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世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发（应急）事件处理流程； 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度； 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格； 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
我在世界500强做人力资源总监:如何成为长期主义者
￥31.99
作者结合自己的人力资源管理从业经历发现，由于HR短期主义盛行，企业与员工都走了很多弯路、踩了很多坑。《我在世界500强做人力资源总监：如何成为长期主义者》是作者对于人力资源长期主义实践的总结。人力资源长期主义思维与举措落地，能为企业的经营目标达成、战略落地提供组织、人才、文化等方面的坚实支撑。在人力资源管理工作中，有预见性地埋下一些“伏笔”，种下一些“种子”，随着时间的推移，它们逐步生根发芽、成长壮大，逐步沉淀为影响更为久远的基础设施，成为企业的长期工程，这对企业和人力资源管理者，都是一件非常有意义的事情。
打造高可靠性组织:从个体正念到组织正念
￥29.40
本书作者郑晓明和倪丹基于近10年的研究成果，结合心理学、神经科学和组织行为学等多学科知识，系统地介绍了正念的概念、训练方法以及在职场中的应用。 在书中，作者就正念在职场中的应用，从个体正念、团队正念、集体正念和正念领导力四个层面行了探讨。个体正念部分，介绍了正念如何改善个体身心健康、情绪管理、工作态度和工作表现，以及如何提升幸福感。团队正念部分，阐述了正念如何促团队人际关系、提升团队绩效和团队创新水平。集体正念部分，介绍了集体正念的概念、影响因素及其与绩效和创新的关系。正念领导力部分，则探讨了正念领导力的概念、培养方法以及在组织变革中的作用。 本书不仅理论知识和实践案例丰富，还提供了许多实用的正念训练方法和技巧，旨在为读者提供一个全面、深且权威的正念知识体系，推动员工、团队、组织的整体绩效提升和可持续发展。
内蒙古自治区企业发展调查研究
￥35.99
本书以内蒙古自治区国有企业、民营企业和外资企业作为研究对象，围绕内蒙古企业“十三五”发展成就、各类企业运行现状、呼包鄂产业发展、内蒙古人力资源环境与企业社会责任等方面展论述。本书内容在整体上按照“识别问题—分析问题—解决问题”的逻辑展，基于内蒙古各类企业运营现状识别发展所遇到的问题，并通过与国内同类企业比较分析问题，针对问题产生的根源提出相应的解决策略。本书在研究过程中搜集和整理了大量产业统计数据，针对各类产业发展实际提出清晰的对策路径，具有一定的现实意义、学术性和政策参考价值。本书可供政府、行业、企业、高等学校及研究院(所)经济研究人员以及对内蒙古企业高质量发展研究感兴趣的人士参考使用。
实用公文写作与经典范例
￥27.99
《实用公文写作与经典范例》一书，主要包括公文的基本认知、公文的格式规范、公文写作概述、通用公文的写作、常用公文的写作五章内容，同时，书中提供了大量的范本，供读者参考学习。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》，对公文的定义、作用、公文种类、公文格式、行文规则等行了全面、系统的讲述，深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项，列举了大量典型案例，逐篇分析写作规律、精要诀窍，同时总结了各种文种的写作模板，以期帮助读者了解公文写作的内涵，全面掌握公文写作的方法和模式，快速提高撰写公文的能力。本书结合新时代背景，阐述了文书的特、分类、结构以及写作要求，并提供了大量与时代经济发展紧密相连的文案范本。本书行模块化设置，以图解的方式解说公文写作的方法与技巧，内容实用性强，着重突出可操作性。本书可供公文写作的门读者和阶读者阅读，也可作为党政机关、企事业单位行政人员和写作爱好者的手边工具书，还可作为相关培训机构的教材使用。
