现代秘书职业引论(第2版)
¥15.20
本书以行为学、管理学、应用心理学等社会科学作为现代秘书职业的理论基础,以项目任务驱动、情境案例导、问题导向培养等主流高职教育教学理念为理论指导,兼顾秘书类人才的宏观视野与细节意识,系统阐述了秘书职业以及秘书职业行为产生、调适、优化、创新的基础理论知识,旨在为高职高专文秘专业学生全面理解秘书职业职责职能、理性从事秘书工作、科学规划职业生涯夯实基础。
购物中心经营管理指南
¥40.00
物中心是近几年来商业地产发的热门宠儿,因其能集多类型业态于一体而备受发者青睐。物中心的经营管理,是实现物中心持续盈利的根本。物中心相对于其他类型的商业地产在运营与管理上更讲究战略与策划,务求保值与增值。纵观当下数目繁多的物中心项目,大多因经营不善与管理不周导致陷困境,物中心人才的配备、从店初期至发展成熟期的管理模式变更、物业安全的管理等都是很多发商所忽视的问题,也是物中心比其他商业地产项目所更难涉的根本所在。目前国内物中心的经营管理模式五花八门,本书结合中国商业地产的现状,以香港物中心“三权分立”的管理模式为基准,界定物中心经营管理的概念和范围,理顺各利益层面的相互关系,区分商业管理和物业管理的联系和区别,对团队组建、各部门职责、管理内容、程序、步骤、方法、指标等经营体系详细地阐述,为物中心管理者、经理人、物中心的从业人员和相关专业的师生不可多得的教材和工具书。本书将物中心的运营管理思想、管理团队、运营管理内容、各阶段运营管理要、运营管理统计分析系统以及安全管理等内容行阐述,知识体系全面,从更专业、更系统化的角度阐述物中心经营管理的方方面面,具备指导意义。
非现金激励——如何更好激励你的下属
¥33.00
本书汇集了作者从2006年研发设计并讲授"非现金激励”的课程,到2018年上百场关于激励的工作坊和领导激励相关的咨询项目过程中提取的真实案例和*实践。书中通过四个纬度:成就、关系、创新、和未来来介绍非现金激励的思维和方法,构成了非现金激励的完整结构。每招前都设计有思维导图,同时书中采用乐高模型来立体展现非现金激励十招的使用方法,旨在为管理者提供一本简单易学、生动有趣的参考书。
数字化决策:运用“数字化矩阵”实现企业转型的系统决策原则
¥27.92
你的企业是否已经为数字化未来做好准备?还是注定要失败? 《数字化决策》让你了解:为商业带来新气象的三种人,每个商业革新必经的三个转变阶段,以及确保公司成功的三个有利举措。 通过本书,你将有以下收获: •学会操控数字生态系统的世界; •找到与其他公司竞争与合作的方法,从而创造和捕捉商业利益; •知晓强大的机器如何增强公司的人力资源; •懂得以新观念重新组织团队,重新审视企业信条,以及重新制定公司章程。 在不久的将来,每个产业都将实现数字化,而这将比你想象的要来得快。你能否在一个更广阔的蓝图里找到自己的商业位置?你能否充分利用机会?本书研究了当代的众多案例,它给出的建议实用、具有现实意义、并建立在经验的基础上。本书将告诉你如何由外而内的重新审视自身企业,为即将始的旅程重新组建团队,在数字化转换的三个阶段中大胆做出战略选择。 来吧,还在等什么!你对数字化技术的利用能力将决定你公司的未来。
体验思维
¥54.93
未来品牌成功的要领是持续为核心人群创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验,提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架: 3维认知迭代,聚焦长期价值: (1)人,从消费者到共建者:如何与核心人群建立快速、精准、稳固的情感连? (2)价值,从产品交易到品牌服务:如何转换视角,用现有资源创造新价值? (3)可持续,从供需关系到共生系统:如何让品牌价值“滚雪球”式持续累积? 5大底层模型,重塑品牌体验: 体验理想度模型:人们给你的品牌体验几分? 体验思维帮你评估检测,核心人群的需求与品牌体验的重合度。 体验战略四阶段PPDI:如何制定体验战略框架? 全新定位(Positioning)、愿景规划(Planning)、整体设计(Designing)、具体方案(Implementing)。 整体体验模型:品牌如何全面优化体验? 从产品与服务体验、沟通体验、环境体验、行为体验四维度,体验思维帮你全面重塑品牌体验。 品牌与人关品牌与人关系模型:如何吸引更多人成为主动推荐者? 深度认同带来关系价值,体验分享成就口碑。 体验回报模型:体验思维能助你实现哪些大目标? *终为品牌带来更多人、更高额、更深度认同和更长期关系。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
