完美成交的销售心理学
¥12.12
销售产品,其实销售的就是心理。有无数事实已经证明,那些令人艳羡的销售精英之所以能够迈向成功的*,就在于他们能够通晓销售中所蕴含着的心理学技巧。故而,他们能够读懂客户的心理,能够明白以何种方式面对客户才能达到出奇制胜的效果。 《完美成交的销售心理学》通过生动的解析及详实的事例,从销售者所应具备的销售心理素质,对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面行阐述,以期给目前正在行推销或将要跨这个行业的销售者一些有益的启示。
新物种爆炸:认知升级时代的新商业思维
¥19.99
宝马为什么要重发展共享汽车 Airbnb正试图成为内容和社交平台 不排队、不结账、没有收银员的Amazon GO颠覆传统超市 茑屋书店要造全新生活方式 基于新的商业环境与技术条件的变化,必须会产生新的品类和商业模式,这就是新物种! 大数据与人工智能等技术正在创建新的商业话语体系,创建新的权力架构,引领第四新物种爆炸。商业规则正在快速发生变化,新的模式与业态层出不穷。 要么成为新物种,要么灭亡。 在这样一个不确定的时代,迫切需要升级认知,提高掌控力。吴声全方位扫描全球创新企业与新事物,以另辟蹊径的角度,从商业信息的轰炸中提炼精华, 解构新物种8大核心要素,3大实现机会,。 覆盖多个目标行业,面向商业决策者、管理者、新型组织创业者、高潜力核心员工,拓宽商业视野,升级认知维度,解决互联网焦虑,寻找商业破局,化为未来独特的新物种。
新媒体营销案例分析:模式、平台与行业应用
¥15.99
本书用5章的篇幅,介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用,首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别,其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值;次章重介绍了新媒体营销的十大模式,通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析,引导读者对新媒体营销行了全面了解;第3章重介绍了当下主流的新媒体平台,其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例,其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例;第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况,覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项;第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动,其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
先做朋友,后做销售
¥3.99
《先做朋友,后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言,向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子,广交朋友,在客户面前树立正面积极的个人形象,掌握高超的沟通技巧,化解客户的抗拒心理和妥善处理异议,以及做好售后服务等一系列技巧和方法,能帮助读者在销售工作中更好地与人交往,从而提升销售业绩。《先做朋友,后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读,也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
营销的16个关键词
¥49.80
叶茂中的只言片语是在消费者生活中广为流传,“地球人都知道北极绒保暖内衣,男人就应该对自己狠一柒牌男装,洗洗更健康妇炎洁,关键时刻 怎能感冒海王银得菲,思想有多远,我们就能走多远武汉红金龙,赶集网,啥都有赶集网……”一个个经典案例背后是叶茂中的营销思维方法在驱动。 剖析“营销”一词真意,少不得拆文解字:营乃经营,销自是销售;合并解读,营销就是一门学习如何把东西卖好的学问,涉及产品、价格、渠道和推广(4P)的各个阶段,各个方面。 叶茂中携25年营销经验,3年之力,全心推出*著作《营销的16个关键词》,核心秘密全部公,让你真切地感受到叶茂中是如何营销的。 一本教你如何把东西卖好的图书!看懂这本书,你就不用去找叶茂中了。
活动策划与执行大全:文案创意+执行步骤+技巧案例(新媒体版)
¥16.17
《活动策划与执行大全:文案创意 执行步骤 技巧案例(新媒体版)》是一本新媒体版的活动策划与执行大全,书中从两条线行专业讲解: 一条是技巧线,从垂直深度,介绍活动文案的创意、编写、策划、推广、执行等方法。 一条是案例线,从横向宽度,介绍了微信朋友圈、微信公众号、新媒体平台、电商经营等移动互联网时代的新颖案例。 意在帮助读者朋友从新手成为活动策划与执行高手,快速、高效完成公司的活动策划与执行。 活动策划与执行大全:文案创意 执行步骤 技巧案例(新媒体版)适合活动策划、方案执行的相关人士,特别是新媒体从业人员。
倒漏斗营销:从现有客户拓展新客户
¥25.00
