精准营销行动指南(套装共6册)
¥138.00
菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的*重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟虑后给出的答案。 《顾客心理战》从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展等。
零成本1001种奖励员工好方法
¥14.20
不花钱也能激励员工?是的!世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的“金子”。 这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用(包括本书作者的专著),我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南,帮助你从表彰和奖励的工作中取得*的效益。本书不是作为阅读之用,而是作为奖励员工的实践之用,如此才能发挥它*的作用。 无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员,还是只是一名普普通通的员工,不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验,也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式,这本书都会对你有所帮助。
炸开金字塔:华为组织变革与人才发展
¥33.44
在工业时代,人才金字塔结构的优显而易见,有秩序、有层级、分工明确,效率高。而在数字时代,这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新,且由于金字塔塔尖细小,容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸,无限扩大外延,使内生领军人物倍出,外延天才思想云集。人才在哪儿,资源在哪儿,华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新,这也是华为持续发展的创造力系统。炸金字塔是华为核心的组织变革方法,取得了非常好的管理效果,值得企业管理者学习借鉴。
谷歌方法
¥43.10
继《重新定义公司》《重新定义团队》之后,谷歌重磅作品《谷歌方法》强势来袭。? 作为全球*的科技公司之一,谷歌成功的核心方法在于吸引创意精英、提供平台、造卓越产品。《谷歌方法》以谷歌地图为切口,讲述了谷歌如何通过上述方法,用6年时间,将谷歌地图造成月活用户超过10亿的伟大产品。 在《谷歌方法》中,你将看到: 谷歌招揽英才、提供不设限的平台资源、收新创公司背后的逻辑; 拉里·佩奇与谢尔盖·布林从大处着想,利用地图产品实现谷歌的战略布局; 谷歌突破技术的限制,相继推出谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景,彻底改变了人类游览世界的方式; 谷歌地图如何促成了Airbnb、Uber、无人驾驶汽车等基于地图的新兴企业和科技的发展; 现象级AR游戏《精灵宝可梦GO》,如何引爆全球用户; 创意精英如何跳脱传统的商业原则,实现梦想与创未来的。 ?
企业全面预算管理实务与案例解析——从预算编制、流程控制到结果考评
¥20.99
本书按照企业实际工作流程,从实务操作的角度介绍了全面预算为何做、如何编、如何管以及结果如何用等内容。 《企业全面预算管理实务与案例解析》共分10 章,第1~2 章对全面预算管理的意义、管理模式、管理体系及制度行了解读;第3~6章详细介绍了从经营预算、资本预算、筹资预算到账务预算的编制程序与实务操作方法;第7 章通过具体实例展示了从销售预算到财务报表预算的完整编制过程;第8~9 章对全面预算的执行、控制、调整以及后期的结果评价与差异分析行了说明;第10 章简述了ERP 系统下的全面预算管理。书中使用了大量图表,使得理论、流程更为清晰;丰富的案例、相关资料的配备使得内容更容易理解,既可以帮助预算编制人员更好地完成实务工作,也有助于企业管理者提升全面预算管理水平。 本书适合企业管理人员、财务人员以及财经院校相关专业师生参考阅读,也可作为企业实施全面预算管理的实用工具书和培训教材。
管理学——理论与实践
¥9.00
本书作为21世纪高等院校应用型经管规划教材之一,结合作者多年的管理实践和管理学教学经验,按照篇、章和知识的结构对管理学内容行了模块化的系统介绍。书中以案例引导教学,用实践说明理论;对不同的学习内容的重要性及要求掌握的程度行了分层分级,运用教学互动和案例讨论,提高课程学习的灵活性和适用性;在教学内容的组织方面与时俱,体现了管理学的研究重和新发展。每章后设有本章小结、复习思考题和知识自测题等,帮助学生梳理各知识的内容,练习并测评运用知识的能力。 本书既可用做专科和本科管理专业学生和非管理专业研究生的教材,也可供各类组织的基层、中层和高层管理者使用。
物业管理实操从入门到精通
¥31.20
