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进出口业务操作实务
￥19.92
纵观世界各国经济发展的历史与现实，对外贸易的发展都处于举足轻重的地位，目前位居世界*货物贸易大国的中国更是如此。而在当今世界市场，英语依然是国际贸易的通行语言。《出口业务操作实务》一书，按照业务处理的时间先后顺序，介绍货物出口交易的完整工作内容和基本要求，业务处理以较常见的信用证付款方式与CIF 贸易条件为背景，兼顾其他。本书特色是双语论述，各章先以英文介绍工作主要内容与要求，然 后用中文，结合案例与实例详细介绍贸易各工作任务的具体操作与注意事项，以达到贸易工作“门”，并掌握出口业务日常工作所需英语的目的。
文案功夫：成为金牌文案的6大核心能力
￥24.99
在这个连个人社交媒体发声都需要精心选择表达用词的时代， “文案”两个字的含义与应用已经远远超越它起初的专业定位。文案写作能力已经成为一种被广泛需要的技能，存在于各行各业。快速门，写好文案，是职场人尤其那些初职场的文案人的迫切需求。 乐剑峰，一位从业二十余年的创意教练，结合自身经验，提炼金牌文案所应掌握的6种基本功：护体功、透视功、布局功、醒目功、异想功和穿越功。精辟的技巧总结加精心选择的案例，跳脱教科书式框架，实用有效，切实助力文案与创意能力提升。
深度粉销高转化高复购的用户运营黄金法则
￥23.99
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言：对于一个新产品来说，100个铁粉，比10000个觉得你还可以的用户要好非常多。樊登在创办樊登读书时，信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起也是100个MIUI的深度用户。 互联网时代，产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变，从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销*化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连顾客和获取流量的主要口。但深度互联的时代，这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用，取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。 本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理，总结了以用户为中心，回归顾客终身价值，建立用户信任，维护品牌与用户间的强关系，实现高转化、高复的用户运营黄金法则：圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读，为互联网下半场的营销人提供了整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。
从零开始玩转抖音：视频制作+涨粉引爆+内容运营+引流变现
￥31.20
据预计，到2020年，抖音短视频的日活用户数将达到10亿。可以说，抖音能让每个人都拥有流量，而抓住流量，能抓住这个时代的机会。 也许你是刚毕业的大学生，想通过学习抖音运营技巧，求得满意的工作； 也许你是企业的新媒体人员，想通过运营抖音，实现升职加薪； 也许你是在职或自由职业者，想通过抖音视频的分享，满足爱好、赚取收； 也许你只是想用抖音记录美好生活； …… 不管你是谁，学好抖音运营都能帮助你改变现状，改变人生。 5G时代启，抖音的红利期才刚刚始。作者辅导过200多家企业造爆款抖音，成功输出一整套可落地的亿级流量实战方法。 《从零始玩转抖音 视频制作 涨粉引爆 内容运营 引流变现》从门知识、视频制作、涨粉引爆、内容运营和引流变现五大方面，结合真实案例和示例视频，手把手教你从零基础始造爆款抖音号，抢占10亿抖音流量风口。
网站说服力——营销型网站策划
￥8.82
如今对于试图通过网络营销来开拓市场的企业来说，单纯的展示型网站已经不能满足企业网络营销的需求。以实现销售为目的的营销型网站变得越来越重要。对于营销型网站，转化率是一个非常的重要指标。本书系统地讨论了营销型网站策划的理论知识，并对优秀的营销型网站案例做了深入分析。 如果您想快速提高网站的转化率，提升企业网络营销业绩，本书非常适合您。而对于想购买系统讨论营销型网站策划相关书籍的朋友，本书几乎是您目前的选择。
