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虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交
￥36.96
一夜之间，直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态，如果你不懂虚拟销售，你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时，不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下，建立人际关系更加困难。 然而，虚拟销售之所以强大，是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户，同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则，全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你： 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率，助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系，大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中，从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力，使虚拟网络销售更加人性化。 本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念，提高沟通情商，改善人际交往，提高销售技能，更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力，您的业绩将会大幅飙升。
TOP5%精英的时间管理秘诀
￥36.00
你是否总是忙到深夜还完不成工作？是否总是被工作追着跑？这不是因为你能力低下，也并非因为缺乏干劲，而是没有找到合适的工作方法！本书总结出的TOP5%精英的时间管理秘诀，能够帮助你提升工作效率、摆脱“加班的泥沼”。 《TOP5％精英的时间管理秘诀》的作者带领成熟团队，运用AI技术，对数千名在公司人事评价中排名前5％的精英行多角度的观察与分析，并通过与普通员工行对比，得出了普通员工的5个时间管理误区、TOP5%精英的12个时间管理技巧，以及帮助普通员工成为TOP5%精英的3个“微型关”。 本书中总结出的时间管理秘诀具有超强的普适性，从细微处着手，帮助你无痛告别无效拖延、提升效率、实现自我成长！
影响力·情境篇
￥44.95
人们在截然不同的情境中，思维和行为也会发生变化，然而大多数人并不清楚，我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多，性格、爱情，还有成功全都高度依赖于情境。《影响力·情境篇》探索了那些影响你生活的隐形力量，它将颠覆你头脑中原有的人性假设，帮助你回答： l在什么情况下，人的性格可以改变？ l那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗？ l无辜的人为何会认罪？ l女生天生数学差，男人天生有攻性吗？ 本书迫使我们重新思考看待自己的方式，并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策，对周围的世界做出更准确的观察。它可以： l帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应； l教会你置身事外思考问题，更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境； l怎样能通过操纵情境因素影响他人； l让你抵御情境的过度影响。 《影响力·情境篇》一书富有洞见和魅力，具有高度的可读性，是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住，情境的力量，足以改变一个人！
股权估值:原理、方法与案例(原书第4版)
￥97.00
本书结合会计与财务概念深介绍了股权估值体系，与上一版相比，本书内容安排更易于读者理解，无论是估值新手还是经验丰富的估值分析师都能从本书中有所收获。本书从股权证券概览始讲述，随后介绍行业与公司分析，着讲述股票估值的概念与基本工具，让读者在了解估值概况的基础上，一步学习上市公司与非上市公司股权估值的应用与过程，深理解回报率的概念，本书还详细介绍了多个股权估值方法。
跨境电商
￥29.50
随着全球信息革命和产业变革的不断深，数字技术的广泛与深度应用将一步加速，跨境电商在推动新旧动能转换、经济提质换挡、产业转型升级中将发挥更加重要的作用。 跨境电商的快速发展，在推动外贸企业转型升级的同时，也面临着相关专业人才严重短缺的问题。为了满足社会对跨境电商人才的需要，本书采用工学结合、理论实践一体化的教学模式，精心编排知识内容、行业案例、课后练习，从跨境电商Wish平台卖家的角度出发，以店铺实际运营流程的各个环节为章节主题，详细阐述了Wish平台运营人员需要了解和掌握的各项知识和技能，使读者通过学习本书能具备企业所需的基本职业能力，投跨境电商迅猛发展的浪潮中。
碳市场透视(2021):框架、进展及趋势
￥44.00
本书系统构建了碳市场的基础理论框架，梳理了全球碳市场2021年的展，并对当前国际影响力的欧盟碳市场的发展情况行分析；同时，对我国展碳市场建设的历程、地方试碳市场以及全国碳市场建设的展行梳理分析；后，结合当前国际应对气候变化与我国“双碳”工作部署形势，对我国碳市场的未来发展趋势行展望，旨在为各相关方了解、参与碳市场提供参考借鉴。
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
