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网络营销:推广与策划(第3版 慕课版)
￥32.50
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇，共12个学习项目。第一篇为基础篇，共3个项目，主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略；第二篇为方法篇，共4个项目，从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销；第三篇为策划篇，共5个项目，包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写， 企业网络矩阵搭建及推广，产品营销策划，品牌营销策划、网络舆情管理策划。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
从0到1的新获客瞬间
￥49.95
日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
互联网销售(AI+微课版)
￥33.60
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率，并降低运营成本，促企业的数字化转型，为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线，系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧，共分为10个项目，主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护，以及销售管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也适合企业管理人员、销售培训师，以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
新媒体实务(AIGC版)
￥42.00
本书立足新媒体时代发展趋势，在新媒体技术不断发展与创新的基础上，对新媒体现有的基础知识及基本操作行了全面介绍。与此同时，本书从概念手，对新媒体的数字化、互动性等相关特行解释，而对新媒体从业者应该掌握的相关技能展操作训练。本书从媒体策划、采写编评、文案创作、摄影摄像、手机短视频、网络直播、H5制作等方面出发，结合全国各高校网络与新媒体专业对学生毕业设计的相关要求，着重介绍新媒体实务的相关操作技巧。 本书以新媒体技能操作为线索，带领学生在实训操作中掌握新媒体从业者应该掌握的基本技能。本书可作为高等院校新媒体类专业、新闻传播类专业的基础教材，也可以作为互联网工作者、新媒体相关从业人员的参考书。
财富从哪来【让你学会像有钱人一样思考!】
￥65.00
有钱等于变富吗？普通人的财富风口在哪？为什么说躺平是ZUI差的生存策略？房有哪些不可忽视的细节？......如果你也关注这些问题，希望做一个现代社会的明白人，这本书一定要看看。 千万粉丝信赖的财经大V，鹤老师全新作品，为你梳理清晰的财富逻辑，带你看清财富新风口，抓住时代红利，放大赚钱效率，借助趋势力量，守护毕生财富。
高端品牌是如何炼成的
￥44.85
本书从六大视角解析全球高端品牌背后的六大法则： 梦想法则和极致法则是塑造极具价值品牌产品的关键； 超级用户法则和恋人法则是造品牌专属高粘性客户圈的钥匙； “破圈”法则和增长法则是实现品牌高质量、多维度发展的锦囊。
元宇宙营销:认知、方法与实践
￥65.35
如果你还认为元宇宙只是一个噱头，那么你可能会错过一个时代！ 元宇宙是未来的流量口，是增强客户体验、赋能客户价值的新生态；元宇宙营销是营销人决胜未来的新技能，是企业的新营销利器和新增长引擎，是营销人和企业的未来，也是营销的未来。 本书是一本能帮助营销人和企业抢占元宇宙和数字人红利的营销指南，帮助营销人快速掌握面向未来的营销能力，指引企业顺利实现营销战略升级，成为面向未来的品牌。 全书的核心内容包括三个部分： （1）认识元宇宙营销 首先介绍了元宇宙的生态体系、元宇宙的世界观和价值观，以及元宇宙与营销的关系；然后阐述了元宇宙对营销的人、货、场产生的影响，并通过元宇宙营销的对象和目标具体分析了这些影响是如何发生的 （2）元宇宙营销方法 借鉴传统营销的4P理论和4C理论，本书提炼出元宇宙营销的4A理论，可以作为元宇宙营销和数字人营销的原则和方法指引。 