1871年，奥地利学者卡尔·门格尔的《国民经济学原理》发表，标志着奥地利学派经济学的诞生。门格尔和英国的杰文斯、法国的瓦尔拉斯分别独立发现了边际效用原理，引发了经济学领域的边际革命，被誉为“边际三杰”。后来奥地利学者庞巴维克、维塞尔继承和发展了门格尔的思想，使奥地利学派经济学发扬光大。由于这些人都曾在奥地利维也纳大学任教，因此也被称为“奥地利学派”。1912年，奥地利学派第三代领军人物也是奥地利学派经济学理论集大成者米塞斯发表了《货币与信用理论》，使得奥地利学派经济学的理 论日臻完善，为奥地利学派赢得了极高的声誉，米塞斯也跻身于欧洲*秀的经济学家行列。1931年奥地利学派第四代领军人物哈耶克把奥地利学派经济学的观传播到现代经济 学发源地英国，奥地利学派经济学的影响力达到了*。米塞斯、哈耶克成功预测了1929年的大萧条，更令奥地利学派名声大噪。 本书以推广奥地利学派经济学理论以及普及真实世界的经济学常识为主，由海峡两岸三位知名经济学家以广泛的视角、清晰的逻辑、简单有趣的文字编写而成。摒弃传统数理经济学给人以深奥晦涩、不易理解的弊端，将经济学通识寓于简单的故事与哲理之中，使读者通过简洁的语言、清晰的概念认清并理解高深的学问，从而激发出对现实问题的思考力和洞察力，让读者学会用经济学思维分析问题并从中获益。

本书以马丁•塞利格曼的幸福大厦理论为基础，聚焦“一基五柱”主线，一个地基就是认清自己，发挥性格优势，五个支柱分别是积极的情绪、热爱的事业、良好的人际关系、发现工作的意义、严格的自我管理。作者将生动的故事融其中，为读者分享职场的心灵感悟，讲述实现零压工作的路径方法。

从黑暗的昨天向灿烂的明天攀登； 从身无分文向拥有40亿美元资产迈； 从奥斯维辛集中营幸存者向纽约证券交易所上市的石油公司总裁的身份转变。 西吉?威尔齐格，一所拥有1500名学生的学校里一个在大屠杀中幸存下来的孩子，把自己的生存归功于他像狐狸一样的本能和“之手”。他的故事，关于勇气与希望，也关于狡诈与运气，赐予你对抗命运的决心。在书中引人胜的叙事中，他的逆袭与崛起不断的颠覆着你我的想象力。

当前，科技创新对国家和社会发展的原动力作用越来越明显。科技创新的条也越来越长且越来越复杂，从基础研究到应用基础研究，从技术创新到技术成果转化，从科技体制改革到科学精神塑造，每一个环节都举足轻重。如何看待基础研究的角色？如何加快实现高水平科技自立自强？好奇心怎样一步步转化为真 正的科学探索？制度改革和环境营造又对科技发展起着什么样的作用？本书为你提供了言之有物的深度探究。 本书作者从事科技报道十余年，发表了大量带有观察和思考的科技评论文章。此次精选在《人民日报》上刊发的科技评论一百余篇，分“创新活力”“探索之心”“自立自强”“换道赛车”“精神高地”五章，通过对科技创新的脉络梳理和对科技政策的领会阐述，结合科学探索、大国重器、前沿科技和科学精神等层面的探究，为公众提供一个理解“向科技创新要答案”的视角。本书观鲜明，可供党员和领导干部参考，帮助大家把握创新驱动发展战略要，领会科技强国建设的重要性。

《斯坦福学习法》一书系斯坦福在线中学创始校长星友启倾情力作。 本书以斯坦福在线中学为案例，公了其创新教育模式、教学计划和改革实践，介绍了经过科学研究验证的、有显著效果的8个在线学习方法、6大教育趋势，为在线教育展示了一个可实现的未来。 本书不仅面向教育工作者，也面向学生及学生家长，同样适用于成年人的研习与自修。本书具有鲜明的前瞻性、创新性、实践性，对我国新时代教育改革和学校的创新实践具有很强的借鉴意义。阅读本书，有助于阔教育视野、领略未来教育的风采，可提升孩子思考力、学习力、生存力。

