购物车
个人中心
客户关系管理理论与应用(第2版)
￥23.90
本书从基本理论、相关技术、软件操作三个层面对客户关系管理行了系统介绍。在阐述客户关系管理理论的基础上，本书详细介绍了客户关系管理软件各项功能的使用方法，以求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。 本书共分十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。每章均设有理论框架、知识与技能目标、实训项目、本章小结、思考与练习等项目。 本书提供电子课件、电子教案、教学日历、实践教学软件免费教学账号、补充习题库和模拟试卷等资料，索取方式参见配套资料索取示意图。另外，本书提供配套的在线学习和在线测试平台。 本书可作为应用型本科院校经济管理相关专业的教材，也可供相关从业人员参考。
Java设计模式及应用案例(第2版)
￥36.60
本书共 23 章。内容涵盖了模式设计的六大法则：单一职责原则、里氏代换原则、放封闭原则、依赖倒转原则、合成/聚合复用原则、迪米特法则。介绍了Java反射技术在模式中的重要作用。介绍了23种常用模式：口与抽象类模式，工厂方法模式、抽象工厂模式、构造者模式、桥模式、装饰模式、代理模式、状态模式、观察者模式、中介者模式等，以及这些模式的综合运用。
Linux操作系统(第3版)
￥27.90
内容包括：Linux的发展历史、Linux的安装、文件管理、用户管理、软件包管理、磁盘管理、程管理等基础知识，并对Linux下软件发、Shell脚本编程、网络服务器配置，以及网络安全知识行了介绍。
现代交换原理与技术
￥33.50
全书共分为三大部分，*部分是基础篇，主要内容包括交换技术原理概述、交换理论基础；第二部分是实践篇，内容包括数字程控交换机的硬件和软件介绍、信令系统的管理、数据分组交换技术、非连的IP交换技术；第三部分的内容包括智能网络交换技术、软交换技术与NGN、移动交换原理技术、光交换技术与网络。
电磁场与电磁波基础教程(第2版)
￥9.75
《电子信息科学与工程专业规划教材·普通高等教育“十二五”规划教材：电磁场与电磁波基础教程（第2版）》从历史背景、物理概念、分析思路、计算方法和工程应用几方面全方位介绍电磁场与电磁波的基本知识，以麦克斯韦方程的建立与应用的历史发展脉络为主线展论述，符合认识规律，便于阅读，易于理解。主要内容包括：场论基础、电磁实验定律和场量基本方程、静态场、动态场、电磁波的传播、电磁波的传输、电磁波的辐射等，并从综合分析的角度对电磁场和电磁波行了概括和总结。《电子信息科学与工程专业规划教材·普通高等教育“十二五”规划教材：电磁场与电磁波基础教程（第2版）》提供配套电子课件和习题解答。
机械制图
￥8.50
《机械制图》是结合近年来对《机械制图》课程体系、课程内容教学改革的成果，依据*有关高等职业教育文件精神，高等职业教育课程内容要体现职业特色建立以服务为宗旨，以就业为导向，工学结合，“教、学、做”为一体，按项目教学法、任务引领的的课程组织模式编写而成的，加强了绘制和阅读机械制图基本能力的训练。结合企业工程实例讲解了机械工程图样的绘制标准、理论及表达方法，所选实例和图例力求源于生产实际。着重培养学生的实际工作能力，目标是使学生能绘制和阅读中等复杂程度的零件图和装配图。全书共有8个项目，包括：手柄（3个任务）、简单零件（5个任务）、典型零件（5个任务）、直齿圆柱齿轮减速器（8个任务）、千斤顶（2个任务）、球阀（4个任务）、机用虎钳（2个任务）、机械图样识读训练（6个任务）。将传授知识穿插在各项目中，与本书配套使用的《机械制图习题集》（薛慧主编，2012年8月电子工业出版社出版发行）同时出版。本教材可作为高等职业院校机械、电气、焊等相关专业的基础教材，也适合企业作为提高一线技术人员识图、绘图技能的参考资料，参考学时90～100学时。
有线电视技术(第4版)
￥7.00
