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私域社群营销:从引流到变现运营实战
￥31.99
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何从零始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解，读者可以深学习、实践。
实用公文写作与经典范例
￥27.99
《实用公文写作与经典范例》一书，主要包括公文的基本认知、公文的格式规范、公文写作概述、通用公文的写作、常用公文的写作五章内容，同时，书中提供了大量的范本，供读者参考学习。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》，对公文的定义、作用、公文种类、公文格式、行文规则等行了全面、系统的讲述，深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项，列举了大量典型案例，逐篇分析写作规律、精要诀窍，同时总结了各种文种的写作模板，以期帮助读者了解公文写作的内涵，全面掌握公文写作的方法和模式，快速提高撰写公文的能力。本书结合新时代背景，阐述了文书的特、分类、结构以及写作要求，并提供了大量与时代经济发展紧密相连的文案范本。本书行模块化设置，以图解的方式解说公文写作的方法与技巧，内容实用性强，着重突出可操作性。本书可供公文写作的门读者和阶读者阅读，也可作为党政机关、企事业单位行政人员和写作爱好者的手边工具书，还可作为相关培训机构的教材使用。
数字经济与数字贸易
￥39.99
本书从数字技术与经济的发展环境演变出发，对数字经济的内涵与特征行了系统性梳理，将传统经济形态与数字经济形态行比较，分析了数字经济与产业融合发展的路径，构建了一个数字经济应用的基本场景。在此基础上，本书以当前国际贸易形势为背景，对数字贸易、数字平台、数字产品以及数字营销的相关知识行了系统梳理。最后，对国内外数字贸易发展面临的困难、经验与对策行了分析。本书可作为从事数字经济与数字贸易相关工作的企业管理人员、研究人员等以及高校相关专业的师生的参考用书。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发（应急）事件处理流程； 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度； 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格； 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
￥31.99
本书立足于我国实现“双碳”目标的战略愿景，详细梳理了国际绿色金融的发展实践与经验启示，全面阐述了我国绿色金融领域的政策体系、模式路径与实践策略，涵盖绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险、转型金融、碳交易、碳金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的绿色金融实践路径与发展趋势，揭示了“双碳”愿景下我国绿色金融应如何赋能经济社会实现低碳转型，指导传统金融业应时而变、加快推绿色低碳转型。本书适合金融行业的从业人员、IT行业的科技人员及各级管理者阅读，也适合高等院校经济、金融、管理等相关专业师生以及对金融科技感兴趣的大众读者阅读。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
￥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《酒店管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分25章导了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括酒店营销管理流程、酒店前厅管理流程、总机中心业务流程、礼宾服务流程、客房楼层作业流程、公共卫生作业流程、酒店安全管理流程、酒店财务管理流程、酒店物资管理流程； 制度部分包括星级酒店前厅管理制度、酒店房务管理制度、酒店餐饮管理制度、星级酒店康乐管理制度、酒店安全管理制度、酒店财务管理制度； 表格部分包括前台管理常用表格、酒店房务管理表格、酒店餐饮管理表格、酒店康乐管理表格、星级酒店安全管理表格、酒店财务管理表格； 文本部分包括酒店目标管理文本、酒店营销管理文本、酒店安全管理文本、酒店各项活动策划方案。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为酒店服务行业的管理人员、工作人员、酒店企业培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
破局之路:“混改”国企职业经理人生成模式与路径
￥27.99
本书以国有企业混合所有制改革为基础，系统地介绍了混合所有制改革的背景及过程，并从产权结构、治理结构和制度环境三方面来探索在混合所有制改革背景下国有企业职业经理人产生的模式及路径，即以“混改”国企职业经理人作为本书研究的基本定位，着重探讨职业经理人生成机制，用实证分析法及案例分析法探索了国有企业职业经理人产生的具体过程。本书力求用简单易懂的方式来解释“混改”国企职业经理人产生的具体过程，将其完整地呈现给读者。 本书可为从事相关领域研究的专业学者提供研究思路和研究视角，也可为正在行混合所有制改革的企业领导者提供借鉴，同时帮助政府从混合所有制改革的角度来构建职业经理人生成的路径及模式。
