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国际市场营销(双语版)
￥18.00
本书以培养读者国际市场营销的职业能力为核心，以整个国际营销过程为逻辑主线，以英语为主要的语言工具，内容涵盖国际市场营销的基本概念、国际市场营销环境分析、营销调研、市场细分及营销组合策略制定等内容。全书以虚拟公司为切，共设10章。每章由学习目标、学习术语、导案例、知识讲解、本章小结、课后练习、项目实训7部分组成，采用“教、学、做、考”一体化教学模式。通过学习，读者可以掌握国际市场营销基本的理论和方法，并能运用所学知识分析问题、解决问题。 本书可作为高等院校商务英语、国际贸易、国际商务、国际金融等经管专业的教学用书，也可供相关从业者学习和参考。
完满之路——大学生素质教育创新与实践
￥17.99
“完满教育”是重庆邮电大学移通学院和山西农业大学信息学院两所学校结合当前高等教育的实际，在充分吸收、借鉴我国优秀传统教育理念和西方先进教育理念的基础上探索和实践的育人体系。“完满教育”构建了校园社团活动（社团活动）、志愿者服务（公益服务）、竞技体育、艺术修养与实践（艺术实践）四维一体的实践活动培养体系，并作为学生在校期间的必修环节纳入教学计划，进行学分核算。学校在制度、氛围、平台、激励及资源整合等方面给予高度重视和大力支持。本书就是两所学校“完满教育”实践过程的经验总结、理论升华和案例探讨的集中体现，目的是进一步总结、凝练“完满教育”的育人思路，进一步整合、提升“完满教育”的育人体系，进一步宣传、推广“完满教育”的有益做法。 本书共分为6 章， 其中前两章为上篇，以理论叙述为主： 后四章为下篇，以案例呈现为主。理 论叙述部分重点涵盖了“大学教育与时代背景”“大学生活与完满教育”等内容，在简要介绍宏观环境 及现实情况后，详细推送了完满教育的基本概念、基本目标、基本内容、体系构建等内容。案例呈 现部分重点从校园社团活动、志愿者服务、竞技体育、艺术修养与实践4 个板块着手，将实际工作 中的精品项目、精品活动和特色案例进行整合，以图文并茂的形式呈现。
电子商务运营管理
￥15.80
本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践，包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流，以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。 全书内容系统、知识前沿，案例典型、实战性强，且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业的教材，也可供从事电子商务企业运营相关的从业、创业人员学习和参考。
市场营销--原理、方法与案例
￥22.50
本书立足于普通高等院校本科教学培养的目标，突出学生职业能力的培养。全书共十二章，市场营销与市场营销管理哲学，企业战略与市场营销管理，分析市场营销环境，市场营销调研，消费者市场和组织市场的行为，市场细分、目标市场决策和定位，产品组合与产品发，品牌、商标与包装，定价策略，分销渠道设计与管理，促销策略，市场营销理论的延伸。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材，也可作为社会相关领域从业人员的参考书及培训教材。
现代社交礼仪(第2版)
￥17.50
礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。本书介绍了现代社会中与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分14章，具体内容包括礼仪概述、仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、会面礼仪、待和拜访礼仪、商务洽谈礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、婚丧礼仪、公共场合礼仪、文书礼仪、求职礼仪及涉外礼仪等，主要从塑造良好的个人形象，以及与人交往中的禁忌等方面行介绍。 为提高教材的可读性和实用性，教材正文内穿插了案例、补充知识、课堂训练等小栏目，同时用二维码维出了丰富的网络学习资源，可供读者学习中参考。。
保险学(第2版)