面向数字替身（Avatar）。元宇宙营销对象将是用户和其数字替身融合的“双星系统”，在面向数字替身的营销场景中，符号消费将取代消费主义，品牌需要设计沉浸式的互动场景，利用虚拟偶像和数字替身来实现与用户的自然沟通。 增强赋能（Augmentation）。元宇宙营销的过程就是围绕“双星系统”行体验设计和价值创造的过程。这个过程是由两条承载价值流和体验流的传导条实现的，一个是由实向虚的传导，一条是由虚向实的传导。 全时互动（Always-On）。营销需要从实时互动向全时互动转移。在元宇宙中，以数据为基础的实时互动营销将不再有效。品牌虚拟专区和品牌元宇宙私域将成为新的互动场景，让基于信任的信息交换和价值交换成为可能。 共创共生（Alliance）。在元宇宙中，用户借助品牌来实现自我表达和自我增值，品牌借助用户来实现品牌价值和品牌化。元宇宙的流量密码不是体验和价值本身，而是体验和价值的创造过程，元宇宙中的品牌建立过程就是与用户共创共生的过程。 （3）元宇宙营销实践 结合大量案例，讲解了元宇宙营销的平台和工具，包括元宇宙营销内容的设计、品牌数字人的设计和创建、品牌NFT的设计和铸造。
营销革命4.0:从传统到数字
￥29.25
营销革命4.0以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。在数字化连的时代，洞察与满足这些连所代表的需求，帮助客户实现自我价值，就是营销革命4.0所需要面对和解决的问题，它是以价值观、连、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。营销革命4.0面对客户过程中方方面面的需求，提供了具有深度和广度的人本销售升级版方案。我们希望读者能从本书中获得启示和灵感，在未来与我们一起再次定义市场营销。
水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)
￥38.35
如今，越来越多的企业痛切于传统营销的尴尬： 产品之间的竞争愈演愈烈，彼此之间很难有更多的差别。 产品生命周期大幅缩短，企业不得不疲于推新。 顾客在铺天盖地的广告轰炸下，变得越来越麻木和挑剔。 无限细分市场的套路，终将导致企业无利可图。企业必须另辟蹊径以寻求突破性的增长。 菲利普·科特勒创造性地提出了一种发突破性机会的新系统——水平营销，即通过跨界、融合、混搭的横向思维激发新创意，从而超越垂直细分，产生新的营销理念和机会。 本书系统地提出了如何使用“水平营销”的方法发新产品、市场和营销战略，并提供了具体的模式和工具，这些方法来自多家全球著名企业的实践应用总结和严谨的创意思维体系。这些新的创意将帮助企业在产品日渐同质化和超竞争市场中立于不败之地。 纵向营销以“细分、定位、品类”为代表，帮助我们找到越来越小的子群体，为其发产品。 水平营销以“跨界、融合、混搭”为特征，让营销人员发出全新的产品，找到更广泛的受众。?
供应链精益六西格玛管理(原书第2版)
￥51.35
本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统，可帮助读者在运营社群时黏住客户，并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变，从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导，也有操作层面的介绍，是一本真正理论联系实践，可落地的实战指导书。全书分为3个部分：第壹部分为基本认识部分，主要介绍了当前社群营运营的主要困境，并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分，主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备，目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分，包括造势、蓄势、发售三个大步骤，每一个大步骤下面又分成多个小步骤，书中对每个步骤的操作细节和注意事项都行了详细介绍，目的是手把手教读者实现序列式运营。
零售供应链:数字化时代的实践
￥57.85
