销售管理实用表格范例(全3册)
¥98.00
销售管理制度与表格范例 《销售管理制度与表格范例》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用制度与表格。 《销售管理制度与表格范例》精心选取销售管理中*常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理制度,提升管理效率! 采管理制度与表格范例 《采管理制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司采管理制度、采人员的基本职能、采人员的招聘与录用、采人员的绩效管理、采谈判、供应商管理中所需要的各种实用制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《采管理制度与表格范例》切实地考虑了采在企业经营当中的具体可操作性和实用性,精心选取采管理中常见的制度规范,分门别类介绍了采实用图表,精选采管理制度,提升采工作效率! 客户管理制度与表格范例 《客户管理制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。
打造你的领导力:从“管人”到“管全局”的突破
¥17.40
领导,是这个世上很难从事的一份职业。专业能力强悍者虽然可以征服世界,但不足以成为好的领导。如果不打造领导力,则领导者永远都会陷于“管人”的尴尬境地无法自拔,更遑论操控全局,实现。 领导力不是一种与生俱来的天赋,而是一种可以学习掌握的思维模式,一旦了解其中的秘诀,你就能很快拥有领导力。领导力的核心为,影响上司的方式是为上司增值,领导下属的方式是挖掘下属潜力。 特别是在互联网时代,领导力更是成为诸多人生存、发展的刚性需求。 因此,本书从领导者面临的困局和挑战入手,逐步分析领导力形成的各项需求,如领导者的品质、魅力、责任心、学习力、目标管理能力、规划能力、团队管理能力等。各个能力并不是独立存在的,也不是不可捉摸的,我们可以通过一系列可操作、可模仿、可践行的策略和方法,打造出强大的领导力。
中国管理会计理论研究丛书·中国财务重述公司盈余质量特征及其经济后果研究
¥14.99
本书在中国制度背景下研究上市公司财务重述行为。首先考察财务重述公司的盈余质量特征,经验数据表明财务重述公司会计盈余质量差于非重述公司;其次行财务重述经济后果分析,通过检验发现投资者对财务重述公司盈余信息的信心与依赖度下降,财务重述导致重述公司的股权资本成本上升,对其债务期限结构存在负面影响;并发现年报财务重述不仅使重述公司本身遭受价值损失,也给所处行业带来负面效应;*后基于研究结论从制度监管、公司治理、利益相关者等角度提出相关政策建议。本书可供公司财务信息披露与投融资决策等会计与财务相关研究领域读者阅读,也可供相关决策部门、科研院所的研究人员及高校经管类等社科类师生参考。
基石——伟大企业的协同哲学
¥23.99
本书融合了具有前瞻性和战略性的*的企业管理模式和实践,用多元的视角深剖析典型借鉴意义的案例,全面深地介绍商业组织协同发展10s模型,帮助企业构建基于"商业组织10S协同模型”的协同战略,与其他企业行"协同”合作,企业内部各子系统之间也彼此协作配合,破信息"孤岛”,达到各种要素之间相互作用增强的效果,*终立足于激烈竞争的市场环境当中,获得长远发展。
行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南:规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
¥48.50
