购物车
个人中心
柔性业务过程管理体系与方法(试读本)
免费
本书系统阐述了柔性业务过程管理的基本理论、方法和应用技术，较为全面地反映了柔性业务过程管理研究领域的*展和发展动态。主要内容有：柔性业务过程管理产生背景及基本概念；业务过程管理的基本方法和理论基础，包括业务过程建模方法、业务过程分析与优化技术，以及工作流管理技术；现代业务过程管理领域处理柔性需求的主要方法和手段，包括变更策略与异常处理技术；知识管理在柔性业务过程管理领域的重要作用以及相应的策略和方法；支持柔性业务过程管理理论与系统研制的重要信息支撑技术；业务过程管理系统RRFlo介绍；柔性业务过程管理技术的实施与应用等。 本书可以作为高等院校相关专业本科生和研究生的教材，也可作为企业信息化工作人员的参考书。
网络营销——网商成功之道（第2版）(试读本)
免费
当今是一个“虚拟扩张的时代”，网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前，大家站在同一条起跑线上，不论你是大型企业，还是简单的创业者，都将面对同样的网络规则，同样地去寻找或创造商机，并发展壮大。本书讲述了互联网营销给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇；阐述了门户网站广告、富媒体广告和搜索引擎营销（SEM）这些网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式；并帮助你制定你自己的互联网营销计划，让你一步一步地构建自己的商业版图并走向成功；帮助你顺利展电子商务，经营自己的企业；后通过三个典型的案例来带给读者感性的认识，让读者更切实地理解网络营销和电子商务，成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结，适合目前正奋战在网络市场线的网商；国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等；网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
美团点评平台酒店商家运营攻略
￥27.20
《美团评平台酒店商家运营攻略》结合美团评酒店平台的产品及工具，从“系统操作＋酒店运营”两条主线出发，以互联网营销视角来阐述酒店执行层人员的营销技能，帮助读者从提高后台运营效率到玩转平台资源，逐步提升酒店的经营效率。 横向系统操作线，内容涉及平台模块、账号管理、预留房、预订订单、财务结算、商家APP、消息频道、HOS 指数、自促活动、推广通、房惠业务、生意参谋、美团评酒店管理系统及硬件等，帮助读者彻底认识酒店管理。 纵向酒店运营线，内容包括O2O消费场景闭环、高效运营酒店管理、使用美团酒店商家APP管理酒店、遵守平台规则实现公平公正共赢、用好HOS指数提升酒店经营水平、参与平台活动低成本提高销量、美团评酒店管理系统及硬件、在线教育造专业的酒店营销人才等，对读者行系统化的指导。 《美团评平台酒店商家运营攻略》结构清晰，实战性强，不仅可以作为美团评酒店移动互联网营销师认证考试的专用教材，也可以作为美团评酒店平台商家运营的基础操作指南。
微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版
￥24.88
《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——店运营 营销推广 成功案例》的升级版，新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能，并重讲解了将微店与微信平台对的方法，还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》从两条线行讲解：一条是技巧线，重讲解了微店营销、微店推广、店铺分享、商品分享、内容引流、粉丝推广、抓住粉丝、商品营销、微店客户管理、微店客服、微店订单管理等方面的内容；另一条是实操线，通过步步实战，行了微店注册、微店设置、添加商品、店铺装修、注册和认证公众号、创建微信小店、营销推广、圈住用户、物流程、订单管理、代理微店货源、加热门商会等内容的实操演示。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》适合想要创建微店的创业者和已经拥有微店的新手微店商家等参考使用。
网络营销——网商成功之道(试读本)
免费
当今是一个“虚拟扩张的时代”，网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前，大家站在同一条起跑线上，不论你是大型企业，还是简单的创业者，都将面对同样的网络规则，同样地去寻找或创造商机，并发展壮大。本书分为5篇15章，讲述了互联网发展给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇；阐述了搜索引擎营销（SEM）这一网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式；并帮助你制定你自己的互联网商业计划，让你一步一步地构建自己的商业版图走向成功；帮助你顺利展电子商务，经营自己的企业；后通过两个典型的案例来带给读者感性的认识，让读者更切实地理解网络营销和电子商务，成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结，适合目前正奋战在网络市场线的网商；国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等；网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