￥22.41
本书主要介绍风险与风险管理的基本知识、保险的基础知识、保险合同的内容、保险的基本原则、财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险、保险公司业务经营与管理、保险市场、保险监管、保险规划与决策等内容。
管理学原理(第2版)
￥21.60
“管理学原理”是经济管理类专业的学科基础课之一。本书简要阐述管理的基本理论，语言通俗简练，表述深入浅出，注重实践能力培养，使学生在丰富案例的学习中加强对管理理论知识的理解和应用，以提高学生分析问题和实际应用的能力。本书共计12章，主要内容包括：管理概述、管理思想与理论的发展、管理与组织环境、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制和创新。
服务运营管理
￥17.60
本书主要分为三个篇章，分别是"理解服务运营"、"设计服务运营"、"管理服务运营"。"理解服务运营"包括章服务与运营，第二章服务价值， 第三章服务运营绩效；"设计服务运营"包括第四章服务设计与技术，第五章服务流程设计，第六章服务选址定位，第七章服务设施布置；"管理服务运营" 包括第八章服务能力管理，第九章服务质量管理。这三个部分以及各下属部分主题相互呼应，构成一个服务运营系统的整体。
市场营销
￥17.60
本书共分10章，包括市场营销导论、市场营销环境、市场营销战略、者行为分析、目标市场营销、产品策略、价格策略、促销策略、分销策略和市场营销的新发展等内容，涵盖市场营销的基本理论和**发展趋势，立足理论深浅出、突出实践应用、拓思维和提升应用能力的基本理念，每章都配有经典案例和应用分析及习题练习。
大学生创新思维(慕课版)
￥22.50
当代社会是一个以创新为主题的社会，创新不仅是一种理论，更是一种可以践行的方法。本书从创新思维出发，介绍了目前两种主流的创新方法，即设计思维和TRIZ理论。全书共9章，包括创新思维的必然趋势和相关定义、创新意识的培养、设计思维概述、设计思维变现步骤、大学生设计思维项目训练、TRIZ发明原理、发现矛盾与解决矛盾、物-场分析与标准解、创新发展总结与展望等内容。以帮助大学生更好地认识创新思维，培养良好的思维习惯，将创新设计应用于生活与工作，从而成为一个被社会需要的创新型人才。
商务沟通与谈判(第2版)
￥17.50
本版保持第 1版的基本结构，根据读者意见增加和修改了部分章节，整体上仍保持十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章；下篇为谈判篇，包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。 本版力求回归教育的本质，突出学生学习和教师教学的适用性，除更新、改写内容外，形式上有以下几个变化：章后增加习题，方便读者巩固所学知识；用二维码展示网络上的新知识、新文章、新案例、专家学者、学术组织信息，以开阔读者视野；完善教材配套资料，包括课件、教案、案例集、视频库、习题答案和模拟商务谈判素材，索取方式参见配套资料索取说明；有课程网站作为教学支持、交流平台。
SCET-3大学英语三级听力篇
￥15.30
《SCET-3大学英语三级听力篇》的编写严格按照**大学英语三级考试大纲编写，在题型设置上与大学英语三级考试的新题型完全一致，整体难度与真题难度大体一致。本书主要就短对话、长对话或短文听力行专业分析，应试指导及专项训练。每道题都附有答案解析，每单元的听力练习都附有听力原文，帮助考生做到不仅会答题，更能明白题目的设计考。内容包括了听力技巧、听力高频词汇、12个单元的听力练习、答案解析及听力原文、6套全新模拟真题。具体内容如下：
数控编程技术(第2版)
￥35.40
本书根据数控技术应用型紧缺人才的培养方案编写。全书共分为6章，前5章分别为概述、数控车削加工工艺、FANUC 0i系统数控车削编程、数控铣削加工工艺、FANUC 0i系统数控铣削编程，第6章为思考题答案。本书讲解详细、案例新颖，包括从车削加工工艺、基本指令、单一指令、子程序调用、复合循环指令、宏椭圆到铣削加工工艺、刀具补偿、孔加工循环、镜像缩放、坐标旋转、极坐标、宏椭球等内容，由易到难，层次分明，讲解清晰，图文并茂。本书选用目前比较流行、市场占有率比较高的FANUC 0i系统来介绍数控机床的编程。本书根据每章的练习题，增加了思考题习题解答。 本书可作为高等学校机械、数控、模具类专业教材，也可供从事数控加工的工程技术人员和科研工作人员参考。