行政事业单位在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系就像万丈高楼的地基,好的内部控制体系能够合理保证单位的资产安全和有效使用,能够有效防范舞弊和预防腐败,能够提高公共服务的效率和效果。 作者一直服务在行政事业单位内部控制体系建设和内部控制人才培训的线,不仅对内部控制理论有全面、深厚的理解,而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》将《行政事业单位内部控制规范(试行)》与内部控制实践有机结合,从单位层面、业务层面、信息化层面,系统地介绍了行政事业单位内部控制体系建设的具体路径、程序与方法,并对内部控制各要素、各阶段的主要风险及应对策略做了详细描述。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》可作为行政事业单位内部控制体系建设与评价的工具书。 《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》适合行政事业单位领导者,行政事业单位内部控制负责人,高等院校相关专业师生,以及对行政事业单位内部控制体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
拓展训练简史
¥29.00
本书从作者的视角出发,结合多年来对创业、企业管理、创新等问题的深思考,提出自己的感悟和见解:拓展训练究竟是什么?为什么它会迅速地风行全国?社会大众为什么对拓展训练是“爱其有用,恨其不争?”作为“拓展训练”*初的载体“人众人公司”是怎样创建,又是怎样艰难前行,以及怎样“从先驱变成先烈”的? 本书以“讲故事——分析原因——影响产生”的脉络呈现。从拓展训练的起源、行业发展现状说起,到初期的拓展训练——关于管理团队的管理及思想建设,到完善拓展产品,再到拓展产品的创新、“拓展”的裂变,揭示拓展训练的实质、操作要领、管理内涵及教育意义。本书理论性强,兼具实战指导。 作者长期从事拓展训练工作,实践探索和理论探讨相结合是本书突出特。目前拓展训练重训练项目的优化,强调体能的训练、管理团队的建设,而忽略“拓展训练”方式的教育意义。本书聚焦于拓展训练教育意义的提升与创新意识的发掘,这是从事拓展培训工作者特别关心的问题,作者提供的理论和方法,为其提供了有价值的借鉴和参考。
全球汽车产业会展活动的发展与管理
¥44.00
我国已经成为世界汽车制造和消费的头号大国。近年来,国内汽车产业中会展活动的数量和规模与汽车产业的发展规模同时上升,会展活动已经成为企业不可或缺的生产活动。本书的理论和实践贡献在于:(1)归纳了汽车产业的主要会展活动类型,列举了世界汽车产业的知名会展活动,为汽车产业会展活动的组织者和参与者提供了可选择的“活动地图”;(2)分析了世界汽车产业发展与会展活动展的历史联系,汽车产业会展活动对旅游产业、文化产业和体育产业发展的影响;(3)指出了国内外汽车制造商参与各类会展活动的差异,归纳了汽车产业会展活动在组织者、时间、地、内容和品牌营销方面的管理要。
“训战一体化”后备管理干部培训模式
¥26.00
近年来,企业的培训工作发生着剧烈而深刻的变化,很多企业因为战略转型及业务发展对人才的需要,正在把培训从传统的课程管理向组织分析和员工绩效改扩展,提升对培训工作在战略支撑中的地位,对培训在提升绩效和发展人才方面提出了更高的要求。 本书介绍了培训应如何与工作相结合,将问题情境植培训,使得企业对培训工作从原来关注输,如关注课程、学时等,转化为关注输出,关注个人、团队和组织等不同层面的绩效,而建立战略目标、岗位绩效、能力素质与培训学习之间的联系,并且将学习资源和培训成效逐层映射到能力素质、岗位绩效和企业战略目标上去。结合省级电力公司对“训战一体化”模式运作在青干班的实践案例分析,一步验证了该模式的实际效果。此书将该成果行社会化的推广与传播,有借鉴价值和社会意义。 本书不局限于以理论为主导的学术研究,从管理干部实践的角度切,提供有效的解决方式,丰富了人力资源管理的理论研究和实践探索。
事业部制——大船变舰队的企业发展模式
¥27.20
本书由五个主要部分构成详尽阐述了企业中事业部管控的理论与实践。包括事业部的基本概念与事业部制的创建条件,事业部制的本质特征,事业部制的总部价值,事业部制的领导体制,事业部的政策设计具体管控、协同与监控方式,以及事业部的自我管理等内容。
[理念+算盘]自主经营
¥27.20
