购物车
个人中心
消费者行为分析(第2版 微课版)
￥32.00
在以消费者为中心的商业时代，对消费者行为行深分析并加以应用，是企业获得竞争优势和长期可持续发展的必然选择。本书聚焦于“如何影响消费者”这一核心问题，以消费者行为认知、影响因素和决策过程三大模块重构教学内容，从认识消费者和消费者行为出发，深度剖析了影响消费者行为的内外因素，包括消费者的需要和动机，消费者的心理活动，消费者个性、自我概念和生活方式，消费群体，外部环境，产品，广告与营销等，并详细解析了消费者决策和消费者后行为，强调“做中学、做中悟”，重培养读者在营销实战中对消费者心理和行为规律的运用能力，以及营销策略的科学决策能力。 本书既可作为高等职业院校电子商务、市场营销、工商管理等财经商贸类相关专业的教学用书，也适合各行各业市场营销人员、运营人员、客服人员、销售人员、管理人员等阅读学习。
商务沟通与谈判(第2版 微课版 )
￥29.90
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。 本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识关联的案例导，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。 本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学 用书。
财务大数据分析之道——基础入门、核心工具与应用实例
￥41.90
本书作者总结自己三年多来对多家企业财务工作的实地调研，以及关于财会专业教学和课程设计改革的思考，在书中首先介绍了大数据分析与财务的关系；之后分别介绍了零代码、RPA、Python在财务大数据分析中的作用和角色定位，以及应用大数据技术做财务分析的一般流程和结果表现形式。作者在书中还列举了用大数据做企业财务分析的实战案例，使读者可以一步步了解大数据财务分析模块的搭建过程。 在附录中，本书还收录了作者关于传统财会专业改革与转型的思考，对于高职院校财会专业师生适应数字化技术发展的大趋势有一定启发意义。
认同:赢取支持的艺术
￥51.00
你有个好主意，而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来，希望得到人们的热情支持。然而，你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候，你的想法就被毙掉了。 约翰?科特与罗恩?怀特海德认为，事情绝不应该是这样的。在本书中，他们揭示了怎样去保护你的好主意，让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法告诉读者，避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法，更好的做法是，要尊重对方，让他们参与进来；坚持己见，回应简单且令人信服，这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法，另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备，通过这样的方式，你就会引起人们的关注，有助于他们意识到你那提议的价值，*终赢得他们全身心的支持。
未来管理的挑战(珍藏版)(精装)
￥58.00
本书作者是著名管理学者包政。包政老师研究发现，企业如果能够通分工与组织的关系，实现分工一体化，将能推动企业长久健康地发展。基于这个研究结果，本书详细介绍了企业未来管理的5项挑战，包括（1）确立管理合法性基础，（2）把企业的原则转化为制度，（3）把企业的战略转化为任务，（4）形成目标任务责任体系，（5）按责权利对等的原则分利。 为写作本书，包政老师和他的团队花了一年多时间，深企业现场实践。这些实践结果转化成了案例和故事，呈现在本书中。
资管新征程:推动金融高质量发展与金融强国建设
￥54.60
自资管新规实施以来，资产管理行业从无序扩张走向有序发展，管理的资产规模超百万亿元，成为仅次于银行信贷业务的第二大金融业态，在中国金融体系现代化建设中的作用越发突出。当前金融监管改革有序推进，如何在资管新规*实施的基础上进一步深化制度改革，从治理资产管理业务风险转向充分发挥资产管理业务功能，成为关系中国金融体系现代化建设和中国特色金融发展之路走向的战略性问题。 本书以资管新规的*实施为切入点，兼顾问题导向和目标导向，对资管新规的实施情况进行评估和总结，查找中国资产管理业务的潜在风险和深层次问题，在深入分析问题成因的基础上，提出促进中国资产管理业务健康发展的政策建议，对中国资产管理业务的未来进行展望。希望通过深化制度改革，充分发挥资产管理业务功能，为*实施注册制、提高直接融资比重、走好中国特色金融发展之路保驾护航，更好地统筹发展和安全，防范化解金融风险；更好地服务实体经济，实现经济高质量发展；更好地增加居民财富，助力共同富裕。
中国财富管理发展指数(2022)
￥34.80
中国财富管理发展指数（2022）
电商财税合规一本通
￥47.90
经过多年的实践，我国电商行业已经发展到了一个相对成熟的阶段。但不可回避的现实是，大量的中小型电商企业在财税合规方面还有不少“历史欠账”。税务完全合规的成本有多高？中小型电商企业能够承受吗？无法从供应商取得项发票和成本发票，如何才能做到合规？多年前形成的历史风险如何规避？如何确保电商直播业务全程合规？……本书将为读者解答这些电商行业从业者非常关心的问题。 本书由浅深，首先介绍电商企业财税合规的主要风险及其应对方式、涉及的法律及公司治理问题、各大电商平台规则等内容；然后介绍电商会计基础知识、电商企业财税合规实操、主播和直播带货合规、电商财务管理及其价值体现等内容；最后介绍电商税务合规的主体选择、电商企业纳税筹划思路及方法、电商企业纳税筹划解决方案等内容。另外，书中穿插了大量的案例，可帮助读者理解相关要、提升实操能力。
