营销关键点:赢得复杂销售的六个步骤
¥19.37
《营销关键点》首次填补了这个空白,超越了以往那些书籍和课程。它把顾问式销售、竞争性销售、权术式销售以及团队销售等领域成功从业者的*佳作业经验融合起来,形成了统一而简单的战略流程,去赢得销售和影响客户。 《营销关键点》所探讨的主要是企业间B2B直接销售的“机会管理”流程。我们的重点在于如何制定“在竞争性评估的环境、以团队推销的方式、向多层次购买者推销解决方案”的销售策略。关于竞争性评估这一部分,我们的目的其实是通过先发制人的客户管理方式在评估开始前就赢得评估,或者干脆让客户放弃竞争性评估。 我们用于阐述自己流程理论的材料,都是来自于我们自己作为销售人员或销售经理时所遇到的真实事例,或是来自于我们客户真实经历。这些故事将理论与现实世界紧密地联系在一起,赋予概念以生命。
客户体验101:从战略到执行
¥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构,共分为六大部分:部分系统性介绍客户体验的相关概念,构建了数字化体验的总体运营模式;第二部分对七大客户体验专业能力行定义,并对各项能力建设行概括性分析和介绍;第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持;第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构,以及各类数字化体验工具和平台;第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展;第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系,展客户体验管理的实施和治理。
我是微商4:闪电百万富翁内训实录
¥44.85
本书是微商界超级畅销书“我是微商”系列的第4本,是三位作者服务了2000多家国内微商品牌之后,总结得出的专门针对微商界团队的标准可复制的课程体系。本书可帮助团队启裂变模式,让持续人、成交成为一种自然状态。本书是根据真实培训课程“闪电百万富翁课程”撰写的,该套课程已经累计创造20亿的市场营收。书中一共包含7章,外加1个附录,详细介绍了微商培训的7个方面。第1章教你如何说才能让准客户、准代理正确理解微商,帮你成为高姿态的微商从业者;第2章教你如何迅速实现成交,从方法到技巧再到准则,完整复盘作者轻松成交的过程;第3章手把你大家拍照,让你发现自己的美,并用这种去感化他人;第4章教你在朋友圈中玩出高格调,使成交水到渠成,其中还重介绍了作者的原创大招——百团大战,告诉你如何通过团队协作实现大范围成交;第5章教你玩转社群,使批发成交不再是梦;第6章教你关于团队组建、管理、裂变的方法和技巧;第7章教你如何通过微信群抢占客户心智,让成交自然发生;附录部分重给出了毕业典礼的参考模板,直套用,即可让你的培训课程完美收官!
我怎么没想到?显而易见的商业智慧
¥22.75
用“显而易见”的力量,抵挡商业的无常与变化。 《我怎么没想到?》说明了一个“显而易见”却很容易被大家忽略的道理——有很多事情由于它太显眼,它就在我们面前,而且它很常见,所以我们在观察、思考的时候,常常在*时间就忽略了它,甚至对它根本就是视而不见,而它恰恰就是*好的解决之道。 它是一本商业轻小说,通过年轻人“亚当斯”的故事,带你一览商业的根本逻辑,一览维持万物运行的——“显而易见”的底层逻辑。
品牌领导
¥31.85
越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
创建强势品牌
¥31.85
在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略
¥25.35
