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精益医疗:如何改善患者服务、提升医疗质量和医院运营效率
￥48.75
丰田汽车公司的强大盈利能力与自我改善能力风靡全球，被制造业乃至服务业、医疗业等众多机构与企业研究并学习。丰田80年来所依赖的体系是丰田生产系统 （TPS），它是丰田按照工业工程专业以及企业面临的诸多挑战，不断从错误中学习，并累积的知识与经验。TPS与工业工程专业密不可分。 这本著作的基本视角，就是用IE的视角去解释TPS，而且他所用的是IE中基础的部分，没有任何复杂乃至花哨的东西，全是易于理解的道理。新乡重夫先生通过TPS的例子，说明了IE一般原理的广泛适用性和强大威力，强调对工序（整体流程）的改善优先于对作业（局部）的改善。我们越是能将IE用来对大的流程行改善，乃至从小的系统迈向更大的系统，就越是能取得巨大的改善。
城市治理一网统管
￥47.40
城市治理是国家治理在城市范围的具体实施，关乎城市的安全稳定、综合实力和运行效率。同时城市治理也是国家治理体系中承上启下的枢纽，关乎整个国家的发展效率和改革步伐。 加快推国家治理体系和治理能力现代化，加速构建城市治理一网统管的新格局已经在中国拉序幕，很多地方政府都把一网统管作为工作目标写了政府工作报告和十四五规划，不少城市也已经始着手一网统管项目的建设，有的城市也已经取得了初步成果、积累了宝贵经验，不少企业也纷纷投到一网统管的建设浪潮中来。 此时，阐明一网统管的定义，明确其定位、目标和业务范畴，理解一网统管对于城市治理的价值和战略意义就变得尤其重要，有助于在一网统管项目始之前建立精准的认知、设定正确的方向和做出合理的评估。此外，在展一网统管项目建设前，也希望了解其面临的挑战、实现路径和项目建成后的运行方式，确保建设过程少走弯路、项目成果能发挥实际价值。建设者也需要掌握一网统管未来的发展方向，做好提前布局、统筹规划，确保当前的建设内容能兼容和助力未来数字政府的长远发展。 本书从多个城市的一网统管项目中提炼并诠释一网统管的定位、目标、价值、战略意义等共性问题，并结合作者在多个一网统管项目中的实践经历，总结其面临的挑战、实现路径和运行方式，展望了一网统管未来的发现方向，助力各地政府构建城市治理一网统管的新格局，加快推国家治理体系和治理能力现代化的国家战略。
管理的实践
￥65.35
存的目的是对外（在市场上为顾客）产出经济成果。（关键词：绩效、实践） 其次，企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”，必须培育员工，支付员工薪资，组织员工以发挥生产力，并因此需要一定程度的治理，构建价值体系，建立权责之间的关系。（关键词：人、贡献、责任） *后，企业是扎根于社会和社区的“社会机构”，因而受公众利益所影响，本书也探讨“企业的社会责任”。（品格）
政府质量奖管理模式编写指南
￥51.35
2012年，中国质量奖的设立标志着质量奖奖励制度在我国全面实施。虽然质量奖管理模式评审实施了许多年，但是管理模式的框架和格式，以及评审关注还未能达成共识，组织在提炼管理模式的过程中存在很多困惑。 本书的理论篇从管理模式的定义和结构、管理模式的作用和意义、管理模式与政府质量奖的关系、管理模式提炼的流程和方法等方面，对管理模式行了全面的阐述。本书的案例篇从历年各类政府质量奖获奖企业中选择了井冈山、航天科技、华为、宣武医院、鞍钢、谢家湾小学、方等来自不同行业、不同领域、不同体制的组织，通过解读它们的管理模式，更好地帮助读者理解管理模式的结构和编写方法。同时，希望通过本书抛砖引玉，吸引更多读者关注和思考管理模式，以政府质量奖项目为抓手，在组织内部全面展质量提升活动，实现高质量发展。
朗润日记:北大国发院印记
￥57.85
从北大国发院的前身中国经济研究中心始，国发院就与朗润园联系在一起。与朗润园相伴25年，这座古典园林已经在每一位国发院的老师、员工和同学心里留下了不可磨灭的印记。她是朗润学子的精神家园，她是国发院精神的象征。 《朗润日记》以春、夏、秋、冬为主题，记载了陈春花老师在国发院的教学和科研活动。她寓情于景，通过朗润园里的风景和人物阐释她的管理学思想，别具一格。她的文字轻盈，像微风细雨，滋润人心。朗润园本来是庄重的，在她的笔下变得妩媚、风物动人。
中小企业融资:案例与实务指引
￥51.35
