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从报表看企业——数字背后的秘密(第5版)
￥65.80
本书从管理的视角出发，以作者独创的“八看”分析框架为路径，从战略、经营资产管理与竞争力、效益和质量、价值、成本决定机制、财务状况质量、风险及前景等方面对企业财务报表行透视。 本书语言生动、案例鲜活，可读性强。用理论与方法的创新实现了用中国人自己创立的框架分析中国企业财务报表的跨越。读者可以将本书提出的分析框架用于对现有企业的整体分析，具有极强的实战性。
AI玩转视频号
￥49.80
本书基于AI工具的应用场景，介绍了视频号运营从起步到变现的全过程。基于微信社交生态，视频号依托熟人关系链可实现内容传播与信任建立。 全书首先解析视频号的底层运营逻辑与推荐机制，帮助读者把握平台特性。随后详细介绍账号定位、人设打造及用户画像构建，并分步讲解爆款内容的选题策划、拍摄剪辑及标题优化方法。在运营推广方面，书中提供流量获取、直播策划、粉丝留存等实用策略，同时涵盖电商带货、知识付费等多元变现路径。*后通过数据监测与AI工具应用，帮助读者优化视频号运营效率，整合微信生态资源，构建可持续的私域流量池。本书以实操为导向，可为视频号运营者提供*的账号运营指导。
做大利润
促销价:￥19.99|￥59.80
1961年，查尔斯·科赫父亲一手创办的公司——科氏工业，该公司当时的价值只有2 100万美元。而今天，科氏工业的市值约为1 000亿美元，这也让它成为世界上流的非上市公司，年销售额超过谷歌、高盛和卡夫的总和。在过去的50年里，科氏工业的增长率相当于标普500指数的27倍。 科氏工业为何会有如此之高的盈利能力？无论是在防尘地毯、弹力牛仔布、智能电话的连线还是婴儿宝宝的超吸纸尿裤上，我们或许都不会看到“科氏”这个名字，但这确实就是他们的产品。而推动并促成这些创新的，正是科氏工业所倡导和奉行的MBM管理模式。 在本书中，查尔斯·科赫回顾了60年的商业生涯，客观真实地再现了诸多此前从未披露的经历。还原了一部优秀的私企成长史，让读者得以一窥科氏工业利润增长5000倍的成功秘诀。
肖星的财务思维课
￥45.00
每个人都不可避免地要和财务交道。财务不只是算账，也不只是管钱，它用数据记录了企业全面的经营活动。具备财务思维的人，才能敏锐地捕捉到数据背后的真相： 管理者会看到哪里可以挤出利润、占用的资金怎么盘活、股权激励怎样避免“好心办坏事”……实现人、事、资源的效益*化。 投资者会看到企业是否存在护城河；企业只是一时赚钱还是能持续赚钱；财报是否存在“猫腻”……找到真正的好公司 创业者会看到如何巧妙地免费使用资金，有哪些融资方式，新产品上市的不同策略会带来哪些财务影响……实现业务和利润的双增长。 项目经理、普通员工可以行项目的可行性分析，看到“螺丝钉”工作之外的企业机器运作方式……为向上发展提升格局。 财务人员会将财务数据还原为活生生的业务，站在业务的角度思考问题，成为业务人员的伙伴，从“小会计”变成“大财务”。 作者将颠覆对财务知识的刻板认知，带领大家启一次探索企业资金流转秘密的旅程。本书从采、生产、销售、薪酬、资产管理、资本运作、投融资等方面介绍了钱是如何在企业中流转的，以及我们如何通过三张报表一览企业的全貌。 拥有财务思维会让你变成聪明赚钱的人。
服务不设限:世界*名餐厅的*服务
促销价:￥24.99|￥69.00
· 摩根大通2024年推荐书单，被《科克斯书评》等国内外多家顶流媒体评为“有史以来* 好的管理书籍之一”，入选36氪2022年* 受欢迎的20本商业书籍，“服务业秘籍”黑马之作，国外已经售出30000 册； ·FX人气剧集《熊家餐厅》和 Showtime热门剧集《亿万》特别推荐； · 美亚畅销书，4.8分，旅游业经济榜、客户管理榜第 一，1700 评论；goodreads4.5分，5000 评分。 · 鼓舞人心的商业奇迹，温暖实用的生活哲学，探索建立深厚人际关系的可能性； · 一本培养敏锐观察力的必 读之作，适合任何想要脱颖而出的人。 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家* 佳餐厅的第 一名？ 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中，如何重塑更具亲和力的企业形态？ 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视，提升他们的归属感，建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事，更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 威尔·吉达拉之所以能带领“麦迪逊公园11号”餐厅成功突围，是因为他彻底重塑了商业方式，达成厨房和餐厅之间的真正合作，并提供惊喜又暖心的定制服务，创造令人难忘的绝 佳顾客体验——给予人们超出他们期望的东西。 吉达拉的团队在晚餐后为一个从未见过雪的家庭安排了一次神奇的中央公园雪橇之旅；他们在私人餐厅里铺满了沙子，配备了麦酒和沙滩椅，以安慰一对取消了假期的夫妇。 他们的热情好客不仅温暖到了在餐厅就餐的人，还影响到了整个商业团队：他们学会了淋漓尽致地发挥服务精神，让顾客与团队成员都真正感觉受到尊重、受到欢迎。结果，即使是基层的员工，也能像老板一样思考，做出对企业* 优的选择，并反映在待客态度上，带来正向的实际反馈。 今天，每个企业都可以选择成为一个不设限提供服务的企业——我们都可以把普通的交易变成不寻常的体验。吉达拉用他在餐馆中的闪光故事，与业内知名的人物如丹尼尔-布洛和丹尼-梅耶一起，敦促我们所有人在我们所做的事情中找到诀窍——为我们自己，为我们的同事，为我们服务的人。