￥34.90
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历，特别是在美团的工作实践，展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分：概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值，以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤，引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧，并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南，帮助读者学习如何有效地行复盘，从而在实际工作中沉淀知识，加速成长速度，形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
烟火里的财富:人人都能学会的管理会计思维
￥35.90
本书集厦门大学教授30年授课精华，包含40多个管理会计知识及案例,帮助会计新手在业财融合时代从业不迷茫,让会计老手职场转型、涨薪不焦虑更能让每个人精明省钱、聪明赚钱。 管理会计是一种能让企业降本增效,让个人做出好决策的学问。具有管理会计思维的人,能透过数据，洞察经营本质,让企业和自己提高竞争力。 这本书带给读者五大价值: 洞察成本,算好经营账。 掌握定价权，启价值创造之路 从容应对长期投资与人生选择。 学会分权管理和激励,让一切井然有序。 优化价值,增强市场竞争力。 这本书从成本、定价、决策,再到管理分工、激励,最后到价值，用你听得懂的语言，结合身边故事和经典案例,手把手教你逐渐掌挥管理会计的精髓,助你成为一个懂会计、懂业务、懂管理,事业有规划、生活有远见的人。
道法自然:刘永行管理思想探究
￥29.00
本书通过访谈刘永行和他的高管团队，结合企业家和企业史料，解密刘永行成功经营企业的“众妙之门”，解读其“顺势、明道、习术”的核心观念，解析其“未兆易谋”的战略思维、“大道至简”的创新理念、“大制不割”的赋能意识、“为大于细”的管理方法，全方位展示刘永行的管理思想。
恰到好处的帮助
￥51.00
斯隆管理学院沙因教授基于多种类型的关系，对如何建立让双方都感到愉悦的帮助关系所需的条件和心理因素行了深浅出的分析，并给出了帮助和求助的原则和技巧，帮助你有效造良好的互动氛围，这些原则和技巧不仅可以应用于个人生活，而且可以有效地应用于咨询与顾问、培训与教育、团队合作、组织领导等工作中。
企业的本质(珍藏版)(精装)
￥58.00
本书认为，企业的抽象形态应该是分工一体化的关系体系，管理支撑的是分工一体化的关系体系，或者说，管理是分工一体化的关系体系的一项职能。管理职能的作用是，使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。分工之后的一体化就是组织，或者说，在分工基础上实现一体化就是组织。因此，管理是企业分工与组织体系的一项职能。如何在分工的基础上构建一个整体，不只是组织的命题，更是分工一体化的命题，而不是管理的命题。 本书想强调的是，不能用管理的手段来实现分工之后的一体化。管理只能在分工一体化关系体系的基础上行，使这个体系的效能充分发挥出来。对一个企业而言，分工一体化至少涉及六个命题。这就构成了本书的六章。这六章是必要的，但不是充分的。这六章可以帮助企业完成思考，构建自己的事业理论。 本书的主要目的是，通分工与组织的关系。分工与组织相互依存、相互作用。诚如古人所云，阴在阳之内，不在阳之对。孤阴不生，独阳不长。 把分工与组织联系起来思考有可能颠覆我们以往的思维，理论联系实际的通路，重构企业的知识体系。千百年来，中国人只有生意经，没有商业理论。中国人的商业理论应该从这里始。
理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则
￥12.00
本书所收集的每条法则，编者都从“法则涵义”、“专家解析”、“案例”、“操作指南”四个方面手，行深刻阐释和剖析，旨在帮助广大管理者便于学习掌握、灵活运用。每一条法则，都凝聚着大师的心血，都是大师智慧的结晶，都可以让我们受益终生。
银行存量客户运营
￥63.90
这是一部深度解读银行增长本质的思考锦集，是一套帮助银行破局客户运营困境的方法论，是一本可帮助读者形成定制化存量客户运营方案的实践指导手册，更是一本可以激发银行从业者深度思考的启示录。全书融合了作者10余年在建设银行、工商银行等多家大行从事客户运营相关工作的心得和思考。 不同于其他同类书，本书不会直给出作者总结或者使用过的解决方案，因为这样的解决方案基本都是不可复制的，是具有很强定制化特性的。本书会按提出问题、寻根溯源、给出破解路径的架构来组织所有内容，通过反思与梳理读者面临的存量客户运营问题，从根本上帮读者深挖出现类似问题的原因，然后在此基础上结合银行发展情况，给出解决问题的思考方向，从而引领读者找到解决问题的突破口。 本书共分8章，每一章下都包含若干典型或热问题，涉及趋势、逻辑、方法、平台、渠道、服务、能力、组织等多个方面，所有问题按照从外部环境到内部组织串联起来，形成一套完整体系，这套体系呈现了银行存量客户运营的全貌，是帮读者形成自己的存量客户运营解决方案的模板。
刚刚好的设计
￥44.95