本书主要内容包括有线电视的发展与系统组成、无线电视广播的收、前端系统的组成与主要设备、传输系统、分配系统、有线电视系统的安装工艺、有线电视系统质量评价与故障分析和维修、有线数字电视的有条件收与用户管理系统。本书可作为职业院校电子通信类专业的教材，也可以作为初学者自学的读物。为方便教师教学，本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案、习题答案），详见。
多媒体通信技术基础(第3版)
￥11.50
本书是普通高等教育“十一五”*规划教材。作者紧密跟踪国际上多媒体技术发展的动向和研究成果，在分析本领域内大量具有代表性的文献及书籍的基础上，结合多年的科研和教学经验，综合提炼出本书的大纲和内容。全书比较全面地介绍了这一新领域内的主要理论与技术，包括：多媒体技术的特征、视觉特性与彩色电视信号、数据压缩的基本技术、视频数据的压缩编码、音频数据的压缩编码、多媒体同步、多媒体传输网络、多媒体通信终端与系统、视频在分组网上的传输、视频在异构环境下的传输等10章。全书在理论上力求严谨、叙述上尽量深浅出。
办公软件实训教程
￥6.13
本书依据注重基础、突出应用的指导思想而编写，主要内容包括计算机基础、Windows 7操作系统、Word 2010、Excel 2010、PowerPoint 2010以及Internet应用等。每章中都安排具体实训项目，通过详细的实训操作来介绍基础知识，培养相关技能。本书可作为职业院校和应用型本科院校的教材，也可作为各类培训机构的培训教材和自学的读本。
计算机应用基础习题汇编和过级指导(第3版)
￥7.38
本书主要根据全国高校计算机等级考试（广西考区）2010年12月修订的一级考试新大纲和样题进行编写。内容主要包括：计算机基础知识、计算机配件系统和软件系统、操作系统的功能及应用、文件与文件管理，Windows的基本操作、字表处理、数据库系统基础知识，ACCESS数据库的基本操作、多媒体技术、网络技术、信息安全等相关知识。
自动控制原理(第3版)
￥9.75
本书比较全面地阐述自动控制的理论及应用。全书共分8章和3个附录，主要内容包括：线性系统的数学模型、时域响应分析、根轨迹法、频域特性分析、控制系统的设计与校正、非线性系统分析、采样控制系统，以及在MATLAB与Simulink支持下对控制系统行计算机辅助分析与设计。全书内容取材新颖，阐述深浅出。为了便于自学，各章均附有典型例题详解、精选的习题和考研试题。
塑料模具设计与制造
￥8.75
本书以培养学生编制塑料成型工艺与模具设计制造能力为核心，基于模具设计与制造的工作过程，采用项目教学，以典型模具为载体，训练学生的综合应用能力。 本书内容以塑料模具设计与制造技术为主线，设置了13个综合性训练项目，分别是塑料的组成与工艺特性分析、塑件的结构与设计、注射成型工艺分析与注射机选择、注射模具的结构类型及模架选择、分型面的选择与浇注系统设计、注射模具成型零件设计、注射模具推出机构设计、注射模具温度调节系统设计、注射模侧向分型与抽芯机构设计、挤出成型模具设计、压缩模具与压注模具设计、模具零件的数控加工、注射模装配与调试。每个项目由项目引、相关知识、项目实施、项目总结、学生训练项目组成，引导学生掌握塑料模具设计与制造的知识与技能。
光电信息物理基础(第2版)
￥9.75
本书主要有三部分内容。一是电磁理论：包括矢量分析、电磁现象的普遍规律及基本方程、电磁场的波动性、电磁波的辐射、平面电磁波在绝缘介质和导电介质中的传播，以及电磁波的反射折射问题等；二是量子理论：包括热辐射、光量子、波粒二象性、氢原子光谱及玻尔理论、波函数与薛定谔方程、力学量与算符、微扰理论、光的吸收和发射等；三是固体光电基础：包括晶体结构与晶体结合、晶格振动、能带论基础及固体的导电性、本征半导体和杂质半导体、半导体中的载流子及其运动、PN结、半导体中的光学与光电现象等。
软件过程改进案例教程
￥8.25