商业模式
￥3.48
商业模式有多重要？全球著名的企业管理大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”2000年互联网泡沫破裂时，原时代华纳首席技术官迈克尔·邓恩在接受美国《商业周刊》采访时说：“一家新兴企业，它必须首次建立一个稳固的商业公式，高技术反倒是次要的。
像间谍一样思考：CIA情报官首度公开出奇制胜的商业技巧
￥9.35
离开商界加入中情局后，卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员，在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是，从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了《像间谍一样思考》这本书。 事实证明，企业可以从间谍那里学到很多东西——不只是如何应对危机，还有如何实现卓越运营。卡尔森发现，中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。 卡尔森从她的人生经历出发，使用真实的例子，解释了一组间谍可以教你的原则： ·锁定目标——找到你需要的人并了解他们 ·引出信息——你不需要问问题来获取答案 ·反间谍——如何判断你的组织是否无意间泄露了信息 ·筛选——用中情局的方法来查找和招聘合适的人才 为了从其他人那里得到想要的东西，中情局发明了很多方法。在商业领域，这些技术适用于寻求一份新工作、升职、做一笔大的生意、做一个有利的监管裁决以及其他情况。
短线操盘实战技法:系统思维，决战股市，随用随查，股市快速盈利指南
￥19.99
短线操盘具有周期短、见利快、灵活性强、收益性高等特，近年来正受到越来越多的投资者的青睐。《短线操盘实战技法》讲求实用，化繁为简，并没有过多地讲述如何分析股票价格，而是从基本的操盘策略手，逐步阶到交易系统的设计、构建与应用。全书的结构安排，层层递，由浅深，相互联系，又各自独立成篇。
组织行为学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
￥19.50
本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展内容，具体包括组织行为学概述、个性与行为、激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。本书各章设有“学习目的”“引例”“课堂讨论案例”“阅读资料”“小故事”等栏目，章末附有“复习思考题”“认知测试”“案例学习”等应用练习，以加深学生对知识的理解和掌握。本书既可作为高职经济类与管理类专业的教材，也可供普通高校师生、企事业单位的管理人员使用。
奈飞文化手册
￥44.00
●一本对奈飞文化行深解读的力作。2009年，奈飞公发布了一份介绍企业文化的PPT文件，在网上累计下载量超过1500万次，被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO，PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。 ●本书系统介绍奈飞文化准则，全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中，帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则，从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲，以及它在造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观。 ●各类企业造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计，方便企业管理者将之运用到自己的企业，造属于自己的“奈飞文化”。
重来.2，更为简单高效的工作方式
￥16.80
在科技高速发展、个体价值崛起的今天，我们可以便捷地在任何时间、跟不同城市和国家的人沟通、协作。自由职业者、外包团队、远程工作正在向传统公司的雇佣架构发起挑战。企业管理者除了管理员工，还需要为员工赋能，并提供多样化资源以达成目标。员工需要实时更新工作工具、积累跨业务知识，以适应超职场时代。科技手段都已齐备，还没有升级换代的，是人们的思想。这本书的目的就是帮管理者和员工把想法升级换代，在未来的工作和变化的时代中胜出。 ·你可以挣脱长时间的通勤时间 ·你不必应付办公室的无聊对话 ·你将看到弹性工作带来的好处 ·你应该挑选放性更高的平台 上百万的员工和成千上万的企业已经发现了多样化工作的乐趣。现在，轮到你迈脚步，跟上时代的步伐了。
认知红利
￥51.00
本书着力于全面训练认知思维和快速提升脑力，帮助读者理解自己、理解环境、理解财富，全方位提升读者的学习能力、思维能力和问题分析能力。 作者思维阔，对人、人性有独到的见解，对认知、思维有科学的逻辑，对效率和财富有独门的办法。 阅读本书，既是一次脑力激荡之旅，也是一次认知丰盈之访。
挑战式销售
￥44.50