物业经理是物业管理工作的主要负责人,提高物业经理的工作能力是提升物业服务水平 的重要手段之一。 《物业管理实操从门到精通》以图文结合的形式,把物业从业人员需要掌握的各项知 识和技能分解到365天当中,形成了365个知识。物业从业人员可以每天学习一个知识, 并将其应用到实际工作中。本书内容涉及智慧物业管理,物业管验收管理,物业安全管 理,客户服务管理,消防安全管理,物业收费管理,业主伙及装修管理,人力资源管理, 突发事件处理,房屋及设施设备管理,保洁、绿化及外包管理,物业经营管理,物业风险管 理,社区文化管理,创优达标管理,物业投标管理等多个方面,可以有效地帮助物业经理提 高工作能力和工作效率,增强物业管理团队的战斗力,造业主认可的物业服务团队。 本书适合物业从业人员阅读,也可作为高等院校相关专业师生的参考读物。
财务管理实务
¥9.25
《物流财务管理实务》的基本内容可以分为三部分,财务管理理论基础、财务管理价值观念和财务管理实务,其中财务管理实务分为四个基本模块,分别为筹资模块,投资模块,运营模块和分配模块,这是一条主线资金运动。在掌握这条主线的过程中,有四个财务管理的重要概念,即资金时间价值、风险价值、资本成本和现金流量,它们分别作为该主线的左翼和右翼,这就形成了《物流财务管理实务》的总体框架。
第一次当主管
¥9.90
本书教你为“当上主管”做好准备: 中层领导者应该如何管理好自己、如何领导员工、 如何管理好与上级的关系、如何管理好与同事的关系, 中层管理者在日常管理工作中和人际关系中非常实用的策略和技巧 从当上主管的那天起,就正式跨了管理者的行列,自信心不能少、但也不能多,做个敢做决定的人。
员工不是管出来的
促销价:¥4.20|¥7.50
员工管理是一个复杂的事情,需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的,而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作,就可以使企业由小变大,由弱变强。 管理员工有难度,但也并非无法管好,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变得温顺,低效的团队会变得生机勃勃。
三国控
促销价:¥3.60|¥8.00
《三国控:一本三国参透中国管理之道》是一本企业管理。但凡是领导都愿意成为招贤纳士的明君,都愿意终能在竞争中坐上无可替代的宝座。但让人匪夷所思的是,世界就是这么神奇,三国到了后,甚至没有任何一个人是赢家,主要原因就在于他们不能百分之百地规避自己管理的弊端,终在自己的领导逻辑上还是出现了问题。管理是一门学问,也是一门艺术,古人通过自己的经验智慧,为我们展现出了他们的智慧,也用他们的教训教会了我们如何规避不必要的风险和误区。
资深JR手把手教你做薪酬管理
¥24.75
本书首先对薪酬制度与管理制度方面行了系统的解读,目的是使读者能够对薪酬管理的制度化及规范化有一个系统的认识,明确薪酬管理不是对工资发放的简单设计;其次,本书为企业人力资源薪酬管理提供了全方位的解决方案,重介绍企业薪酬激励和薪酬体系设计,对企业高级管理人员、销售人员、生产操作人员和外派人员等不同类型员工的薪酬设计方法行了详细说明;同时,本书使用了大量丰富的图表,使得内容更简洁明了。相信读者在阅读之后,能够对薪酬管理以及薪酬体系设计有更好的把握。
公司管理制度实务及范例大全(第3版)
¥36.52
公司管理制度实务及范例大全(第3版)(配盘)涉及企业各个部门的业务内容,系统讲述了公司管理制度的制定与设计,组织管理、企业文化管理、经营企划管理、行政管理、人力资源管理、财务管理、营销管理以及生产管理制度范例与表格设计等实务知识。本书本着与时俱的编写原则,将诸多与当下企业相符合的内容有机地融为一体,以求*有效地满足企业在制度建设以及实际管理上的需要,具有很强的可操作性和实用性。 本书是一本真正意义上的管理使用手册,是管理者案头的工具书。通过阅读本书,管理者不仅可以提高自身的管理水平,还可以从中掌握设计企业管理制度的技能,并能根据形势的变化,制定出规范、完善、适合企业实际情况的管理制度。
企业成长之道
¥55.30
本书详细论述了学术界较为成熟的企业成长理论,根据企业生命周期理论将企业成长划分为创业阶段、快速发展阶段、相对稳定阶段和二次创业阶段四个阶段,重分析企业家、战略管理、人力资源管理、市场营销管理、企业文化、创新管理、运营管理、风险管理、社会资本等九大关键因素在不同阶段对企业成长的影响。本书以企业成长为因变量,以九大关键因素为自变量,并以企业生命周期的四个阶段为调节变量构建结构方程模型行实证分析,并根据分析结果,对企业成长提出合理化建议。
职场坦白局
¥43.99
如果你有以下问题: 内心迷茫,不知道自己该干什么适合干什么 低价值感,总遭遇职场压,觉得自己做不好工作 遭遇瓶颈,原地踏步太久,仿佛来到天花板 晋升无望,长期在基层拼,没业绩没成果 缺少心流,效率低无法专注在工作上 那么你需要看这本书! 吃苦比解决问题容易,吃没有意义的苦,只是在为自己的停滞不前寻求安慰。 真正好的工作状态从来不是硬撑着任劳任怨,而是找到顺应你有优势的工作,找到让你解决难题的底层自信。 职场讲方法,做事讲技巧。 懂方法的人绝不会亲自去踩每一个坑。10年间,从被拒之门外的实习生,到公司年营收上亿的年轻CEO,再到帮许多年轻人解决职场问题的职场专家,水哥将这一路“升级怪”的经验体会写成这本书。在这本书中,水哥分享了自己多年来随着身份转换,对自己、对团队、对老板的想法。本书针对年轻职场人的实际痛写成,能帮年轻职场人重塑认知,优化行为,做成事,搞定人。无论你处于职场的什么阶段,相信本书都能为你提供有效的方法和经验。用好结果和正反馈,给自己一些甜头、一些成就感!