题解《PMBOK指南》（第4版）——PMP备考指南(试读本)
免费
本书是作者多年理论研究与培训实践经验的结晶，以PMI*出版的《PMBOK指南》（第4版）为依据，分析比较了新旧版的区别，并对该指南中的每个过程模块的重及难行了详细讲解。全书提供了大约1500道模拟练习题，与指南完全融合在一起，很好地解决了题与书上的知识脱节的问题。全书考题与考紧密结合，知识收集全面广泛，标记重、分级记忆，归纳对比、方便复习，中英结合、方便理解。本书虽不能取代指南，但能帮助考生更有效地阅读并理解指南，是考生准备PMP考试的极好的考前辅导书。
员工培训与塑造(试读本)
免费
员工培训，是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训？如何构建员工培训与发体系？如何展员工培训？如何行培训效果评估？都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累，以员工培训与发的实践操作为主线，分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强，提供了大量的图表、工具及案例，同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。
决战大数据(升级版)：大数据的关键思考
￥35.80
在数据无限的时代，我们如何利用大数据实现商业大洗牌？传统行业又该如何通过挖掘隐藏在大数据背后的信息，冲出层层危机，实现行业质和量的飞跃？企业如何才能实现数据化运营，在大数据时代站稳脚跟？大数据实践的先行者、*集团前副总裁车品觉倾力新增8万字纯干货，倾情解读企业在大数据时代顽强生存的答案！只有稳抓趋势中的观战重，才能在海量数据中挖掘商机！ 随着智能手机的大范围普及、物联网浪潮以及人工智能技术的爆发式发展，大数据在收集消费者全渠道行为、触发商业机遇等方面发挥了越来越重要的作用。而《决战大数据》一书恰恰洞悉了大数据时代商业发展的本质。同时，车品觉根据其在*的多年经验，通过丰富的案例和通俗易懂的语言，从“养数据”到“用数据”，深浅出地向我们揭了*数据化运营和运营数据的神秘面纱。通过《决战大数据》一书，车品觉告诉我们，在数据无限的时代，拥有数据化思维，才能改变商业的未来。 一部全方位展现智能时代数据思维构建之道的实战巨作，数据力决定竞争力的年代，不得不读！
销售，用心就不难
￥18.06
本书特别针对中国的媒体环境给出了新媒体的经营之道：从策略制定到组织架构搭建，都给出了理论模型和合理化建议，对于传统媒体的转型者和新媒体的介入者都有着现实指导意义。
基于投资者关系视角的公司品牌研究
￥23.56
上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重。 本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U 形关系。
微商来了！微店这样开才赚钱
￥26.99
继*、*之后，微商已成为移动互联网时代*的电子商务模式之一。从2013年的诞生，2014年的快速发展，到2015年的创业大爆发，目前，微商已成为很多普通创业者的创业与致富之路。本书共分10章，详细讲解了什么是微商、微商的形态与商业模式、微商创业的平台、微店的相关准备与产品定位、微店的通方法、微店的运营与推广策略、微店引流技巧及赚钱窍门等内容。本书不仅适合广大在校大学生、初创业者、兼职寻求者、自由职业者学习，也适合有产品、有门店、想扩大销售规模的商家与个体经营者学习，还可作为大中专及职业院校相关专业的教学参考用书。
从职场精英到管理干将——提升管理能力的10门功夫
￥15.99
职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！
O2O冷思考
￥32.39
刘旷*的《O2O冷思考》全景式展现了020模式在 中国的发展现状，涵盖娱乐休闲、汽车服务、餐饮美 食、房产家居、物电商等各个领域，通过深的分 析和研究，摸清020模式在中国发展的基本脉络，并 对当前国内020模式的发展提出了一些切实可行的建 议。 本书是互联网行业管理者实现企业转型发展的重 要指导书，也是创业者的资料。
手机淘宝这样玩才赚钱
￥15.99
本书以手机淘-宝作为观察视角，主要介绍无线移动端营销趋势，无线端宝贝详情页设计步骤，用一阳指设计出高转化的店铺首页，设置手机专享价，设置店铺优惠券，行会员关系管理，通过无线直通车、无线钻石展位、无线淘-宝客推广无线端店铺，另外还介绍了无线端活动的口有哪些，如何行无线端数据监控。本书虽然以手机淘-宝作为观察视角，但对于商家任何无线端平台都是有实际指导与借鉴意义的。本书既有方法论，更重视实操细节，能够让读者在鲜活的案例分享中学以致用。本书适合负责手机淘-宝的运营经理、一线运营人员和美工设计人员阅读。
业务领先的人才战略
￥29.45