传统的营销是漏斗式的,只管吸引人过来,不考虑现有客户感受。本书推翻了传统营销思维,把“漏斗”倒过来,提倡照顾好现有客户,让客户主动帮我们传播美名。企业和客户形成通畅的沟通渠道,客户帮助企业在新兴平台上传播口碑,符合新时代营销的要求。 《倒漏斗营销 从现有客户拓展新客户》适用于市场营销人士、企业管理者。
运营笔记:如何成为一个优秀的运营人
¥17.90
运营是门浅但学问深的行当。一个门很久的人不见得能在11年内爬到塔尖,同样一个初龙门的人占据高位也不见得非用11年。 到底该怎么做运营?如何做运营才不至于让自己忙死累死甚至茫然不知所措? 如何和用户行有效沟通?如何把握住处于塔尖20%的核心用户? 如何强敌逼阵时快速找到突破口?如何挤破头皮提高转化率? 在这本书里,类类以自己常年战斗在一线摸爬滚的经验给予了有效而真诚的解答。
销售演讲术(一开口就吸引所有人)
¥11.99
《销售演讲术》是埃尔默•惠勒专门为销售人员量身造的演讲绝招。本书分为五部分:第yi部分“惠勒演讲四大要诀”,是全书的总纲。作者现身说法,针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏,从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”,作者根据自己丰富的演讲经验,指出演讲过程中会遇到的诸多问题,并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”,讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”,讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义,同时令听众全神贯注。第五部分“调整到zui佳状态”,讲述在台上如何张弛有度,树立自己的台风。 《销售演讲术》结合大量真实有趣的案例助读者快速吃透要领,全方位解析演讲中每个不可忽视的细节,为读者提供了一条学习演讲的捷径。
资深门店店长教你买卖二手房
¥20.30
《资-深门店店长教你卖二手房》是一本为房地产中介门店店长及相关从业人员量身造的工作手册,本书以Q&A的新颖形式,在一问一答中详细阐述了房地产中介门店的重要作用,深分析了店长的主要工作内容,具体包括房地产交易常识、如何组建门店、如何做好员工管理、如何做好日常管理、如何做好房源管理、如何做好客户发管理、如何做好客户待管理、如何做好成交管理、如何做好客户维护管理等多个方面,末尾在附录部分列出了房地产经纪管理办法、住房城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理、促行业健康发展的意见。 《资-深门店店长教你卖二手房》着重突出可操作性,提供了大量的实战范本,为房地产中介门店店长、从业人员提供了可以学习与参考的工作思路、工作方法和成交技巧。
顾客情绪心理学
¥3.99
在工作过程中,销售人员要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么,以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心,从心理学层面深分析了顾客种种物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂,可以用于指导销售人员的日常工作,为企业的正确决策提供理论支持,还可以帮助消费者重新认识自己,合理地支配情绪,而不是被情绪支配。
三销系统:促销、倍销、狂销方案策划及实施
¥15.90
从产品打造到营销方法的实施,从促销的方法和技巧展开,到倍销成功的几个因素等,*后真正实现倍销,狂销以及打造一个倍增的营销团队,实现真正让产品畅销起来的营销境界。 通过对营销理念和思维的重新认识,学会如何促销,如何打造营销动力系统,并且在此基础上,结合当下经济环境和营销环境的改变,积极打造新的营销方法和系统,不断探索新的营销手段去适应新的经济发展。
营销心理学(第2版)
¥27.30
本书为高职高专能力导向市场营销学科规划教材,结构编排新颖,以“任务”代替“章”,以“情境”代替“节”,使内容更加近职场实际。本书按照当前职业人才培养的目标,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,阐述了营销心理学的基本理论和基本策略。本书从心理学的角度研究企业营销活动的主要对象——消费者的行为特及规律,并以此作为构建本书的基础。每个任务中均配有学习目标(知识目标、技能目标)、实际案例、导读案例、学习反馈、实务操作和延伸阅读等栏目,以适应教师教学需要、学生参与需要、师生互动需要的新型教学理念。本书既可作为高职高专及本科市场营销专业的教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人的学习与研究。
超级符号理论与实例(完整梳理超级符号学术脉络,彻底读懂超级符号方法!从广告学、传播学、语言学等学科解析超级符号方法!)
¥149.00
超级符号是华与华公司在二十年营销传播实践中创立的一套理论和方法体系,2020 年11月,华与华公司与浙江传媒学院联合成立超级符号研究所,本书就是研究所的个学术课题,也是超级符号理论的前沿发展成果和全新起。 通过六大关键词:超级符号、文化母体、品牌语词、品牌图形、品牌播传、品牌资产,结合全球经典营销传播实例辅以说明,从广告学、传播学、语言学、符号学等角度,详细解析了超级符号理论的内在逻辑,完整构建了超级符号理论的学术脉络和框架。 翻本书,了解超级符号理论的前沿发展成果和全新起!