在日本其他企业为“失去的20年”痛苦呻吟时，优衣库的销售额增长了160倍，经营利润增长了1500倍。品牌、市场、产品、供应、员工发展、社会责任……所有能改善的地方，优衣库都彻彻底底地改善；所有能推翻的地方，优衣库都毫不犹豫地推翻。不断自我否定、不断自我推翻、不断革新方法，正是这种永无止境的冒险精神，构成了优衣库的核心。 可以说，这是一家没有弱项的公司。 本书从产品定价、品牌定位、选址策略、人才发展、企业责任、国际战略等方面，详细剖析了优衣库从服装小店到世界大型服装集团的历程。结合对优衣库高层采访与多年市场调研数据，全方位展现优衣库在几十年的发展历程中的起起落落。 翻本书，看优衣库逆势增长20年的商业奇迹！

近年来，随着互联网及人工智能的发展，无论是职场还是个人创业，面对的竞争压力都越来越大，很多人出现了知识焦虑和成长焦虑的问题。他们了解过很多成长的方法，学习过很多成长方面的知识，但是仍然无法做到高效和正确成长，甚至仍然对如何成长感到迷茫，不知道到底该怎么学习、工作、生活？   本书是个人管理类图书，探讨个人成长的底层逻辑和规律，包括核心竞争力模式、复利思维模式、自控力等，通过改变思维模式，成功构建个人商业模式，并实现财务自由。让读者对如何高效成长做到知其然，也知其所以然。   本书能帮助人们认识自身、了解自己的工作与生活，并告诉人们如何少走弯路，避思维陷阱，以正确的思维和方法实现高效成长。

当前，新制造与新消费升级，“出海”与“双碳”倒逼多种业务转型，企业正面临巨大的供应挑战，然而经营者却对供应运营存在认知误区，认为供应是操作部门，是成本中心，从而大大忽视了供应体系对于企业增长的重要性。 《战略供应：体系设计与运营管理》围绕企业经营逻辑展，结合中外供应领域理论和实践，指导企业从核心战略和供应战略制定始，逐步、逐层搭建战略供应体系。书中重阐述了4项内容：基于数字化的流程再造，基于一体化的供应组织和绩效设计，生态圈战略合作以及企业可持续发展推。书中也展示了这些年作者所见到的供应运营中的“坑”和作者对未来中国供应发展趋势的研判。 作者曾先后为多家企业服务，积累了近20年的行业实践经验，全书有理论，有实践，有工具，体系化，适合企业中高层管理者、商学院讲师及学生、管理咨询者、供应从业者等阅读和使用。

我们应该如何正确学习？思维的本质是什么？有哪些高效的记忆技巧？如何能够提高大脑的使用效率…… 正是带着这些问题，东尼·博赞长年阅读各种脑科学、心理学、信息理论、记忆法等资料，发明了思维导图这一重要的脑力发工具。 思维导图是模仿脑细胞的无数突触和连，通过运用曲线、符号、词汇、颜色以及图片，形成一个完全自然的有机组织图。 本书正是让你认识到人类大脑的巨大潜力，介绍了思维导图的发展历史，解释什么构成思维导图（什么不是思维导图），为什么思维导图技术是如此强大的工具，演示了思维导图的关键技术。并教你掌握思维导图在提升记忆、创造性思维、做决策等基本应用，以及在生活和工作中的自我分析、提高学习技巧等高级应用。 思维导图不是简单的记笔记，更不是画画，而是一个专业的发散性思维工具，它是充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，挖掘人们在学习和工作中的无限潜能。它是全世界每个学生、职场人士和商业领袖书架上都需要的一本书。

《管理学原来很有趣》是一本专门介绍管理学的图书，其特是以古今中外的管理学大师口述的方式，讲述其思想精华。本书虚拟了16堂管理学大家之课，分别从16个方面讲述管理学的内容。在授课过程中，作者安排了读者与管理学大师们的互动交流，从而更好地帮助读者理解管理学内容。本书力求让读者在轻松愉快的氛围里，熟练地掌握管理学知识，学到管理技能。