本书旨在从实务层面，帮助中小企业解决融资难、融资贵问题。作者吴瑕长期从事企业投融资研究，深入基层调研，了解企业融资困境和管理状态。她针对普遍存在的融资理念误区，以及融资渠道狭窄、方式单一和管理失控等问题，在本书中提出了多种解决策略。 本书不仅*阐述了银行贷款、供应链金融、融资租赁、互联网金融、*融资、股权融资、项目融资、贸易融资、上市融资（包括新三板挂牌）等融资方式，还详细介绍了商业计划书的作用与撰写方法、融资路演的运作模式与技巧，并对如何防范融资风险做了系统介绍，还在每章提供了相关案例。本书不仅通俗易懂，而且非常实用。相信本书将会成为解决中小企业融资难问题的金钥匙。
聪明的投资者(套装12册)
￥307.80
本套书包含《聪明的基金经理》《投资中国》等12册。本书作者泰德·西德斯的第壹份投资工作就师从大卫·史文森，探索投资的制胜之路。西德斯撰写本书的初衷，就是揭示世界*基金经理如何管理和投资，从而帮助投资者更好地做出投资决策。 本书凝结了西德斯25年的投资实践经验，并将“资本配置者”150期嘉宾访谈的经验总结悉数呈现。全书分为3个部分：PART1是基金经理的工具箱，PART2阐述了具体投资流程的实施，PART3是一些*行业领袖的对话实录。 书中的内容虽然来自全球实践，但很多内容注入了关于主动投资和被动投资的看法，也是中国的专业人士颇有争议的热点问题。相信中国的投资人士，特别是基金经理看过本书之后，会有所启发。 希望本书可以为想要成功的投资者提供很好的借鉴，带来信心。
揭开意识与心理的神秘面纱(套装12册)
￥233.10
轮岗代表了被舍弃吗？一定要追求稳定、可以工作到退休的岗位吗？自由职业意味着脱离职场吗？《纽约时报》知名记者尼尔·欧文从行业中的佼佼者处，为当代职场人寻找这些可能会困扰他们职业生涯发展的问题的答案。 欧文在本书中总结了职场人需要具备的三大素质：成为魅力型连接者、打造蕞有价值的专业能力组合、建立成长型思维。本书立足于目前复杂多变的经济环境，帮助你从管理者视角，建立起经济学思维。 书中的经验教训将帮助你在深思熟虑后，做出适合自己的一系列选择，把握住一生中的25万个小时的工作时间，在回顾自己在工作和休闲、财富和个人满足感等方面做出的权衡与牺牲时，对自己的选择感到满意，在赢家通吃的世界里“步步争先”。
高效沟通:不可或缺的管理技能
￥34.99
良好的沟通能力无疑是管理者重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。 在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。 《高效沟通》囊括面试、评估、给予和受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。
管理的博弈
￥41.90
层出不穷的管理新概念，管理者到底应该用哪个？ 如果将企业管理比作一场需要漫长角力的棋局，博弈的对手可能是同行、是机遇、是时间，也可能是各种各样的不确定性，甚至是企业自身。 而“真正的高手，都在苦练基本功。” 这些基本功是有效管理的基石，它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。你会发现，企业变革之路上决不能舍本逐末，只有夯实内力、增强定力、保存体力、强化免疫力，才能熬过一个个寒冬、迎明媚的春季！
管理者财务进阶指南:报表分析+财务管控+成本透视+业财融合
￥53.90
对企业管理者来说，要想企业持续稳定发展，就必须做好全面管理和精细化管理。管理者的经验和思维不能局限在自己的专业范畴内，而是要拥有更全面的思维能力，比如财务思维能力是管理者不可或缺的。在数字化管理的现在，管理者只有具备了财务思维，才能在企业管理中用更宽阔的视野审视企业，从而游刃有余地管控资金、成本、费用等要素，使企业竞争力更强。本书从企业管理者的财务思维出发，从多个层面和角度，全面分析企业管控的各个方面，帮助读者提升自己的财务思维能力，更好地管理企业。
理赔,你应该这样做
￥31.85