数字经济与数字贸易
￥39.99
本书从数字技术与经济的发展环境演变出发，对数字经济的内涵与特征行了系统性梳理，将传统经济形态与数字经济形态行比较，分析了数字经济与产业融合发展的路径，构建了一个数字经济应用的基本场景。在此基础上，本书以当前国际贸易形势为背景，对数字贸易、数字平台、数字产品以及数字营销的相关知识行了系统梳理。最后，对国内外数字贸易发展面临的困难、经验与对策行了分析。本书可作为从事数字经济与数字贸易相关工作的企业管理人员、研究人员等以及高校相关专业的师生的参考用书。
碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
￥31.99
本书立足于我国实现“双碳”目标的战略愿景，详细梳理了国际绿色金融的发展实践与经验启示，全面阐述了我国绿色金融领域的政策体系、模式路径与实践策略，涵盖绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险、转型金融、碳交易、碳金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的绿色金融实践路径与发展趋势，揭示了“双碳”愿景下我国绿色金融应如何赋能经济社会实现低碳转型，指导传统金融业应时而变、加快推绿色低碳转型。本书适合金融行业的从业人员、IT行业的科技人员及各级管理者阅读，也适合高等院校经济、金融、管理等相关专业师生以及对金融科技感兴趣的大众读者阅读。
外贸经理人的MBA工具书--外贸业务与跟单全攻略
￥31.99
《外贸业务与跟单全攻略》一书从外贸业务与外贸跟单基本流程、外贸业务寻找订单、合同签订、备货与跟单、货物交付跟单和外贸订单出货后的事务６章行阐述。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务与跟单的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速掌握外贸业务与跟单技能的需求。本书可供从事外贸业务的人员自学，也可作为各类院校国际贸易及相关专业的学生自我提升的学习手册和指导手册，还可以作为相关行业岗位培训、团队学习的参考资料。
人力资源管理基础与实务(微课版)
￥29.90
本书共分 9 章，以人力资源管理流程为主线。首先介绍了人力资源管理的基本概念，着对人力资源管理的主要模块，即人力资源规划、招募与选拔、培训与发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等内容行了比较深的介绍和剖析，同时介绍了人力资源的基础工作“工作分析”，并补充了职业生涯规划方面的知识。本书还通过实际的案例分析和讨论对人力资源管理实践提供科学指导，课后习题涉及人力资源管理师（三级、四级）考试的一些内容。 本书框架结构设计合理，内容翔实，力求将理论与企业的实践相结合。本书适用于高职院校工商管理、市场营销、电子商务等专业的学生，也适用于对人力资源管理感兴趣的广大学员。
这届年轻人不好带?
￥41.30
真正能吸引年轻人的，是平等、透明的领导风格，有意义的工作，以及能激励、欣赏他们的同行者。 这是一本Z世代年轻人（1995年及以后出生，2023年他们的年龄在28岁以内）写给现代管理者的沟通之书。在这本书里，他们结合自己的管理经验和创业实践，分享与年轻人更好合作的方法，真诚、年轻，且极富远见。 《这届年轻人不好带？》详细介绍了Z世代这个在互联网社会中成长起来的群体的特，以及他们对未来社会的期望和需求。从独特的生活方式到全新的价值观，从创新的技术应用到趋势性的人才培养，本书囊括了未来管理者需要了解的趋势和原则。 无论你是管理者、创业者，还是教育行业从业者，这本书都能帮你更快、更深地了解Z世代年轻人，并获得实用的合作建议。 如果你本身就属于Z世代年轻人，希望了解更多自己群体的特、面临的职场环境和商业趋势，并获得一些职业发展建议，本书也是一本有价值的读物。
驾驭趋势:新技术驱动下的社会大转型与商业大变革
￥39.50