本书是解读上市公司年报的专著，涵盖了对上市公司年报所有12个章节的剖析。本书的所有案例都来自上市公司公发行的年报，从不同企业年报中抓取有代表性的案例，力求从“理论为辅，实践为主”的角度出发，手把手地带领读者在一、二十万字的年报中抓到主心骨，找出企业价值的闪光，或是企业所埋的。帮助投资人科学地判断企业投资价值，尽可能地规避踩雷风险，提高投资的胜算率。 本书主要面向初涉股市的投资人，以及需要深读懂年报的投资人，期待能帮助他们在投资领域的深水中走出一条正道，用事半功倍的方法提高投资胜算率。

中国在资本市场的发展过程中，正在形成有别于美德模式的第三种模式。中国资本市场的第 三种模式，既吸收了现代资本市场的核心元素和基本原理，又在法律体系、制度设计和运行结构方面独具特色。 中国资本市场的第三种模式之精髓在干：在吸收发达资本市场发展历史中所形成的一般性原 则的基础上，有限地引了国家战略意图的引导作用，避免了大陆法系的法律结构约束，有效地吸收了有和于资本市场发展的普通法系的元素，从而使中国资本市场的法律规范和运行结构具有一定的融合特征。 本书围绕上述核心思想，从历史、现实和未来演变趋势的不同维度，基于对美德模式的分析，试图对中国资本市场的发展模式行理论概括和法理分析。

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在全民创业时代，雇佣制已经被证明不再适合企业发展。为了解决留住人才的问题，股权激励与合伙人制度应运而生。 股权激励的核心思想是，通过股权来捆绑关键人才，使人才把个人利益和企业利益、当下利益和长期利益捆绑在一起。合伙人制度的核心内容是股权激励，但又不止步于股权激励，它要在企业中建立起“共识、共创、共担、共享”的企业文化。 本书介绍了股权激励与合伙人制度的相关内容，并在比较中列出了两者各自的优点和局限性，可以为企业管理者的实际工作提供一定的指导。

为什么看了那么多鸡汤，依然过不好这一生？面对疯狂的世界，在被无力感溃之后，我们怎么做？ 人间到处都是坑，稍有不慎就会让你的人生陷崩塌。所以学会简单快捷地保护自己，比一切都重要！ 《人间修炼指南》是半佛仙人的力作，作者用近生活的表达，讲出了内卷时代下的突围之路。到底如何改变“穷忙”的生活状态？年轻人到底要不要房？大学毕业如何避免被社会毒？做全职太太会自毁人生吗？ 全书五大核心板块，超25个戳中痛的现实圈套，超60条颠覆思维的辛辣见解，覆盖职场、投资、婚恋、生活陷阱、人生规划等多方面痛，让你在混乱的世界里快速突围。

为什么人在25岁以后朋友会越来越少？ 30岁之后还在投简历找工作，为什么你就输了？ 为什么放式办公空间反而会降低员工的生产力、创造力和积极性？ 人际网究竟有几种模式？对我们的工作、生活、亲密关系，甚至寿命又有怎样的影响？ 人际网对于我们达成不同的个人成就和职业成就，具有重大意义。这本书主要内容是讲解人际网：社会结构的基本元素以及伴随它们的心理倾向如何塑造我们的生活。 耶鲁大学管理学院组织行为学教授玛丽萨·金花费近15年时间研究人们在社交网络中的自我发展状况，根据人们的表现总结出了科学的社交关系建构方法，并将基本的社交模式定义为三种：扩张者、中介者、召集者。 金告诉我们，可以通过科学的方法，建立有意义的、富有成效的关系网，它将帮助我们更好地做出决策，赢得生活和事业的成功。