保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键，在保险的实际理赔过程中，对大多数非法律与金融专业的保险者来说，如何维护自己的权益，在出险后获得应得的补偿，是一个棘手而关键的问题，但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验，对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明，使读者可以快速掌握保险理赔的原理，读懂保险合约，避理赔陷阱，明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款。
高分经理人:如何成为专业的管理者
￥41.88
本书从基础概念讲起，帮助读者真正理解职业经理人的专业含义。本书全方位介绍了职业经理人的道与术、工作性质和内容，尤其是新晋岗位的前一百天，和成为高分经理人之前，应该做好哪些事情。作者以其亲身30多年的外企和初创企业经历为主线，介绍了职业经理人日常工作的整体思路，以及在管理中关于用人做事的真知灼见。 本书非常适合企业管理者阅读学习，相信能给相关读者带来全面的指导与帮助。
字节跳动目标管理法
￥40.99
透视字节内部经营理念的干货之书！ 众所周知，作为一家独角兽企业，字节跳动的目标管理一直在企业圈内赫赫有名。李阳林作为曾深度参与过字节目标管理体系管理课题研究的专家，对这家公司的目标管理理念有着十分深的了解。 本书是作者历时3年时间，多次修改，定稿后又由多方严谨审定后的高质量之作。全书通过字节7类36项核心管理精要，帮你迅速参悟管理本质，带好团队，直抵目标，实现有效管理！ 学会字节跳动目标管理方法，对当代职场人格外关键！
赢在团队,胜在管理
￥12.00
我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。 一始训一次好三天，现在他们好像麻木了。 哪怕有一个能够独当一面的，我也不至于这么累。 现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。 …… 作为一个企业或团队的管理者，或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代，界限消失了，标准不见了；科技在变，信息在变，观念在变，商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述：跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确，唯有“前所未有”为恰当。 当人口红利、政策红利、资源红利，被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争，却又获得如此微薄的利润。管理，已经成为当今企业后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时，管理者也亟待升级自己的管理方法。 会不会带团队，始终是体现管理者工作能力的关键，关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中，企业管理者的管理主要依靠权力来达成；而在现代以人为本的“人本位”社会，管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织取得了良好绩效。 在竞争日益激烈的今天，中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中，只有优秀的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标，在竞争中得以立足和前。学会管人与做人，有助于管理者在工作中充分发挥其影响力，团结和影响下属，共同实现组织的目标。
商业预测:构建企业的未来竞争力
￥35.75
黑天鹅事件频发，商业环境越来越充满“不确定性”。有的企业按部就班，痛失良机，被快速甩衰败的漩涡；有的企业顺势而为，短时间内实现了指数级增长。如何洞察商业趋势，捕捉未来的商机，做到比竞争对手抢先一步？ 本书提供了一套完整的商业预测W.A.N.T模型，该模型吸收了国外优秀预测机构的理念，如为谷歌、英特尔、微软等公司提供过预测服务的美国未来学院。通过本土化的实践修正，配合丰富翔实的应用案例，给希望在竞争中不断捕捉机会，实现持续增长的企业以实际指导。 本书不仅适合高层管理者，同样适合中层管理者学习，让一线管理者担起为公司发现机会的重任。
中国管理问题10大解析