¥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍,这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖,语言精练,理论与案例结合得当,为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南!本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者,同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
华为离职江湖:华为系创业版图中崛起的30位门徒
¥24.94
这是本很“厚”的书,围绕着30年·30人·30事展,暗含了30多年华为精神的陶染与传承,叙述了30位创业者的创新与拼搏,描绘了30则奋斗故事的激励与鼓舞。 具体来说,作者从16万华为离职人员当中精挑细选了30位自主创业的人士,分享了这30位人士从华为、离华为到自主创业的心路历程和精彩故事。这30位创业人士,涵盖老中青,创业种类多,农牧业、餐饮类、人文社科行业、高科技类行业等都包含其中,可以和各个年龄层、各行各业的读者产生共鸣、予以指导。
飞轮效应:数据驱动的企业
¥17.25
数据强则企业强! 《飞轮效应:数据驱动的企业》是企业互联网转型与大数据应用的落地之作,通过对亚马逊、ZARA、红领服饰、 尚品宅配等国内外百余个典型前卫案例的观察和总结,《飞轮效应:数据驱动的企业》提炼出了企业数据化转型的“数据飞轮”理论。 数据飞轮实现了商业模式的嬗变,改变了客户、产品、基础设施、盈利模式四个模块 的运营方式:渠道商角色被弱化,由客户到粉丝、由客户直连品牌成为运营重心;产品创 新更注重非标产品的设计生产和信息部分的价值提升;基础设施实现内外部资源的平台化;盈利模式要协调好免费与增值、一次收费和多次收费的平衡关系。 数据驱动是企业转型的本质和灵魂。数据资源成为企业发展的新型动力源,数据分析 系统是企业腾飞的动力系统,决定了企业运行的速度与高度。 数据时代,判断一个企业成功与否的重要标准之一,就是看它的运行是不是形成了“数 据飞轮”,即企业运行的各个环节是不是有数据的支撑。“数据飞轮”这个词将成为检验企业运营水平的标配,只有形成飞轮的数据才是有价值的、能够真正支撑和驱动业务发展的数据财富,才能够推动企业效率和效益的增长。
换种教法:高绩效培训师精进之道(HPTTT)
¥17.99
本书基于绩效改思想的*实践而来,所有内容都是围绕如何提高有价值的产出、如何降低学员学习的代价而展的。成功的培训师不仅要有“想清楚,讲明白”的培训技巧,还要掌握基本的教学原则和关键知识。本书结合作者十多年教学实践总结的HPTTT 四大基本原则,系统地论述了一名高绩效培训师的“台前”与“幕后”工作,指导培训师把实用、关键的内容呈现给学员,让他们可以快速上手,快速复制,*终达到“学以致用”的目的。
经营的本质:世界 500 强企业危机自救启示录
¥17.70
百年企业步履日渐蹒跚,“不沉巨舰”满身锈迹斑斑,倾覆在即! 六人组临危受命,但是,路在何方? 川村隆、三好崇司、八丁地隆、中西宏明、森和广、高桥直也六人决策组以非常的勇气重构日立决策机制,削减费用、重组产业,以壮士断腕的决心舍弃了拖累企业前的传统产业,形成社会创新事业的大视野。 电视、汽车、电梯、医疗器械、水处理系统、化工材料、挖掘机、起重机、证券、投行、物联网、大数据、AI……一个企业的产业几乎囊括一个城市的方方面面,甚至围绕一个公司形成了一座城市。这就是重生后的日立。 本书解密日立实现“巨象转身”的2000个日夜,将日立变革六人组的鲜活形象立体呈现,告诉你百年世界500强企业屹立不倒的关键所在!
