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酒店管理工作中的108个怎么办
￥31.99
《酒店管理工作中的108个怎么办》是针对新手酒店主管而编写的，包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与团队管理 ；第二个月——沟通协调与日常管理 ；第三个月——对客服务与质量管理 ；第四个月——工程服务与物业管理 ；第五个月——酒店营销与成本管理 ；第六个月——过程控制与管理提升等内容组成。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理，适合新上任的酒店管理人员和从事酒店管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校师生做实务类参考指南。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
￥23.99
文案是短视频的灵魂，是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门：创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手，同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例，详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章，第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特；第2章分类介绍短视频文案创作方法；第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析；第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联；第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时，书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材，指导新手踏上短视频创作之路；同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考，助他们快速提高文案创作能力，提升短视频质量，造高量和吸引人的短视频。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
￥23.99
全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件，通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容，帮助小白快速成为AI文案高手！ 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板，以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读：一是文字工作者；二是人工智能领域的相关从业人员；三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等；四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
人力资源管理从入门到精通系列--小团队管理的32个方法——边学边做
￥27.99
专为小团队造 文字图表化，降低了阅读难度 小团队管理者可以很快学会，轻松带出高效团队 造高效能小团队！ 《小团队管理的32 个方法——边学边做》一书内容涵盖配置团队成员的方法、目标管理的方法、日常沟通的方法、有效授权的方法、高效会的方法、管理下属的方法、激励团队的方法和提升领导力的方法八个部分，每个部分又细分了多种方法供管理者参考。 全书图文并茂，内容贴近实战，通俗易懂，便于读者利用碎片时间阅读。本书适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。
全媒体运营:定位策划+矩阵打造+视频种草+直播带货
￥35.99
如何行全媒体驻、账号定位、文案策划？怎样行矩阵造？如何行全媒体运营、视频种草、直播带货？怎样行商业变现？这些问题，你都可以从本书中找到答案，即使是新手小白，也可以成为全媒体运营达人！本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、播技巧、带货技巧和实战案例11个方面，对全媒体的定位策划、矩阵造、视频种草和直播带货行了详细的分析，不仅能够让读者快速了解全媒体运营，知晓全媒体运营建设的技巧，还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧，教你通过一本书从零始精通全媒体运营！此外，本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂，适合新媒体、全媒体运营创业者，以及各行各业的媒体运营从业者，还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。