物业项目经理工作指导手册
¥47.90
作为物业公司的重要成员,物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值,不断提升管理质量,才能更好地满足业主的需求,实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等,从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容,同时,对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,并配有多个实战范本,力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
大厂人才:互联网巨头人才管理像素级还原
¥41.40
本书用大量的证据证明,互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先的体系,也输出过不少热门的管理概念和工具,但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”,既不是宗立派,也不具有普适性,而且其效果有夸大之嫌,不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发,分析了互联网大厂推崇的七大人才管理神器,如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不卡(弹性工作制)等,不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果,更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发,以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本,纳了传统巨头华为的标杆案例,对五家企业的人才管理模式行了像素级还原,盘了它们在人才标准、职级体系、干部任免、价值观宣贯、人才培养、人才激励等方面的成败得失,通过极具穿透力的分析,让人才管理的真相与趋势浮出水面。
马云教给我们的55堂经营策略课
¥21.00
《马云教给我们的55堂经营策略课》就为广大读者解读了马云的55条经营理念,这55堂经营课,不仅仅教会大家如何经营企业,也教会了大家如何经营人生。"没有失败者,只有幸存者"、"目的是做好,而不是做大"、"好之者不如乐之者"……这55堂课,教我们更透彻地学会如何经营企业,教我们更深地懂得如何经营人生。
一生受用的“结构化思考”
¥25.20
本书是日本知名广告公司ADK营销专家20年研究成果,他从2万份策划案中提炼出结构化思考的方法:七图法。七图法可以将高难度的商业著作、职场中的商业问题结构化,使得内容一目了然,能够在短时间内传达重要的。 帮助学习者短时间内理解繁杂内容,提高阅读能力、想象力和记忆力。帮助职场人准确、恰如其分地表达自己的真实意图,提高业务水平、加强团队成员之间的沟通问题等。 全书共有4章,第1章介绍七图法的内容和特征;第2章教大家如何使用七图法;第3章通过七图法培养结构化思考的能力;第4章将七图法运用到实际的工作中,减少工作时间,帮助提高工作效率。
业绩铁三角——预算、分析、激励
¥55.30
· 公司管理行“人治”? · 收增长遇瓶颈? · 利润薄、市值低? · 缺乏长期稳定业绩? · 管理不善遭收或并? 您所在的企业是否遇到以上问题?? 企业发展必经三阶段:产品山、资本山、管理山,而我国大多数企业在跨越前两座山并取得短期成功后,可能会面临中长期的管理困扰,而无法获得长期稳定的业绩。因此,如何跨越管理山,如何从业务财务角度管理企业,如何让企业基业长青,让业绩能够实现稳定、长期、高的目标,便是这本书要回答的问题。? 冯月思拥有超过10年的世界500强企业的工作经验,深谙企业财务管理体系。她凭借自身多年的管理实战功底,从业务财务管理的根本目标出发,总结了如何提升企业业绩的核心要素模型及手,即“业绩铁三角”模型,原创性地将分析、预算、激励作为牵拉业绩的工具并串联成一个完整闭环,系统阐述了其逻辑内涵及实战要,并深探究战略、组织、机制等如何相互作用。?
新任管理者快速成长手册
¥49.50
成为管理者,意味着要学会处理一大堆事:做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中,充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下,快速变得卓有成效,她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。 全书贯穿以人为本的管理理念,强调要激发和调动人的主动性、积极性来展工作;并通过25个非常重要的管理行为,详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法;还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。 这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径,还促使有经验的管理者重新审视自己,把握机会,不断优化自己的职业发展。

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