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抖音盒子:开店、装修与运营从入门到精通
￥55.86
抖音盒子作为一种新型卖货渠道，代表着各领域发展的新趋势和新方向，其对人们的物方式产生了很大的影响。学习抖音盒子的店、装修与运营技巧，是广大商家寻找全新商业变现之路的始。 本书旨在帮助大家找到适合自己的抖音盒子运营技巧，轻松有效地实现运营目标。本书具体内容安排如下。 店篇：主要介绍了抖店和抖音盒子，以及通抖店和商品管理的相关内容。 装修篇：主要介绍了抖店装修和视觉设计的操作步骤和方法。 运营篇：主要介绍了店铺运营、内容运营、流量运营和营销推广的相关内容。 本书不仅能够帮助普通抖音盒子运营者快速掌握运营技巧，有效地提高自身的带货收益；还能够帮助广大商家通自己的抖音小店，启电商运营之路；同时也能够让普通大众增加对抖音盒子的了解，快速玩转抖音盒子运营。
短视频与直播营销实务(慕课版)
￥25.50
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对职业院校学生的培 养目标，按照短视频与直播营销岗位的工作内容，系统地介绍了短视频与直播营销知识，包括走短视频与直播，短视频内容策划，短视频拍摄与剪辑，发布短视频预热直播活动、直播的策划与执行，以及短视频与直播营销复盘等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，能够充分满足职业教育教学需求。 本书不仅可以作为职业院校电子商务、网络营销、直播电商、市场营销等相关专业课程 的教材，也可以作为广大读者学习短视频与直播营销相关知识的参考书。
商务数据分析及应用
￥33.00
本书共8个项目，分别为初识商务数据分析、商务数据的获取与管理、市场和行业数据分析、竞争对手数据分析、商品数据分析、销售数据分析、客户数据分析、商务数据可视化与分析报告。 本书采用项目任务式结构，讲解商务数据分析的相关理论及应用知识，注重培养读者的实践与应用能力。本书围绕电商店铺运营中的商务数据展，列举大量的实用商务数据分析案例，帮助读者学习和理解各种数据分析知识，并能将这些知识熟练地应用到实际工作中。 本书可作为数据科学与大数据技术、市场营销、工商管理、电子商务等相关专业的数据分析课程教材，也可作为企业内部的数据分析培训教材，还可作为商务数据分析从业者的参考书。
电子商务导论(第2版)
￥35.90
本书从国内国际双循环新发展格局出发，基于电子商务基础理论，结合当前电子商务实践案例，以导论的形式整体清晰地勾勒出电子商务专业教学内容体系。全书共分为7章，包括电子商务生态、电子商务基础知识、电子商务主要分类、电子商务体系结构、电子商务基本原理、电子商务主要技术、电子商务理论应用与案例解析。本书结构清晰，深浅出，注重理论联系实际，有利于学生实践探索和研究能力的培养。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销、计算机及相关专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位技术管理人员学习电子商务知识的重要工具书和参考书。
商务数据分析与应用(微课版)
￥29.90
本书共8个项目，系统介绍商务数据分析的理论知识和实际操作，内容包括商务数据分析概述，商务数据分析的思维、模型和方法，商务数据分析的常用工具，商务数据的采集与预处理，客户数据的分析，市场行业数据的分析，店铺数据的分析，数据报告的撰写等。本书采用项目任务式教学法讲解知识，以任务带动工作的实施，化理论为实践、化抽象为具体，并配以综合实训等，旨在培养学生的动手能力，使学生能尽快掌握商务数据分析的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材，也可供工作中涉及数据分析的从业人员，以及有志于商务数据分析领域的人员参考。
移动电子商务基础与实务(第3版 微课版)
￥29.90
本书系统地介绍了移动电子商务的基础知识与实务，主要内容包括移动电子商务概述、移动电子商务技术基础、移动电子商务平台、移动端网店运营与管理、移动营销、移动电子商务数据分析、移动电子商务客户关系管理、移动电子商务支付与安全管理等。 本书每章均以本章导读、学习目标、案例导、知识讲解、知识提示、素养小课堂、实践训练、思考与练习的结构行讲述。全书不仅注重讲解移动电子商务的理论知识，还详细讲解了移动电子商务的具体应用和实务操作，通过大量图示和操作步骤，指导读者快速有效地掌握移动电子商务应用的重知识。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，同时还可供移动电子商务领域相关从业人员学习和参考。
电商客户关系管理(微课版 第2版)
￥29.90
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的研究成果，内容分为四篇，分别为导论、电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救，具体包括客户关系管理概论、客户行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。 本书体系完整、结构清晰、深浅出、通俗易懂，与电商企业的经营活动紧密联系，并且配有大量典型、生动的案例，便于读者更好地领会电商客户关系管理的要义。 本书配有理论PPT课件、案例PPT课件、教学大纲、教学度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书适合作为高等院校电子商务类专业的教材，也适合从事相关工作的人士阅读和参考。