全书分三篇，共10章。篇是理论篇，通过3个章节讲述了软件过程管理和过程改的理论、模型、方法，以及CMM实施案例。第二篇是案例篇，以企业的具体业务为主线，详细介绍了过程改体系中各能力等级的过程域的要求和实践，完整地展现了企业过程改案例的实施过程。第三篇是应用与实践篇，通过企业项目的情景再现，让读者切身体验如何行过程体系建立和过程改。本篇后还介绍了IBM RTC、RQM工具在过程管理中的使用和作用。
机械工程学科专业概论
￥9.95
本书是普通高等教育机械类应用型人才及卓越工程师培养规划教材之一，主要包括机械工程概述、现代设计技术、先制造工艺技术、先制造自动化技术、机械工程技术的新发展、现代机械工程教育六部分内容。本书以高等学校机械工程类学生的专业素质教育需要为目的，主要面向大学一年级新生，系统介绍机械工程的相关基础知识、应用及*前沿展，引导学生正确认识专业，提高专业兴趣，促学生主动学习。
商务楼宇清洁生产培训教材
￥44.99
本书共分8章，主要介绍了清洁生产概述，服务业清洁生产现状及发展趋势，商务楼宇行业概况及特，商务楼宇行业清洁生产审核方法，商务楼宇行业清洁生产评价指标体系及评价方法，商务楼宇行业清洁生产先管理经验和技术，商务楼宇行业清洁生产典型案例，清洁生产组织模式和促机制。本书*后还附有行业政策类和技术类文件供读者参考。 本书旨在促商务楼宇行业清洁生产工作，提升行业技术水平和管理水平，推动审核单位、咨询服务机构及管理者从不同角度推清洁生产相关工作，可供从事清洁生产研究的技术人员和管理人员参考，也可供高等学校环境科学与工程及相关专业师生参阅。
织物印花染料的生产与应用
￥25.99
《织物印花染料的生产与应用》详细介绍了织物印花染料的制造与应用，从颜料特性及其分散理论、环保型印花染料的生产、HF-型耐晒耐高温印花染料、MD-型耐拔印花染料、荧光印花染料、特种染料印花、印花染料生产设备简介、染料印花的技术发展方向这些分类进行了阐述。可供织物印花技术人员、生产工人和管理人员学习，以及其他对织物印花染料的制造和应用感兴趣的读者。
交通运输行业清洁生产培训教材
￥44.99
本书共分8章，在简要介绍清洁生产的概念及国内实践基础上，阐述了服务业清洁生产现状及发展趋势、交通运输行业概况及特、交通运输行业清洁生产审核方法、交通运输行业评价指标体系及评价方法、交通运输行业清洁生产先管理经验和技术、交通运输行业清洁生产典型案例、交通运输行业清洁生产组织模式和促机制。书后还附有行业政策类和技术类文件，便于读者查阅。 本书旨在促交通运输行业清洁生产工作，提升行业技术水平和管理水平，推动审核单位、咨询服务机构及管理者从不同角度推清洁生产相关工作,可供从事清洁生产研究的技术人员和管理人员参考，也可供高等学校环境科学与工程及相关专业师生参阅。
食品分析
￥31.99
本书内容包括食品分析的基础知识和基本方法、食品中一般成分的测定、食品添加剂的测定、食品中有害物质的测定，详细介绍了各类分析指标的应用范围、基本原理和操作方法及注意事项等。本书根据国家食品安全标准的新发展编写而成，内容新、系统性强，可供食品、商检、应用化学等相关专业大专院校师生与企业、科研人员参考使用。
道恩与高分子新材料
￥31.99
本书共分8章,系统阐述了各类产品的性能、工艺和应用,具有“循序渐进、通俗易懂”的特点,利用实例来加深读者对产品的理解。同时，书中穿插了与科研院所、重要客户合作的典型事例,以及在各个领域所取得的科研成果。 本书阐述了道恩创新发展之路，总结了道恩人多年来的工作经验和研发成果,突出基础性、系统性和实用性，较适用于相关企业管理、生产、技术、研发、营销等人员，有利于人才培养、产品应用及专业知识学习交流。
给排水科学与工程专业实习导读
￥37.99
本书按照当前专业评估认证和专业规范要求,介绍了以学校为主导的给排水科学与工程专业认识及生产实习环节需要掌握的知识要。全书共分为5篇,内容主要包括:给排水科学与工程专业的实习目的和意义、实习要素组织及基础知识概述,认识、施工及运管生产实习组织与实施,实习成果整理与专业实习创新专题等。本书不仅可供给排水领域内的科研人员、技术人员和管理人员参考,还可供高等学校给排水科学与工程、市政工程等专业的师生参阅。
