万本电子书0元读

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强势出圈
强势出圈
韩立勇
¥60.99
信息过载时代,企业及品牌要想在沸反盈天的舆论场中脱颖而出,就要靠出圈的力量,这样才有更大的可能面向大众,赢得更广泛的注意力。那么,到底靠什么才能出圈?有无规律可循?知名品牌专家韩立勇将在这本书中为你系统地解答,为你揭通过网络传播刷屏出圈的秘诀。 书中将刷屏出圈的传播知识精炼为一套“3 3 4”可落地的方法,同时将指导你学会如何科学、合理、有效地应对舆论危机。书中还分析了大量传播领域的经典案例,揭了那些成功或失败的传播策略到底做对了什么或做错了什么。
归属感:如何通过社群获得商业竞争优势
归属感:如何通过社群获得商业竞争优势
[美] 大卫·斯平克斯
¥48.30
互联网的兴起带来了一股不可阻挡的、令人震惊的、持续不断的社群推动力。从*个社交网络到 GameStop交易革命,参与社群已经显示出改变行业的力量,而企业需要利用好这种力量。正如商业社群专家大卫·斯平克斯在本书中所指出的那样,未来的成功品牌将是那些能够创造真实的联系、为客户带来真正的归属感并*终实现前所未有的规模的品牌。 在超过10年的社群建设职业生涯中,行业先驱大卫·斯平克斯深刻洞察成功的社群策略是什么样的。从基本概念(包括社群如何驱动可衡量的商业价值以及适当的衡量指标是什么)到高层次的社群设计和实用的参与技巧,《归属感》开启了进入社群建设世界的史诗般旅程。 这本书是为那些想要更好地理解社群的价值和机会的决策者,以及想要提升他们的战略的社群运营专业人士而写的。它将为您提供一个完整的模型,用于战略规划、创建、促进和衡量推动业务增长的社群。企业的一大目标是吸引和留住社群成员,以获得忠诚的客户、品牌传播者与社群领导者,本书提供了实现这一目标的路线图。
数字工厂实践: 技术图谱与管理指南
数字工厂实践: 技术图谱与管理指南
卢阳光 李晓瑜 顾强 著
¥48.00
本书系统介绍了数字工厂的相关知识,梳理了新一代数字工厂的应用技术图谱,并分析和讨论了各技术应用实践场景。本书分为技术基础篇和应用管理篇。技术基础篇包括数字工厂绪论、数字工厂基础平台、数字工厂应用技术图谱的规划域和运营域;应用管理篇包括数字工厂应用案例、数字工厂项目实践管理、数字工厂管理规范、对数字工厂建设管理的思考。 本书适合制造业转型的从业者,以及制造业信息化领域研究方向的师生阅读。
国际商法
国际商法
韩永红 李婷婷 编著
¥29.90
本书涵盖四部分内容:国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力,本书摒弃了中英文对照的写作方式,代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作,正文及“课后练习”用英文写作,对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式,以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材,也适合作为国际商法从业者的自学用书。
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
李婧怡 著
¥34.90
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
用ChatGPT提升销售业绩
用ChatGPT提升销售业绩
孙慧 著
¥29.90
本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战,结合 ChatGPT 的能力,分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节,包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等,如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境,讲解了它在产品卖挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。
二手房买卖全流程指南:14大环节、84个细节的应对与处理
二手房买卖全流程指南:14大环节、84个细节的应对与处理
刘建伟 编著
¥39.00
本书详细描述了房源发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户发、客户分析、客户待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节,并以附录的形式介绍了与房地产相关的术语、二手房交易流程和二手房交易税费。
投资大师
投资大师
[美]约翰·特雷恩(John Train)
¥70.80
本书作者特雷恩深度采访了17位投资大师,这些投资大师都在很长时间内经受住了市场的检验,取得了优异的投资业绩。这17位投资大师是沃伦·巴菲特,保罗·卡伯特,菲利普·卡雷特,菲利普·费雪,本杰明·格雷厄姆,马克·莱特鲍恩,彼得·林奇,约翰·内夫,T.罗·普莱斯,理查德·雷恩沃特,朱利安·罗伯逊,吉姆·罗杰斯,迈克尔·斯坦哈特,约翰·邓普顿,拉尔夫·旺格,罗伯特·威尔逊等。 本书呈现了丰富的内容:这些投资大师是如何推理的?他们从哪里获得信息?这些信息在多大程度上取决于事实,在多大程度上取决于心理?他们选择股票的标准是什么?他们过哪些什么股票,为什么? 书中还包括巴菲特谈债券、老虎基金投资日本银行、量子基金投资报告等真实的一手资料附录。 本书作者也有丰富的投资经验,因此能够抓住每位大师的投资精髓。读本书有利于了解不同投资大师的风格,理解穿越周期的真谛,找到自己的投资方法。