影响力 自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了di7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的quan新案例。 quan球畅销35载，畅销5000000册，社会心理学领域的“现代汉语词典”。本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。 噪声 想象一下，两名医生对相同的病人给出了不同的诊断；两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。再想象一下，同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策，而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的罪魁祸首，就是“噪声”。 《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的quan球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。 《噪声》一书通过系统性研究，通过两个公式揭开了“判断出错”的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击噪声。并且，从六大部分阐述了“噪声”：从寻获噪声到探究人类判断的本质，从预测噪声到阐释噪声的主要原因，从探讨如何改进判断和防止错误的的实际问题，一直延伸到什么才是合适的噪声水平。”“噪声”是随机的，但却是致命的。卡尼曼在书中提出了6大原则，帮你重塑决策框架，做聪明的决策者。同时，卡尼曼更是精妙地附上了“审查噪声”的使用指南，以及写给决策者的“观察者清单”。 如果说《思考，快与慢》击退的是人类判断过程中面对的敌人“偏差”，那么《噪声》要绝杀的就是其中的另一大隐形敌人——噪声。阅读本书可以助你重塑自己的决策框架，远离噪声，做聪明的决策者。 诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼，继《思考，快与慢》后酝酿10年思考的quan球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。 助推2.0 卡斯·桑斯坦从行为经济学、心理学、法学、哲学等各个领域入手，探讨了助推是如何改变社会和我们的生活的，告诉我们那些看似微小的扰动是如何引发巨大的变化的。 桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段？评估助推的标准是什么？我们究竟该往什么方向助推？什么时候助推会失败？当助推失败时，我们应该怎么做？助推与道德的关系是什么？助推与强制手段之间的关系是什么？助推是如何改变社会和我们的生活的？ 福格行为模型 在这本书中，福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型，揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素，解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用，提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外，福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法，通过设计情绪来设计行为，通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯，也能够指导人们成功对抗坏习惯；不仅能够帮助个人实现改变，也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用，每个人都能够轻松改变自己的工作与生活，成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工具箱，包含15种人生情景与挑战、300个微习惯配方、100种庆祝方式，手把手地教你减重、减压、改善睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…… 偏差 本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质，他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现，很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”，且数据证据表明这些决策大概率会导致失败，甚至会带来灾难性后果的情况下，很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现，这些决策错误是由认知偏差导致的，会让决策者误入歧途，掉进决策陷阱。 因此，在这本书中，西博尼利用数十个引人入胜的案例，展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的，甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。 西博尼认为，避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构，而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系，并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具，可以帮你做出有效决策。 模型思维 工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士的歌曲会那么流行？ …… 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡quan球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 像高手一样行动 《一万小时天才理论》作者丹尼尔?科伊尔采访了商业、科技、体育、艺术、音乐、数学等众多领域的大量专家，发现并总结出很多可以提升技能的简单原则。通过亲自实践，从中精选出52条zui具实用性的原则，集结成这本作品。 亚里士多德说过：“重复的行为造就了我们。因此, 卓越不是一种行动，而是一种习惯。”按照书中提供的52条原则去塑造自己的习惯，读者就可以实现每周铭刻一个微习惯，每年精进一个新技能的美好愿望，zui终成就卓越人生。 反直觉 为什么明知成功的可能性很小，你仍然相信自己会成功？ 购物时，选择A或B，会受到超市播放的音乐的影响吗？ 为什么你在制订工作计划时信心满满，却无法按时完成？ 当群体的意见与专家的意见不一致时，我们该听谁的？ 为什么人们会买涨不买跌？ 为什么人们愿意听信传闻？ “水逆”到底是因为什么？ 连战连胜源自实力还是运气？ “聪明反被聪明误”这句话有力地证明聪明人也会犯错，因为他们的“心智软件”和普通人的心智软件具有相同的出厂设置，而设计这个软件的初衷并不是应对今时今日的许多问题的。因此，我们的大脑经常会凭直觉思考问题，进而做出糟糕的决策。 在《反直觉》一书中，作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。