世界500强企业精细化管理工具系列--餐饮管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《餐饮管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括菜品研发管理流程、采管理流程、财务管理流程、楼面服务部工作流程、酒水部工作流程、迎宾部工作流程、预定部工作流程、传菜部工作流程； 制度部分包括楼面服务管理制度、宴会管理制度、厨房管理制度、财务管理制度、餐饮企业采管理制度、餐厅餐具管理、安全卫生管理规定； 表格部分包括楼面服务管理表格、宴会管理表格、厨房管理表格、食品卫生安全管理表格、财务管理表格、食材采与储存管理、餐厅酒水管理、餐具管理表格； 文本部分包括餐厅业管理文本、目标管理文本、营销文本、采管理文本、安全卫生管理文本。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为餐饮服务行业的管理人员、工作人员、餐饮企业培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
HR全流程法律指南:企业劳动用工合规管理指引
￥44.99
随着《民法典》《个人信息保护法》等相关法律的出台，企业用工管理的外部环境愈加复杂。本书通过具体的实操步骤详解，串联起劳动人事管理的“”、“线”和“面”，并结合地区法律差异为管理者和HR提供详细的实操流程指引。本书涵盖了企业用工各个环节的各类典型案例，提示了企业常见的劳动法律风险，引用相关法律条文分析，对企业用工行风险提示与预警，以及企业需要承担的法律责任或后果，并提出解决实际问题的法律建议。如果HR管理者是“飞行员”，本书就是一份详细检查清单，为企业用工管理提供全面“护航”，帮助企业在日常人力资源管理过程中，完善风险化解机制，做到提前预警、有效防范、妥善处理，避免因用工给企业造成管理风险和发展风险。
*管理——安全生产无上法则(18周年修订珍藏版)
￥29.00
本书在搞定制度、技术、设施的同时，还传播“新安全观”，倡导“安全责任教育”，解剖“情感安全管理”，提倡“自主安全管理”，推广“安全自助训练”，强调把“人”作为安全的决定因素，塑造“主动安全精神”。通过阅读本书，可导引出“不是我要你安全，而是你自己想安全”和“谁安全，谁生存；谁安全，谁发展；谁安全，谁幸福”的现代安全发展观。
AI+直播营销:*带货+打造人设+投流放大+私域转化
￥35.88
本书立足于数字经济与人工智能融合的趋势，系统地构建了直播营销知识体系与AI技术应用框架。 全书以理论筑基、工具赋能、实战突破为脉络，深入解析直播营销的商业本质与AI技术的前沿应用。首先，定义了直播营销的商业价值，解析AI时代下直播行业的新趋势，并拆解了直播营销的常见误区和基本原理。其次，介绍了品牌和个人入局直播行业时，应该如何利用AI进行相应的规划和准备。然后，讲解了直播营销活动开始前的选品策略、直播平台的选择与引流策略、直播团队的搭建与管理方法、主播选拔技巧与人设设计方法、直播间装修与呈现方法。*后，介绍了销售型直播和销讲型直播的脚本AIGC方法，以及AI虚拟数字人直播的实操步骤。 本书适合作为市场营销、新媒体营销、新零售等领域工作人员的案头速查手册，也适合作为直播营销相关专业学生的参考用书。
社交电商运营(AI实训+微课版)
￥33.60
本书以项目化教学为主线，围绕社交电商的运营全流程展开，涵盖社交电商运营概述、产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、社群运营、网络直播运营、数据运营及新媒体营销9个项目。每个项目均有学习目标、真实案例与相应任务，能够为学生深入解析社交电商的运营逻辑与实践方法。 本书详细介绍了社交电商的分类与特征，并针对不同平台提供了具体的运营策略。此外，本书还特别关注AI技术在社交电商中的应用，例如AIGC生成广告、数字人直播等。本书通过丰富的实训任务与案例分析，不仅能帮助学生掌握社交电商运营的理论知识，更能培养学生的实际操作能力。无论是产品定位、用户画像、活动策划，还是直播脚本撰写、数据分析与新媒体营销，本书均提供了翔实的操作步骤与实用的工具，助力学生从零基础成长为社交电商运营的专业人才。 本书既可以作为高等职业院校网络直播与运营、电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、全媒体广告策划与营销等专业相关课程的教材，也可供电商从业者、营销人员、创业者，以及希望从事社交电商运营工作的人员参考。
稳定币:数字时代的新货币力量
￥58.00
在人类发展的漫长历程中，货币的每一次形态变革都深刻影响了经济和社会的运转。从实物货币到金属货币，从纸币到数字货币，货币不断进化的背后，是人类对更*率和更强信任的追求。伴随着区块链与数字经济的浪潮，一种全新的货币形态——稳定币，正在崛起，被称为“数字世界和现实世界之间的桥梁”。 近年来，稳定币从一个小众实验迅速成长为全球金融的重要组成部分，尤其是在跨境汇款、电商购物、去中心化金融（DeFi）场景中的借贷与交易。本书基于“认知—机制—应用—风险—未来”链条，由浅入深、由点到面，首先从稳定币的概念与起源切入，帮助读者理解稳定币是什么、为何而生，它的运行机制和典型案例，以及如何保持价格稳定；其次，转向稳定币在现实生活中的多重应用场景，以及未来的发展前景；再次，进一步讨论了稳定币的潜在风险与全球监管格局，及其对国际金融体系和货币政策的深远影响；*后，展望了稳定币与央行数字货币及传统金融的未来关系。 本书既适合大众读者了解稳定币，也能满足金融领域从业人员系统性理解稳定币的需求。
AI赋能绩效管理与量化考核:写给HR的AI使用手册
￥35.90
本书聚焦绩效管理与量化考核中的效率瓶颈和实施难题，深度解析如何将AI工具嵌绩效管理的全流程中。 本书内容分为7章，分别介绍如何利用AI助力绩效管理体系建设、绩效指标设计、绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效评价设计、绩效反馈实施和绩效结果应用，让AI成为绩效管理的“数字分身”，让HR回归高价值工作。因此，本书不仅可以作为渴望突破绩效管理困境从业者的实用答案之书，也可以作为所有人力资源管理从业者（各层级、各模块、各种从业经验的从业者）、各层级管理者的AI实务操作手册。
漫画团队管理:快速提升团队执行力
￥48.30