信任之路: 组织如何赢得人心,持续发展
￥44.50
这是一本关于建立信任的书，是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。 信任的重要性达到了前所未有的高度，与此同时，我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的*关键和*基本的问题之一。有了信任，一切皆有可能；没有信任，一切都寸步难行。 高绩效组织表明，建立信任可以促进人的行为，并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%；信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购（高出88%）；而且信任雇主的员工中79%更有工作动力，也更不可能辞职。 本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人，她们提出信任*终归结为四个因素：人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID，有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任，揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。 在本书中，作者清晰地阐述了以下几个问题： 通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。 衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足，以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。 设计可操作的策略，以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。 通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。 本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导，分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事，以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用，衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任（这是关系中*重要的部分），帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。
就这样成了老板:关于创业的真相与启示
￥48.00
如何让创业的冲动变成稳健的行动？ 如何成为“想得”“拎得清”“搞得定”的老板？ 如何在创业的“不归路”上获得源源不断的“燃料”？ 如何绕过创业的“坑”，避创业的“雷”？ 如何在不确定的商业游戏中，做出胜算更大的选择？ …… 虽然创业热潮不再喧嚣，但创业梦想依然深藏在很多人心中。随着ChatGPT爆火，AI应用推动商业格局“去中心化”“去规模化”“去中介化”，行业壁垒、创业门槛被一步消解。互联网行业的“红利期”或成明日黄花，大厂“裁员潮”更催生了一批新的创业者躬身局，以期换个赛道重新出发。 本书作者历时3年，聚焦这个时代白手起家的创业者，完成近百篇普通人的创业笔记，用“过来人”口述实录的方式记录他们的成长历程、创业经过、商业洞察和人生感悟。本书收录了其中的20篇，并对这些真实案例行分类、归纳和总结，构成了一部地气的创业启示录。 成功不可复制，创业更是没有标准答案，了解普通人创业成功的案例也许是我们离创业梦想最近的途径。希望这本书能引领广大创业者和读者朋友们一起探寻关于创业的力量和答案。
战略性企业社会责任对价值创造的影响研究
￥44.00
本书旨在探讨以下三个关键问题：战略性企业社会责任对价值创造有何影响？动态能力在其中能否起中介作用？环境动态性在其中能否起调节作用以及发挥怎样的约束作用？由此，本书首先以某检测股份有限公司为样本，通过探索性案例研究，提出了初始假设命题。然后，运用资源基础论和适配论，阐明了战略性企业社会责任、动态能力、环境动态性与价值创造之间的逻辑关系；在此基础上，正式提出了相应的研究假设，并将动态能力作为中介变量，将环境动态性作为调节变量，纳“战略性企业社会责任-价值创造”的分析框架，构建了四个变量间关联性的概念模型。后，采用实证分析方式，对研究假设和模型效用行了检验：选用问卷调查法，以企业高层管理者和骨干员工为调研对象，前后收集了两批问卷数据；运用问卷数据，在交叉验证了量表信度和效度的基础上，行了描述性分析、共同方法偏差检验、相关性分析、方差分析、结构方程模型分析与多元回归分析。
新大航海时代
￥39.95
在这个信息爆炸、技术革新日新月异的新时代，我们站在了人类文明发展的又一个重要转折，迎来一个全新的探索纪元——新大航海时代。在这个时代，人工智能、物联网、区块和生物技术等前沿科技正引领我们驶向知识的未知领域，探索着商业、社会乃至整个人类文明的新边疆。新大航海时代正以超越想象的速度，全新商业生态，带来指数级增长的商机。 本书正是在这样的背景下应运而生，它不仅是一部反思人类探索历程的思想读物，更是一份引导我们面向未来新时代的航海图。本书深探讨了新大航海时代下技术、价值、产业的演变，社会组织的重构，以及数字时代交互的构建；通过太空探索与星际远征，人类辟了新大航海时代探险的新航路；云技术、物联网、区块、GPT，数字技术与人工智能赋能新质生产力，推动了新大航海时代的创新迭代。 无论时代如何变迁，探索与创新始终是人类发展的不竭动力。在新大航海时代中，应秉持放包容、互惠共享的发展观、价值观，面对人类社会的生存挑战和美好愿景，共同辟科技探索与智慧共享的前道路，为实现世界永续发展贡献力量。