本书是英国备受欢迎的基金Fundsmith创始人、知名基金经理特里·史密斯的著作，包含了他 2010—2020年的投资文集以及致股东的信。 很多人喜欢将原本简单的投资复杂化。在本书中，作者提出成功的投资，其实只需zui好的公司。作者揭穿了关于股票投资的很多谬误，并阐述了让他实现长期卓越回报的投资策略——成长股投资。他将其概括为简单的三个步骤：“好公司，不要支付过高价格，然后什么都不做。”作者眼中的好公司有两个标志：1. 以现金的形式产生高资本回报率；2. 将至少部分现金以高资本回报率行再投资，为增长提供资金，从而实现强大的价值复合增长。在年度致股东的信中，作者解释了他如何执行这个策略，依次审查了每个步骤的执行情况，披露了对基金业绩贡献排名前、后五位的十只股票，并对其和整个投资组合行了分析。 以其标志性的犀利、智慧，史密斯揭示了高品质公司是什么样的，如何找到它们（以及如何发现冒充者），同时阐明了： 为什么要淡化市盈率，看重已动用资本回报率； 为什么大多数股票回实际上是破坏价值； 为什么不要尝试市场择时； 投资的十大黄金法则； 环法自行车赛对于投资的启示； 价值投资策略的缺陷； …… 秉承其成名经典著作《为增长而做的会计处理》风格，作者以严谨的分析，对投资中一些重要主题展了讨论，带领读者经历一次阔视野的阅读之旅，获得宝贵且实用的投资洞察。任何一个投资者的书架没有这本书，都是不完整的。

随着我国经济的不断发展，行政单位领导干部发挥的作用越来越大，对行政单位领导干部的经济责任审计成为审计中越来越重要的环节。经济责任审计在加强干部管理监督、促党风廉政建设、推动完善国家治理和保障经济社会健康发展等方面，发挥着积极作用。然而对于如何行经济责任审计，很多审计人员陷迷茫、没有思路，本书是审计人员展经济责任审计的行动指南。 《行政单位经济责任审计实务指南》作者拥有十余年行政单位经济责任审计工作经验。书中根据相关政策的规定，按照行政单位常见业务，详细阐述了行政单位经济责任审计各业务模块的审计目标、审计依据、审计内容、审计程序及审计思路。与此同时，作者以深浅出的方式介绍了行政单位经济责任审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视行政单位经济责任审计，系统掌握行政单位经济责任审计实战技巧。 《行政单位经济责任审计实务指南》适合行政单位内部审计人员、部分事业单位内部审计人员、会计师事务所审计人员、行政单位财务人员、行政单位风控从业人员、行政单位舞弊调查相关人员阅读和使用。

本书作者泰德·西德斯的第壹份投资工作就师从大卫·史文森，探索投资的制胜之路。西德斯撰写本书的初衷，就是揭示世界基金经理如何管理和投资，从而帮助投资者更好地做出投资决策。 本书凝结了西德斯25年的投资实践经验，并将“资本配置者”150期嘉宾访谈的经验总结悉数呈现。全书分为3个部分：PART1是基金经理的工具箱，PART2阐述了具体投资流程的实施，PART3是一些行业领袖的对话实录。 书中的内容虽然来自全球实践，但很多内容注了关于主动投资和被动投资的看法，也是中国的专业人士颇有争议的热问题。相信中国的投资人士，特别是基金经理看过本书之后，会有所启发。 希望本书可以为想要成功的投资者提供很好的借鉴，带来信心。

  本书按ISO9001-2015标准（2015年9月23日正式发布），编制的质量管理体系文件，是一套系统完整的质量管理体系文件，类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用，稍有质量管理经验的人，了解企业基本运作便能使用，且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。     本书与标准格式保持一致，便于读者理解应用，共十章：1 范围；2 规范性引用文件；3 术语和定义；4 组织的环境；5 领导作用；6 策划；7 支持；8 运行；9 绩效评价；10 持续改。     每章编写格式，按新版“过程方法”要求，结合TS16949运用“顾客导向过程（COP）、支持过程（SP）、管理过程（MP）”的经验，利用“乌龟图”直观表现，包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。     对标准重、文件化信息要求的内容，采取“工作流程图”的方式，各部门的工作关系通过流程图表现，右边行“内容描述”，再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达，通俗易懂。