在对3000多名销售员及5000多家客户行调查研究及统计分析基础上，作者提出了一种全新的销售理念——挑战式销售。要解决客户的问题，你必须改变顾客的行为，改变原有行事方式，让客户以不同的思维方式思考其运营方式，这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质： 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价值驱动力 能够识别客户业务的经济驱动因素 不避讳讨论价格 能给客户施加压力 这些挑战性特质就需要销售人员具有指导客户、提供定制化服务、掌控销售的三大能力。而这三大能力是“挑战式销售模式”的支柱，本书将为你提供发展这些能力的详细路线图。 销售已经从“单个产品”的交易性销售转变为“服务 产品”的捆绑式销售。与竞争对手相比，挑战式销售可以为客户提供更个性、更经济的解决方案。 挑战式销售成功的关键不仅仅是销售的技能，更是一项组织能力。你想给客户提供有价值的见解，兼具广度与深度，这样的体系必须是公司层面的行为与支撑。也就是说，挑战型销售代表是用公司提供的强大的指导信息、策略来武装自己。 销售经理不仅要具备挑战式销售的各项能力，还要具有培训辅导销售人员的能力、将创新更系统地纳整个销售体系的能力。 本书还提供了培养挑战式销售人员的各种实践经验，如何招聘和培训挑战式销售代表，如何消除对挑战式的误解和抵触情绪等。
语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系
￥45.00
l 《语言风格的秘密：语言如何透露人们的性格、情感和社交关系》指出：就像指纹一样，每个人的语言风格都不同。那些*能透露信息的词，往往是*短和*容易被人遗忘的，例如代词（你、我、我们、他们）、冠词（某个、这个）、介词（至、为、多于），以及其他大量的小词和隐性词。 l “你”“我”“我们”“他们”“某个”“这个”“一个”、“但是”、“这”、“为”、“不”“的”…… 语言中那些*不起眼的小词，却*容易透露我们内心的秘密。著名社会心理学家/语言学家教你通过分析语言更好地了解自己和他人： 比如，人称代词「我」是口语中*常用的词， 领导者使用它的频率远高于追随者， 说真话的人使用它的频率远高于说谎者， 自杀的诗人使用它的频率远高于其他诗人。 l 语言风格的分析有助于抓捕罪犯或确定文学作品的作者，有助于了解名人、政客的思想，有助于预测人们未来的行为，还有助于更好地了解我们自己。读完本书，你将学会如何思考和分析语言风格，利用这些知识更好地了解自我、他人乃至这个世界。
表象与本质
￥72.00
闻名世界的认知科学家、普利策奖得主侯世达凭借独特的智慧与天赋，联合法国心理学家桑德尔，向世人展示了这部创性的著作，一解人类认知之谜。 人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比，这些类比赋予每个概念生命，我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比，就是思考之源和思维之火。 我们的大脑是如何工作的？所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的？类比在学习的过程中发挥着怎样的作用？在爱因斯坦发现相对论这样的科学发现过程中，类比又扮演着怎样的角色？ 《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解，让读者语言、思想和记忆的多彩情境，逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是：我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个令人震惊的新解释。
哈佛招聘实战课
￥39.99
《哈佛招聘实战课》 企业最大的成本，是招错了人！ 高效的团队从找对人始 据统计，企业聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍，既有直支出，又有生产力损失。假如一次雇人失误付出的薪酬是10万元，那么公司就相当于白白扔了150万元和无数宝贵时间！ 为解决企业总是聘错人的难题，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁，30多名高市值公司CEO，采访时间共计1300 小时，形成了这部具有里程碑意义的著作。在本书中，作者提供了简便、实用、高效的A级招聘法，帮你实现90%的招聘成功率。 记分卡：拒绝模糊岗位描述，用"战略成果"量化用人标准； 物色：提前建立人才库，告别紧急招聘的将就选择； 选拔：提升识人精准度，看透简历背后的真实能力； 说服：将说服行到底，不仅追到人才，还要留住人才。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细，让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观，避免聘错人的损失与痛苦。 《流程！》 适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业 3 年收持续增长 80% 根据统计，只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业，你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使，但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 ：缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为，在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是，当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时，你的热情就会变成挫败感，而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止，隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈，持续增值，吸引更优秀的人才，从容应对产业升级与转型。 要想落地强大的流程，你需要 ： 首先，破除流程管理的三大认知误区 ； 其次，三步骤流程记录工具和 FBA 核对清单 ； 最后，利用可视化处理，流程系统无缝嵌企业和组织。 EOS® 正助力全球企业快速成长，形成可重复执行的核心步骤 大幅提升企业运转效率 摆脱依赖于“人”而非“流程”的“企业囚牢”
