职场圣经
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在芸芸众生中,每个人都有独特的性情,特殊的兴趣,与不同的生活态度,因此在与人沟通上,常常会产生观念上的冲突。所以如何适时地表达自己的意见,又能不否定他人的见解,实为现代社会一个重要课题。
市场攻略
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卡耐基认为,经营者应该有“万斤重担一肩挑”的责任感和气魄,冲锋在前,负责到底。无论狂风暴雨、千难万险,勇往直前,绝不退缩。只有这样才能使员工有所信赖、依托,唤醒众人,共赴大业。
市场管理概论
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众所周知,利息是资金的回报。以时间算,我们日常见到的利息率有很多种:存款利率、贷款利率、优惠利率、银行拆息率、长线利率、短线利率,以至高利贷的、香港人称之为「大耳窿」的利率。利息率多得五花八门,花多眼乱,有两个原因。其一是通货膨胀,其二是交易费用。
经营策划
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“好谋而成”、“多算而胜”、“先谋后事者昌,先事后谋者亡。这些古圣语,都是告诫人们,在现代社会的竞争和发展中,“策划”是成功的重要因素。企业的兴衰,事情的成败,都与“策划”有不解之缘。“运筹帷幄之中,决胜千里之外”是古代兵家之哲理,也是现代商家之金言。运用浅显的理论和事实,从不同方面对企业如何进行成功的策划进行了阐述。它为广大经营管理者所提供的新观念、新思路和新方法,非常明白实用,有助于消除行动的盲目性,增加实际行为的计划性和步骤性。
职业营销
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不管什么时候,只要有人告诉你某项业务好到不用动脑筋考虑就可以接受下来,你就应该怀疑,并认为件要做的事就是凡事都要慎重起见,深思熟虑,争取找到说“不”的理由。
营销概论
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提高需要层次和强化优势动机必须有具体方法。清醒地意识到激励因素在自己心理活动中的作用,并尝试运用自我激励的手段,便是有效的方法之一。
领导的用人才能
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当面指责别人,会使对方很没面子,这只会造成对方顽强的反抗;而巧妙地暗示对方注意自己的错误,是能够使对方心悦诚服的。 作为领导,在日常工作中难免要对下属进行批评指导,这就牵涉到批评的艺术,如果批评得当,对方就更容易接受。
内部控制与企业风险管理:案例与评析(试读本)
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2008年6月28日,财政部联合其他部委发布了《企业内部控制基本规范》,该规范将于2010年1月1日起首先在上市公司范围内施行,并鼓励非上市的其他大中型企业执行。上市公司和其他大中型企业都亟需建立内部控制制度,完善内部控制体系。本书从案例的角度来呈现内部控制制度缺失给公司造成的损失,并用内部控制的一些相关规范和知识来分析内控失效的原因,直观地给后来者警醒和经验。本书分为战略篇、财务篇、运营篇、市场篇、法律篇,共计有19个知名公司的案例。
该死的会议:如何开会更高效
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管理畅销书作家帕特里克?兰西奥尼在《该死的会议》中,将为公司中令人头疼,却被普遍忽视的问题——糟糕的会议——提供根本性的解决方法。他揭示出导致公司会议低效的根本原因是回避冲突和结构混乱,并提出了既简单易行,又具有深刻的变革精神的高效开会之道。 正如在他的经典著作《团队协作的五大障碍》,兰西奥尼将他探索出的开创性的开会模式融入有血有肉的管理故事中:公司例会气氛沉闷、毫无效率,各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看地位岌岌可危,忠实的助理又因怀孕告假,这令Yip公司的管理者凯西焦头烂额。而新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新,他决心帮助凯西渡过难关。公司的会议改革由此拉开了序幕…… 《该死的会议》提供的开会模式,经过了故事中主人公的重重检验,使它在真正的商业领域中具有极高的适用性。如果此时你正在寻找优化决策流程,提高员工士气,增强团队执行力的方法,那么参考《该死的会议》,从反思团队的开会方式入手,也许能够事半功倍。
大保单销售
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目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 本书作者之一杨响华是平安保险公司的一位业务总监,个人经历很丰富,做过一线工人,上过大学,创过业当过老板,也破产潦倒过。他在生意失败后加入平安保险公司,凭着自己的努力奋斗和用心积累,成为平安保险升职快的业务总监。针对保险业务员开展销售工作难的普遍现状,他和妻子王萍——平安保险的销售冠军、本书的另一位作者,悉心总结多年成功的大保单销售经验,辅以生动真实的销售案例和实用中肯的销售技巧,旨在切实帮助广大的保险从业人员作好大保单销售。 成功人士实际上时时刻刻都在成功地销售自己,所以,成功的人生也是成功销售的人生。本书围绕“大保单销售”展开,从成功信念系统、客户开拓系统、销售循环系统、客户服务系统、自我管理系统、有效沟通系统、个人品牌系统、幸福人生8个方面论述了如何真正成为大保单销售的高手。
制造服务化决策、实施与控制
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本书从企业运营管理的视角出发,主要研究了制造型企业遵循服务化转型的发展趋势,如何面向市场,进行服务化的决策、实施和控制问题。本书介绍了一套完整的制造服务管理体系和方法,包括前期的决策、实施过程中的产品设计及后期的控制和评价,并应用于具体的制造服务化项目,为制造型企业在实施服务化战略、向服务化转型提供了有益的借鉴。