本书是广州道成咨询公司第“【理念 算盘】自主经营”系列丛书之一种,由知名管理专家田和喜撰写。本书在深研究与借鉴稻盛和夫阿米巴经营思想的基础上,根据中国实际和时代变化,提出了“【理念 算盘】自主经营”这一具有东方色彩和中国特色的企业经营方式。其中,“理念”是指“做企业是为了塑造人,是为了人的幸福”,因此要把人的成长放在首位。“算盘”是指在经营过程中,尽量划小经营单元,“让每个人都成为经营者”,对企业负起责任。本书共6章,具有很强的实用性,对中国大量中小企业的成长将大有帮助。
正睿观点:企业领导智慧
¥17.50
本书是作者历时五年多整理而出的近20年企业经营管理经验的总结,内容总共分为管理失败真相、企业经营之道、企业文化构建、企业团队造、管理用人之道、管理自修之道、管理模式造、企业营销管理八部分。
管理成就企业
¥24.00
本书作者用平实的语言,深浅出的论述,从营销管理、创新管理、投资管理、战略管理、品牌管理、生产管理、质量管理、成本管理、资金管理、利润管理、绩效管理、人才与薪酬管理、技术改造与设备管理、现场管理、企业文化及经营者素质等角度全面阐释管理对企业重要性,结合生动案例,实用、好读、有感染力。
互联网时代的大众生产(管理学文库)
¥28.80
大众生产 “人人参与、共同协作”理念正成为一股商业热潮,许多公司将其运用于技术研发和经营管理的创新中。世界知名公司纷纷开设专门的网站来邀请消费者和其他外部人员为公司提供产品创新思路和设计,如星巴克的My Starbucks Idea网站,戴尔公司的Ideastorm,宝洁公司的Connect+Develop;海尔、小米、腾讯、滴滴等国内企业也做出了积极尝试。 大众生产正在改变着整个企业组织模式、商业模式、技术创新模式,乃至社会的知识创造和资源配置方式。大众生产组织的研究是企业理论研究中的一项前沿的基础性研究,具有重要的理论意义,也是一项饶有趣味的研究。同时,本书对互联网时代下传统企业的变革、转型,对正在实施大众生产的企业提高效率都有重要的借鉴意义。
极致招聘:人才是引出来的
¥19.80
本书是一本全面讲解企业人员招聘与甄选的指导手册,全书分为四大部分,用轻松图解的方式,分别从招聘的基础知识、招聘前的准备工作、人员招聘与甄选以及员工录用与招聘评估四个方面讲述了企业招聘人才的方式、方法和技巧,内容按照招聘面试的流程对招聘信息的发布、简历的筛选、通知面试、面试的过程、人员的甄选和录用行了详细的讲解和说明,与此同时,本书还针对校园招聘、网络招聘以及招聘会招聘等各种招聘渠道分门别类行了详细的阐述,集理论、实践性于一体,极富操作性、指导性和实用性,适合各种企业管理人员、人力资源部以及相关部分人员阅读,是一本不可多得的好书。
最美兰新
¥34.00
兰新高铁,是世界*条修建在高原地区的高速铁路;是世界*条穿越风灾地区的高速铁路;是世界*条穿越沙漠、隔壁的高速铁路;是世界一次性建成通车里程*长的高速铁路。兰新高铁起于兰州,途径青海省西宁、甘肃省张掖、酒泉、嘉峪关、新疆维吾尔自治区哈密、吐鲁番到达乌鲁木齐站,途经31个站。线路横跨新疆、甘肃、青海三省区,全长1777公里,其中甘肃境内799公里,青海境内268公里,新疆境内710公里。旅客列车设计*时速250KM/H。 一项项令人瞩目的“世界*”,尤其是连续攻克严寒、隔壁、大风、高原、山岭等诸多工程难题,让兰新高铁无可争议地跻身世界高铁领域的“领军者”行列。
企业竞争力分析进化论
¥49.50
围绕“提升企业运营决策的质量”,本书首先提出并阐述了ISVSA模型,明确了包括分析议题的产生(Issue)、各类资料和情报的搜集(Source)、基于市场参数和分析工具的分析应用(Variable)、竞争策略的规划制订(Strategy)、战术拟定与执行(Action)5个步骤在内的企业战略分析框架和流程。 以ISVSA模型为主线,本书对议题分析的逻辑与方法、竞争信息的搜集与解析、产业/产品/市场/企业的竞争态势分析方法和工具等逐一行了展描述,并辅以具体的案例行对照和分析。这些分析的逻辑、方法、技巧等都是资深的咨询顾问多年实践的经验总结,体现了针对不同场景的多个维度、多层次的应用潜力和价值。 *后,本书又以五力模型为例,面向海量的网络舆情数据,建立了以实时的、非结构化的数据抓取和分析为基础的企业竞争力分析模型和系统框架,并对当前企业竞争力分析涉及的多种管理咨询工具、多种数据类型等的应用场景拓展行了展望。