内蒙古自治区企业发展调查研究
￥35.99
本书以内蒙古自治区国有企业、民营企业和外资企业作为研究对象，围绕内蒙古企业“十三五”发展成就、各类企业运行现状、呼包鄂产业发展、内蒙古人力资源环境与企业社会责任等方面展论述。本书内容在整体上按照“识别问题—分析问题—解决问题”的逻辑展，基于内蒙古各类企业运营现状识别发展所遇到的问题，并通过与国内同类企业比较分析问题，针对问题产生的根源提出相应的解决策略。本书在研究过程中搜集和整理了大量产业统计数据，针对各类产业发展实际提出清晰的对策路径，具有一定的现实意义、学术性和政策参考价值。本书可供政府、行业、企业、高等学校及研究院(所)经济研究人员以及对内蒙古企业高质量发展研究感兴趣的人士参考使用。
HR招聘技能实操全案:中小企业HR如何做好招聘配置
￥27.99
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招，招聘需求分析，渠道发，面试甄选，薪酬谈判，职管理等，并配以实战案例分析，为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。
中层领导力训战:角色定位与专业化管理
￥34.99
追求卓越是领导者的*重要特质。成功管理者必须明确自己的职场角色和专业立场，并据此协调职场资源与关系、形成专业思维、实现自我成长。本书倡导领导者养成“自律”和“学习”的习惯，并给出了专业化发展的理念与行动指导。
HR全流程法务实操手册:人力资源管理从新手到高手
￥34.99
本书覆盖了HR法务工作的基本方面，包括3大阶段，员工职篇（招聘、试用期、劳动合同的定理）；员工在职篇（规章制度、工时与休息休假、工资的支付、工伤、病假医疗期）；员工离职篇（劳动关系解除、劳动关系种植、劳动仲裁）。本书通过梳理招聘员工到员工离职纠纷全流程的法务问题，为HR提供全流程的解决方案。书中既有现行法律、政策规定的解读，也有实务案例的分析，更有资深HR多年经验的积累，附加模板工具20多种，助力各位HR从新手到高手！
短视频基础知识与前期制作:筹备·拍摄·剪辑·案例
￥23.99
《短视频基础知识与前期制作：筹备·拍摄·剪辑·案例》一书，针对初学短视频制作的新手，由浅深，帮助其从了解短视频始，直到能创作出高质量的短视频作品。全书语言精练，内容翔实，实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者，以及大中专院校学生等学习参考，既可以作为学员的培训手册，又可以作为学生的辅导教材。
做个高情商的领导者
￥14.94
本书为管理类书籍，全书共7个章节，分别从培养管理者素质、提升管理者能力、识人用人、领导团队、沟通艺术、管理技巧、特色管理团队等方面展开，并结合古今中外优秀领导者的成功案例及管理学方面的实践经验撰写成文。书稿内容详实、实战性强，可有效帮助现代企业管理者快速转变固有思路，合理部署管理事务，是管理者掌握成功的珍贵实用指南，为如何成为高情商的现代企业管理者指出了方向，对领导者情商与自我魅力的提升具有一定的指导意义。
老HRD手把手教你做企业文化(精进版)
￥29.99
本书基于“实操”，重在“精”，将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了“道、术、法、器、势”的经典结构，深度论证了企业文化形态，拉通了“选、育、用、留”的管理循环，说透了企业文化的解码逻辑，描述了企业文化的方法论和实践意义。本书“篇篇有导语，章章有小结”，同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等，一本书让企业文化建设升级落地！
成本管理与控制实战丛书--现代酒店成本管理与控制实战宝典
￥35.99
《现代酒店成本管理与控制实战宝典》一书，具体包括酒店成本控制概述、酒店采成本控制、酒店人力成本降低、客房设备用品管控降成本、酒店餐饮成本控制、节能降耗减成本、管好酒店设备降成本、推信息化管理降低经营成本、加强酒店成本费用内部控制等内容。 本书文字浅显，语言简练，条理清晰，深浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。可供酒店经营管理负责人、各部门负责人和管理人员，以及新职的大中专毕业生，有志于从事酒店业成本管理的人士学习参考。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
￥23.99