商业领域正以惊人的速度推动变革和转型的程，创性的新趋势已经为所有行业的领导者带来许多全新的机遇和挑战。在本书中，国际商业畅销书作家伯纳德·马尔探讨了商业领域快速变革背后的社会和技术力量，以及这些变革对关键行业产生的深远影响。 你将掌控： 最新和即将到来的消费趋势； 推动企业重新思考并调整产品和服务交付策略的新趋势； 21世纪正在改变企业行为模式的关键运营趋势； 颠覆性技术以及社会和环境的可持续发展趋势。 这本书专为商业领袖、企业高管和创新领导者而写，旨在帮助他们深了解即将到来的商业变化，并提供洞见和解决方案。无论是引领企业的决策者，还是正在追赶时代潮流的创业者，这本书都是不可或缺的智慧之书！
跨境电商数据化运营人才培养研究
￥27.00
本书基于跨境电商行业的实战经验和发展需求，系统阐述了数据化运营的重要性和培养跨境电商数据化运营人才的方法和计划。本书旨在为广大企业和个人提供一本具有参考价值的工具书，以便其更好地应对行业发展的机遇和挑战。 本书以实际工作为依据，系统研究和总结了跨境电商数据化运营人才培养实践中的经验和教训，详细介绍了跨境电商数据化运营人才培养的计划和方法，并分享了一些具有实战意义的案例。此外，本书还配有大量的图表和表格，方便读者通过数字化和可视化的方式更加深地了解所述的各种概念和知识。
幸福领导力:藏在故事中的管理智慧
￥41.40
不论你是领导者，还是走在通往领导者之路上的潜在领导者，抑或是安心过自己小日子的普通人，幸福领导力都是值得持续探索的永恒课题。 本书以“幸福领导力”为主题，以积极心理学之父马丁·塞利格曼的PERMA模型为理论基础，融合积极心理学、领导力等多学科知识，提出了以“一基五柱”为特征的幸福领导力框架结构： ·“一基”：自我性格优势和美德（了解自己的性格特，扬长避短，与团队成员建立良好的关系）； ·“五柱”：积极情绪（在不同场景中保持良好的情绪，有效地激励、赋能和引领他人）、投（专心致志，适度忙碌，享受工作的福流）、人际关系（保持沟通，展示诚信，尊重他人，受反馈，造个人影响力）、意义（有梦想，善于学习，让团队成员感觉工作有价值、有意义）、成就（提高个人影响力，利用社会资源来帮助团队有效地创造价值）。 同时，作者精选了52个符合YUE特征【即新鲜的（young）、有用的（useful）、有长期价值的（effective）】的原创职场故事，采用“案例故事 理论依据 启智增慧”的三明治式写作风格，系统阐述了如何提升幸福领导力，帮助读者在轻松和愉快中拥有幸福领导力、提高影响力，提升自身工作效果，带领团队一起快乐地做有意义的工作。
做事与成事
￥19.92
黄怒波是“92派”企业家群体中的传奇人物，有着多重身份。改革放之初放弃政府体制内的铁饭碗，果断下海创业，成为“92 派”企业家群体中的代表人物，在房地产和旅游业领域一度气吞风云，发了诸多大型地产项目，并将安徽宏村运营成了世界文化遗产地。主导的“冰岛地”事件引起极大轰动，一战成名。 他不仅是成功的商人，也是著名的诗人、慈善家和登山家，完成了世界七大洲最高峰的攀登并徒步到达南北极，三次登顶珠峰。 在本书中，他以其多年在商场拼杀的直经验和独特的人生体悟，聚焦时代大潮中企业的成长和破局之道、做事谋事的底层逻辑、如何面对不确定性、数字经济时代传统企业的转型、大变局中企业家精神等话题展讲述，分享独到的商业理解、企业管理和团队建设心得以及成事之道。
企业财务管理制度全书:制度、流程、表格、文案
￥178.80
内容提要 本书以企业财务管理的需要为起，但不拘泥于简单的管理制度的堆砌，而是结合现代企业经营管理需求，构建各个环节具体的财务管理制度与流程，形成完整的制度体系。 本书详细介绍了企业财务管理的相关制度：从财务岗位管理，到财务预算管理，再到筹资与投资管理、资产管理、成本费用管理、会计核算管理、账款管理，最后到财务控制与审计稽核管理、财务分析管理。 本书编列的各种制度、流程、表格、文案等，与企业的日常财务工作实际紧密联系，读者在实际工作中遇到相关问题可以随时查阅参考。希望本书能为企业财务管理制度的建立与完善提供科学的思路和有效的方法。
适应混乱:数字时代企业
如何驾驭不确定性
￥47.00