美国、欧盟和其他发达国家都在经历长期的经济低速增长,这些国家或地区的经济萎靡程度甚至达到了就业人口增长率远超就业机会提供率的地步。面对如此痛苦的局面,企业要想成功赢得有限顾客的青睐只能依靠富有创意的营销战略。 《逆势增长:低增长时代企业的八大制胜战略》讨论的是帮助企业走出经济寒冬的有效方式。书中详细介绍了可在未来10年为企业带来新发展机遇的九大趋势,其中包括财富在全球的重新分配、城市化、全球绿色经济的加速发展、社会价值观的快速变化等。你可以通过以下八种增长战略了解企业是否已经准备好实现突破: 通过扩大市场份额实现增长:超越竞争对手,有效提高市场份额。 通过发忠诚的客户和利益相关方实现增长:拓展“粉丝”,发忠诚的供应伙伴。 通过发强势品牌实现增长:设计和展现强势品牌,宣传企业的战略和行动。 通过创新产品、服务和体验实现增长:发创新文化,构思新的产品和体验。 通过国际化经营实现增长:寻找并具有高增长率的国际宏观和微观市场。 通过合并、收、联盟和合资实现增长:在合并、收、联盟和合资活动中寻找机遇。 通过建立良好的社会责任声誉实现增长:改善企业的社会形象,赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。 通过与政府和非政府组织合作实现增长:为各国政府和非政府组织提供所需的产品和服务。 虽然面对大萧条以来严重的经济衰退,但增长机遇仍比比皆是。只要掌握书中所述的成功营销战略,你就能赢得令竞争对手艳羡的增长率。
新营销3.0:bC一体数字化转型
¥53.90
本书是一本以营销为主题的图书,旨在让企业通过数字化转型,形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。全书共分五章,分别从数字化主战场、数字化“六双”方法论、五步运营体系、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展。本书融合了作者33年来的营销从业经历,将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起,将为企业提供有效可行的数字化转型路径,适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读。
教爸爸妈妈用微信
¥25.35
微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款提供即时通信服务的手机应用程序,从发送文字/照片/语音,到摇一摇/朋友圈/搜索附近的人,再到嘀嘀车/微信红包/微信支付等,微信已经全面融了我们的生活,正如它的口号所说:微信,是一个生活方式。 作为当下热门的社交平台,微信所被赋予的意义早已超出通信的范畴。2014年春节过后不久,新浪微博上一组“教爸爸妈妈用微信”的手绘本迅速走红,被《人民日报》等多个知名微博转载,一时间转发无数,成为当时热门的话题。许多网友为这种超有爱的孝心而赞。 本书内容丰富,涵盖微信使用主要内容,包括教父母用手机上网、使用手机字、申请微信账号、熟悉微信界面、设置微信信息、用微信添加朋友、使用微信聊天、使用微信群和朋友圈、玩微信游戏、微信公众账号和微信安全知识等。 本书语言通俗,图文并茂,有很强的操作性和实用性。 ?
我是90后,我是创业家
¥31.20
《我是90后,我是创业家》首次完整记录了17位90后创业家的创业历程。这些90后创业者中,有脸萌郭列、锐波孙宇晨、一起唱尹桑,也有SegmentFault高阳、Teambition齐俊元、追梦网杜梦杰……这些年轻人正处在有梦想和冲劲的年纪,他们的创业不仅仅在满足他们那一代人的新需求,也在改造我们身处的这个旧世界。你可以在《我是90后,我是创业家》这本书里看到他们的详细故事和观。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
¥31.85
本书根据*新考试大纲编写而成,*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验,对大纲词汇做出了科学的整理,将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生,力求突出重点,强化记忆。每个单词后均附有例句,旨在让考生融会贯通,举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配,以反映大纲*新的要求。