打造你的最优工作节奏
¥50.38
为什么你一直很专注,却还是做不好工作? 为什么你一做事就分心,一思考就走神? 为什么努力行时间管理,却搞得自己精疲力尽? 为什么用到创意的时候就跳不出惯性思维的怪圈? 为什么处理手头的工作时,拿起这个就忘了那个? 为什么你对自己的工作既热爱又痛恨? …… 工作中90%的问题,都是因为你没有建立科学的工作节奏。哈佛大学脑科学家通过近20年的研究告诉我们,只有利用大脑的认知天性,建立科学工作节奏,才能高效、高质、有创意地工作,才能更快地做出成绩! 那些无法做到专注的人,是无能的人;那些一味追求专注的人,是平庸的人;只有那些懂得管理工作节奏,能够在高度的精力集中和有意的走神之间随意切换的人,才是优秀的人!斯里尼认为,一味地追求聚焦会不断地消耗大脑的能量,让我们对周围的事物视而不见,让我们只专注于当下而忽视未来的机会,也让我们无法看到不同事物和工作之间的内在联系。而在本书中,皮利教授以前沿的脑科学研究和在世界各大知名企业的培训经验为依据,讲述了一套系统的方法,告诉我们在不同的情境下如何让大脑保持活跃,建立正确的工作节奏,以更高效、高质的工作并且不会感到身心疲惫。
培训师成长实战手册:引导式课程设计
¥35.60
引导是一门艺术,也是一门科学,它能帮助我们更有效地展研讨并做出决策。在培训领域,引导的核心是参与。在引导式课程中,培训师通过引导学员积极参与的方式来达成培训目标。 《培训师成长实战手册 引导式课程设计》以引导式课程设计为核心,共分为引导式课程设计须知、引导式课程设计基础和引导式课程设计实操三大部分。全书按照从知到行的顺序,全面介绍了引导式课程的设计流程、工具和注意事项,并提供了106 幅图、133 张表和68 个案例。此外,每篇篇末都设有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练加深对相关概念的理解。
如何管员工才会听,怎么带员工才愿干
¥36.00
本书针对团队管理者的工作任务,从领导力造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听,怎么带员工才愿干,是每一位有心成就卓越的管理者的日常管理工具书。全书体系规范、科学,内容全面、实用,为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题。
领导素质与领导艺术全书
¥38.00
本书针对领导者在日常的工作中会遇到的种种难题和困惑,有针对性地从各方面全面系统地介绍了作为一个领导者应该培养的领导素质及应掌握的领导艺术,兼具实用性和指导性,为现代企事业的领导者提供了一份全方位的自我提升的指南。
你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误
¥38.00
本书运用通俗易懂的语言,结合生动有趣的案例,系统总结了人们在营销、管理和礼仪上*可能犯的错误及负面影响深分析了造成这些错误的原因,并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误,以帮助读者引以为戒。
轻管理:和90后员工做朋友
¥39.00
本书是一本关于新生代轻管理方法论,意在帮助管理者解决90后等新生代员工难管理的问题,从90后的性格特点、工作状态开始剖析,有针对性地提出管理方案。 本书分为四个部分,共十四章内容。 部分,主要讲90后的职场现象,从几个生动的案例入手,讲解管理者在管理90后的过程中遇到的困难。 第二部分,讲解管理者的角色定位、游戏化团队的构建、公司制度及工作标准的制订等,让读者了解管理步骤的大方向,从宏观方面学习管理技巧。 第三部分,融入当下时兴的数据分析理论,讲解如何用数据分析法对团队进行量化管理,帮管理者打造更符合90后风格的现代化团队。 第四部分,从细节入手,针对90后管理过程中的具体问题,提出具体的解决方案,包括目标设置、激励方法、培训制度等。 本书通过介绍管理90后的方法和技巧,帮助管理者认识90后,解决与90后员工的分歧问题,从而使90后员工成为公司的中坚力量。
扛住就是本事
¥59.00