概念力
￥49.95
即便是在技术快速迭代的今天，商业的本质课题“为谁创造什么？”也从未改变，无论是创业者、设计者还是商务人士，都需要将想法转化为具体语言的能力。《概念力》详细介绍了与概念密切相关的四个核心名词——洞察、愿景、使命、目标，系统性地总结了从概念构思到完成的全过程，包括创意思考、构思拓展以及语言转化等关键步骤，旨在帮助初学者和有经验的自学者提升概念创造能力，全/面理解语言与经营之间的关系。 本书亮在于，它不仅提供了“使用”的工具，更有帮助读者“思考”的工具。通过丰富的图示和案例分析，作者展示了如何将抽象的概念转化为具有竞争力的商业实践。此外，本书还探讨了在数字化转型时代，如何通过概念创新来应对社会和产业结构的变化。书中的教学计划和结构设计清晰，每一章节都配有练习，使读者能够在阅读的同时行实践，加深对概念创造过程的理解。 可以说，《概念力》是一本为所有立志创造新事物的人准备的实操教科书，无论是新产品、新服务还是新内容，本书都提供了一套系统的方法论，帮助读者将概念从抽象的想法转化为具体的实践，蕞终实现价值创造。书中的内容不仅适用于商业领域，对任何需要创新思维的个人或组织都具有无法替代的参考价值。
数字化组织打造
￥69.90
本书围绕企业管理中“人”“财”“事”“物”四个方面，论述数字化管理，助力企业降本增效，并借助新一代数字技术，实现企业的数字化转型，迎更美好的未来。 本书不仅罗列了企业常见管理场景中的痛，给出了解决方案，还提供了行“从0到1”系统化数字转型的思路和操作步骤，力求用*短的时间、*简单的方法完成数字化管理的*步。本书围绕企业日常管理工作中面临的场景问题，行数字化工具与相关理念的结合，内容适合对企业发展管理、企业数字化变革、流程优化管理等有前瞻性思考或战略布局的企业管理人员阅读。
哈佛商学院最有效的招聘课
￥26.99
一剂针对“聘错人”顽疾的猛药，从此不再头痛！ 当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价竟是一个岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元！ 为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁，30多名高市值公司CEO，采访时间共计1300小时。他们还帮助客户猎到1.2万名英才，培训出3万余名经理人。 在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了简便、实用、高效的办法： 填制记分卡：对照记分卡作出招聘决定而不是凭直觉； 物色：绝不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才； 选拔：用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度； 说服：在5个关键时期将说服行到底，不仅追到他，还要留住他。 A级招聘法能帮助你摸清应聘者的底细，让你在考察应聘者时仍不忘公司的目标和价值观，帮你实现90%的招聘成功率，避免聘错人的痛苦。
数据化决策(第三版):数字化转型时代,《财富》500强都在使用的量化决策法
￥69.99
以“令人吃惊的简单方法”量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发？ 如何精确地量化“网络速度变慢对于产品销售的影响”？ 如何快速有效地掌握“个性化远程网络课程”的教学情况？ 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据，不缺乏信息，缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯·W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家，在《数据化决策》（第三版）中，将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中： 专注于量化不确定性、风险和数据价值； 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法，让我们仅仅基于已知数据就能准确决策； 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性，提出了一套完整的量化方法论，一套不亚于专业咨询公司的行动计划，通过对重大决策行定义，对变量、不确定性与价值建模，可以为企业、政府或其他组织机构的任何投资与决策行风险量化分析，从而做出正确决策。 《数据化决策》（第三版）尤其适用于政府官员、公共政策制定者、投资人、首席执行官、首席财务官、首席信息官、风险管理者、大数据与商业智能从业者等各行各业的人员。
卓有成效的管理者
￥44.85
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 （5）他知道增沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。 （6）他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。