2014年全国计算机等级考试3年真题精解与过关全真训练题:二级Java语言程序设计(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥25.35
本书由希赛教育等考学院组织编写,作为全国计算机等级考试二级的辅导和培训指定教程。书中内容紧扣全国计算机等级考试2014年考试大纲,通过对历年试题行科学分析、研究、总结、提炼而成。书中内容全面实用,涵盖了考试大纲规定的所有知识,对考试大纲规定的内容有重地行了细化和深化。阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重和难,熟悉内容的分布。 本书适合参加全国计算机等级考试的人员及广大计算机爱好者阅读。
我是微商:月入50万微商修炼笔记
¥31.85
本书是微商领域*说服力、实战性和技巧性的著作,作者是华人微商协会的核心导师和“万人迷”微商导师,曾帮助超过5000家企业及数百万个人成功走上微商路,本书是他个人成长经历和实战经验的深度总结,为所有想做微商和刚始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。 本书一共10章,分别从以下10大方面展了详细而有深度的讲解: 如何起步:主要总结了微商的4重境界和8种创业思路,这是做微商之前必须清醒认识到的; 如何造品牌:分享了如何快速成为微友心目中的明星的6个技巧和微商常见和容易被忽视的7个禁忌; 如何培养信赖感:总结了如何让陌生人变成朋友并建立信任感和依赖感,直到后达成交易; 如何吸粉:讲解了如何获得前1000位的天使好友、线上吸粉的7种方法、线下吸粉的7种方法、如何让转载/分享/评论爆棚,以及吸粉的4个终极秘诀; 如何营销和销售:毫不吝啬地分享了“如何成交高端人脉”等5个营销绝招,以及“‘回马枪’销售法、树敌式销售法”等9个销售绝招; 如何生产有吸引力的内容:作者在这个方面独辟蹊径,分享了他是如何辟了电台音媒体这个蓝海并成功成为“音媒体”人的; 如何让团队裂变:主要讲解了微商应该如何组建团队、扩大团队和管理团队; 如何玩转微信群:详细介绍了加群、混群、建群、养群,以及线下沙龙的社群新玩法; 如何巧妙利用红包:以微信红包的玩法为主,独家纰漏了作者通过微信红包引爆营销,疯狂成交的奥秘; 如何学习并快速成长:作者结合自己的亲身经历,总结出了能帮助微商高效学习的方法和工具。
中国重要农产品价格波动与调控新机制
¥41.80
由涂圣伟、蓝海涛著的《中国重要农产品价格波 动与调控新机制(2012-2013)》从重要农产品与主要 农产品的概念差异出发,界定了重要农产品及价格调 控机制的基本内涵,分析了中国重要农产品价格调控 面临的新形势,回顾并系统评价了储备吞吐、出口 等现行价格调控政策效果,针对粮、棉、油、糖、生 猪和部分蔬菜,围绕价格调控机制关键要素,行了 价格调控机制框架的系统设计。本书在以下几方面拓 宽了现有研究:一是系统提出了重要农产品价格调控 的综合性思路,按对外依存度将重要农产品分为自给 型和外向型两类,分别对粮食、生猪、棉、油、糖等 重要农产品价格调控行了前瞻性研究,同时对蔬菜 价格调控问题行了探索性研究。二是首次对重要农 产品、重要农产品价格调控机制的内涵行了理论界 定,通过与主要农产品概念的比较分析,对概念性问 题行了廓清。三是对重要农产品价格变化的新形势 提出了一些新判断。如,部分重要农产品需求价格弹 性下降;“区域性生产”、“全国性消费”放大价格 波动风险等。四是基于全国生产者、消费者和经营者 约600份调查问卷,定量评价了储备吞吐、出口调 控等重要农产品价格调控政策效果。五是设计了重要 农产品价格调控机制框架,明确了重要农产品价格调 控的主体结构、手段体系和合理波动区间,并提出了 粮棉油糖定量收储与差价直补相结合、滑准税向食糖 延伸、生猪调控先启动、后备案等新的政策建议。六 是采用计量分析和定性分析方法剖析了重要农产品价 格波动的原因、调控政策效果,改了现有文献主要 采用定性方法的不足。
破局:31场销售战
¥11.50