如何把事做成,有哪些原则和方法? 我们能做的事,究竟有没有边界?如何拥抱变化,找准机会? 做管理,如何带团队,做决策?做经营,如何用小成本完成大任务? 年轻人又该有怎样的心态?如何正确认识世界? 在《扛住就是本事》中,作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮,梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题,围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态,共45个实战锦囊,帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法,习得商业智慧,看别人看不见的地方,算别人算不清的账,做成别人没做成的事。以终身学习的心态,勇敢应对焦虑和压力。
给中层管理者的88个忠告
¥11.00
本书的落脚为新任的企业中层管理者。作为中层管理者,其工作内容就是在企业提供的平台上,更好地发挥自己的能力,体现自己的价值,上能执行公司决定,下能带好工作团队,实现与下属和企业的共赢。以此为初衷,本书紧紧围绕企业中层管理者展,从角色定位、自我管理、激励下属、培养下属、目标管理、工作协调、有效授权、会议管理等七个方面、88个细节,梳理了中层管理者的注意事项,相信读完本书,一定能对您的事业晋升起到重要的推动作用。
极度成功
¥17.99
在《极度成功》这本书中,作者揭示了造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号,为造一支具有超强的创新能力与问题解决能力,能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据,可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如,根据哈佛大学对两百多家企业的研究,一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%;澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现,团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号,构造脆弱环,让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛,学生们都取得了突破性的步,证明了这一套方法不仅可以拿来即用,而且适合各种类型的团队,能够快速提升团队的凝聚力与战斗力。 书中有*的团队评估方法。丹尼尔·科伊尔与沃顿商学院的人力分析小组合作发了一套测试题,可以帮助团队管理者评估团队成员相互之间联系的紧密度。
谷歌团队五法则:学习谷歌人才和团队运营的核心战略(学习谷歌最强的团队能力,用谷歌的管理模式攻破“团队不发挥作用”的顽疾, 所有管理者应该知晓的管理秘籍。)
¥19.20
如何改变团队缺乏创新、成果提升不上来的企业现状,成为众多企业迫在眉睫的关键问题。 对此,谷歌给出了带领团队取得成功的五个法则,即建立安全感、培养信任感、具备清晰的组织结构与明确的目标、充分理解工作价值、明晰工作影响力。谷歌通过在这五个方面下功夫,成为位居排行榜前列的企业和“能够实现个人价值的企业”,并取得了巨大的经济效益和社会效益。 本书基于这五个法则,详细介绍了类似谷歌的“团队创建方法、运营方法、雇用方法、不惧失败持续工作的方法”等,对希望带领团队取得成果的企业有非常大的参考价值。
管理4.0:构建生命型企业实战指南
¥29.00
本书的写作目的是给企业管理者,尤其是企业领导人提供大转型时代所需要的企业管理变革创新、优化升级的解决方案。本书在分析中国企业管理主要矛盾以及中国企业管理从1.0到4.0的发展趋势的基础上,把重放在两个方面:一是“虚”的部分,也就是生命型企业的原理,即生命之道,主要揭示了生命型企业的本质、规律,希望为读者呈现管理4.0,即生命型管理和生命型组织的理论思维模型,帮助读者升级管理认知;二是“实”的部分,即生命型企业建设的实践! 主要讲授了生命之道的实践落地,提出了一系列相应的行动举措,希望能给管理者提供一个构建生命型企业的实战行动模型。

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