健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
￥39.00
2021年，习近平总书记提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，以加快推健康中国建设。健康中国、健康国人、健康饮食成为战略设计、国策设计、目标设计，聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成为我国餐饮企业事业的追求与预期。 本书以《“健康中国2030”规划纲要》为指引，秉承生态、营养、健康的饮食理念，为团餐企业量身造了创新经营体系——健康食堂运营体系，实现了产销、配销与销售三大生态条的集合。全书共分为三部分内容：健康食堂运营指南、《“健康中国2030”规划纲要》与阅读日记、16个餐饮健康案例。本书的出版，旨在解决团餐业态模式创新升级问题，为团餐企业模式创新提供指导。
伞型战略2.0
￥42.50
二十年“跑马圈地”，中国消费市场在互联网和移动互联两轮的加持下，通过早期的迅速复制，那些互联网“新贵”凭借“单渗透”获得海量用户，之后在协同效应的推动下行本土化的“相关互联”，后在资本的追捧和裹挟下向更多的行业领域“全面扩张”，构建生态圈。这就是“伞型战略”。 本书引言宗明义提出“伞型战略”的概念。主体内容分四大板块：“伞型战略”应运而生的时代背景和商业环境；“伞型战略”的三大要义——单渗透、相关互联、全面扩张，此部分为本书的核心，其中辅以大量的企业案例对三大战略加以证明；“伞型战略”在新情境下的迭代；补充说明“伞型战略”的局限性。本书后提出在充满变数的时代浪潮中，互联网企业面临哪些重大机遇和挑战。
国际财务报表分析(原书第4版)
￥97.00
作为CFA协会投资系列的一部分，《CFA协会投资系列 国际财务报表分析（原书第4版）》可以帮助并怀有远大理想的金融专业人士对当今全球市场上的财务报表行有效分析。财务报表分析是获得公司财务状态信息的重要工具，可以使读者在行投资、借贷或者收兼并过程中对目标公司做出准确估值。
私募基金业绩评价
￥34.00
本书利用基于层次分析与灰色系统分析相结合的方法对私募基金业绩评价体系行了实证研究，考察了样本在不同阶段的稳健性。本书的研究拓宽了国内私募基金业绩评价研究的广度与深度，可为投资者、私募基金公司、监管部门提供参考，具有一定的理论和现实意义。
中国优秀企业文化(2020~2021) 下册
￥175.00
中国企业联合会、中国企业家协会展了“2020～2021年度全国企业文化优秀成果”发布活动。这项活动是经国务院清理整顿评比、达标、表彰后批准保留的评选表彰项目，每两年举办一次。通过企业申报，各地、各行业企联(协会)和主管部门推荐，按照公、公正的原则，坚持严谨、规范的评审程序，经专家评审委员会审定，共有294家企业分别获得“2020～2021年度全国企业文化优秀成果”特等奖、一等奖、二等奖。这些优秀成果涵盖了不同行业、不同所有制企业在文化战略、文化管理、文化体系、机制、实施、方法和手段等方面富有特色的创新实践，从不同的侧面和角度，反映和展示了我国企业文化建设理论研究和实践探索取得的成效，代表了我国企业文化建设的发展趋势。
跨职能项目团队知识隐藏行为管理:知识领导力智
慧演进视角
￥34.50
无论是知识经济时代还是数字转型时代，知识被认为是企业重要的战略性资源，在现代VUCA环境日益凸显，企业间竞争日益激烈影响下，深化理解拥有多样化知识资源的跨职能项目团队知识领导者和知识员工的知识行为管理是知识密集型企业管理领域学术界和实业界持续关注的重要议题之一。在跨职能项目实践中，项目独有特与外在环境变革交互给知识领导力发展带来较大挑战。同时，跨职能情境下知识边界障碍以及团队成员间知识的交互与竞争，诱发团队成员的知识隐藏行为。项目管理者如何不断智慧演发展高水平知识领导力，并发挥其亲社会化过程引导作用来干预项目成员知识隐藏行为并弱化其行为意愿、行为涌现以及行为负面影响是本书关注的焦问题。
会计专业硕士(MPAcc)案例汇编 I
￥44.00
《会计专业硕士（MPAcc）案例汇编Ⅰ》是上海理工大学管理学院MPAcc案例编写委员会编著的教学案例集，凝聚MPAcc任课教师的教学经验和教育改革的成果。内容覆盖我国会计专业学位研究生(MPAcc）教育指导委员会“财务会计理论与实务”“财务管理理论与实务”“管理会计理论与实务”等10门专业核心课程以及部分专业选修课，共收10个案例，涉及国内外诸多行业的多家公司，实例鲜活，具有较强的可读性和指导性。
行稳致远:姜建清管理思想探究
￥29.00
姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家，深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技拓等一系列变革举措，以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者，尤其是银行管理者学习和借鉴。
企业困境哲学解析
￥44.00
《道德经》是中华传统文化的瑰宝，撰写此书能将传统文化、前人智慧与当今企业实践相结合，发挥其指导实践的作用。本书旨在从《道德经》启示于企业管理的层面，为企业家提供一个新的思维平台。针对企业在经营管理过程中出现的一些典型问题，本书通过对《道德经》的研习和参悟，从中提炼出解决这些问题的方法，对创业者、管理者、企业家均具有一定的启发。