用户行为分析:如何用数据驱动增长
¥49.90
很多时候企业都是在摸索中前行,或基于自身的判断来寻找和服务用户。但对于用户是谁、用户在哪里、用户喜欢什么、用户会对什么做出反应、用户在商业场景中的什么时间做过什么等问题,很多企业都回答不出来。在当下,对用户信息的了解和应用能力,很大程度上决定了企业在新竞争“食物”上的排名。当新的生产要素—数据,逐渐大家的视野后,企业家们始隐约意识到数据可能会成为新的发展动力、用户行为数据将是激发企业创新活力的重要资源。但如何能拥有像虎鲸一样的超声波定位系统,即全方位洞察用户需求、满足用户需求的能力呢? 本书为帮助企业能在商业竞争中立于不败之地,能对用户行为数据发挥价值的过程建立系统的认知,并习得快速实践的能力,让企业高效落地数据驱动增长而撰写。本书内容包括从商业化的角度认识用户行为数据的重要性及如何发挥其价值(第1章),用户行为数据如何通过数据驱动增长金字塔(规划、采集、分析、应用)为企业带来贡献(第2~5章),以及用户行为数据驱动增长的实战案例集(第6章)。 本书适合企业的高层管理者及有一定工作经验的产品经理、数据分析师、互联网运营人员、数据运营人员等阅读。不管您身处互联网企业,还是身处数字化转型和升级的传统企业,只要您拥有或者正在准备拥有自己的线上产品,便能通过本书找到“如何用数据驱动增长”的体系化内容。
迷路的广告人:顶流广告人日下庆太的创意养成之道(资深广告文案人、创意摄影师日下庆太的*本传记,电子书内含296幅非黑白全彩精美海报)
¥47.00
从毕业后横跨欧亚大陆的漫游、初职场的迷茫和烦恼,到亲人离世的生活变故,再到获奖后刚刚事业上升期,却不得不因病退出…… 在人生中迷了路的作者,在本书中以他幽默的语言,回顾了让无趣工作变有趣的过程、从“菜鸟”到业界明星再回归自我的曲折心路。 制作海报,振兴街道,组建乐队,创造节日……在广告创意领域构建专属于自己的领地,终广受关照和认可。 阅读本书,可以看到一位创意人不断向内突破的快意人生,也能感受到我们对自己、对他人和社会的善意,终也会让我们的创意表达变得更丰富。 踏出新的一步吧!——献给每个人的一本书。
财富从哪来【让你学会像有钱人一样思考!】
¥65.00
有钱等于变富吗?普通人的财富风口在哪?为什么说躺平是ZUI差的生存策略?房有哪些不可忽视的细节?......如果你也关注这些问题,希望做一个现代社会的明白人,这本书一定要看看。 千万粉丝信赖的财经大V,鹤老师全新作品,为你梳理清晰的财富逻辑,带你看清财富新风口,抓住时代红利,放大赚钱效率,借助趋势力量,守护毕生财富。
商战(经典重译版)
¥38.35
国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分: l 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 l 长城汽车:造“中国SUV领导者”,年销售额从80亿元到超1000亿元,成长为利润过百亿的行业领军者 l 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 l 老板吸油烟机:聚焦油烟机品类并导“大吸力”定位,成为全球*吸油烟机品牌,连续四年销量全球* l 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 l 德邦快递:由物流向快递转型,创“大件快递”品类,成为中国大件快递领导者 其他实践定位的企业:今麦郎、郎酒、劲霸男装、君乐宝、诺贝尔瓷砖、洽洽、老乡鸡快餐、罗莱家纺、安吉尔净饮水、奥克斯、草晶 华破壁草本、先锋电器、分众传媒、云南中烟、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。
无故事不营销:如何讲好一个商业故事
¥31.85
如何用更低的成本,让产品和服务从众多同类中脱颖而出? 如何快速吸引用户,与之建立联系并形成信任关系? 如何赢得员工对公司价值观和愿景的一致认同? 以上问题的答案都是“一个好故事”,但如何才能把故事讲好?讲故事的能力是每个组织和个人在未来商业世界中取得成功所必需的关键技能。 本书揭示了世界知名内容营销公司Contently帮助世界500强公司(以及许多其他公司)与数百万客户建立关系的秘密。在多年经验和原创研究的基础上,作者深阐释了讲故事的神经科学、强大的故事元素,以及通过创建有吸引力和负责任的内容来发展业务的方法。与此同时,他们也展示了领导者应如何利用这些讲故事的工具,在自己的公司内部建立更强大、更忠诚的团队。 书中非常实用的故事框架与技巧,能快速帮助你成为一个讲故事的高手。
目标客户营销:如何与目标客户互动,有效驱动业绩增长
¥44.85
贵公司有下列情形吗? 营销团队和销售团队目标不一致,无法高效协同; 很难衡量营销计划和营销投的投资回报率; 营销团队难以为销售团队提供足够的高质量销售线索; 难以针对目标客户展个性化营销并实现精准触达; 仍然只关注营销的虚荣指标,无法证明营销对收的贡献。 如果是这样,本书将帮助你解决和纠正这些问题,以确保你的营销战略取得更大的成功,产生更大的影响! 本书由在ABM领域深耕十多年,处于全球领先地位的Demandbase公司的高管撰写,包含了Demandbase公司多年积累的经验及其1000多家客户的实践总结,书中全面介绍了ABM的理念、实践、实施方法和评估指标,以及很多实用的技巧,是一本实操性很强的ABM应用指南。
娄向鹏看世界农业:一本书带你看透全球标杆农业
¥57.85
乡村振兴是“三农”工作的总抓手,产业兴旺是乡村振兴的总抓手,品牌强盛是产业兴旺的总抓手。 在我们全面推乡村振兴加快农业农村现代化的新征程中,政府和企业如何高效借鉴全球优秀成果?中国农业发展如何不走错路、弯路? 中国品牌农业资深专家娄向鹏,历时6年,往返15万公里,走遍9个国家,从产业、市场、品牌、产品、营销等角度系统总结全球农业标杆的理念、实践和经验,为中国农业现代化和品牌化探寻真经,找准发展路径,让大家不用东奔西走也能把世界农业看透,并有所启发和帮助。 在此基础上,本书还探索和提出了中国特色农业品牌建设的道路与方法,助你把握正道,修成农业正果。