一个企业的营销和销售方式外界比较容易感知到，但一个企业的供应是怎么管理的，它的供应网络是怎么设计的，供应控制系统怎么样，供应运营是怎么做的，需求是怎么管理的，供应是怎么管理的，仓储物流是怎么管理的，企业内部甚至都不一定有一个人能全部说清楚，更不用说从外部观察了，因为供应是一个非常复杂和专业的体系，这就使得一个企业的供应管理能力几乎是一种“神秘力量”，而本书在于揭示如何构建这一“神秘力量”。 随着经济增速放缓，市场增量空间越来越小，通过合理配置和使用资源实现精益运营就变成了企业获取竞争胜利的关键。特别是在数字化时代，客户在虚拟的数字世界里浏览、查看、、收藏、商品。同时，为他们服务的供应上的每个环节都产生了海量数据，这些数据成了企业行供应运营的重要“生产要素”，如何通过展数字化的供应管理来支持销售，同时控制成本，已经成为企业的必修课。 作者服务过众多国内外大中型零售商、渠道商、品牌商，主导和服务过众多的零售供应数字化项目，希望通过本书，从实践应用的角度来介绍和分析零售供应上的参与方如何在数字化时代行降本增效，帮助企业达成销售增长，同时控制成本。
社交媒体营销实践指南(原书第3版)
￥44.85
本书是全球营销界三位著名教授斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。 阅读本书，就如同三位营销大师在面前，亲口向你传授社交媒体营销的成功秘诀，亲手教你如何行社交媒体营销——从社交媒体营销调研到营销策划，从影响者营销（类似网红营销）、智能手机营销、App营销到电子化服务和云计算，从传播模式到社交媒体的四个分区（社区、发布、娱乐、商务），让你在面对日新月异的社交媒体营销趋势时能够抓住本质，直核心。 书中经实践证明真实有效的营销策略俯拾即是，无论是面对太多选择不知所措的营销新手，还是渴望更上一层楼的营销老手，都能从中汲取营养。
重新定位:定位之父杰克.特劳特封笔之作
￥31.20
时代变了，竞争更加激烈，消费者也更加精明，传播速度更加迅速，曾经成功的公司处于危机中。 《重新定位》向你展示了在当今过于拥挤的市场环境下如何进行调整、竞争——并取得成功。 即使你的公司运营良好，这些先进的营销理念也是你的必需，它可以让你在竞争中保持领先，在市场上处于不败之地。你会发现 为什么扩张产品线会减少你的总体销售量， 为什么新品牌总比已有品牌销量多， 为什么降价通常不是好的方法。 你会知道与对手正面交锋的危险和强调价值的价值。 你会看到消费者的选择多得惊人,你能做的就是让他们选择你的品牌。
微信视频号:内容、运营与商业化实践
￥41.40
这是一本*介绍微信视频号如何应用于营销的实践指导书。书中有理论、有实践，有案例、有解析，所有内容都来自作者的工作实践。全书共分为7章：基础理论：包括视频号的定位、商业价值、推荐机制、与其他短视频平台的区别、基础操作等内容。内容制作：包括内容规划方法、脚本创意方法、内容呈现方法、内容生产机制、视频拍摄方法、视频剪辑技巧等内容。运营方法：包括常规运营、推广运营、粉丝运营等多种运营方法，以及一套完整的运营方法论——9脉运营神剑。运营误区：从多个角度介绍运营中存在的误区。商业变现：包括商业变现形式、商业变现入口、变现工作以及专门针对企业的变现方法指导。场景风险：包括政策、法律、腾讯官方、道德等多方面的风险。商业生态：介绍视频号如何与腾讯其他产品联动，形成立体的营销生态。
渠道管理的*本书
￥25.35
渠道的不断细分、新技术的影响，以及在大型的渠道合作伙伴与传统的较小规模的区域运营商之间取得平衡，面对诸如此类的问题，即使拥有优秀的产品、强势的营销推广和合理的价格，但如果不给予渠道战略足够重视的话，企业的市场份额仍然会下降。 渠道管理绝不仅仅是简单的运送和收货物。渠道管理是企业的生命线，也是企业取得短期和长期成功的关键所在。对于制定分销策略或实施决策的人员，都会从本书所阐述的具体系统构架中有所收获。 渠道重构的七个步骤 1. 确定与分销渠道问题有关的企业方向 2. 定义渠道和市场覆盖的要求 3. 展渠道设计 4. 选择合适的渠道合作伙伴 5. 设定共同的绩效预期 6. 提高渠道效率 7. 监控绩效表现，调整计划
营销十宗罪:如何避免企业营销的致命错误
￥19.50
市场营销致命的10个错误以及解决方案。这10个错误的一个主要的起因是管理层对于短期目标市场选择过分的追求。相对于家族企业而言，上市公司在这个问题上更加严重。公司设立年度目标，然后动员一切力量和手段来达成，甚至不惜牺牲掉那些可能有益于公司长远发展的投资。另一个与之相关的问题是企业着眼于生产产品而不是产生客户。但是产品很容易被仿制造成价格下跌，而真正忠诚于企业的客户会和企业站在一起，更多该企业的产品。
开创新品类:赢得品牌相关性之战
￥51.35