运营管理
¥49.00
本书既注重介绍运营管理的传统理论和方法,也注重对运营管理前沿理论的探讨,更注重相关理论和方法在企业实践中的应用。全书涵盖了运营管理体系的基本理论和方法、运营战略等内容。本书力求理论与企业实际应用有效结合,避免理论脱离实际,在讲述理论和方法时力求通俗易懂,各章节内容相互衔,形成一个完整的生产运营管理体系。
餐饮业外卖管理一本通
¥27.60
随着时代的不断发展,餐饮外卖市场增速迅猛,发展前景广阔。搭乘互联网的顺风车,在线上店并不难,但真正做好外卖服务,实现成功盈利也并非易事。 《餐饮业外卖管理一本通》从互联网融合餐饮外卖、外卖订单管理、外卖配送管理、外卖安全管理、外卖投诉管理五大方面教读者如何解决外卖经营中的难题,内容涉及餐饮外卖的运作流程、订单处理技巧、配送的效率、配送人员行为的规范性、外卖配送方式的选择、外卖配送服务水平的评估、外卖配送业务的拓展、食品安全管理、差评和投诉的处理技巧等。同时,书中提供了大量案例和相关知识,帮助读者快速成长为互联网时代的外卖运营和营销高手。 《餐饮业外卖管理一本通》适合外卖行业的新手商家、创业者、传统餐饮企业管理者、外卖餐饮运营商、餐饮行业的营销人员,以及对外卖模式的应用和发展感兴趣的人士阅读,同时还可以作为餐饮O2O 电商类课程的教材或学习辅导用书。
复盘网飞
¥29.99
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头,它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为“美股四剑客”。网飞目前的市值逾两千亿美元,坐拥近两亿订阅用户,粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制,及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧,更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中,网飞公司首任首席执行官马克·伦道夫亲述网飞诞生的故事:小企业如何败巨头,实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初,员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室,上线当天服务器崩溃,2003年濒临破产裁员三分之一……在成为内容巨兽之前,它的经营曾很失败。回顾创业历程,有创始人的相爱相杀,从亲友轮下手的融资,超A员工离职,用户取消订阅,来自合作方的嘲笑,巨头的并风险……网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言,对网飞的成败细节行了复盘,也回答了商业和做事的一些本质问题。
绩效考核:业绩是考出来的
¥19.80
本书以绩效考核的实用性为基础,分别从基础知识、流程设计、技术方法、实施方案和成果提升等几大方面详细讲述绩效量化考核。其中绩效考核的基础知识全部为经典理论,便于读者学习与研究,而绩效考核的技术方法则穿插了大量实用案例,便于读者理解与掌握。与此同时,作为本书的重中之重"典型人群的绩效考核”不仅将绩效考核细化到了各个部门、各个岗位和各类人员,而且还提供了大量精细化的解决方案以供读者参考,可以说极具实用性与指导性。此外,本书的*后还科学系统地讲解了绩效考核结果的提升与运用,为企业考核系统的不断完善提供了大量方法。
决战薪酬:财富是分出来的
¥19.80
本书以薪酬体系设计的实用性为基础,分别从薪酬的基础知识、设计流程、制度形式、实施方案以及预算调整等几大版块来详细讲述的。其中薪酬的基础知识简单易懂,设计流程清晰明了,特别适合初学者掌握与理解;而薪酬制度与薪酬形式则一改过往冗长的文字叙述,穿插了大量的实用表格与真实案例,极具实用性与指导性;与此同时,本书还着重介绍了几种特殊员工的薪酬体系设计方案,十分便于各位人力资源管理人士根据自身企业的实际情况行操作与管理。此外,本书的*后还系统地介绍了薪酬预算与薪酬调整,为企业薪酬制度的不断完善提供了大量实用方法。