￥31.85
商业和企业的成长对于中国的重要意义并非在于它摧毁了一个旧传统，而在于它在建立一个新世界。但是，在这个新的商业世界里，有没有切实的对于管理真实的理解，有没有系统运作企业管理的能力却是至关重要的。因为前20年中国企业是靠运气吃饭的年份，后20年中国企业则是靠实力说话的年份，获得实力的基础就是回归到*基本的层面去下功夫。 管理需要回到它基本的特性中，源于实践又超越实践。从管理概念到组织概念的再思考，从组织结构的辨析到企业文化的再造，再到转型时期的管理，本书希望能够澄清管理者在这些基本的管理问题上的混淆；从企业领袖到职业经理人的角色判断，本书希望能够为管理者界定生存的空间；从企业特性的判断到企业战略的选择，本书希望能够回到战略的基本意义上，即在符合企业特性的基础上做战略的选择；对于中国企业未来方向的思考只是想回到企业所处的经营环境中。 “所有的人都知道成功的方法，只有成功者去做”。也许我无法确定中国的企业能够具有什么样的竞争力而使得自己能够持续发展，但是如果企业能够像老鹰一样“蜕变”，能够关注*基本的要素并身体力行，那么成功的就是中国企业。
成为价值型企业
￥29.25
在今天的商业环境中，成为行业先锋的企业以及转型成功的企业都必须面对持续成长的选择，正如30年来的中国一样，当经济发展到这个阶段时，如何持续成长成为根本性的问题。本书从全新成长模式——价值型企业模型的提出展，围绕着战略、执行和文化三个重要的领域描述了价值型企业在这三个领域中的基本内涵，以及成为价值型企业的路径。本书包括四个部分，*部分价值模型的提出，力图概括30年来中国企业的发展过程，在这个发展过程中了解中国企业是在一个什么样的经济环境中成长起来的，而得以成长的价值判断又是什么；在此基础上，构建价值型企业的模型，描述价值型企业的共性特征和核心能力。第二部分提出价值战略的方向，提出价值战略思维的三个基本维度：价值增长、突破边界、回归终端。第三部分探讨如何完成价值实现，明确必须在中国本土市场领先，融合新的驱动要素，重塑新的管理。第四部分是如何实现价值持续，探讨真正具有全球化的企业所具备的现实条件和文化基础。事实上，在正在发生的未来面前，中国企业如何成长为价值型企业，如何获取商业价值*化成为企业可持续成长的关键，不管你的企业业绩如何，你都可以让你的企业成为价值型企业。
抢单手记【一本讲透中国式销售的经典。】
￥28.00
倪建伟 年签单6亿的销售高手。 口碑畅销书《抢单手记：销售就是要搞定人》作者。 中国太平洋保险公司团险打单方案设计师。 美的、碧桂园、学而思、惠普、创维彩电等名企外训讲师。 深圳智慧安防行业协会等多家机构与企业营销顾问。 曾在数家世界500强企业担任销售总经理，先后就职于 日本荏原机械、德国西门子、美国泰悉尔等知名企业。 专注于大客户销售22年。
管理者之道
￥39.50
作者对近40年的企业工作的实践经验和理性思考做了系统梳理和全面总结，从中提炼出了若干管理精要而著成此书。 本书的主要特，一是全面性——内容涵盖了企业文化、战略管理、组织架构、行政管理、人力资源管理、财务管理（含融资、投资管理和预算管理等）、市场营销、产品研发（含技术、质量管理）、生产运营、信息化等各个方面，便于管理者既可知晓企业管理的各个分支领域，又能把握企业管理的整体脉络。二是理论性——提出了包括“管理学理论2×2体系”“3W1H”分析法、组织架构设置“共性与差异性判定原则”等理论和方法，且通俗易懂。三是实操性——提供了丰富多样的方式方法，实用好用，可供管理者经常翻阅以分析、解决企业管理中各种各样的实际问题：如何选择合理的决策程序，防止员工离职风险，控制应收账款和存货的不合理增长，解决销售中的“回扣”问题，编制信息化系统总体规划，等等。 本书可以为管理者，尤其是企业管理者，以及有志未来成为企业管理者的读者所用，帮助其造一个高效、优质的企业。
区块链之通证化激励与管理
￥29.00
这是一本介绍区块及通证经济的基本概念、基本逻辑和基本理念的图书，它指出了未来新的人类协作范式。本书将区块网络背后蕴藏的激励与协作原理抽象出来，形成应用于传统企业组织的通证化激励体系。结合企业组织的特，本书还介绍了将通证化激励应用于企业组织的方法、工具及其详细使用规则，并对通证化激励体系在激励和人力资源目标管理两个维度上的优势行了理论性的论证。*后，本书还介绍了将通证化激励体系在企业组织中行落地应用的操作框架和步骤。