网络营销之SEO无敌宝典
¥11.20
本书理论与实际相结合,深入浅出、全面细致地分析了SEO的实际应用和操作。全书共分为11章,分别从关键词、网站结构、网站链接、网站页面、网页内容等多个方面的优化进行了透彻清晰的阐释,帮助读者将SEO操作落实到实际工作中,化理论为效益。 本书适合将要进入或已经从事搜索引擎优化的职员、有一定SEO优化经验的读者、负责营销的项目主管、网站设计者、个人网站的站主,本书还适合电子商务专业的学生使用。
营销科学学报(第9卷第3辑总第33辑)
¥15.99
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。它作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了9卷32辑,本辑(第9卷第3辑总第33辑)登载文章9篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的*进展,适合从事市场营销相关研究的人员阅读,也可供对市场营销感兴趣的人员参考。
有效激励员工的N个方法
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激励是一种让人向上的动力。车可以行驶,靠的是引擎;飞机可以飞翔,靠的是引擎;而激励对于员工,就像是引擎一样,给员工以动力。每个人从内心都喜欢被人激励,因为激励代表别人对自己的信任,代表着别人对自己的肯定,代表着别人对自己的重视。本书旨在告诉你,激励的重要性和如何去激励,将理论融入到案例中,在看完本书之后,你对激励的看法和重视会有新的高度,你对激励员工方法的运用也会更加纯熟,而这些,将伴随你的企业走向新的明天!
论语中的管理智慧
¥3.48
《论语》涉及哲学、政治、经济、教育、文化等诸多方面,其内容丰富,是儒家经典的传世之作。它崇尚的仁和、礼爱、宽恕、平等、慎思、反省等,不仅成为传统文化的组成部分,也成为做人做事的标准。 如何用好人,如何开拓事业,如何提高领导力,如何经营企业,如何应对竞争等都是管理者必须考虑的基本问题。《论语》以人为本、修己安人、诚实守信、克己自律等主张,给管理者提供了无限的智慧!
文秘新手成长记
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本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。
领导干部脱稿讲话15堂必修课
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出众的口才和高超的讲话能力是领导干部获得赏识的重要条件。《领导干部脱稿讲话15堂必修课》是一本为领导干部量身定制的脱稿讲话实用教程,它可以帮助领导干部突破心理、思维、语言、表达等诸多关口,提升口才和当众讲话能力,从而将领导干部的观点和魅力大胆地、全方位地展现出来。
总经理识人、用人、管人的209条真经
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作为总经理,在人事方面有三件大事必须清楚,那就是识人、用人和管人。一个企业的发展99%是靠领导者识人、用人和管人的方式来推进的,而机遇仅占1%。所以,如何识别人才、用好人才、管好人才,是企业的掌舵者——总经理不得不学的一门必修课!本书为总经理们奉献了209条识人、用人、管人的秘诀,内容实用、全面,通俗易懂,可操作性强。遵循本书的办法,可使总经理快速提升人事管控能力,成为善于识人、长于用人、精于管人的管理者!
带队伍:不会带团队,你就只能干到死!
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MBA商学院受欢迎的团队管理高级课程! 据统计,全球职场中人面临的*问题是不会带团队! 能否管理好团队,是决定一个职场人士能走多远的关键因素。作者全方位讲述如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、提高执行力、做好时间管理等团队管理中的常见问题。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,告诉你应该如何建设和管理一个团队。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提升管理水平的之书。 本书重点讲述:如何让团队自动自发地去完成任务?如何把庸才培养成将才?如何让团队帮你解决80%的问题?……
左手执行力 右手领导力
¥12.21
中层干部是一个单位里的骨干力量,起着承上启下的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划,能不能带好手下这帮人,把自己的团队打造成团结、高效的队伍,体现出一位中层领导的综合水平,这就要求中层领导必须以更高的标准要求自己,既要有执行力,又要具备领导力。本书正是从这两个方面出发,对中层领导在实际工作中遇到的种种疑惑和问题做出了详尽的解答,给中层领导提供一些参考。
员工培训管理实务手册
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理论与实操相结合,是《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》*的特色。《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》从企业培训体系建设的实际出发,对培训管理流程进行详细解读,内容涵盖了培训需求分析、培训计划、培训实施、培训效果评估等整个系统,还特别讲解了新员工培训、销售人员培训、基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员培训等内容。《企业人力资源管理实务丛书:员工培训管理实务手册》在每一部分知识讲解内容之后都给出了相关模板与工具,且能够做到“拿来即用”,这就可以节省读者的时间,提升工作效率。

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