为什么口红外管必须做成直立的呢？ 设计师需要品位吗？ 我们真的应该教导那些有抱负的设计师，告诉他们唯一的出路就是创造并发展自己的标志性风格吗？ 既然我们有幸拥有无法用机械交换的人类的身体，为什么不让它发挥应有的作用呢？ 佐藤卓先生的提问振聋发聩，唤醒了沉睡的思考。他，一位深耕平面设计领域40年的设计大师，毕生都在追求设计的真谛。72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；26篇随笔，揭示了他心灵深处的思考轨迹，汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书——“设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。” 本书又超越了设计。便利“病毒”侵，“刚刚好”就是反焦虑大师佐藤卓先生出的一剂“灵药”。他以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，也才有了这本好好生活的答案之书——在心灵难免茫然与麻木的当下，人情的温度就是佐藤卓深受欢迎的原因之一，而刚刚好，你就翻了这本书……
行政后勤服务工作全流程指南:12大环节、72个细节的应对与处理
￥41.90
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程，深介绍了管理制度编制、日常待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节，并提供了大量可供参考、使用的范本。
华与华使用说明书:全新增订版
￥99.90
本书包括了华与华迄今为止，完整的营销理论和高效的合作方法。这本书既是合作双方签约的使用说明书，又是学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书，可以更加高效地使用华与华方法，更加充分地利用华与华能力，更加专业地提升企业的品牌营销。 华与华始终坚持为客户负责原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的。22年来，华与华始终与中国优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出12个核心共识、20个合作问题及94个华与华关键词。在海底捞、西贝、汉庭、足力健、蜜雪冰城、新东方等经典案例的造过程中，华与华总结出了9大原理、9大战略等一整套企业战略方法论。
折腾不止
￥48.30
“详谈”系列是知名商业记者李翔对国内著名企业家的访谈实录，是以人为单位的访谈传记。通过一手采访，发掘他们的背景前史，回顾创业之路上的转折时刻，反思那些重要的机遇和选择，为对商业感兴趣的广大读者提供新的启发和机会。“商业现场”是对仍在一线的企业家的采访，它来自一线行动者的思考，带着现场才有的力量感。 《折腾不止》是李翔对西贝创始人贾国龙的访谈实录。西贝是中餐餐饮连锁品牌的翘楚，中餐标准化和不断创新是这家公司和创始人的特点。从2022年疫情刚结束到2023年，李翔对贾国龙进行了三次访谈，阐述了西贝如何平稳地渡过特殊时期、贾国龙多年来对第二曲线的探索和实践以及贾国龙在质疑中折腾、在折腾中质疑的创业和奋斗经历。 本书记录了20世纪60年代的典型创业者在中国三十年的变革中不断奋斗的故事，能让创业在了解市场动态、决策企业方向中探索机会，能让中国管理者在组织管理、绩效优化等问题上获得启发，也能大众读者获得持续奋斗的勇气和激励。
短视频营销与运营(微课版)
促销价:￥14.99|￥49.80
随着互联网的发展，短视频营销已经成为一种重要的营销手段。本书共7章，包括短视频营销与运营基础、短视频营销与策划、短视频营销实战、短视频运营与策划、短视频运营实战、短视频营销数据分析、短视频营销案例分析。本书将带领读者全面了解短视频营销的奥秘，从理论到实践，从行业案例到实战攻略，让读者轻松掌握短视频营销的知识和技能。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、思考与练习参考答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体技术、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业相关课程的教材，也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的个人、想通过短视频行营销的企业工作人员学习参考。
巨大的鸿沟(重译版)
￥63.90
本书涵盖的内容包括里根时代经济政策到2008年经济危机的发生，以及之后近10年对美国社会的影响。直批评了解除管制、对富人减税等经济政策，他认为，正是这些政策，让这个国家赖以自傲的美国梦成为了普通人遥不可及的幻想。在本书中斯蒂格利茨教授还抛出了自己的政策方案，这些方案并不仅仅是针对美国的，对于所有面对贫富差距问题的国家都有极其现实的指导意义。
稻盛和夫的实学:活用人才
￥24.99
《稻盛和夫的实学：活用人才》中，基于自己的丰富经验，阐明了激发员工积极性的方式、培养干部的方法，以及提升自我人格的途径。而且他认为企业文化对一个企业来说非常重要，尤其对于中小企业。 中小企业与大企业相比，在资金、设备、人才等方面都处于明显的弱势。因此中小企业要想在激烈的竞争中取胜，就**不能一心只注意这些要素，还必须在大企业几乎不太注意的地方，也就是企业文化上下足功夫，取得不凡的成果，从而为企业赢得足够的竞争力。 在激励员工方面，企业领导者要描绘远大梦想，明示工作的意义，点亮员工的心灵。在培养领导干部方面，稻盛和夫运用自己创造的“阿米巴经营”的企业经营模式，要求每个阿米巴进行独立的核算，从而调动阿米巴领导及员工的主动性和斗志。在提升自我人格方面，稻盛和夫认为，作为企业领导者，要能够控制住自己内心对于地位、名誉和金钱的欲望，要为了集体的利益保持谦虚心态。而且，只有这样，才能够赢得企业员工的尊敬，得到他们的真心拥戴和追随。
新出海浪潮
￥51.00
对中国企业而言，出海全球化是大势所趋。在“一带一路”倡议的前十年，以大型国有企业为代表的出海企业，在全球建立起了强大的竞争优势。2024 年是“一带一路”倡议第二个十年的始，数以百万计的中小型企业可以乘此东风走向海外。本书分为战略战术篇和实践案例篇，围绕着中国企业为何要出海、如何出海、出海去哪里来展，同时以优秀的出海企业案例为索引，总结它们出海过程中的经验和教训，共同探索中国企业新出海之道。本书适合各类企业的高层管理者阅读。