机电产品市场营销实务
￥7.25
本书按照**的职业教育教学改革要求，结合营销行业的职业发展和岗位技能需求，在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养，采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式，着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法，指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找市场机会、机电产品者行为分析、机电产品的发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。本书配有免费的电子教学课件和练习题的参考答案，详见。
品牌广告案例赏析——新媒体时代的市场行动方式与竞争之道
￥22.50
二十一世纪是品牌大变革的时代，尤其是在当前中国市场日益激烈的市场环境下，在瞬息万变的新媒体传播环境中，新老品牌都面临着不同程度的挑战。本书将品牌理论置于新媒体、数字化媒体发展语境下，通过20个各具特色的品牌案例，从不同角度对品牌理论进行系统梳理，共涉及品牌战略、品牌创新等内容。
SEO实战密码——60天网站流量提高20倍(第3版)
￥27.00
本书是畅销书升级版，详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站架构优化、外部建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具等专题，*后提供了一个非常详细的案例供读者参考。第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容，并对前两版中不再适用的内容行了调整，如删除已无法使用的SEO工具，增加新工具介绍，更新已产生变化的搜索结果页面抓图，修正一些新形势下的SEO观等。
市场与营销分析提升效率的480个Word/Excel技巧(双色)(含CD光盘1张)
￥14.75
起文化出品的《市场与营销分析提升效率的480个Word Excel技巧(附光盘双色版)》以Word 2010和Excel 2010的使用技巧为主线，按照市场与营销管理人员日常工作的特谋篇布局。本书通过大量典型的应用实例对Word 2010和 Excel 2010的技术特与应用方法行了系统的讲解，深揭示了隐藏于高效办公背后的原理技巧，从而帮助读者全面掌握市场与营销管理工作中的应用技术，引导读 者走向高效办公高手之路。 《市场与营销分析提升效率的480个Word Excel技巧(附光盘双色版)》以实现高效办公为目的，共23章480个技巧，包括Word 2010和Excel 2010中创建的大量实例，如制作印章、为Word文档添加背景音乐、在Word中添加 Flash、自动生成目录、制作会议邀请函、制作个性签名和盈亏表等。 值得一提的是，本书附带一张精心制作的超值光盘，其中包含书中大多数实例。读者可在工作中把光盘中的文件作为模板，而提高工作效率，从中也体现了本书的学习价值和使用价值。
运营密探：罗辑思维运营全景大探秘
￥22.05
《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》内容主要讲述“罗辑思维”在运营新媒体、社群、电商、平台中的大量案例，并对这些案例行深分析。希望通过回顾罗辑思维的这些案例，使读者建立对运营的初步认识。读者通过学习，能够快速门并掌握基本的运营概念。 《运营密探：罗辑思维运营全景大探秘》适合运营人员和创业者，以及对运营感兴趣的读者。
人人都是产品经理——写给产品新人
￥26.65
《人人都是产品经理——写给产品新人》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本，和《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》相当于上下册的关系。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这《人人都是产品经理——写给产品新人》曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理——写给产品新人》面向“?1到3岁的产品经理”，既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友，特别是互联网、软件行业的上述人群，也同样适合对做产品感兴趣的学生。