当新冠疫情袭来时，企业不得不在瞬间做出反应——让员工远程工作，修复断裂的供应，跟上客户需求急剧波动的步伐。很多企业被这种不确定性杀了个措手不及，他们被迫适应。但颠覆事件对数字化既有负面影响,也有倒逼和促作用。本书表明,那些将这种颠覆事件作为机遇的公司会在转型中变得更加强大，而那些仅仅试图暂时性“抵御风暴”直到事态恢复正常的公司，则会错失繁荣的机会。 基于对数字颠覆长达5年的研究,作者团队调查了2.1万余人,了解他们在数字颠覆方面的经验,结合100多名企业高管的采访,在书中提出了理解不确定性的框架和驾驭不确定性的工具,概述了领导力特征、商业原则、技术基础设施,以及适应颠覆所必需的组织构件,并分析了真实案例。 本书旨在提醒读者,技术本身并不是目的,而是为了提升在不确定的未来生存的必要能力——灵活性、可扩展性、稳定性和可选择性。
中国企业家成长30年:企业家精神引领企业迈向高质量发展
￥116.10
本书分为专论与分论两部分，专论以改革放以来中国社会经济发展历程为背景，基于企业内外环境的变化和新时代企业高质量发展的新考验，以中国企业家调查系统课题组1993-2022年连续30年的调查数据为基础，通过大量详实、客观的第一手数据，真实记录了中国企业家队伍的成长轨迹与历史阶段，分析了其中影响因素及变化规律、取得的步和存在的问题，并提出了以不断丰富升华的企业家精神引领企业高质量发展的政策建议。分论以企业家精神为主题，对近三年企业家精神与企业传承、企业韧性、企业数字化转型行了专题研究。 当前，世界风云变幻、百年未有之大变局给中国企业的发展带来了很多不确定性，企业家队伍的成长也面临新的困难与挑战。面对新时代、新阶段，中国企业家队伍奠定了哪些基础？还面临哪些困难和挑战？企业家需要在哪些方面加强学习、自我**，引领企业高质量发展？如何持续改善企业外部环境？中国企业家调查系统课题组自上个世纪90年代始的对企业家行的连续追踪调查，为这种总结和思考提供了丰富的素材，在国内是**以大规模企业家调查实证数据刻画企业家队伍成长的著作，为相关政府部门的管理决策和研究机构的学术探讨提供了宝贵的资料。同时，这本书也可以作为企业经营者的读物，有助于企业经营者更好地了解自己所在的群体，更好地发展成长。因此本书的出版富有深刻的时代意义和极高的历史价值。
给你一个好团队:怎样把庸才变将才(精装升级版)
￥35.99
作者根据自己多年的大型企业行政管理经验以及丰富的理论研究，提出人治与法治是团队管理的核心问题，而团队管理的境界是 以“文化管人”为核心的“人治”，并通过自己的管理经验和心得把把团队文化从一句空洞的口号，扎扎实实地变成我们手中操控自如的管理工具。本书阐述问题抽丝剥茧，层层深，并辅以大量的实践经验，文字通俗易懂、生动活泼，具有很强的指导作用。
产品经理修炼之路
￥53.10
《产品经理修炼之路》立足于作者团队十余年的真实职业经历，讲述了产品经理的门方法、转行历程、适应过程、职场阶、自我突破等话题，通过自身的故事，为整个行业的未来从业者抛砖引玉，提供从事产品经理的宝贵经验。同时，书中还提炼了每位作者在不同阶段的锦囊，总结了职场发展的方法，帮助不同阶段的读者获取适合自己的职场突破方法论。
拨开迷雾
￥12.00
作者为案例 心理分析的模式，提出了一套新的心理咨询方法，并在新浪的网上咨询室行了实践应用，帮助不少有心理问题的读者解除了心理困扰。本书就是在此基础上的归纳总结。哲学认知—行为疗法作为一种全新的心理咨询方法，是作者多年心理咨询实践的整合和研发，力图通过科学和哲学两个层面行心理问题的理论和方法上的探索和研究。旨在为更多心理学理论工作者及心理学专家抛砖引玉，一起为彻底解决心理问题贡献力量，共同推动心理学变革，将这一有效理论及技术更好惠及社会和更广泛人群。
礼仪规范教程(微课版)
￥25.50
礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼仪涉及的各个方面，内容分为概述篇、个人礼仪篇、社会生活礼仪篇、社交礼仪篇和职场礼仪篇。每篇由篇寄语和育人目标引，每课由应知导航、知识探究、知识、知识拨和学以致用组成。本书内容精练，突出实用性与操作性，并力求与国际轨。 本书可以作为职业院校公共课教材，也可以作为想要了解礼仪文化的读者的参考书。