多维新媒体营销
￥23.80
本书共分为10章，前五章主要介绍新媒体营销的基本理论和新媒体编辑的基本技能，具体内容包括认识新媒体与新媒体营销、新媒体图片处理技能、新媒体图片排版技能、音频视频处理技能、新媒体文案写作技能；后五章主要介绍各大新媒体营销平台的营销实战技能，具体内容包括微博营销、微信营销、社群营销、直播和短视频营销、自媒体营销。通过本书的学习，读者可以更快地达成学习目标，更好地展新媒体营销活动。
财经应用文写作
￥17.99
全书贴近财经商贸岗位实际需要，精选了41种典型的财经应用文，将这些应用文划分为7种类型，合理设置了7个相对独立的教学单元：财经公务文书写作、财经事务文书写作、财经商贸文书写作、财经社交文书写作、财经报告文书写作、财经宣传文书写作、财经诉讼文书写作。针对每一文种设计了完整的学习流程：范文赏析→知识→规范探究→模板定制→写作训练，以应用文范文为引领，以范文剖析和写作训练为重，以训练写作技能为主线，以强化应用文写作职业素质与工作环境的渗透为特色，着力提高财经应用文写作技能、提高学生的职业能力。本书既可以作为财经商贸等专业财经应用文写作的教材，也可以作为企业相关从业人员的培训用书或参考用书。
管理学基础
￥13.50
本书围绕着“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与素质要求、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容，又有辅助性的拓展知识和反映学科前沿的选读资料，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 本书提供电子课件、电子教案、教学体会、实训说明、补充教学案例（文本、视频）、习题参考答案、补充习题集及答案、模拟试卷、补充阅读资料等教学（学习）资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。 本书既可作为高职高专经济管理类专业的教材，也可作为非经管类本科生及企事业单位管理人员的岗位培训教材和参考书。
市场营销英语
￥11.30
本书突出了广告、价格、品牌、促销等营销策略；展现了讨价还价、销售谈判、达成交易中的营销手段；强调了商品纠纷处理、保证服务、售后回访中与客户的沟通技巧；介绍了网络营销、服务营销、绿色营销、整合营销等新兴的营销活动。
企业文化
￥22.50
本书共 10 章，整体内容分为三部分。第 一部分即第 一章，主要论述了企业文化形成的时代背景和实践基础，介绍了企业文化在国内外的发展历程，及欧州、美国、日本、中国企业文化的不同特点；第 二部分即第 二章，主要论述了企业文化的基本概念，包括企业文化的内涵、结构和功能；第三部分包括第三章到第十章共8章，主要论述了企业文化系统内部各要素之间的关系及其内在作用机制，包括企业文化与企业战略、企业文化与企业核心竞争力、企业文化与企业思想政治工作、企业文化与企业人力资源管理、企业文化与企业家、企业文化与企业图腾、企业文化与文化、企业文化与企业创新、企业文化与跨国并购等。
广告学
￥17.50
全书共分为四篇。篇广告学基础，包括广告学概述、广告的起源和发展、广告学理论基础；第二篇广告战略，包括广告活动基础、广告战略、广告调查；第三篇广告创作及实施，包括广告创意、广告文案、广告媒介、广告与整合营销传播、广告效果评估；第四篇为国际广告。
国际市场营销
￥19.40
本书主要内容包括国际市场营销学的基本知识，国际营销经济环境、文化与社会环境、政治与法律环境、人口科技与自然环境，国际市场营销调研、竞争战略、目标市场战略、战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和国际市场营销的计划、组织、控制等内容，对国际市场营销学从理论和实践两方面行了阐述和分析。
服务营销与管理
￥19.40
本书以服务特征和服务消费特殊性为出发，以建立顾客忠诚为目标，以提升服务质量为核心，以弥合服务质量差距为手段，详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略，包括顾客期望服务调研、服务产品设计与发、服务参与者管理、服务供求关系管理、服务承诺与沟通管理、服务定价管理、服务补救实施等内容。