未来医疗
未来医疗
[美]贾格 · 辛
¥55.30
这是来自医疗科技前沿的全新观察。 传感器和人工智能主导的数字化医疗转型,正在很大程度上改变诊疗和健康管理方式。在全球大健康领域,这个趋势已经受到广泛关注。 《未来医疗》一书展示了诸多前沿应用,回答传感器和人工智能设备如何及时预防以及干预疾病。由传感器辅助的数字护理,帮助医生持续捕捉疾病信号;远程虚拟医疗方便更多患者获得便捷、可靠的医学建议;智能诊疗设备不仅有助于医生提高诊断水平,也将改善医院的管理运营。这些应用关系到未来就医场景中的不同群体,为每个人提供价格合理、更可持续的个体化医疗服务。 基于传感器和人工智能革命,未来医疗有望成为医疗科技领域新的增长极,打造一个以人为中心,让AI辅助看“病”、让医生专注看“人”的智能系统。
幸福的涟漪:从个人成长到组织发展的非凡力量
幸福的涟漪:从个人成长到组织发展的非凡力量
[美] 林爱伦
¥55.30
咨询公司“传递幸福”(Delivering Happiness)创始人,林爱伦致力于帮助从知名行业领导者到创新政府的组织建立有利于员工和组织良性发展的职场文化,减少员工流失率,提高敬业度,提高利润。本书展示了企业的核心——使命+价值观对企业在这个不断变化的时代蓬勃发展的能力产生的深远影响。在这本书中,她清晰而具体地展示了这种模式在一个超连接的快节奏世界中的工作方式,从每个人定义他们的价值观和使命(ME)开始,然后在组织生态系统(WE和COMMUNITY)中产生正向积极的冲击波。 凭借对幸福科学的深刻理解,林爱伦向我们展示了如何全身心投入工作,让你每天都能做到*好——不管你在公司扮演什么角色,也不管你接下来会遇到什么危机。她解释了真正的幸福来自于活出真我,并提供了案例研究来说明公司如何帮助个人将他们的目标与公司使命结合起来。这种组织设计和公司文化上的创新不再是可有可无的,而是工作的未来。在这本改变职场生活方式的指南中,你将有能力在自己的生活和事业中找到更大的目标,并将这种力量传播给你的商业伙伴。
商务沟通——策略、方法与案例
商务沟通——策略、方法与案例
莫群俐 主编
¥29.90
本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
电子商务法
电子商务法
李俊霞 李桂红 褚义兵 万迎军 主编
¥29.90
本书以大学生在电商创业过程中遇到的法律问题为出发,以项目任务为驱动,结合大量实务案例,将法理、法条通过具体案例加以阐释,力求做到通俗易懂、实用性强。 本书共13个项目,内容包括电子商务经营者的法律规范、电子合同与电子签名法律规范、电子商务交付与物流法律规范、电子支付结算法律规范、消费者权益保护法律规范、互联网广告法律规范、电子商务知识产权法律规范、电子商务中的竞争法律规范、电子商务税收与发票法律规范、跨境电子商务法律规范、解决电子商务纠纷的法律规范、电商领域刑事犯罪的风险。 本书配有丰富的教学资料,主要包括课程标准、教学计划、电子教案、教学课件、模拟试卷及答案、习题及参考答案等,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校电子商务、网络营销等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位电子商务法律规范的培训用书,还可作为电子商务、法律等从业人员的自学读物。
餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理
餐厅后厨管理工作全流程指南:10大环节、52个细节的应对与处理
赖岽 编著
¥35.90
本书详细描述了餐厅后厨管理工作全流程,深介绍了岗位人员配备、原料验收与储存、原料加工管理、菜品制作管理、菜品质量控制、创新菜品研发、生产成本控制、后厨卫生管理、后厨安全管理、常用设备管理等10大环节的52个细节,并以“相关”栏目的形式介绍了与餐厅后厨管理相关的注意事项和延伸性知识。
物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理
物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理
邵小云 编著
¥39.00
本书详细描述了物业服务工作全流程,深介绍了业主伙服务、二次装修服务、安全、护卫服务、智慧停车服务、环境绿化服务、物业保洁服务、物业维护服务、物业费用收缴服务、客户服务管理、客户投诉处理共10大环节的56个细节,并提供了大量可供参考的范本和案例。
证券投资理论与实务(微课版 第2版)
证券投资理论与实务(微课版 第2版)
赵文君 主编
¥35.90
本书介绍了证券投资的基本理论和各种具体证券的有关投资内容。全书共9章,包括证券投资概述、债券、股票、证券投资基金、金融衍生工具、证券市场运行、证券投资基本分析、证券投资技术分析,以及量化投资、大数据分析与智能投顾。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校金融学、投资学、金融工程、信用管理、会计学、保险学、国际经济与贸易、经济学、财务管理和审计学等专业相关课程的教材,也可作为投资者行培训或自学的参考书。
产业基础再造:夯实制造强国的基石
产业基础再造:夯实制造强国的基石
盛朝迅 徐建伟 等
¥41.88