短视频营销与案例分析(慕课版)
￥29.90
本书立足于行业应用，介绍了短视频营销并对相关案例行分析。全书共 5 章，内容包括短视频营销概述、短视频营销与策划、主流短视频营销平台介绍、短视频的营销功能及案例分析，以及短视频营销十大行业案例分析。 第 1 章详细介绍了短视频营销的发展历程、特、商业价值和发展趋势，短视频营销的基础理论，以及短视频营销的岗位与能力需求；第 2 章介绍了短视频营销与策划，包括短视频营销的方式、短视频营销的基本要素以及短视频营销的流程；第 3 章介绍了主流短视频营销平台，包括短视频平台、电商平台和其他图文平台；第 4 章介绍了短视频营销的 7 个基本功能以及不同功能的典型案例和营销策略；第 5 章主要分析了短视频在美妆、服饰、美食、母婴、旅游、图书、3C 与家电、汽车、房产，以及教育培训这 10 个行业的典型营销案例， 并阐述了每个行业展短视频营销的具体策略。 本书适合想要从事或正在从事短视频营销的人员使用，也适合作为高等院校市场营销类、广告类、电子商务类等专业相关课程的教材。
品牌传播学(第三版)
￥49.90
品牌传播学是系统研究品牌传播规律和技巧的理论，揭示了品牌成长与发展的核心，是品牌理论体系中的核心组成部分。本书以符号学、传播学和市场学理论为基础，全面综合了国际国内品牌传播研究成果，在此基础上行了系统创新；全书从概念界定、理论框架、战略、元素、手段、媒介、受众、市场周期、全球化、本土化与标准化、网络时代、效果与价值评估等方面顺应逻辑层层展，系统完整，结构严谨。 本书既可以作为大学、研究生教材，也可以作为品牌研究者的必要参考书和品牌爱好者的学习门书,更可以成为企事业单位决策人和咨询、广告、公关公司从事品牌传播的指导性书籍。
国货潮起来
￥48.00
今天的新国货将不再只是聚焦产品本身，而是致力于引领、塑造新-代消费者的消费理念和生活方式，成为记录时代发展的历史标记。 本书通过解读当下养生年轻化、悦己消费、孤独经济等现象所带来的消费机会，对话健康养生、美妆个护、智能家居等赛道中的新国货品牌代表，剖析了新国货品牌如何抓住消费趋势，创细分新赛道并强势突围，赢得年轻消费者青睐；拆解国货品牌创新与成长的底层逻辑，为新国货创业者了解新人群、洞察新需求、探索新业态提供方向指引。
自动驾驶,贴地飞行(《21世纪商业评论》2023年第1/2期)
￥12.38
《21世纪商业评论》21世纪报系出品的高端商业杂志，于2004年9月1日创刊，每月8日出版。 《21世纪商业评论》由21世纪报系出品，是《21世纪经济报道》的姊妹媒体，隶属于南方财经全媒体集团。 《21世纪商业评论》依托南方财经全媒体集团资源优势，聚焦中国新商业族群，汇聚中国*具创新精神的商业精英，共同营造分享商业智慧和企业方法的话语平台，启发商业创新和变革，推动中国商业精神的成长和成熟。我们的采编团队分布在北京、上海、广州三地，在香港、纽约、伦敦、华盛顿、硅谷等地有特约作者。 《21世纪商业评论》已形成“一刊一网多平台”的媒体矩阵，杂志以深度的原创报道为主，面向企业、政府和学术机构的中高层管理人员，设有封面专题、特写、高端访问等栏目，拥有稳定的高端读者群；网络平台面向渴求商业新知的商务人群和中产阶层，以快讯、评论、特写、图表、漫画、报告等丰富形式，呈现商业世界的丰富多彩，各移动资讯平台用户数超过300万，一年累积阅读量超过1亿。 自动驾驶刚刚度过了跌宕起伏的一年。 国家层面出台利好政策，地方也表现出积极态度，比如，北京发放无人化载人示范应用通知书、深圳立法支持 L3 上路并明晰自动驾驶事故权责。 行业又遭遇资本寒冬。据不完全统计，2022年的自动驾驶相关投资事件128起，融资金额约200亿，仅为前一年的五分之一左右。外部环境的变化，让自动驾驶企业估值腰斩，融资不易。 …… 我们在产业链中选择了各具代表性的新创玩家，它们在2022年各出奇招，顺势而变。 …… 麦肯锡预计，中国可能成为全球*大的自动驾驶市场，至2030年自动驾驶相关的新车销售及出行服务创收，将超过5000亿美元。 前景美好，玩家继续深耕，贴地飞行。 