沙集模式十五年——信息化时代中国农民网商的生产生活
￥20.66
【内容简介】 江苏省睢宁县沙集镇以农村电子商务作为特色经济，形成“沙集模式”。本书利用大量实地调研的第*一手资料，梳理近15年沙集经济发展脉络，展示电商经济给“网商”、农村、农民带来的政治、经济、文化、社会关系的重塑及变化，说明中国农村电商与区域文化、商业氛围（基因）、乡村空间、乡村社会结构、政府作为、社会各界合力的关系，呈现信息化时代影响中国农村“网商”、农民生活变化背后的根本力量，为信息化时代下脱贫奔小康、实现乡村振兴提供一个鲜活的样本。
视频编辑与制作:短视频 商品视频 直播视频(视频指导版)
￥32.90
本书共12章，内容包括网络视频——内容创业的新风口、拍前准备、技能储备、精准定位、内容策划、单反相机拍摄、 手机拍摄、 视频后期编辑之PC端、视频后期编辑之移动端、网络视频拍摄与制作实战——抖音短视频、网络视频拍摄与制作实战——网店主图视频的拍摄与制作、 网络视频拍摄与制作实战——直播视频的调试。本书在强调行业发展和理论知识的同时，着力提高学生的实践操作能力。本书适合作为本科、高等职业院校、中等职业学校新媒体类、电商类、数字媒体艺术类专业课程的教材，也可作为相关人员的自学参考用书。
鹿人说 电商客服实战技巧精粹
￥24.15
电子商务的蓬勃发展改变了人们的物习惯，网络物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。《鹿人说 电商客服实战技巧精粹》全流程介绍了电商客服服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客服管理环节中的询单质检、培训考核等问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 《鹿人说 电商客服实战技巧精粹》可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。
移动商务运营(慕课版)
￥27.50
本书对移动商务运营的相关知识行了系统的介绍，将移动商务的运营体系划分为用户运营、内容运营、产品运营、活动运营、平台运营和数据运营这6个核心模块，分类阐述移动商务运营的理论知识和实际操作。同时，本书将利用移动商务运营的核心理念来支撑和指导移动商务运营工作的展。本书在讲解这些知识的同时，提供了丰富的案例和资源，并且还提供了实践训练，以培养读者的实际分析与应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。本书可作为高等院校移动商务运营、电子商务运营和新媒体运营等专业相关课程的教材，也可作为有志于学习移动商务运营相关知识的社会人士的参考用书。
电子商务发展与乡村振兴战略:以西藏地区为例
￥21.60
优先发展农业农村，全面推乡村振兴，走中国特色社会主义乡村振兴道路，是新时代我国的重要发展战略。近年来，西藏电子商务实现了快速发展，成为助力西藏地区精准扶贫、精准脱贫和供给侧结构性改革的重要举措。本书选取西藏作为典型地区，着重探讨了作为乡村振兴战略的重要支撑和强大引擎，电子商务发展如何促农民收提高、生产结构优化、乡村治理创新。本书从总体上分析了西藏地区电商发展现状，并深剖析了西藏地区农村电商发展在基础设施、人才队伍、社会氛围等方面存在的困难，而提出了构建西藏农村电商农村、农业、农民三大支撑体系等系统可行的对策建议，以使“农村更便”“农业更强”“农民更富”。
跨境电商基础与实务(微课版)
￥29.90
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状，本着深浅出的原则，围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十章，主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题，并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料，选订本书的教师可参照书末的“配套资料索取示意图”索取。
直播电商:理论、案例与实训(微课版 第2版)
￥29.90
本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和案例分析，帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改的方法与技巧。本书共8章，主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商人才岗位结构、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商运营数据分析、直播电商的风险与防范、直播电商平台案例分析等内容，内容深浅出、通俗易懂、易于读者学习。 本书提供电子课件、教学大纲、教案、习题答案、模拟试卷等配套资源，用书教师可前往人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载使用。 本书既可作为本科或高职院校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商从业人员的参考书。
电子商务文案:策划写作、视觉营销与平台推广(AIGC版 微课版 第2版)
￥32.50