通过品类创新在战略上建立品牌相关性，才是创建强势品牌的正确选择。 品牌竞争已白热化，在科技和互联网的深刻影响下，品牌只有不断创新，才能不被“颠覆”。这时，用新品类辟新战场，成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。 本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了创新品类的方法。首先，从具体案例手，引出品牌相关性的概念，并从多个角度介绍这一概念。其次，阐述创新品类的方法论，即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、造竞争壁垒。再次，引导读者思考“问题的反面”，即企业在创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。*后，从组织层面探讨创新品类对组织和团队的要求。 本书深度案例包括： 麒麟啤酒与朝日啤酒之战 风起云涌的美国计算机产业 用天然有机构建独特文化的全食超市 售卖鞋子传递幸福的美捷步 重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯 印度“国民级”汽车塔塔Nano 体验制胜的苹果产品 集整个组织之力投创新的通用电气
精益创新:企业*创新八步法
￥25.35
本书是一部从创新战略到创新实践的工具书，作者借助对众多创新成功和失败企业的深研究，结合自己30余年的企业实践经历，独创性地将精益与创新融合，让创新过程更加快速和富有成效。 精益创新源于精益与创新的组合，是紧紧围绕客户需求和企业的战略。精益创新关注两件事：一件事是用精益的方法完成整个创新流程，找到浪费的原因并消除；另一件事是如何设计精益的产品或推出精益的服务。 本书通过上百个真实有趣的案例，深浅出地阐述了创新成功必经的八个步骤：创新战略、市场细分、了解客户、确定创新机会、生成创意、评估创意、实施创新、塑造持续创新的环境。这是一个行之有效的、可以不断循环的，并根据不同企业实际情况不断完善的创新框架。 企业在创新过程中总是充满了酸甜苦辣，无论作为创新领导者，还是创新参与者，当你感到迷惘的时候，翻看看，本书能够帮助你理清思路，发掘出更多的创新机会；当你意气飞扬的时候，翻看看，本书前瞻性地告诉你创新道路上可能还有哪些坎坷曲折。 相信《精益创新》这本书会成为广大推崇创新的企业家、从事创新的工作者案头的工具，伴随你和你的企业在创新之路上实现持续的、有意义的成长。
互联网思维——商业颠覆与重构
￥31.85
本书是国内首本系统论述互联网思维的书籍，全面揭秘互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”，结合当前的热事件与高速成长企业背后的成功法门，深刻而系统地解析12大核心互联网思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书通过剖析轻资产公司对传统巨型公司的颠覆、快公司对慢公司的颠覆、产业下游公司对产业上游公司的颠覆，系统化地分析如何从小企业快速发展成大企业，大中型企业在发展滞后的情况下如何突破现状，全面掌握互联网思维的真谛。 本书是企业成长的参考书，适合每一位致力于企业快速成长及提升自身综合实力的职场人士阅读，对初创企业、在互联网方面涉足不深，以及处在发展缓慢状态的公司都有极大的启示作用。
意志力销售法：实现持续高成交的销售法则
￥14.99
★《意志力销售法》的作者既具备丰富的实战经验，又具有系统性的理论。在创作该书之前，作者就在销售的工作中摸爬滚打了数十年，他深刻理解销售人员的辛苦，并懂得销售工作*的难题：如何持续地实现高成交率？ ★为了给自己以及团队解决这一难题，他一直苦苦探索解决之道，在解决一个又一个销售难题之后，形成系统化独特的销售方法，《意志力销售法》正是作者水到渠成的作品。通过本书，销售人员能够解决工作中的困难，找到真正的捷径。
商务谈判
￥13.20
商务谈判是一门实践性较强的课程，本书注重基础理论，强调实务性、突出实践性，特点是通过学习目标、基本概念、实践指导、前沿研究、案例、练习与思考等模块组合，以清晰的线条帮助读者掌握商务谈判的基本理论和实务，加强其对商务谈判知识的巩固和对其谈判实践能力的培养。本书共八章，分为三个层面：层面为谈判的理论，主要有：商务谈判概述、谈判的需要理论；第二层面为谈判的实务，主要有：商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的价格磋商与签约；第三层面为谈判的策略，主要有：商务谈判的策略与技巧、商务谈判的风险