未来，企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%，不管未来已来，抑或未来将来，企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上，从人才标准的构建、人才评估和盘、人才发展，以及持续的辅导支持和反馈等维度展介绍，遵循建标准、测差距、谋发展的步骤，分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于业务驱动的人才选拔系统、基于人才盘的继任管理体系、基于胜任素质的人才培养体系和基于业务增长的人才发展模式等五大部分，为想要培养高绩效人才的企业提供了具体的可行路径。
企业+电商一本通
￥16.99
时至今日，电子商务已经变成了一种体系完整，操作规范的科学学科，本书是对近几年电商发展落地的集大成者。内容包括：关键词设计、电商网站建站、搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、*C2C、*B2B、天猫*B2C、O2O微商、跨境电商等电商领域的各个重要板块。 本书采用干货精讲 案例的方式，压缩阅读量，提升读者思考性，用*快的时间，*少的内容，帮助传统企业主落地电子商务战略和战术。
客流滚滚：实体店的移动互联网营销革命
￥31.41
时至今日，实体店在电子商务的冲下已经举步维艰，但从未来商业角度讲，实体店又是必然存在的，电子商务不可能满足所有用户的需求，不可能完全取代实体店。那么如何让实体店在电子商务大潮中生存下去呢。本书将针对实体店的引流方法落地，包括微营销、微信营销、微博营销、QQ引流、二维码营销、微活动策划、综合引流决胜等各部分。 本书采用干货精讲 案例的方式，压缩阅读量，提升读者思考性，用*快的时间，*少的内容，帮助传统企业主提高实体店的利润和客流。
传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量
￥16.99
在我们生命中的每时每刻，无论是平凡场合还是重要时刻，以及我们所做的每件事中，他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响，虽然我们并未意识到这。即使是陌生人，也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过，社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人，有时我们则会标新立异，刻意避其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介：在我们生命中的每时每刻，无论是平凡场合还是重要时刻，以及我们所做的每件事中，他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响，这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云，有时我们会从众或模仿周围的人，有时我们则会标新立异，刻意避其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式，探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制，我们能够决定何时抵制其存在，何时受其作用，以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择，提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人，还是仅仅想了解人类行为背后的秘密，你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。
内部控制与企业风险管理：案例与评析(试读本)
免费
2008年6月28日，财政部联合其他部委发布了《企业内部控制基本规范》，该规范将于2010年1月1日起首先在上市公司范围内施行，并鼓励非上市的其他大中型企业执行。上市公司和其他大中型企业都亟需建立内部控制制度，完善内部控制体系。本书从案例的角度来呈现内部控制制度缺失给公司造成的损失，并用内部控制的一些相关规范和知识来分析内控失效的原因，直观地给后来者警醒和经验。本书分为战略篇、财务篇、运营篇、市场篇、法律篇，共计有19个知名公司的案例。
把财务植入营销——营销总监的6堂财务必修课(试读本)
免费
本书紧紧围绕营销总监的工作职责，详细阐述了营销总监应该具备的财务知识，主要包括营销总监的财务基本功、营销总监的成本控制与利润规划、营销总监的预算管理、营销总监的现金管理、营销总监的应收账款管理、营销总监的税务筹划。本书内容注重实战；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多。本书不仅可以作为营销总监行与营销有关的财务规范化管理的工作手册和案头书，而且也可以作为企业内部培训营销负责人的教材，同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。
新“薪”之火——薪酬体系的5步管理(试读本)
免费
本书是“影响时空管理丛书·人力资源经理系列”丛书之一。 本书通过认知、抉择、设计、执行和完善5个步骤，对企业想要的薪酬体系、如何选择适合自身的薪酬体系、如何设计科学的薪酬体系、是否有可以拿来就用的标准薪酬体系以及薪酬体系不能适应企业发展了怎么办行了科学的回答。本书关注方法，重视过程，注重实效，适合财务人员、人力资源工作者及对薪酬管理感兴趣的朋友阅读。