目录 一、Cover 封面 自动驾驶，贴地飞行 商汤绝影落地 大疆上车 毫末智行抢跑 文远知行过冬 轻舟双线并进 蘑菇车联破题 斯年智驾抢滩港口 中科原动力下田 易咖改造物流车 仙途智能扫马路 睿镞筑壁垒 四维图新转型 千方科技破冰 二、Business Insider 商业观察 800亿汽车云竞速 疯抢辉瑞新冠药 三、First Person *人称 理光中国的破与立 小马迭代Robotaxi 云徙重构消费 四、Company 公司 特斯拉遣将 雅迪的野心 蔚来遭遇勒索 中教高歌猛进 大全能源扩产 海尔的金融生意 融创暂别董家渡 富力老板被捕 满帮放贷 定义汽车联合租赁 五、Fast Company 快公司 蘑菇物联打井 一心向上分拆 青昀加速度 小壹智能养宠 新素食盯准中国胃 随幻元宇宙办会 六、Business History 商业史 鞍钢脱困 七、Report 报告 自动驾驶的角力 跨入自动驾驶时代
网店客服(微课版 第2版)
￥29.90
本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、造金牌客服团队4个方面的内容行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，造金牌客服团队等内容；后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客行在线沟通，帮助读者顺利完成国赛相关赛项的比赛。 本书在讲解中穿插了相应的案例并行了详细的分析，这些案例可有效支撑所述内容。同时，这些案例也涵盖了中教国赛比赛中关于网店客服的考核要求，从而保证读者能游刃有余地完成中教国赛比赛。
爆品思维
￥14.00
从二十年前的脑白金，到几年前的江小白，再到蜜雪冰城，爆品其实一直都在我们身边。如果仔细研究这些爆品案例就会发现，虽然爆品的行业千差万别，爆品的价格有高有低，但造爆品的路径却始终有迹可循。找对客户痛，挖掘产品核心价值，引爆目标客户，然后等待奇迹的发生。 造爆品，这就够了吗？不，还远远不够……
地瓜社区:共享空间营造法
￥76.30
地瓜社区起源于2013年的北京花家地地下室改造项目，于2015年正式创立，目前已结出四个“地瓜”。它通过对社区闲置空间的设计、改造和再利用，创造“平等、温暖、好玩、创新”的社区共享空间，让很多人在家门口实现了自我价值，给当代中国社区带来意义非凡的变革。被评为“2018年度Beazley全球**设计之一”，斩获“DFA亚洲**影响力设计全场大奖”等国内外多项殊荣。 在《地瓜社区：共享空间营造法》中，地瓜社区创始人周子书系统介绍了地瓜社区的由来、发展历程、设计理念、功能组织、工作方法、运营思路、价值观、愿景，以及背后的动人故事，并详细解说成都曹家巷地瓜诞生的全过程。此外，本书还收录34位相关人士娓娓道来的讲述，包括地下室居民、社区居民、政府工作者、设计师、学者、地瓜团队成员等，以期呈现多元视角。《地瓜社区：共享空间营造法》为我国社会设计与社会创新、社会工作、社区营造、城市更新等领域提供了有益借鉴。
顾客体验和服务品牌权益研究
￥47.50
本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
零基础品牌建设笔记
￥38.50
近年来，越来越多人关注品牌营销理论，但相关书籍却往往晦涩难懂。实际上，品牌营销的基本原理并不复杂。所谓品牌营销，简单来说，就是尽可能提升商品在人们心中的价值。如果商品具有100分的价值，就一定要在营销时避免出现只传达出50分的价值的状况。只要跟随这本书中的指导行学习，相信你就会逐渐掌握如何高效传递价值的诀窍。
洞察力原则:建立与众不同的市场洞察机制
￥55.30
在《洞察力原则》中，作者利亚姆·费伊翔实地介绍了克服“数据挑战”和营建洞察力文化所需要的团队研讨的分析思路与分析模式。通过商业案例，他提出若领导者想从分析中获取Z大化的价值，就必须重视洞察力产出，并给出原因。这本书帮助读者运用洞察力影响组织中各个层级的思维、决策与行动。这本书前两章引洞察力原则的概念和洞察工作的4个阶段，分别为准备洞察工作、造变革洞察、提出影响洞察，以及决策的业务影响。介绍洞察工作需要精心策划、有序展的原因。第三章至第六章讲述洞察工作的前两个阶段，详细介绍4S周期：架构期（准备洞察工作）、探查期（得出初步的推论）、塑造期（形成初步的变革洞察）和成型期（将变革洞察纳决策），并就如何高效执行4S活动以如何在每个“S”中建设组织能力展讨论。第七章和第八章主要介绍洞察工作的Z后两个阶段，详细叙述由塑造期向成型期过渡的方法，在制定业务影响决策时如何利用洞察力原则强化分析工作，以及Z终公司应该如何行动。第九章和第十章讨论了情绪会如何影响洞察工作，以及如何建立和维持洞察文化。