本书基于我国关于产业基础再造研究的前沿成果,对产业基础再造问题行了系统研究,深分析了产业基础的内涵与主要特征、实施产业基础再造工程的理论依据,归纳总结了我国产业基础现状与问题、主要发达国家提升产业基础能力的经验与启示,研究提出了提升我国产业基础能力的重要意义和重大举措建议,并对重大基础装备和基础零部件、工业软件、关键基础材料、集成电路、国家质量基础设施建设、基础研究、企业主体培育等重领域的基础能力提升行了专题研究。
电子商务网页设计与制作(微课版)
电子商务网页设计与制作(微课版)
封绪荣 主编
¥29.90
本书全面介绍使用Dreamweaver、Photoshop、HTML、CSS、JavaScript等软件和技术行电子商务网页设计与制作各方面的内容。本书共9章,包括电子商务网页制作与网站建设基础、使用Photoshop处理商品图片、使用Photoshop设计网页中的图片元素、使用Dreamweaver制作基本网页、使用CSS美化和布局网页、使用表格布局网页、使用模板和库快速制作网页、使用行为创建特效网页、使用JavaScript制作交互页面。 本书采用案例教学方式,每章有应用举例、综合实训、实战演练3个部分,分别采用3个不同的网站案例贯穿始末。每章先以应用举例的方式阐述知识要;然后提供与本章内容相对应的实训项目,以便读者在实践中模拟操作;最后通过实战演练帮助读者巩固所学的内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、应用举例素材、综合实训素材、实战演练素材、理论练习答案等教学资源,使用本书的教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网页设计类相关课程的教材,也可作为各类社会培训学校相关课程的教材,还可供电子商务网页设计与制作初学者自学使用。
一周特价6.11-6.24 黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
科林·考伊
促销价:¥29.99|¥79.80
黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势 现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的 注意,就不得不受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来败你。为了把自己与竞争对手区分并赢得市场份额,就要关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。 作为炙手可热的活动策划师,科林·考伊能为极其苛刻的客户提供难忘的“惊喜”,他认为 : 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验,永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小,他的目标都是一样的 :为客户创造巅峰时刻,给他们留下难以磨灭的记忆,不仅让客户满意,更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图,任何人都可以根据自己的需求量身定制,无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人,你都能在本书中找到方法,吸引客户,燃业务,并把客户变成你的品牌传播者。
49元5本 AI行动方案:传统企业如何决胜人工智能转型
AI行动方案:传统企业如何决胜人工智能转型
[美]托马斯·达文波特;尼廷·米塔尔
¥48.30
如何用AI提高整个组织的效率? 怎样利用AI和数据驱动型决策造新的产品和商业模式? AI时代的领导力真谛是什么? 如何在每个核心业务流程和企业运营中系统地部署AI工具? 在AI发展得如火如荼的当下,大多数新兴科技公司都在深度布局AI,它们是原生数字化企业。然而,也有一些颇具远见的老牌企业锐意转型,尝试踏上AI的快车,全力押注这项技术,并为此从根本上改变其业务、流程、战略、客户关系和企业文化。 虽然这些企业只占全部大公司的不到1%,但它们都是各自行业的佼佼者,横跨消费行业、金融服务业、医疗健康行业等各个领域。它们争分夺秒,全力押注AI,并从根本上推动变革,从而做出更好的决策,与客户建立更好的关系,提供更好的产品和服务,获得更高的价值,造适应当下环境的新的商业模式。 这本书由巴布森学院的校长特聘教授托马斯·达文波特和德勤AI战略负责人尼廷·米塔尔合著。两位作者通过分析德勤、平安、空客、壳牌、沃尔玛、迪士尼等企业的AI实践,深剖析了传统企业如何利用AI创造新的竞争优势,帮助企业快速行动起来,决胜人工智能转型。
49元5本 成交心法
成交心法
程广见
¥68.00
一个单跟了很久,客户总不下单怎么办? 如何快速找到客户的利益点和关注点? 如何让自己在销售过程中处于有利地位? 如何摆脱谈判困境,并达成销售目标?
每满80减40 HRBP修炼手册:传统HR进化之路
HRBP修炼手册:传统HR进化之路
刘彤
¥61.60
随着企业人力资源部门职能的分化和升级,HRBP(HR Business Parter,人力资源业务合作伙伴)也随之产生。相比传统的HR,HRBP不仅具备较强的人力资源管理能力,还能够深业务,以业务为出发提出人力资源解决方案。本书以HRBP为主体,介绍了HRBP的前世今生,以及传统HR化成HRBP需要具备的业务能力、HR能力、管理能力等。通过阅读本书,传统HR能够找准自己转型的方向,并学习相应的专业知识,新手HRBP也可以一步提升自己的工作能力。
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