现了基于人工智能的超级助理将为企业和个人带来的巨大变革。从战略制定到业务增长，从组织协同到人事管理，超级助理将利用感知、记忆、规划和行动四种主要能力，在企业协作、创新和决策方面提供更好的支持。 此外，本书也详细叙述了钉钉自诞生至今，数次迭代升级的底层逻辑和实施过程，以及乡村小学、传统巨头和科技新秀等不同行业、不同规模的组织如何借助钉钉实现业务升级创新的应用实例。