文案是短视频的灵魂，是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门：创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手，同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例，详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章，第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特；第2章分类介绍短视频文案创作方法；第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析；第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联；第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时，书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材，指导新手踏上短视频创作之路；同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考，助他们快速提高文案创作能力，提升短视频质量，造高量和吸引人的短视频。
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
￥27.99
《从零始学创业：创业准备·团队建设·经营运作》一书主要包括三部分内容。第一部分为创业准备，包括了解创业类型、把握创业时机、选择创业项目、确定创业形式和筹集创业资金5章内容；第二部分为团队建设，包括团队组建、团队沟通、人才培养、团队激励和文化建设5章内容；第三部分为经营运作，包括完善管理制度、做好财务管理、税务筹划管理、风险防范管理和职业生涯规划5章内容。 本书采取模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本非常实用的指导手册和门工具书。可供有志于创业的毕业生、职场人士阅读，希望能为初创企业行针对性的管理、业绩提升提供指导和帮助！
HR必备法律指南:企业劳动争议风险提示与防范全书
￥44.99
本书参照劳动法、劳动合同法确立的目录体系，从用人单位和劳动者视角，侧重分析劳动用工过程中存在的风险，涵盖劳动关系、规章制度、特殊保护、劳动合同、劳动安全、劳动争议、休息休假、工资福利、社会保险等多方面内容，共梳理230个劳动风险管理实战策略。其中，每一个问题均从风险出发，并按照风险提示、法律分析以及风险防范行编排，结合了各省市制定的规范性文件以及发布的典型案例，对企业劳动争议风险作出了较为充分的提示和建议。
HR薪酬管理整体解决方案:共享价值分配新规则
￥29.99
薪酬分配与激励是企业管理的核心工作。搞得好，企业人才济济，事业发达;搞不好，企业死气沉沉，每况愈下。任正非说，华为之所以发展得好，就是“分赃”分的好。任正非所说的“分赃”，就是我们要研究的薪酬分配与激励。 本书收集整理了20个国内知名企业薪酬、绩效、激励的制度和案例，是读者学习借鉴的标杆，很多内容稍加修改既可在企业内部使用和推广，节省企业自己探索、总结的成本，快速提升管理层次和水平。 通过本书您将学到： 薪酬分配体系由哪几个层次构成? 企业有薪酬制度为何效果却不好? 腾讯和富士康分配层次有何特? 任正非如何评“价获取分享制”? 如何设计体现公司理念评估工具? 岗位价值评估流程都有哪些技巧? 常见的薪酬结构有哪些主要形式? 薪酬结构常见等级设计注意什么? 薪酬结构职级设计需要注意什么? 员工生涯通道设计需要注意什么? 如何选择准确薪酬调查报告? 如何参与外部机构薪酬调查活动? 薪酬弹性策略与水平策略啥关系? 薪酬构成由哪些常见的项目组成? 不同岗位序列薪酬构成有何不同? 万科地产集团薪酬构成有啥特? 中国工商银行薪酬构成有啥特? 如何为公司员工职做首次定薪? 如何为社会招聘人员来定价薪酬? 如何为大学应届毕业生定价薪酬? 如何对公司全员做整体薪酬普调? 如何设计薪酬晋级有效激励机制? 依据什么要素为晋升的员工调薪? 绩效管理常见有几种经典方法论? 热炒OKR究竟适合什么类型企业? 如何设计有效考核指标关联薪酬? 如何科学分配绩效考核指标权重? 如何设计有挑战的绩效考核目标? 员工加薪的要求是同意还是拒绝? 如何平衡新老员工薪酬倒挂问题? 薪酬到底需要保密还是需要公? 如何做好薪酬公司总额整体预算? 年终奖常见经典管理技巧有哪些? 创业企业如何行薪酬整体管理? 快速成长企业如何行薪酬管理? 企业并如何实施有效薪酬管理? 为什么可以将薪酬绩效业务托管? 薪酬咨询外包如何选择咨询机构? 内部薪酬咨询项目如何有效落地? 如何为子公司总经理有效地定薪? 集团如何管控子公司的工资总额? 如何设计分子公司有效激励机制? 如何设计公司总部年终激励方案? 如何设计项目型子公司激励机制? 如何设计干部任期有效奖励制度? 如何设计管理干部利润分享计划? 薪酬绩效激励中心如何有效建设? 如何根据公司经营行薪酬审计? 常见人均效益指标都有哪些参考? 经典人均效益指标都有哪些参考? 提高人均效益都有哪些好的方法? 便利店案例哪些经验值得来借鉴? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案。
HR员工激励经典管理案例
￥24.99
人力资源是组织中重要的资源。影响人员展现其能力的极重要因素是人员的意愿度。有效激发高意愿度的不仅有物质，也不仅是满足个体需求，还有不同层次、不同维度的组合激励措施。本书从多个视角分析各类经典案例，提炼出各类激励方式中的实质价值与操作方法，以帮助读者了解企业在不同发展阶段、团队在不同环境状态、个人在不同职业发展层次中的针对性激励管理方式。