"聚焦管理者棘手的难题：目标模糊、任务推诿、激励失效、教导无力……本书以40个真实管理场景为蓝本，通过漫画形式，深度拆解心理学底层逻辑，提炼数十个即学即用的管理工具。本书用视觉化思维拆解目标制定、任务分派、团队沟通、人员带教等方面的核心方法论，无论你是如履薄冰的新晋管理者、急需立威的空降高层，还是渴望突破瓶颈的资深骨干，都能通过本书给出的“方法+工具+话术”的组合拳，三倍速提升团队执行力与凝聚力，从疲于奔命的“救火队长”蜕变为游刃有余的团队领导者。 "
出海七力:支撑出海增长的真实力量
￥47.90
尽管挑战与机遇并存，但大量的中国企业已经踏上出海的征程，其中不乏成功案例，但折戟沉沙的也不在少数。中国企业出海是否有实用的方法论可供依循？本书作者结合自己在华为征战海外市场十几年的经验及近年来辅导中国企业出海的心得，尝试给出自己的答案。 本书系统地梳理了企业出海应当具备的七大核心能力：洞察力，决定了企业能否穿透数据迷雾并抓住市场本质；规划力，关乎从战略蓝图到落地路径的清晰度；客户力，考验企业对海外商业逻辑与文化密码的破译能力；运营力，要求企业构建适配本土市场的敏捷体系；组织力，帮助企业打破国内与海外团队的“双轨制”困局；流程力，确保跨国协作的效率与风险可控；*力，是上述所有能力的价值标尺。
我最想学的销售技巧(套装共2册)
￥11.30
本套装包含《销售就是讲故事》《一本书读懂销售心理学》两本。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是讲故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《一本书读懂销售心理学》很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
衣服之王：优衣库掌门人柳井正
￥6.94
从的一家西装店起步，逐渐成长为日本乃至全世界都关注的服装零售业巨人。这就是柳井正的优衣库王国的故事。 ??? 这是一部全面、真实的优衣库成长史，该书展示了优衣库令世人瞩目的成长过程，多角度剖析了优衣库独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作。阅读本书，读者能更多地了解优衣库多年来鲜为人知的成长故事，感受到柳井正睿智而朴素的商业哲学，还能从中学习思考、解决问题的方式，点燃生活工作的激情。《衣服之王：优衣库掌门人柳井正》是创业者和经营者不可多得的案头指导书，也是你不可多得的人生励志书。
币缘论：货币政治的演化
￥52.45
币缘是以货币为媒介而形成的社会关系，币缘政治则是这种社会关系的体现。它们是人类社会中久已存在却被忽略，而凸显于当代的一种现象。 在现代资本主义世界体系的框架下，币缘主要表现为国家之间围绕国际货币体系产生的政治关系，它是国家利益的集中体现，决定着国家在国际社会中的权力地位。在金融全球化时代，币缘对世界秩序的形成与运行具有关键性的影响力，是撬动全球格局变化的重要杠杆。 本书作者以跨领域、长时段的大视角解读货币政治演化的历史，提出了以币缘为核心的一系列新概念，建立了币缘政治的理论框架，为建构合作优先的世界新秩序提供了建设性的思路。 本书是研究当代重大理论和现实问题的原创性成果，堪称币缘政治学说的开山之作。
增值税会计处理指南：最新版：营改增后增值税及其他税种会计
￥10.24
本书以新颁布的《增值税会计处理规定》为依据，全面解读增值税会计处理实务，内容包括：一般纳税人增值税账务会计、小规模纳税人增值税会计处理和其他税种账务处理实务三个部分，每部分又分别从会计科目角度和账务或会计处理角度行分析。聚焦税收，既讲营改增政策，又讲相关会计处理实务。
商权天下：日本商业500年
￥6.10
企业家、企业管理者、创业者、MBA课程学习者的商业课。 以全球视野纵览500年商业波澜、以史家笔法解读*企业前世今生。 ? 本书精彩演绎了日本商业的历史，使读者能快速颖悟企业家精神的实质。了解民族特色，培育匠人精神，感受专注如一的企业成功力量！ ? 是谁倾力在喜欢的行业不断修行？ 是谁在激发学人钻研技术的兴趣？ ? 住友：家族在煤矿、冶炼、机械、金属、化工等重工业领域全方位迈进，声名显赫。 三井：300年酿造行业的选择，投入收益“越后屋”远近闻名，为大众谋福利。 普利斯通：启动轮胎项目运营，免费调换有故障产品。 三菱：巨额购入矿山、造船、国有商业银行，经营多元化，超实力运作。 松下：从自行车店店员，到电气时代的准确投入，做电器中的伟业名星。 丰田：角落里起步的汽车梦想，经济危机中踏实肯干。
霸道优雅：法国商业200年
￥6.10
这是一部法国企业的成长史，法国国民生活的改变史和财富史！读者可以从法国企业的兴衰变化过程了解世界*品牌的运作方式和企业家在企业中的主导作用。 ? 世界时尚中心的法国人为何始终大师辈出？ 谁是法国商业*具创新与创造的偶像级企业家？ *爱马仕：从马镫皮具制作商，到以丝巾手袋成名，独特的审美功不可没 *欧莱雅：从化妆染发产品到形成美容风潮，流露富贵高雅 *路易.威登：历经百年磨砺，品位气质几代传承，开启业内黄金时代 *香奈儿：艺术天赋展现在自由奔放的设计中，直至成为世界流行掌门人 *迪奥：对色彩和华丽风格的迷恋，创造出服饰的奢侈品牌 *标致：从*批四台蒸汽三轮机动车开始，透视法国汽车工业先驱的发展 *诺富特：诚信经营，十年间实现从1家到146家的大跨越 ? ?
就业、利息和货币通论
￥9.42
本书是西方经济学史上具有里程碑意义的一部巨著，它以其独到的“有效需求理论”与“乘数理论”，为上世纪30年代的大萧条时期束手无策的资本主义世界指出了一条摆脱困境的出路。今天，我们的资产依然会随着经济的周期性波动而涨跌，政府的经济政策不仅会影响我们所拥有资产的实际价值，也将影响持有者选择投资时机的策略。 本书深入浅出地论述经济学知识，并配有大量精美的插图，让读者以前所未有的方式体验经济学，即使是没有任何经济学基础的人也可以轻松读懂。