本书共分为8个项目，包括电商文案写作的准备、电商文案写作的整体构思、电商文案的写作方法、网店商品展示文案的策划与写作、电商品牌宣传文案的策划与写作、新媒体推广文案的策划与写作、电商文案的排版与视觉设计，以及AI电商文案写作。 本书内容翔实，涵盖多种类型的电商文案，既有对理论基础的阐释，又提供了具体的优秀案例作为参考。通过对本书的学习，读者能够快速掌握电商文案的基本知识和写作方法。 本书可作为职业院校和本科院校电子商务、企业管理、市场营销和商业贸易等专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电商文案策划与写作相关工作的人员学习和参考。
跨境电商多平台运营实战一本通
￥49.80
《跨境电商多平台运营实战一本通》是一本关于跨境电商操作技巧的工具书，以深入浅出的语言和系统化的框架为基础，为各位读者提供了集理论知识、战略思维与实际操作于一体的跨境电商*解决方案。 作为一部实战手册，本书通过对亚马逊、易贝、速卖通等全球电商巨头的深入分析，助力读者从战略层面理解跨境电商的核心竞争力和未来机遇。同时，作者还独家分享了对TikTok、虾皮、Ozon等新兴平台的精准剖析，为不同市场、不同平台的运营者提供了切实可行的经验和策略，使企业在瞬息万变的全球电商环境中，能够快速定位，精确制胜。本书不仅*覆盖跨境电商的各个核心环节——从平台选择、产品定位、市场入驻，到品牌塑造、跨境支付、国际物流等关键要素，还通过多维度的分析，帮助企业在复杂的全球市场中建立起竞争优势。这使得无论是刚入行的新手，还是已经有经验的电商从业者，都能够找到适合自己的战略方向和行动指南。
电子商务数据分析(慕课版)
￥27.60
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，系统地介绍了电子商务数据分析的相关知识，包括初识电子商务、采集与处理电子商务数据、分析市场数据、分析客户数据、分析商品数据、分析运营数据、监控数据与编制数据报表等内容。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识的同时结合实际操作，符合中等职业学校学生的学习习惯，可充分满足其学习需求。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电子商务数据分析领域人员的参考用书。
新媒体广告与文案写作(第2版)
￥32.50
近年来，随着互联网信息技术、数字技术和移动终端技术的发展，广告营销的重心逐渐从电视、广播、杂志、报纸等传统媒体向新媒体转移。而传播渠道的变革、传受关系的变化，使新媒体文案在企业网络营销中占据重要位置，企业对新媒体文案人员的需求也随之逐步提高。本书从新媒体广告策划与文案写作的角度出发，依次介绍了认识新媒体广告与文案写作、新媒体广告的类型 、新媒体广告的策划、新媒体广告的运作、新媒体文案的写作、主流新媒体平台文案的写作、商务文案的写作等知识，以帮助读者更全面地掌握新媒体广告的策划与新媒体文案的具体写作，提高读者的策划和写作能力。 本书可作为高等院校电子商务、新媒体等课程的教材，也可作为从事新媒体广告与文案工作相关人员的参考书。
O2O复盘:10大企业O2O模式与操盘方法解密
￥44.85
O2O模式在我国受到热捧，有其深刻的背景。在互联网和电子商务浪潮持续不断的冲下，近年来线下零售业正遭受转型阵痛。随着“互联网 ”的不断推，传统企业想要实现互联网转型，O2O是必经之路。本书全方位、多角度、有深度地解剖案例，从研究者的视角，结合媒体的思维，站在市场的立场行剖析，通过调研用更真实的体验行案例评论，让从业者在轻松阅读中理解O2O。
互联网+农业:助力传统农业转型升级
￥38.35
本书由易观“互联网+”研究院出品。翻本书，就是翻传统农业互联网化创新与转型的新篇章。 易观“互联网+”研究院为易观企业教育旗下“互联网+”研究院。易观企业教育前身为易观商业解决方案，为易观国际集团旗下核心企业。秉承易观15年来企业互联网化咨询积淀，易观企业教育始终以服务企业教育为宗旨，目前已发展成为国内*企业教育机构。自2000年至今，易观企业教育伴随合作伙伴走过IT、新媒体、互联网化三大时代浪潮，拥有超过500家战略客户，涉及IT、制造、零售、通讯等多个行业及领域。伴随中国产业互联网化三次浪潮，易观企业教育因时而变，创造性提出互联网化、互联网+、互联网化三大战役—“卖货、聚粉、建平台”等理论。 目前，易观企业教育提供电商在线教育—易观商刻，企业家社群组织—易观天马帮—易观咨询等一站式企业教育服务。易观先后被聘为APEC电子商务国际联盟专家组成员、全国网络零售立法专家组成员、国家电子商务“十二五”规划专家组成员等，被业界誉为“互联网+*伙伴”。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，*总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，标志由易观首创的“互联网+”概念正式上升为国家战略。
电子商务数据分析与应用(第2版)
￥35.90
本书采用数据驱动运营的思路编写，引导读者用数据分析技术与方法解决电商运营中遇到的难题，着眼于培养数据化运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个任务，包括电子商务数据分析认知、运营数据体检、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校的电子商务、移动商务、跨境电子商务、商务数据分析与应用、市场营销、统计等课程的教材，也可作为电子商务数据分析师技能培训考试用书。