本书以一名大区经理为主角,以市场上的真实案例为蓝本,深度剖析基层销售单位各层级人员的真实想法和做法,让读者看到一个个销售决策从制订到无疾而终或大获全胜的全过程。本书所有故事均来源于真实案例,容易引起共鸣。全书以小故事呈现,独立章节,阅读性强,趣味性强。案例直执行核心短板,易理解,好执行。从人性角度揭示基层人员想法,提高读者管理“情商”。
微信小程序运营:创意设计+渠道布局+用户运营+营销转化
¥20.99
本书从创意设计、渠道布局、用户运营、营销转化4个角度出发,用12章内容、161个知识及几百张图片,通过横向和纵向剖析,对微信小程序的运营行了翔实的描述,让读者能够快速、直地获取实用知识。 横向剖析基于案例,本书引用并深剖析了50多个企业的小程序案例,涉及电商、游戏、餐饮、服装、旅游、教育、影视等行业,通过总结成功企业的小程序运营经验,帮助企业少走弯路、错路,节省运营成本。 纵向剖析侧重技巧,内容包括小程序的优势特、设计理念、抢占渠道、营销战术、场景连、内容造、用户体验、留存策略、转化技巧等,帮助企业造爆款小程序。
现代推销学——理论·技巧·实训
¥16.20
本书以推销流程和技巧为主线,系统阐述了现代推销活动的原理、方法、策略。全书分为推销理论、推销技巧、推销专题、推销管理4篇,共12章,包括:推销概述、顾客心理与推销模式、寻找和识别顾客、约见和近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与跟踪服务、电话推销、会议推销、网络推销、推销人员素质与礼仪、推销管理。 本书篇幅适中,体系完整,理论精要,内容新颖,表述通俗,突出推销策略技巧的实战训练,强调实践能力的培养。各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题占到全书的较大篇幅。
首席视频官:5G时代的短视频布局与营销革命
¥36.00
本书紧紧围绕5G时代的短视频布局和营销变革展,重介绍了5G技术给媒体行业带来的产业变革、各类组织设立首席视频官的现实价值、如何用好短视频行情感连和消费转化、怎样讲好一个能够“刷屏”的短视频故事,以及做好“内容驱动 数据赋能 场景匹配”的具体方法。 本书的内容充实详尽、有策略有案例,不但在每个章节中都穿插了生动的具体事例,而且还单独用一章的篇幅讨论了不同行业如何与短视频营销行有效结合,提升自己的营销效果。
人人经济学:不可逆的短视频与直播浪潮
¥12.99
我们处在“人”即渠道与通路的时代,不断迭代的技术,越来越低的创造门槛,使得每个普通人都有机会表达自我,个体的价值被无限放大,每个人都值得被看见,每个人都可借助短视频、直播等新媒介的力量展现自我价值。本书从移动互联网的格局,电商发展趋势以及5G时代的经济走向等层面,结合对短视频、直播平台的生态分析,探讨新媒介如何赋能“人”的经济价值。此外,作者还系统地总结了从0到1000万粉丝的实操经验。在人人皆IP, 人人可带货的时代,任何以信息传媒相关衍生能量作为生存手段的个体或团队,都能从本书获益。
创新市场论
¥35.20
本书以“什么是创新市场、怎样建设创新市场”为主线,在界定创新市场内涵、分析创新市场中政府和市场的作用、剖析双创与创新市场交互机制基础上,总结了国际创新市场先经验,梳理了中国科技体制改革与创新市场建构历程,研究了系统化构建基础研究、试验发展、应用研究等三大创新市场,着以深圳为样本城市解构了创新的市场化、国际化、法治化等趋势,分析了深圳创新市场的培育经验和挑战,提出了完善创新市场的建议。*后采用联合国(UN)创新创业三元评价体系,综合评估了2017年和2018年深圳及北京等中国城市创新市场和双创发展状况。本书试图对创新市场的形成发展作出理论性的探索,推动创新向更加自觉化和市场化的路径发展。
“营”在设计:电商运营设计修炼手册
¥62.30
《“营”在设计:电商运营设计修炼手》通过“认识电商运营设计”“搭建电商运营设计方法论”“实战解析”“探索细节设计”“思考创新设计”“设计师能力与成长”6 章内容,详细解读了什么是运营设计,并通过分析大量实际项目的推思路,将运营设计的概念和落地方法展示给读者,帮助大家构建一个清晰、完整的运营设计思维体系。

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